家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第2頁(yè)
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第3頁(yè)
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第4頁(yè)
家教創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1. 執(zhí)行總結(jié) 公司及提供的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)的概述守望者大學(xué)生家教中介中心主要為學(xué)校的研究生和本科生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),力爭(zhēng)成功介紹上萬(wàn)例家教。我們認(rèn)真誠(chéng)信的服務(wù),加上教員們的一對(duì)一針對(duì)性的輔導(dǎo),所輔導(dǎo)的學(xué)生都會(huì)取得良好的效果。守望者大學(xué)生家教中介中心現(xiàn)在致力于發(fā)展大量的復(fù)旦,交大,華師大,華東理工等重點(diǎn)大學(xué)學(xué)生為您服務(wù)。同時(shí)我們采取一對(duì)一的教學(xué)方式,堅(jiān)持針對(duì)性和速效性的輔導(dǎo),相信我們?cè)诮窈笠欢蜗喈?dāng)長(zhǎng)的時(shí)期會(huì)走得更遠(yuǎn),取得更好的成績(jī)! 我們的宗旨教會(huì)方法、培養(yǎng)興趣、提高成績(jī)! 我們的承諾誠(chéng)信服務(wù),讓一切家長(zhǎng)及學(xué)生滿意! 我們的原則-信譽(yù)第一,堅(jiān)持做到:不成功不收費(fèi)!本中心收

2、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(元 / 小時(shí)) 學(xué)生輔導(dǎo):小學(xué):40 初中:50 高中: 60 教師輔導(dǎo):小學(xué):100 初中:120 高中: 150 備注: 1. 本中心提供價(jià)格為客觀家教市場(chǎng)的行情價(jià)位。具體價(jià)格會(huì)還會(huì)根據(jù)學(xué)生年級(jí)、教員的情況等客觀因素會(huì)有所浮動(dòng)。 2. 我們將依據(jù)家長(zhǎng)的需求和委托要求,對(duì)教員教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面綜合考核和嚴(yán)格篩選再推薦,并對(duì)其教學(xué)情況實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤和定期反饋。 面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè) 1)群體基數(shù)巨大2)期望決定需求3) 信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問(wèn)題 大學(xué)生家教行業(yè)是以學(xué)生問(wèn)題為導(dǎo)向的,而健康的大學(xué)生家教行業(yè)倡導(dǎo)的是科學(xué)的學(xué)習(xí)方式,就是要革新目前教學(xué)中的單向溝通,無(wú)

3、針對(duì)性的問(wèn)題。 因而經(jīng)過(guò)分析得出如下兩種預(yù)測(cè)方式:1、半托班。以當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決為核心理念。是提高學(xué)習(xí)成績(jī)最好的方法。2、周末班。利用周末的時(shí)間,對(duì)一周所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和梳理。但是進(jìn)行梳理的方法卻有很多種,一個(gè)是象學(xué)校一樣的,進(jìn)行某一科目的訓(xùn)練,這樣一樣沒(méi)有針對(duì)性和反饋性,所以這個(gè)方法我們是不會(huì)去采納的。還有進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo),按照道理說(shuō),一對(duì)一的輔導(dǎo)是最有效果的,最滿足反饋式教學(xué)和有針對(duì)性的,但是由于這些大學(xué)生不具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和以及科學(xué)的教學(xué)方法,更加上很好有人能夠幾門(mén)都可以教好,所以應(yīng)該是反饋式、針對(duì)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作相配合。從這個(gè)角度出發(fā),自己們要做的事情是:對(duì)大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)科學(xué)的教學(xué)方

4、式,然后采用團(tuán)隊(duì)的力量,而自己的特色應(yīng)該是:團(tuán)隊(duì)合作,雙向溝通,個(gè)性教學(xué)。這樣子的話,就可以做出自己的特色了。 市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、就消費(fèi)需要方面來(lái)看,上海市教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。2、在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)。3、從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。4、目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。5、從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己

