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1、肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄
2、肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅
3、肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅
4、膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃
5、膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄
6、芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅
7、芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃
8、羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃
9、蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄
10、莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂
11、羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂
12、肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃
13、肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁
14、膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈
15、膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿
16、膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀
17、節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈
18、芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿
19、芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁袂羇芅蕆袁膀蒀袆袀節(jié)莃螂衿
20、莄薈蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄芃薃薆羃蒞蒆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羈芀芇薃肀罿蒃葿聿肁芆螇肈膄蒁螃肇莆芄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肅芀薈螀肄莃莀蚆膃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄袇螈肇莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莄羋袃螄肅蒄蝿袃膅芆蚅袃羋蒂薁 導(dǎo)言部分 現(xiàn)代管理學(xué)的研究對(duì)象 一、管理的概念與特征。(選擇、辨析)答:管理是指在一定的環(huán)境下,管理主體為了達(dá)到一定的目的,運(yùn)用一定的職能和方法,對(duì)管理客體施加影響和進(jìn)行控制的過程。(p5)管理的特征:二重性;目的性;人本性;綜合性;創(chuàng)新性;藝術(shù)性。(p6-p9)辨析題:管理只具有自然屬性而不具備社會(huì)屬性。答:錯(cuò)。管理都具有二重性,即自然屬性和社會(huì)屬性。所謂自然屬性
21、是指,管理是任何社會(huì)勞動(dòng)或社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求,它要從有效組織共同勞動(dòng)和社會(huì)化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)來發(fā)揮職能、采取措施。這一點(diǎn)不以國家制度和階級(jí)屬性的不同而轉(zhuǎn)移。所謂社會(huì)屬性是指,管理活動(dòng)在階級(jí)社會(huì)中,它又要體現(xiàn)一定階級(jí)的意志,并為一定的階級(jí)利益服務(wù),因此它必然受一定的社會(huì)制度和階級(jí)關(guān)系所制約。辨析題:管理是一門科學(xué)而不是一門藝術(shù)。答:錯(cuò)。管理既有科學(xué)性,又有藝術(shù)性,因此它既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。我們之所以說管理是一門科學(xué),是因?yàn)樗幸欢ǖ囊?guī)律可循。根據(jù)管理的一般規(guī)律,人們可以研究總結(jié)出管理的一般原理、一般原則、一般程序和一般方法。在實(shí)踐中,只有按照這些原理、原則、程序和方法辦事,才能達(dá)到管
22、理目標(biāo),取得較好的管理效果,這就是管理的科學(xué)性。我們之所以說管理是一門藝術(shù),主要是因?yàn)?,影響管理的因素不僅有確定性的因素,而且有不確定性的因素;不僅有穩(wěn)定性的因素,而且還有突發(fā)性、偶然性因素;不僅有物質(zhì)性、技術(shù)性的“硬”因素,而且還有觀念性、文化性的“軟”因素。影響管理的因素的這種復(fù)雜多變性,就決定了管理的藝術(shù)性。 二、管理規(guī)律(選擇、判斷)管理規(guī)律是指在一定的管理環(huán)境和條件下,管理主體為了達(dá)到一定的目的,對(duì)管理客體施加影響和進(jìn)行控制的規(guī)律。管理規(guī)律至少包括共有規(guī)律、派生規(guī)律、特殊規(guī)律和技巧性規(guī)律等類型?,F(xiàn)代管理學(xué)的研究對(duì)象是現(xiàn)代管理的一般規(guī)律,它具體表現(xiàn)為現(xiàn)代管理的一般原理。管理的共有規(guī)律、
23、派生規(guī)律、技巧性規(guī)律答:共有規(guī)律是指所有管理活動(dòng)都共有的規(guī)律,也是一些具有一般性、普遍性的規(guī)律。這些規(guī)律不受社會(huì)條件或范圍領(lǐng)域的限制,反映管理活動(dòng)普遍的管理主體一、管理主體的特征(選擇)所謂管理主體,就是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。它可以是單個(gè)管理者,也可以是由管理者群體組成的管理機(jī)構(gòu)。管理主體必須具備以下兩個(gè)條件:一是要有一定的權(quán)力(支配權(quán)、法定權(quán)、 2繼承權(quán)、影響權(quán),法定權(quán)相對(duì)符合現(xiàn)代管理原則的);二是要有一定的能力(技術(shù)業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、影響號(hào)召能力,最主要的是組織協(xié)調(diào)能力)。辨析題:財(cái)產(chǎn)所有權(quán)所獲得的支配權(quán)是比較符合現(xiàn)代管理原則的。答:錯(cuò)。財(cái)產(chǎn)所有權(quán)所獲得的支配權(quán)
