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1、2003年*銷售、應(yīng)收帳款管理政策調(diào)整措施為了確保2003年*銷售指標(biāo)的順利完成,實(shí)現(xiàn)公司的全面盈利,2003年公司的銷售政策中將繼續(xù)以銷售為本,同時(shí)強(qiáng)化應(yīng)收帳款的管理和現(xiàn)金的回收?,F(xiàn)將2002年銷售、應(yīng)收帳款管理措施及實(shí)施細(xì)則中有關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整和更新,以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。 銷售政策調(diào)整的措施分為以下幾個(gè)部分:一、關(guān)于銷售回款提成的計(jì)算及發(fā)放(僅限于網(wǎng)絡(luò)廣告合同回款提成):(一) 銷售回款提成比例的確定和計(jì)算:1. 2003年回款提成比例的確定依據(jù)當(dāng)月回款任務(wù)完成比率及對(duì)應(yīng)合同應(yīng)收帳款的回收時(shí)間。2. 當(dāng)月回款任務(wù)完成比率=當(dāng)月實(shí)際現(xiàn)金回款額/當(dāng)月現(xiàn)金回款任務(wù)額3. 當(dāng)月現(xiàn)金回款任務(wù)額根據(jù)上
2、月末應(yīng)收帳款額度由銷售部和財(cái)務(wù)部共同確定。4. 當(dāng)月實(shí)際凈現(xiàn)金回款額=該合同實(shí)際回款額對(duì)應(yīng)合同的直接成本傭金5. 應(yīng)收帳款回收的管理:為保證應(yīng)收帳款現(xiàn)金的盡快回籠,對(duì)回款提成比例還需根據(jù)對(duì)應(yīng)合同應(yīng)收帳款的收回時(shí)間確定遲付扣除比率。6. 回款提成的計(jì)算方法:具體見(jiàn)下表:本月提成本月凈回款額(按本月回款任務(wù)完成比例評(píng)估的提成比率按對(duì)應(yīng)合同應(yīng)收帳款回收時(shí)間確定的遲付扣除比率)即:本月回款完成比例(n)提成比例n50%2.0%50%n100%2.5%100%n150%超過(guò)部分按3.0%n150%超過(guò)部分按4.0%逾期天數(shù)(d)提成扣除標(biāo)準(zhǔn)60天d120天)-0.50%120天d180天-1.00%18
3、0天d240天-1.50%240天d365天-2.00%(凈回款額 6. 幾點(diǎn)特別說(shuō)明:a 超過(guò)合同規(guī)定的到期日365天以上的應(yīng)收帳款,不再享受回款提成。b 以上合同應(yīng)收帳款回收時(shí)間的確定以此筆款項(xiàng)到帳的日期為準(zhǔn)。c 超過(guò)合同規(guī)定的到期日并委托法律顧問(wèn)通過(guò)法律程序追討的欠款,經(jīng)辦人不再享受回款提成。d.對(duì)超過(guò)合同規(guī)定的到期日一年以上且通過(guò)法律程序仍無(wú)法收回的應(yīng)收帳款,將作為壞帳處理,執(zhí)行相應(yīng)的壞帳處理程序。e. 互換合同(包括服務(wù)和實(shí)物互換)不享受回款提成額。(二) 回款提成獎(jiǎng)勵(lì)支付程序及說(shuō)明:1. 銷售提成按月計(jì)算和發(fā)放;2. 財(cái)務(wù)部根據(jù)上月回款完成任務(wù)完成情況及上月回款額作匯總統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)指
4、標(biāo)包括回款額,對(duì)應(yīng)合同的直接成本、傭金、回款凈額、回款合同到期日、回款日期、回款任務(wù)完成比例等指標(biāo)確定回款提成比例及實(shí)際應(yīng)支付的獎(jiǎng)金數(shù)額。此表經(jīng)銷售部確認(rèn)、總裁簽字后可執(zhí)行獎(jiǎng)金發(fā)放程序。3 回款提成獎(jiǎng)勵(lì)的支付方式: 銷售人員需提供財(cái)務(wù)部認(rèn)可的發(fā)票報(bào)銷,具體見(jiàn)發(fā)票使用規(guī)定。其他類型的票據(jù)財(cái)務(wù)部不可接受。對(duì)不能提供財(cái)務(wù)認(rèn)可的發(fā)票的,財(cái)務(wù)部將銷售獎(jiǎng)勵(lì)并入當(dāng)月工資,一并發(fā)放。(三) 新規(guī)定的執(zhí)行期:從2003年4月起合同回款的提成獎(jiǎng)勵(lì)按照以上規(guī)定提??;2003年3月前回款的提成仍按2002年規(guī)定提取。(四)離職人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法:1. 根據(jù)公司慣例,離職人員無(wú)論何種原因離職,均不享受回款提成獎(jiǎng)勵(lì)。2.
