煙草中級營銷員期滿述職

1、中級演講報告尊敬的各位領導、各位同仁，大家下午好！年6月16日，我很榮幸成為煙草的一名中級卷煙商品營銷員，不知不覺中已走過三年，期間有著各級領導對我的重視關懷、悉心教導；有著同事的無私幫助、密切配合；并通過自己的不懈努力學到了很多東西，提高了工作能力，現(xiàn)將我三年來的工作情況匯報如下：一、工作開展情況1、卷煙銷售情況年至今本片區(qū)全年累計銷售卷煙5214.10箱，其中：一至三類煙銷售比重由年的63.22%，上升為目前的84.77%，銷售比重增長21.55個百分點，銷售結構提升明顯，銷量進一步向一、二、三類卷煙集中。銷售預測準確度進一步提高，2014年1-4月份累計商定量準確率為100.07%，全區(qū)

2、排名第三。2、品牌培育年“532、461”品牌累計銷售1247.34箱，2012年“532、461”品牌累計銷售1303.07箱，2013年“532、461”品牌累計銷售1451.74箱，年均增長幅度為7.94%。2014年至今“532、461”品牌累計銷售802.94箱，全年銷售有望突破1600箱。品牌銷售進一步向大品牌集中。雙低品牌的銷售比重超過20%，萬寶路品牌銷售已超過時間進度17.33個百分點。3、網絡建設截止目前共服務客戶242戶，其中電子結算戶228戶，覆蓋率為95%；網上訂貨戶205戶，覆蓋率為85.42%，其中城鎮(zhèn)網上訂貨覆蓋率為100%。推進并完成11戶徽映e家終端的安裝工

3、作，指導客戶及時掃碼并上傳數(shù)據，實時了解市場動銷情況及零售庫存情況，為營銷政策提供數(shù)據支撐。本著客戶自主自愿的原則，選取優(yōu)質客戶，并指導其開展現(xiàn)代零售終端建設，截止到目前本片區(qū)已建設現(xiàn)代零售終端8戶，在建現(xiàn)代零售終端戶6戶。4、客戶服務收集客戶生日信息及手機號碼，建立資料庫,通過發(fā)放生日祝福短信等方式不斷融洽客我關系，聘期內未發(fā)生一起客戶投訴事件。粘貼客戶溫馨提示卡，及時將相關營銷政策告知客戶，為客戶合理經營提供參考。加大拜訪力度，再次向客戶介紹自己，加深自己在客戶心中的印象。重點宣傳徽映增值服務，幫助客戶解決困難，向困難戶介紹徽映親情幫扶，撰寫徽映親情服務助女兒圓上學夢，并在煙草報發(fā)表。5、

4、其它工作在領導的關心和同事們的支持下，有幸擔任副組長進行提升黃鶴樓品牌市場占有率qc課題攻關，并順利參加市局2012年度qc成果發(fā)布，榮獲三等獎。參加市局公司組織13年8月份的全省經營管理人員法律法規(guī)統(tǒng)一考試，并取得98分優(yōu)異成績，位列全市系統(tǒng)第十四名?？偨Y這三年來的工作，我認為自己有一下兩方面的優(yōu)點，一是執(zhí)行力較強，對工作任務和領導布置的工作能夠按時按質完成；二是具備了營銷人員應有溝通能力，能夠將行業(yè)政策清晰準確的傳遞到零售終端；三是接受新鮮事物的能力較強，對新的工作方法總能第一時間掌握。二、存在的不足及改進方向回顧過去三年來的工作，在各級領導的關心下，取得了一定的成績，但是也應該看到自己存

5、在的不足，一是對待工作還不夠細心，與先進同事的工作力度還存在一定差距，有待于進一步端正態(tài)度，耐心細致的對待工作中的每一件事情；二是工作中的積極性與主動性還不夠，有待于進一步克服思想上的惰性，以更加主動、飽滿的精神面貌來投入到日常工作中；三是工作的思維還相對固化，創(chuàng)新意識不足，有待于通過加強學習來改善。三、今后工作打算1、繼續(xù)夯實基礎工作，通過有效拜訪不斷加深與客戶之間的溝通，增加與客戶之間的情感交流。2、以商定量為調節(jié)杠桿，通過開展客戶自報量工作，進一步提升商定量的準確率，合理配置片區(qū)市場資源，可以充分發(fā)掘市場潛力，促進卷煙上水平。3、眼下，卷煙市場環(huán)境不容樂觀，所謂得終端者得天下，只有不斷加強終端建設，牢牢把握卷煙零售終端，才能以不變應萬變。在今后的工作中我將通過轉變宣傳方式，以現(xiàn)有的現(xiàn)代終端客戶為標準，以點帶面地發(fā)展更多的客戶加入現(xiàn)代零售終端。4、加