24、是古典企業(yè)的類型,按法定程序獲得支配權(quán)才是符合現(xiàn)代管理原則。 二、管理者的素質(zhì)(判斷、辨析)管理者的素質(zhì),形成于后天的社會(huì)實(shí)踐,是一個(gè)多因素的組合應(yīng)具有高于普通人的素質(zhì),不同層次、領(lǐng)域的應(yīng)具有不同素質(zhì),同時(shí)具有很強(qiáng)的時(shí)代性。管理者的素質(zhì)的包括以下內(nèi)容:1政治素質(zhì):一是要精通馬克思主義的基本原理,并能用馬克思主義的基本原理解決實(shí)際問題;二是要堅(jiān)持黨的基本路線。既要堅(jiān)信社會(huì)主義道路,又要擁護(hù)改革、開放;三是全心全意為人民服務(wù),永遠(yuǎn)做人民的公仆。2.品德素質(zhì):品德即道德品質(zhì),是一個(gè)人依據(jù)一定社會(huì)的道德準(zhǔn)則去行動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來的行為特征。至少應(yīng)當(dāng)具備以下幾點(diǎn):一是強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感二是公道正派,
25、與人為善;三是謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)民主;四是以身作則、清正廉潔?!捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不行”!3知識(shí)素質(zhì):管理活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng),涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)方面,對(duì)管理者來說,既要是精通本專業(yè)管理的“專才”,又是博學(xué)識(shí)廣的“通才”。這樣才能做到視野開闊、信息靈通、思維敏捷、舉一反三,妥善處理各種復(fù)雜問題。4業(yè)務(wù)素質(zhì):主要是指管理能力,主要包括以下幾點(diǎn):一是科學(xué)決策能力。一個(gè)決策者較強(qiáng)的科學(xué)決策能力,首先表現(xiàn)在對(duì)于問題的綜合分析能力和較強(qiáng)的預(yù)見性,能夠在復(fù)雜的情況下抓住主要矛盾,提出決策問題。其次是具有豐富的經(jīng)驗(yàn),掌握科學(xué)的決策方法,能夠博采眾長(zhǎng)、擇優(yōu)決斷,做出正確
26、的決策。二是知人善任能力。所謂知人,就是善于發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)人有真正的了解;所謂善任,就是能夠把恰當(dāng)?shù)娜税才旁谇‘?dāng)?shù)膷徫簧希蛊涑浞职l(fā)揮聰明才智,即人盡其才。知人善任之所以是一種能力,是因?yàn)樗c一個(gè)人的知識(shí)水平和道德品質(zhì)有關(guān)。一個(gè)管理者只有眼光敏銳、事業(yè)心強(qiáng)、胸懷坦蕩寬闊,才能真正做到 3知人善任,否則是難以做到的。三是組織協(xié)調(diào)能力。管理者要做好組織協(xié)調(diào)工作,必須要有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技能,要在管理中懂得尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人、理解人。只有這樣,才能組織和調(diào)動(dòng)一切積極因素,使管理不斷達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。四是開拓創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,市場(chǎng)需求千變?nèi)f化,作為一個(gè)管理者只有不斷解放思
27、想,努力學(xué)習(xí),善于接受新事物,研究新問題,才能不斷提高創(chuàng)新和開拓的能力,以適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)。否則,墨守陳規(guī),固步自封,就不能發(fā)揮管理的效能。在現(xiàn)代管理中,管理者往往不是一個(gè)人,而是一班,因此研究管理者的素質(zhì)還必須研究管理者群體的素質(zhì)。 三、管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)類型(選擇)答:管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)類型有:直線制(適用規(guī)模不大、職工人數(shù)不多、管理工作比較簡(jiǎn)單的單位);職能制(容易形成多頭管理,不符合統(tǒng)一指揮原則);直線職能制(直線參謀制,是上述二者的結(jié)合,容易產(chǎn)生對(duì)職能機(jī)構(gòu)的職權(quán)不夠重視的傾向,可以考慮適度授權(quán));矩陣制(目標(biāo)規(guī)劃制,是在直線職能制基礎(chǔ)上,增加橫向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),缺點(diǎn)是產(chǎn)生雙重領(lǐng)導(dǎo),適用于各方面專
28、業(yè)人員參加完成的項(xiàng)目或業(yè)務(wù));事業(yè)部制。(是目前西方國家規(guī)模較大的股份制企業(yè)廣泛采用的一種管理機(jī)構(gòu)形式) 四、管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則。(多選、案例)答:管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則有:目標(biāo)為中心,職能為依據(jù);責(zé)權(quán)利相一致;管理幅度與管理層次適當(dāng)(所謂管理幅度,是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠直接而有效地領(lǐng)導(dǎo)其下屬人數(shù)的限度。所謂管理層次,是指組織機(jī)構(gòu)中按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級(jí)。在一定的組織機(jī)構(gòu)中,管理幅度與管理層次呈反比例關(guān)系,即管理幅度大,管理層次就少;管理幅度小,管理層次就多。所以,在管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和建立中要處理管理幅度與管理層次的關(guān)系。);任人唯賢,擇優(yōu)錄用;精簡(jiǎn)效能。 五、管理職能的類型:(選擇、判斷)4管理職能
