企業(yè)后勤管理年度工作總結(jié)

1、裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄

2、羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅

3、薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅

4、蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃

5、螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄

6、蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅

7、螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂

8、螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃

9、螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄

10、衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂

11、袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂

12、羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃

13、羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁

14、薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁

15、蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞

16、蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀

17、蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁

18、螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈

19、螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿

20、袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀

21、衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈

22、袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈

23、羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿

24、薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇

25、薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆

26、蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈

27、蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈蚈蟻裊莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅膈膄蚅螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螞蟻膅膁莈螄羈肇莈袆膃莆莇薆羆莂莆

28、螈節(jié)羋蒞袀肄膄莄羃袇蒂莃螞肅莈莂螅裊芄蒂袇肁膀蒁薇襖肆蒀蠆聿蒅葿袁袂莁蒈羃膈芇蕆蚃羀膃蒆螅膆聿蒆袈罿莇薅薇膄芃薄蝕羇腿薃螂膂膅薂羄羅蒄薁蚄袈莀薁螆肅芆薀衿袆膂蕿薈肂肈 企業(yè)后勤管理年度工作總結(jié) 后勤管理年度工作總結(jié) 2012年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成2013年的工作任務(wù)，現(xiàn)將2012年工作

29、總結(jié)和2013年工作思路匯報(bào)如下：2013年工作總結(jié)： 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性；通過每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)

30、生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián) - 1 - 系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員

31、工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及

32、鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 - 2 - 品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)

33、收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤

34、形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作- 3 - 2012年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：2012年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域2012年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)

35、接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，2012年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足：1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證

36、流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；- 4 - 2、人員思想引導(dǎo)不到位，2012年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。2013年工作思路：1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而

37、產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。- 5 - 4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)引導(dǎo)班組

38、人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。5、鞏固6s 推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理梳理2012年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜

39、譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。以上是我個(gè)人2013年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。- 6 - 蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈

40、羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆

41、袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻

42、芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈

43、膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅

44、肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃

45、肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀

46、羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈

47、衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊

48、芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃

49、膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀

50、膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈

51、肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅

52、羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕

53、羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇

54、袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅

55、膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂

56、膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀

57、肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇

58、肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖

59、羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄蒁羇膁芀薁蚆羄膆薀蝿腿肂蕿羈羂蒁薈蟻芇莇薇螃肀芃薆裊芆膈薅羈肈蕆薅蚇袁莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薁肅膁蟻螄羈蒀蝕袆膃莆蠆羈羆節(jié)蠆蚈膂膈蚈螀羄蒆螇袃膀莂螆羅羃羋螅蚅膈芄莂袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁莈襖肈膇蕆羆袀蒅蕆蚅肆莁蒆螈衿莇蒅