5、的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外,上海還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)。因而我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于:1)誠(chéng)信、價(jià)格合理需求2)誠(chéng)信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率3)以?xún)r(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教(針對(duì)以上,可以為家長(zhǎng)選擇家教制定有序有效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),選擇后還可由家長(zhǎng)對(duì)教員進(jìn)行打分) 經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)作為一類(lèi)新型的中介公司,我們投入的初始資金以保證能足夠維持公司的日常運(yùn)作為目的,繼而從雙方的介紹中收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)為盈利,立志于在五年內(nèi)收回成本。此后擴(kuò)大公司規(guī)模,招收更多的員工,在保證一定的工資以外還會(huì)根據(jù)每個(gè)人的完成介紹的情況發(fā)放獎(jiǎng)金,同時(shí)隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大、信譽(yù)的

6、提升我們也會(huì)提高相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),但我們承諾會(huì),提高雙方的手續(xù)費(fèi)用的同時(shí),我們會(huì)為大學(xué)生家教者提供更高的保險(xiǎn)費(fèi)用,也使另一方簽訂更完善的雇傭合同。 團(tuán)隊(duì)概述我們的團(tuán)隊(duì):是一個(gè)崇尚協(xié)作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體; 是一個(gè)崇尚執(zhí)行、注重高效的集體; 是一個(gè)崇尚誠(chéng)信和服務(wù)的職業(yè)團(tuán)隊(duì); 是一個(gè)崇尚創(chuàng)新,充滿進(jìn)取精神和市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2.產(chǎn)業(yè)背景 “我國(guó)有2億多中小學(xué)生,大約有40學(xué)生家庭尋找家教,就是8000萬(wàn)個(gè),以一人單次花費(fèi)100元計(jì)算,大概有80億市場(chǎng)規(guī)模。再加上每年2800多萬(wàn)的在校大學(xué)生以家教為勤工助學(xué)門(mén)路,市場(chǎng)規(guī)模再度提升,家教產(chǎn)業(yè),前景可觀。”這是某個(gè)家教網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)。 上世紀(jì)90年代末期,家

7、教逐漸普及,興起于北京、上海等大城市,隨后蔓延全國(guó)。 同市場(chǎng)細(xì)分一樣,基于不同消費(fèi)者的需求,家教市場(chǎng)也可以細(xì)分為四部分:第一部分是以大學(xué)生為主的傳統(tǒng)的中介式家教;第二部分是以特高級(jí)教師為主的“精英家教”;第三部分是簽約家教(合同的簽訂使得雙方的權(quán)利和義務(wù)變得明確,但由于合同沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的范本,因此還存在著一些問(wèn)題);第四部分是洋家教,出于對(duì)這部分家教語(yǔ)言和文化背景的需求,很多消費(fèi)者聘請(qǐng)洋家教以提高孩子的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力和對(duì)國(guó)外文化背景的了解。家教市場(chǎng)類(lèi)型的多樣化,在一定程度上也是家教市場(chǎng)的一個(gè)縮影。之所以被人們稱(chēng)之為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,就是因?yàn)榧医淌袌?chǎng)宏大,需求旺盛。有專(zhuān)家說(shuō),家教的產(chǎn)生是一個(gè)歷史的必然

8、。望子成龍,學(xué)而優(yōu)則仕的傳統(tǒng)觀念,以及我們的應(yīng)試教育,千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋的高考現(xiàn)狀,都是家教市場(chǎng)存在的條件。 一、市場(chǎng)環(huán)境概述 1、就消費(fèi)需要方面來(lái)看,上海市教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。 2、在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?,F(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營(yíng)家教,持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè),根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。 3、從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)

9、班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。 4、目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。 5、從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外,上海還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián). 二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分 在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)詢(xún)問(wèn)、網(wǎng)上查詢(xún)及114查詢(xún),我們把目前上海的家教類(lèi)型歸類(lèi)劃分如下: 1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教:一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營(yíng)利性質(zhì)。 2)家政公司家教: 主要以家政產(chǎn)品為主

