儒家思想與企業(yè)管理

1、吉林財經(jīng)大學(xué)20102011年度第一學(xué)期 選修課期末論文儒墨道法與企業(yè)管理 院別：經(jīng)濟學(xué)院 學(xué)號：0501082223 姓名：金貝貝 指導(dǎo)老師：朱琳 儒家思想與企業(yè)管理摘要：儒家文化是一種人本主義文化，它倡導(dǎo)的義利并舉的價值觀念，克己奉公的工作作風(fēng)，以和為貴的人際關(guān)系以及兼收并蓄的實用理性等思想，均與現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢相吻合。這是儒家文化在管理中受到重視的最重要原因。關(guān)鍵詞：儒家思想 企業(yè)管理 文化 儒家文化內(nèi)涵博大精深的管理智慧，特別是它飽含的以人為中心的人本主義思想，為現(xiàn)代管理提供了源頭活水?！叭省笔瞧髽I(yè)發(fā)展的保障，“義”是企業(yè)立足的根本，“禮”是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，“智”是企業(yè)騰飛的關(guān)鍵，“

2、信”是企業(yè)興旺的標(biāo)志。一、以“仁”為原則的經(jīng)營管理思想 “仁”是儒家思想的核心價值理念。儒家認為人有“惻隱、羞惡、辭讓、是非”四心，即“仁、義、禮、智”。其中，“仁”為核心與基礎(chǔ)，它強調(diào)一個人只有在與他人關(guān)系中才能定義自己，只有通過“二人”才能定義“一人”，仁即“二人”的意思，故“仁者，人也”。 儒家認為，人首先要有一顆溫暖、親愛、感恩、謙讓、善良的心，即仁心。在基本的人際關(guān)系里，在親人與朋友的相處中，尤其應(yīng)該體現(xiàn)這種態(tài)度。其次要將仁愛之心推延出去，并充實個人，盡力讓世界和諧。有仁心恩慈才是人生意義的核心。社會文明盡管快速演變，若不能掌握人生的核心價值，生命終究不免空虛失落。而儒家所重者，正在

3、于如何認識并滿足人性中最核心而深邃的需求。儒家所提倡的核心價值，屬于價值性義理，其重點在于以仁心愛人、敬天惜物，這種價值提煉是任何社會所需要的。作為現(xiàn)代企業(yè)，要想在社會上享有較高的聲譽和知名度，應(yīng)樹立為民、為國，服務(wù)社會的企業(yè)理想，把仁愛之德施之于人民大眾，真誠、友好地對待別的企業(yè)或客戶，加強雙方的溝通、理解和聯(lián)系。二、以“義”為特征的經(jīng)營管理手段孔子曰：“見利思義，見危授命”；荀子曰：“先義而后利者榮，先利而后義者辱，榮者常通，辱者常窮，通者常制人”。儒家以義作為重要的價值取向，不取不義之財，反對為富不仁。如何認識“義利”的關(guān)系，人們的認識不盡相同。有人極力批判儒家重義輕利的思想，認為它阻礙

4、了市場經(jīng)濟的發(fā)展。事實上，儒家倡導(dǎo)的“義”指整體利益、民族與國家的利益。強調(diào)生財有大道，利己不損人?？鬃釉唬骸案慌c貴是人之所欲也，不以其道得之，不處也”?？梢?，孔子不是反對致富，而是主張正當(dāng)致富。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，每個人都在追求個人利益的最大化，每個企業(yè)也都在追求利潤的最大化，從而形成一種促進經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力。這是積極的因素，必須肯定。但對于任何事物不應(yīng)強調(diào)過分，若只講功利主義，甚至一切向錢看，不擇手段地牟取暴利，既不利于企業(yè)自身的發(fā)展，也不利于經(jīng)濟的正常運行。儒家強調(diào)“義”恰好可彌補這一不足。在經(jīng)營管理中，一些企業(yè)家汲取了儒家的這一思想，明確提出“君子愛財取之有道”的經(jīng)營宗旨，強調(diào)把追

5、求利潤與服務(wù)人民結(jié)合起來，樹立了良好的企業(yè)形象。依靠科學(xué)的管理，先進的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等在競爭中取勝，把追求自身利益與貢獻于社會緊密結(jié)合起來，積極參與發(fā)展公共事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，講求“誠實”、“守信”的商業(yè)道德，力求利己又利人，至少是利己不損人?？梢姟傲x”對規(guī)范企業(yè)行為，提高企業(yè)形象攸關(guān)重要。 三、以“禮”為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理特色 “禮”是儒家倫理道德思想的基本范疇，泛指各類典章制度和道德規(guī)范。相對內(nèi)在的道德感情和倫理思想的“仁”而言，“禮”是外在的倫理行為與社會制度，它起到調(diào)節(jié)人際關(guān)系，達到社會和諧安寧的作用?？鬃诱f：“不學(xué)禮、無以立”，不懂得“禮”就不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為規(guī)范，就不能立

6、身處世，就不可能獲得事業(yè)的發(fā)展和進步。 中國一向有“禮儀之邦”盛譽，儒家十分重視“禮”在管理活動中的作用，并認為“禮”是管理者修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，治民的標(biāo)志，治國的依據(jù)?！岸Y”是外在的道德規(guī)范，在現(xiàn)代文明經(jīng)商的社會里具有更廣闊而豐富的內(nèi)涵。企業(yè)是處于社會中的有機體，它的組成成員是社會中的個人，必須遵循社會的一些公共準(zhǔn)則，這樣，才能成為“禮儀之企業(yè)”。而作為企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)以“禮”來規(guī)范其行為準(zhǔn)則，這是管理企業(yè)的主要依據(jù)之一。 竭誠為公眾服務(wù)，對于市場經(jīng)濟體制中的企業(yè)來說，尤為重要。這是它生存的保障和發(fā)展的條件。因在激烈競爭的環(huán)境中，企業(yè)只有竭誠為公眾服務(wù)，采取以禮相待、賓至如歸和熱情周到的策略，盡力滿

