【市場開發(fā)部必讀】CCBOT開戶話術(shù)流程!175

1、ccbot開戶話術(shù)流程第一步 開場白1. 自我介紹（介紹自己/公司）2. 打電話的目的3. 了解客戶的需求第二步 產(chǎn)品介紹1. 介紹產(chǎn)品能給客戶帶來哪些利益（理財）2. 產(chǎn)品的方便性（隨時可以操作，而且可以網(wǎng)上交流）3. 產(chǎn)品的安全性（三方存款，和股票一樣）第三步 促成（假設(shè)性成交）1. 直接促成2. 二擇一法3. 危機促成第四步 異議處理1. 用先贊同在反駁的方法（yes/but）2. 聆聽和確認(rèn)，找出客戶的問題所在3. 舉例子去說服客戶(正反面例子)4. 旁敲法（說說自己身邊的事或客戶所發(fā)生的事）第五步 再次促成1. 直接促成2. 二擇一法3. 危機促成法第五步 做好轉(zhuǎn)介紹/給我們做宣傳（

2、讓他可以告訴他的朋友和親戚或同事來了解這個投資項目）1. 開場白：a: 你好，我是上海ccbot，是一家農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易所的。打電話是做個普查，了解你最近有沒有在投資現(xiàn)貨方面投資？b：有、或沒有，如沒有、a：你對現(xiàn)貨了解嗎？農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨是目前國家針對于上海這座金融中心和一些中小型投資者推出的一個交易平臺。是二十一世紀(jì)一個新型的投資理財項目，也是目前除股票外、大家加入理財最多的一個項目，有沒有興趣了解一下？如果你方便我可以簡單的給你介紹一下關(guān)于大宗農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易的操作流程： 1.資金三方托管，工、農(nóng)、建行，（投資首先要保證自己的資金安全） 2.t+0操作，可以買漲買跌，盤面流動資金在30億以上，（比

3、股票容易把握多了，不受政策面影響，所以不會出現(xiàn)大漲大跌。風(fēng)險小于股票）。 3.盤面操作多種品種，是中國最大的農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易市場，ccbot于2012年上市，是上海市政府重點關(guān)注的投資理財項目。所以，ccbot絕對是你首選的投資項目。你目前都是在做哪些理財項目呀？b:什么、項目，或沒做任何項目。a：那你可以考慮一下來投資操作這個農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨，現(xiàn)在的現(xiàn)貨市場就像中國十幾年前的股票市場一樣二. 產(chǎn)品介紹（說詳細(xì)/通俗易懂）客戶：是不是期貨啊開戶經(jīng)紀(jì)人：和期貨還有股票有相似之處但又有不同（把定義/交易機制/贏利模式交易保證金/資金安全性/適宜投資人群/適宜投資人群這些區(qū)別說給客戶聽）大宗商品電子交易市場

4、股票期貨國際黃金現(xiàn)貨外匯客戶：哦，是這樣??？三. 促成（有4種方法，還可以在想方法）開戶經(jīng)紀(jì)人：*小姐，你會經(jīng)常上網(wǎng)嗎？qq號多少，你想了解更多的話，可以加我qq，這樣要發(fā)些關(guān)于這方面的資料給你也都比較方便啊！客戶：qq 793951232，你們和股票一樣嗎？都是開四個小時盤嗎？開戶經(jīng)紀(jì)人：我們這個項目，適合任何的人群，尤其是上班一族，不僅有白天的操作，晚上還有7：009：00兩個小時的操作時間，像你們上班一族的，白天沒時間，如果可以上qq的話還可以在qq上聊教你操作，晚上還可以操作，很方便啊，不像股票，白天上班要是錯過了機會晚上就沒辦法操作了啊。如果都了解了，沒什么問題的話，你可以去開個戶試

5、試，包括我自己也是在投資這個啊。四. 異議處理（理清客戶的問題找出方法解決）客戶：有這么好的事嗎，會不會是騙人的啊？我考慮一下，看看吧。開戶經(jīng)紀(jì)人：還考慮什么?。克自捳f，先知先覺賺大錢，后知后覺賺小錢，不知不覺的就不賺錢了，像股票一樣，剛開始不也是很多人都不知道的嘛，剛開始做股票的都賺瘋了，最后做股票的誰賺錢??？*小姐，我覺得這是一個賺錢的好機會，相信你是一個聰明的投資者，當(dāng)然你也會有敏銳的洞察能力，能看到到底什么才是目前最好的投資。你可以考慮的/考慮當(dāng)然沒問題，但是你主要是考慮哪方面的問題/原因呢？客戶：目前我對這個還了解的不是很深，等我了解了解吧。開戶經(jīng)紀(jì)人：*小姐，這個我是能理解你的，可

6、是我要問你了*小姐你之前做股票有深入了解了嗎？還不是聽朋友說的啊，你想大家都了解了，你在去做，你想怎樣能賺錢嗎？難道你就想做個跟風(fēng)者不想做個帶頭者嗎？這次你也可以讓你朋友跟著你來做啊，通過你來了解這個投資項目啊.你說是吧？客戶：好了，我現(xiàn)在又事情，下次再說吧，考慮好了給你打電話。五. 預(yù)約/做好轉(zhuǎn)介紹開戶經(jīng)紀(jì)人：好的，我的聯(lián)系方式你記號了0216666666，我的qq你記一下，有什么也可以在qq上聊，如果關(guān)于這方面投資有什么不懂和疑問的可以隨時打我的電話咨詢，或者你有親戚朋友或同事要了解這個的話也可以讓他們加我的qq或打電話都可以的，最后掛電話之前在和你說一下，你還可打了解，這是我們公司的網(wǎng)站。你看你什么時候接電話比較方便，我到時候有時間可以給你來個電話