10、,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。 3)教育公司家教: 這部分公司主要由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢(xún)”的經(jīng)營(yíng)范圍。事實(shí)上,家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。(參見(jiàn)后面相關(guān)說(shuō)明) 4)網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu),這類(lèi)家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。 5)非法家教:主要由那些沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。此外,社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。附:相關(guān)說(shuō)明 1、國(guó)務(wù)院1997年發(fā)布的社會(huì)力量辦學(xué)條例第十五條規(guī)定:“舉辦實(shí)施學(xué)歷教育和文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)前教育、自學(xué)考試助學(xué)的教育機(jī)構(gòu),由縣級(jí)以上

11、人民政府教育行政部門(mén)按照國(guó)家規(guī)定的審批權(quán)限審批”。一般“未經(jīng)教育、勞動(dòng)等有關(guān)行政管理部門(mén)批準(zhǔn),一律不予批準(zhǔn)“家教”經(jīng)營(yíng)范圍,已核準(zhǔn)但又不能出具教育行政部門(mén)、管理部門(mén)同意證明的,一律限期取消該經(jīng)營(yíng)范圍?!?2、目前,工商部門(mén)只能給予“教育信息咨詢(xún)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)范圍,而且注明是“非中介”,該經(jīng)營(yíng)范圍并不包括“家教”服務(wù),如果要進(jìn)行家教,還需要教育、勞動(dòng)部門(mén)前置許可。教育信息咨詢(xún)服務(wù)也只局限于單向收費(fèi),若進(jìn)行雙向收費(fèi),則成為中介服務(wù),到學(xué)生家里授課又成為事實(shí)上的家教,屬于超越經(jīng)營(yíng)范圍,會(huì)受到工商部門(mén)的查處。 3、目前教委在加大力度為學(xué)生減負(fù),規(guī)定學(xué)校不能利用假期組織辦班補(bǔ)課。如果是要申辦營(yíng)利性的教育機(jī)

12、構(gòu),則需要前往工商部門(mén)進(jìn)行注冊(cè)登記。但對(duì)于設(shè)立“家教中介機(jī)構(gòu)”來(lái)說(shuō),目前還沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)可以參照,教委的態(tài)度一般是不支持。2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征1)、家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒(méi)有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。 2)、教學(xué)的內(nèi)容也五花八門(mén),有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢(xún)”。 3)、家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢(qián)放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中,他干家教,“完全是勤工儉學(xué),也就是想賺點(diǎn)錢(qián)”。 4)、家教質(zhì)量也大打折扣。 5)、除此之外,某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象 如

13、何滿足關(guān)鍵的顧客需求 1 學(xué)生對(duì)家教的認(rèn)同程度是決定輔導(dǎo)是否有成效的關(guān)鍵,一般來(lái)說(shuō),學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要途徑就是讓他們用所學(xué)的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題。 2 對(duì)于家教來(lái)說(shuō),時(shí)間觀念是非常重要的。因?yàn)槭貢r(shí)是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的基本素質(zhì),而家教對(duì)象對(duì)我們的評(píng)價(jià)一部分也來(lái)自于我們的時(shí)間觀念。 3 公司要秉承著內(nèi)部家教員工的督導(dǎo)職責(zé),做到有投訴,必進(jìn)行調(diào)查的原則。3 .市場(chǎng)調(diào)查和分析目標(biāo)市場(chǎng)的定位與分析 1)誠(chéng)信、價(jià)格合理需求對(duì)應(yīng)現(xiàn)狀:部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶,散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱(chēng)是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”,有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并

14、推薦”的;而這類(lèi)公司的名稱(chēng)更是緊緊圍繞“華師大”、“復(fù)旦”等做文章,地點(diǎn)也煞費(fèi)苦心地與某些師范院校扯上關(guān)系。2)以?xún)r(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教調(diào)查發(fā)現(xiàn):中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的未來(lái),為孩子選好家教,往往能開(kāi)拓孩子視野,提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。但事實(shí)上很多家長(zhǎng)并不懂得如何教育孩子,他們覺(jué)得請(qǐng)一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí),家長(zhǎng)們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來(lái)綜合考慮,而是以?xún)r(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教。這種選擇毫無(wú)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言,這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。3)群體基數(shù)巨大:上海做為一個(gè)直轄市,教育水平