5、 離職人員遺留的廣告客戶(指未收款的合同),交接給相應(yīng)的在職人員,由在職人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和收款,并按照上述規(guī)定確定的比例的一半提取銷售獎(jiǎng)勵(lì)?二、關(guān)于銷售簽單任務(wù)、回款任務(wù)完成情況與合同工資掛鉤的規(guī)定:為了加強(qiáng)銷售員對(duì)收款的重視程度,逐漸杜絕重銷售、輕收現(xiàn)的傾向,激發(fā)銷售員的收款積極性;原合同工資發(fā)放公式中將增加回款指標(biāo),每月初根據(jù)aging report按個(gè)人應(yīng)收帳款總額和回款率由銷售部和財(cái)務(wù)部共同制定回款任務(wù),月末根據(jù)實(shí)際回款額及實(shí)際簽單任務(wù)完成額按以下方式計(jì)算: 合同工資發(fā)放比例全額合同工資按當(dāng)月簽單完成情況評(píng)估的工資比例按當(dāng)月回款完成情況評(píng)估的工資比例即:任務(wù)完成比例工資標(biāo)準(zhǔn)50%以下60%
6、50% - 80%80%80%以上100%回款完成比例工資標(biāo)準(zhǔn)80%以下90%80%以上(含80%)100%合同工資幾點(diǎn)特別說(shuō)明:1. 以上考核方式除按月考核外,還按季度進(jìn)行考核。對(duì)季度內(nèi)完成銷售簽單任務(wù)累計(jì)超過(guò)80%的銷售人員,可補(bǔ)發(fā)按月考核時(shí)扣發(fā)的工資;對(duì)季度內(nèi)完成回款任務(wù)累計(jì)超過(guò)80%的銷售人員,可補(bǔ)發(fā)按月考核時(shí)扣發(fā)的工資。2. 以上考核方式從2003年4月起開(kāi)始執(zhí)行。三、關(guān)于銷售費(fèi)用報(bào)銷比例的調(diào)整:為了加強(qiáng)銷售人員的回款意識(shí),提高現(xiàn)金收入與支出的配比,現(xiàn)將銷售報(bào)銷和回款提成的比例作一調(diào)換,并明確銷售報(bào)銷的范圍界定。1. 網(wǎng)絡(luò)廣告合同、it培訓(xùn)合同報(bào)銷比例由2.5%調(diào)整為2%。(回款提成
7、比例由2%調(diào)整為2.5%)。2. 報(bào)告代理銷售、it情報(bào)中心會(huì)員報(bào)銷比例為銷售凈額的1%。3. 項(xiàng)目活動(dòng)合同報(bào)銷比例按照項(xiàng)目組活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)提成方案執(zhí)行。4. 新銷售報(bào)銷比例從2002年4月簽單合同開(kāi)始執(zhí)行。四、關(guān)于嚴(yán)格銷售傭金支付程序的規(guī)定:1. 為了加強(qiáng)銷售傭金的管理,本次規(guī)定中將嚴(yán)格執(zhí)行銷售傭金的申請(qǐng)程序。2. 銷售員必須在合同簽署時(shí)向銷售總監(jiān)提交傭金申請(qǐng)單,注明收款人的姓名及聯(lián)絡(luò)方式。每月5日前,銷售部應(yīng)將上月簽署合同的傭金申請(qǐng)單匯總,交由財(cái)務(wù)部審查并報(bào)總裁審批后方可在回款以后領(lǐng)取傭金。五、 關(guān)于嚴(yán)格銷售壞帳管理的規(guī)定: 為了保證合同簽單質(zhì)量,杜絕虛假合同的發(fā)生,同時(shí)有效控制應(yīng)收帳款的回收率
8、,現(xiàn)重申未執(zhí)行壞帳的確認(rèn)時(shí)間和壞帳的處罰措施。(一) 關(guān)于未執(zhí)行合同的壞帳確認(rèn)時(shí)間:合同已簽定,但在合同簽署后兩個(gè)月內(nèi)尚未執(zhí)行或尚未明確執(zhí)行時(shí)間的合同,原則上按壞帳處理。如因客戶原因造成合同延期執(zhí)行的,需由客戶出具書(shū)面證明并明確合同延期執(zhí)行時(shí)間;如因我公司原因造成合同延期執(zhí)行的,需由我公司相應(yīng)部門(mén)出具書(shū)面證明并由主管副總裁簽字確認(rèn);但延期執(zhí)行合同的執(zhí)行期限必須在合同簽署日期的四個(gè)月內(nèi)。否則,將按壞帳處理。(二) 壞帳的處罰措施:1. 合同未執(zhí)行造成壞帳的處罰措施:(1) 因公司或客戶以外的第三方原因造成:不予處罰(2) 因客戶原因造成:給予壞帳金額的1%處罰(3) 公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)原因造成:按責(zé)任比例給予總計(jì)不超過(guò)壞帳金額1%的處罰(4) 銷售人員失職造成:給予壞帳金額的2%處罰2. 合同已執(zhí)行但未收款造成壞帳的處罰措施:(1) 服務(wù)不到位(如點(diǎn)擊率不夠):不予處罰(2) 客戶原因造成:給予壞帳金額1%的處罰(3) 司內(nèi)部
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