7、足顧客的需要，才能夠受到消費者的肯定和贊譽，才能增強新老用戶的信心，吸引更多的客戶。由此才可維持企業(yè)的生存并逐步發(fā)展壯大。 “禮”不僅是一種傳統(tǒng)的美德，也是企業(yè)茁壯成長的必然選擇！一種富有人情味的經(jīng)營觀，一個獨到的為消費者設(shè)想的見解，一個溫情的微笑，無不展現(xiàn)出非凡的魅力。企業(yè)形象并不是空中樓閣，企業(yè)形象建立在員工的一舉一動，一言一行之上，員工代表企業(yè)，員工的形象在某種程度上也代表企業(yè)的形象。禮貌待客、文明經(jīng)商應(yīng)是企業(yè)每位員工的責(zé)任，企業(yè)員工言談謙和可親，舉止端莊，儀表整潔，飽滿的精神風(fēng)貌是政府消費者的“試金石”?！岸Y”是企業(yè)的無形財富，正因如此，古今中外的企業(yè)都重視和禮的宣傳。 四、以“智”為

8、動力的經(jīng)營管理韜略 “智”是儒家倫理思想的基本概念，指的是聰明智慧的品德。在風(fēng)譎云詭、爾虞我詐、陷阱多多的商海中，要靠人才、靠超群的智慧和謀略方能克敵致勝，此乃“智”。當(dāng)今世界競爭的焦點已從市場競爭轉(zhuǎn)移到人才的競爭，凡是發(fā)達的國家歷來都重視人力資源的投資，實際上是智力投資。為了提高競爭能力，開創(chuàng)名牌事業(yè)，增強綜合實力，就必須發(fā)揮人才的作用。國家的振興、企業(yè)的發(fā)展，就是靠大批的人才。尊重知識、尊重人才是使企業(yè)興旺發(fā)達的先決條件。尤其是迫切需要一批能開拓創(chuàng)新、善經(jīng)營管理的企業(yè)家和實干家。在一切資源中，人才資源是最寶貴的資本，其價值是無法估計的。智力和人才是現(xiàn)代企業(yè)騰飛的動力源泉，是贏得勝利的銳利武

9、器。5、 以“信”為核心的經(jīng)營管理目標(biāo) “信”是儒家思想的重要范疇,孔子說過“人而無信,不知其可也”認為信是人立身處世的基點,人若“言而無信”便會像“大車無輗,小車無軏”一樣,再也難以承載重物和奔馳遠行的作用,在孔子看來“自古皆有死,民無信而不立”由此可見儒家思想中將“信”看得比生命還重要。在塑造企業(yè)文化價值觀中要向企業(yè)整體和每一個員工灌輸“信”的重要作用。 “信”包括“信任”,“信用”兩層含義。首先要取得別人的信任,員工要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任、領(lǐng)導(dǎo)也要取信于員工,同時企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)也要贏得顧客信任,取信于民,企業(yè)就發(fā)展穩(wěn)定。其次做人要講信用,誠實不欺。制造偽劣產(chǎn)品做虛假廣告,可能會使企業(yè)獲取暴利,

10、但這種行為必然還會使企業(yè)失信于消費者,最終被市場所淘汰。以信為先的價值觀對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的意義:對于企業(yè)來講,以信為先,信譽第一,已成為市場競爭的秘密武器,靠信譽占領(lǐng)市場、一諾千金已成為衡量企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)講信用守信譽,可以為自己創(chuàng)造更多的商機和企業(yè)效益;對于企業(yè)員工來講,誠實守信不僅是個人品質(zhì)的證明,它還是形成強大親和力的基礎(chǔ)-誠實守信會使人產(chǎn)生與你交往的愿望,在某種程度上,增強了企業(yè)的凝聚力和團隊精神,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的人文環(huán)境。中國儒家思想歷來不重玄想和擎飾，而是務(wù)求經(jīng)世使用、知行合一?？鬃痈嬲]其弟子：君子欲納于言而敏于行。（論語里仁）就是規(guī)勸他們少說空話，多辦

11、實事。孔子還主張見賢思齊（論語里仁），又說：三人行，必有我?guī)熝伞＃ㄕ撜Z述而）儒家崇尚的事功精神和寬宏氣度表現(xiàn)于管理之上，就形成了一種取長補短、兼收并蓄的實用理性。儒家主張正人先正己，嚴(yán)于律己寬于待人，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”；“若安天下，必須先正其身；能自制，后可以治人；能治人，然后能為之用”。在嚴(yán)以律己方面，儒家還提出“慎獨”的修養(yǎng)方法。這些強調(diào)的是，要管理好別人，先要管理好自己；要正人先要正己。作為一管理者，應(yīng)在才學(xué)、能力、品德、氣質(zhì)、作風(fēng)等各方面率先垂范，嚴(yán)以律己。這也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。儒家主張“師道尊嚴(yán)”，尊師重教，重人才、尚賢能?！皣⑺ハ涤谌瞬?，功于才成，業(yè)由才廣”，充分闡述了人才的重要性。用人之道強調(diào)“許士之風(fēng)必求其實，用人之術(shù)當(dāng)盡其才”；“選士用能不拘長幼”；“金無足赤，人無完人”；“用人如器，各取其長”等。這些闡述了重才尚賢在