15、明顯領(lǐng)先于全國(guó),多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且,由于濟(jì)人口基數(shù)大,而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的,因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開(kāi)發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。4)期望決定需求:目前,家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來(lái)越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來(lái)隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高。估計(jì)的銷(xiāo)售額假設(shè):第1個(gè)季度每個(gè)月介紹成功3個(gè)家教,一個(gè)家教賺50元,可賺450元。假設(shè):第2個(gè)季度每個(gè)

16、月介紹成功6個(gè)家教,一個(gè)家教賺50元,可賺900元。假設(shè):第3個(gè)季度每個(gè)月介紹成功8個(gè)家教,一個(gè)家教賺50元,可賺1200元。假設(shè):第4個(gè)季度每個(gè)月介紹成功10個(gè)家教,一個(gè)家教賺50元,可賺1500元。估計(jì)一年共收益450元900元1200元1500元=4050元這只是一個(gè)保守的估計(jì),因?yàn)榇髮W(xué)生家教中介費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)一般根據(jù)家教同學(xué)的工作量多少以及服務(wù)效果,對(duì)象滿意度等等來(lái)定,我們了解到,有的家教中介費(fèi)是可以收100、150或200元都是可以的。由于處于起步階段,市場(chǎng)份額可能不大市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)大學(xué)生家教行業(yè)是以學(xué)生問(wèn)題為導(dǎo)向的,而教育目前的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面:首先,大學(xué)生教學(xué)方式問(wèn)題:1

17、、目前大學(xué)生家教行業(yè)采取的是講課這種單向溝通的方式,對(duì)學(xué)生是否掌握知識(shí)沒(méi)有一個(gè)很好的反饋方式。這個(gè)是目前教育存在的最大的問(wèn)題根源。2、目前大學(xué)生家教行業(yè)采取的是一對(duì)一這種教學(xué)方式,而這種方式下大學(xué)生的考慮是不一樣的,就導(dǎo)致了教學(xué)可能沒(méi)有針對(duì)性及全面性,或不適合家教對(duì)象。第二個(gè)方面是家庭方面的原因:第一個(gè)單向溝通的問(wèn)題,可以在家長(zhǎng)那里得到反饋,問(wèn)題是家長(zhǎng)那里也有2個(gè)問(wèn)題,第一是家長(zhǎng)的時(shí)間問(wèn)題,第二是家長(zhǎng)的能力問(wèn)題,還有家長(zhǎng)的教育方式問(wèn)題。這2個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致前面教師環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有辦法解決。還有第三個(gè)問(wèn)題,也是最重要的問(wèn)題,就是學(xué)生自身的問(wèn)題:學(xué)生自身的問(wèn)題比較多,總體來(lái)說(shuō)是以下幾個(gè)方面:1、因?yàn)槟?/p>

18、齡比較小,沒(méi)有較好的自控能力。這個(gè)比如注意力不集中等。2、學(xué)習(xí)習(xí)慣問(wèn)題,如做作業(yè)的時(shí)候粗心等。3、自我期望值太低的問(wèn)題。4.公司戰(zhàn)略1 商業(yè)模式:在傳統(tǒng)的家教中介公司,其商業(yè)模式是怎樣的?具體點(diǎn)說(shuō),假設(shè)一學(xué)生想通過(guò)家教中介公司找到一份自己滿意的家教工作,會(huì)向中介公司交去一定的中介費(fèi),中介公司為其謀取一份合適的家教工作。而家長(zhǎng)如果想找到一個(gè)合適的教員,也需要向中介公司交去一定的中介費(fèi),中介公司就是靠收取中介費(fèi)進(jìn)行生存和盈利的,這就是他們的盈利模式。不過(guò)在此盈利模式下傳統(tǒng)家教公司出現(xiàn)了許多弊端和缺陷:對(duì)大學(xué)生教員而言,家教中介公司存在暗箱操作.另外對(duì)大學(xué)生安排家教工作之后,以后的事情便不再進(jìn)行過(guò)問(wèn)

19、,讓大學(xué)生教員與家長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商和溝通,但是以后的會(huì)出現(xiàn)諸多的問(wèn)題。 我方公司設(shè)計(jì)了一套全新的盈利模式,在此盈利模式基礎(chǔ)上,本公司與家長(zhǎng)、大學(xué)生教員形成了一個(gè)互利共贏的平衡點(diǎn)。一方面孩子能接受有高品質(zhì)有保障的家教,另外一方面教員的利益能得到最根本的保障。我們?cè)O(shè)計(jì)了一種課時(shí)券,家長(zhǎng)預(yù)先拿錢(qián)向公司購(gòu)買(mǎi)家教的時(shí)間,比如家教一小時(shí)20元,家長(zhǎng)想購(gòu)買(mǎi)20個(gè)小時(shí),就需要出錢(qián)400元購(gòu)買(mǎi)課時(shí)券。一個(gè)大學(xué)生對(duì)孩子進(jìn)行2小時(shí)的輔導(dǎo),家長(zhǎng)給他40元的課時(shí)券,然后教員再到公司去領(lǐng)取費(fèi)用。當(dāng)學(xué)生拿著課時(shí)券到我們公司領(lǐng)錢(qián)的時(shí)候,我們從課時(shí)券中抽取4分之一的錢(qián)。只要是通過(guò)我們公司做家教的學(xué)生,我們都會(huì)從每個(gè)人,每個(gè)小時(shí)中抽取

20、費(fèi)用像。傳統(tǒng)家教中所出現(xiàn)的問(wèn)題就能予以重根本上進(jìn)行解決,課時(shí)券使家長(zhǎng)、教員、公司三方形成了一個(gè)利益整體,收益對(duì)象是三方,孩子能接受有高品質(zhì)有保障的家教,教員的利益能得到最根本的保障,公司還能進(jìn)行快速盈利。2 公司的研發(fā)方向和產(chǎn)品線擴(kuò)張策略在課時(shí)券的作用上,一方面是所有到我們家教公司找家教工作的大學(xué)生一律不收取任何中介費(fèi)用,你們到公司后,我們免費(fèi)的予以登記并建立檔案,并且你們?cè)诩医痰倪^(guò)程中所有的利益都能到最根本的保證,免費(fèi)的給你提供家教工作。另外一方面,對(duì)于到我們家教公司找家教的家長(zhǎng),也不需要你繳納任何中介費(fèi)用和手續(xù)費(fèi),你想找什么樣的家教只需要登記資料即可。課時(shí)券使家長(zhǎng)、教員、公司三方形成了一個(gè)

21、利益整體,公司負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)生教學(xué)過(guò)程全程的監(jiān)控與了解,對(duì)家長(zhǎng)反應(yīng)的情況隨時(shí)的進(jìn)行了解并在最快的時(shí)間內(nèi)予以解決。其優(yōu)勢(shì)是:對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),工資安全問(wèn)題有全面的保障,與家長(zhǎng)或孩子出現(xiàn)矛盾,公司出面進(jìn)行調(diào)和或者把教員介紹到其他家庭,不必?fù)?dān)心找不到工作。對(duì)于家長(zhǎng),我們公司的教員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,不必?fù)?dān)心質(zhì)量問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)教學(xué)方法不適合自己的孩子或者在以后學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)沒(méi)有提高,我們隨時(shí)可以進(jìn)行替換。孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)提高了,課時(shí)券可以進(jìn)行退換。并且還可以利用課時(shí)券找不同的學(xué)科教員。課時(shí)券使家長(zhǎng)、教員、公司三方形成了一個(gè)利益整體,收益對(duì)象是三方,孩子能接受有高品質(zhì)有保障的家教,教員的利益能得到最根本的保障,公

22、司還能進(jìn)行快速盈利。受益者是這個(gè)整體的每個(gè)對(duì)象,這樣的家教公司絕對(duì)會(huì)在很快的時(shí)間內(nèi),取得家長(zhǎng)、大學(xué)生教員的信任,迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)。 3 主要的合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一、合作伙伴1 網(wǎng)絡(luò)是促進(jìn)公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此在網(wǎng)上下足夠工夫是必要的。與一些正規(guī)的教育網(wǎng)站進(jìn)行合作以及對(duì)公司產(chǎn)品的推廣。2 學(xué)校是學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,在校園里加強(qiáng)對(duì)公司的宣傳,積極在不同的學(xué)校開(kāi)展校園文化活動(dòng),讓學(xué)生對(duì)公司有初步的了解。3 家長(zhǎng)也可稱(chēng)作是合作伙伴,以家長(zhǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行推廣,在人群中建立一個(gè)良好的口碑。4 借鑒推銷(xiāo)員的方式,去家家戶戶客串,免費(fèi)進(jìn)行試用。二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展同時(shí)也改變著家教的形式,遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)家教的形式

23、正在興起;不同的家教組織以及學(xué)校老師都是公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。5營(yíng)銷(xiāo)策略一、 產(chǎn)品定位作為一個(gè)以大學(xué)生為團(tuán)體的公司,首先要明確本公司的產(chǎn)品定位。家教是一個(gè)面向社會(huì)的工作,一個(gè)準(zhǔn)確的定位不僅能讓公司的發(fā)展方向保持一致,同時(shí)也是公司能夠長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展的根本。我們公司的定位是面向中小學(xué)生,利用大學(xué)的廣泛的學(xué)生資源進(jìn)行合理的安排和提供一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。同時(shí)公司的追求不是資源的多少而是確保師資力量的強(qiáng)大。打響公司的品牌效應(yīng)。二、營(yíng)銷(xiāo)渠道 1、展示公司的高素質(zhì)名師 2、在上海的各中小學(xué)校以游行的方式推廣名聲。 3、利用網(wǎng)絡(luò)渠道 4、與家長(zhǎng)以及學(xué)生建立良好的關(guān)系,通過(guò)社會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣。三、推廣策略1、配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

24、完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類(lèi)活動(dòng)的執(zhí)行;3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;5、樹(shù)立良好品牌形象;6、員工有一定文筆功底,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)常活躍在各大論壇社區(qū)等;7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。6經(jīng)營(yíng)管理 經(jīng)營(yíng)管理制度是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的形成、積累、評(píng)估、管理、使用和創(chuàng)新整個(gè)過(guò)程的控制和管理的制度公司的。因此經(jīng)營(yíng)模式主要分成四大模塊1、 公司的布局主要集中在學(xué)

25、校,以校園為單位建立聯(lián)營(yíng)模式。公司通過(guò)對(duì)各個(gè)大學(xué)的學(xué)生溝通后并進(jìn)行必要的審核確立師資力量。2、 公司的員工建立相應(yīng)的網(wǎng)站進(jìn)行的公司的簡(jiǎn)介,以網(wǎng)站為經(jīng)營(yíng)的主要平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)的便捷,推廣產(chǎn)品。3、 對(duì)于公司的員工要有必要的不定期考核,以及問(wèn)卷調(diào)查之類(lèi)的,要不斷向公司輸入新鮮血液,加強(qiáng)公司的活躍性。4、 戰(zhàn)略-針對(duì)相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間對(duì)全局的決策 戰(zhàn)略具有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)7管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體,由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端

26、。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理: 社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富, 掌握 一定軟件操作技術(shù)的同時(shí)有一定管理能力,輔修創(chuàng)業(yè)管理及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)等經(jīng)管類(lèi)課程,專(zhuān)業(yè)知識(shí)充足。領(lǐng)導(dǎo)魅力強(qiáng),人脈資源廣,為公司打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司管理制度、業(yè)務(wù)方針、財(cái)務(wù)預(yù)算決算進(jìn)行審定,對(duì)公司資本增減變動(dòng)進(jìn)行擬定,營(yíng)造企業(yè)氛圍,全面協(xié)調(diào)各部門(mén)職能,主持公司日常經(jīng)

27、營(yíng)、行政、業(yè)務(wù)及公關(guān)活動(dòng),聘任、解聘、調(diào)配集團(tuán)公司副總經(jīng)理及以下各階層工作人員。 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) :多次參加社會(huì)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),擅長(zhǎng)制作營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析獨(dú)有見(jiàn)解。制定長(zhǎng)短期銷(xiāo)售計(jì)劃,制定市場(chǎng)開(kāi)拓方針及產(chǎn)品上市計(jì)劃,制定銷(xiāo)售報(bào)表,各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與報(bào)告,負(fù)責(zé)市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析,編制營(yíng)銷(xiāo)策劃,了解政策變動(dòng),為公司注入創(chuàng)新的活力,編制計(jì)劃及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供市場(chǎng)調(diào)查資料。 財(cái)務(wù)總監(jiān) 做事踏實(shí)積極,號(hào)召力強(qiáng),信用度高。有一定財(cái)務(wù)分析及會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí), 有一定組織能力及自我管理能力。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)制度及報(bào)表、單據(jù)、賬冊(cè)的設(shè)計(jì)擬訂,編擬公司預(yù)算、概算、決算,保管及協(xié)調(diào)分配現(xiàn)金、銀行資金往來(lái),票據(jù)的收兌

28、及其調(diào)撥,管理原材料的采購(gòu)及配置,做好各類(lèi)報(bào)表的登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及保管。人事總監(jiān)兼宣傳部長(zhǎng) 擁有一定的人脈資源及團(tuán)隊(duì)管理能力,善于與他人溝通協(xié)作,組織能力較強(qiáng)。具有豐富的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)、深厚的宣傳功底、較廣的宣傳渠道以及熟練地計(jì)算機(jī)操作能力。主修創(chuàng)業(yè)管理專(zhuān)業(yè),具備一定的創(chuàng)業(yè)管理知識(shí)技能。負(fù)責(zé)人員的任免、調(diào)任、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、差假、考勤等審核,職員待遇的擬定調(diào)整及員工培訓(xùn)事宜,各種規(guī)章制度的擬訂及修訂,活動(dòng)的宣傳及產(chǎn)品的廣告宣傳,對(duì)各部門(mén)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)宣傳。 督導(dǎo)部長(zhǎng) :有相當(dāng)豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),多次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),善于分析經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,通過(guò)對(duì)顧客信息的整合能高效的確定公司發(fā)展方向,責(zé)任心強(qiáng),親和度高。對(duì)公

29、司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)及保管,廣泛收集顧客意見(jiàn)及建議對(duì)工作形式及產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),定期分析目標(biāo)客戶群體,鎖定目標(biāo)顧客,對(duì)外進(jìn)行咨詢(xún)反饋服務(wù),在公司活動(dòng)期間收集相關(guān)信息進(jìn)行整合。 (1)管理者對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督管理,員工服從管理者的工作指導(dǎo),高效有序地完成上級(jí)指定的任務(wù)。(2)互相監(jiān)督,管理層監(jiān)督員工工作,同時(shí)員工也可以像管理層提出自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。(3)營(yíng)造集體氛圍,既要使員工感受到公司紀(jì)律的 ,也要關(guān)懷員工,使員工感受到來(lái)自公司的溫暖,加強(qiáng)凝聚力,提高工作效率和質(zhì)量。(4)公司尊重每位職員的獨(dú)立人格,對(duì)所有職員一視同仁、公平對(duì)等,鼓勵(lì)其在做好本職工作的同時(shí)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,推動(dòng)公司向前發(fā)展。(5)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,嚴(yán)把績(jī)效考核工作,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,酌情獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。8 資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃1資金使用的監(jiān)督,資金轉(zhuǎn)調(diào)度要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),向財(cái)務(wù)經(jīng)理遞交資金申請(qǐng),然后由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)入指定銀行賬戶,專(zhuān)人負(fù)責(zé)把用于不同用途的資金劃入不同的賬戶,做到專(zhuān)款專(zhuān)用;具體操作業(yè)務(wù)的人員做具體的業(yè)務(wù),不接觸銀行賬戶,只負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的具體操作,當(dāng)需要資金時(shí),財(cái)務(wù)人員通知具體業(yè)務(wù)人員,合理安排金融產(chǎn)品贖回,然后由財(cái)務(wù)人員把資金調(diào)出。2資金的使用,應(yīng)由操作人員把理財(cái)計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后再把資金用于投資不同的理財(cái)產(chǎn)品和金融工具;操作人員應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行科學(xué)分析,回避可以預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),保證本金的安全,獲得

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