29、產(chǎn)生于管理活動(dòng),也就是說,有管理活動(dòng)必然也就有管理職能。 1916年法約爾把管理職能分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五類。 總體而言,管理職能由粗到細(xì),由少到多;由由硬到軟、軟硬兼施。第二章 管理客體 一、管理客體的概念及特征(選擇)所謂管理客體也可稱為管理對(duì)象,是指能夠被一定管理主體影響和控制的客觀事物。只有與一定管理主體構(gòu)成管理與被管理關(guān)系的客觀事物,才能稱為管理客體。作為管理客體有客觀存在的屬性,有自身的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀運(yùn)行規(guī)律。管理客體的特征是:客觀性(管理客體因?qū)倏陀^存在的事物);系統(tǒng)性(在實(shí)際中,管理客體表現(xiàn)為各種存在的形式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài));規(guī)律性(作為管理客體,不管它表現(xiàn)為何
30、種存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài),都有自身一定的發(fā)展變化規(guī)律);可控性(或稱可管理性是管理客體的重要特征,也是它之所以成為管理客體的重要標(biāo)志)。辨析題:管理客體的可控性不是一成不變的。p47。答:對(duì)。管理客體的可控性,是指管理客體能對(duì)管理主體發(fā)出的信息作出反應(yīng),管理主體能夠通過一系列的管理手段影響和控制管理客體按照既定的目標(biāo)運(yùn)行,并取得良好的管理效果。管理客體之所以具有可控性,首先,在于它本身具有可控機(jī)制和一定的發(fā)展變化規(guī)律,這樣就有可能使管理主體運(yùn)用一定手段,遵循其發(fā)展變化規(guī)律的認(rèn)識(shí)度和把握能力。相對(duì)于管理主體的控制或管理能力來說,管理客體的可控性是不斷發(fā)展變化的。從一定意義上說,管理主體控制和管理能
31、力的增強(qiáng)以及由此而引起的管理客體范圍的擴(kuò)大與可控性的增加,也是人類歷史不斷前進(jìn)的重要標(biāo)志。 二、作為管理客體的人的作用(選擇):(1)管理決策的參與者和執(zhí)行者。(2)反饋信息的原發(fā)者和傳遞者。(3)管理文化的創(chuàng)造者和體現(xiàn)者。 5三、作為管理客體的人的地位(辨析):從在管理客體中發(fā)揮作用的角度看,作為管理客體的人始終處于主動(dòng)地位:(1)當(dāng)他們參與管理、行使管理的功能時(shí),處于主動(dòng)管理的地位,即管理者的地位。(2)當(dāng)他們作為被管理者處于服從地位的時(shí)候,這種服從也不是完全被動(dòng)地服從、盲目地服從,而是主動(dòng)地服從、有條件地服從。(3)在同一管理客體中,人與其他組成要素如物質(zhì)、資金、時(shí)間要素相比,始終處于有
32、意識(shí)的主動(dòng)支配地位,因而是管理成敗的決定要素。 四、共有經(jīng)濟(jì)規(guī)律(選擇、辨析)在一切社會(huì)形態(tài)或在幾個(gè)社會(huì)形態(tài)中起作用的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,屬于這類經(jīng)濟(jì)規(guī)律的主要有:生產(chǎn)關(guān)系一定要適合生產(chǎn)力的規(guī)律。(生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系。生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起著巨大的反作用)這是一切社會(huì)形態(tài)所共有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。價(jià)值規(guī)律,這是存在著商品生產(chǎn)和商品交換的社會(huì)中所共有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。(商品的價(jià)值量由生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定,商品按照價(jià)值量盡興交換即等價(jià)交換),這是任何實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的國家所遵循的規(guī)律。其它,如經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的平衡與不平衡規(guī)律、物質(zhì)利益規(guī)律、按一定比例分配社會(huì)勞動(dòng)的規(guī)律供求規(guī)律,規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)律等。 第三章 管理目標(biāo)
33、一、管理目標(biāo)的涵義及作用(辨析、選擇)管理目標(biāo)是指人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中,用科學(xué)的管理措施所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果(一是達(dá)到預(yù)期結(jié)果,二是達(dá)到這一預(yù)期結(jié)果所采取的管理措施)管理目標(biāo)是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),因此,它在管理中占有重要地位,能夠發(fā)揮重要作用(凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、評(píng)價(jià))。具體是:(1)凝聚作用,管理勞動(dòng)是一種共同的社會(huì)勞動(dòng),就必然要求有共同的目標(biāo),形成共同協(xié)作的意愿和團(tuán)結(jié)奮斗的集體,管理目標(biāo)可以是共同的價(jià)值觀的反映,會(huì)統(tǒng)一人們的思想;(2)導(dǎo)向作用;管理目標(biāo)不但規(guī)定預(yù)期結(jié)果,而且規(guī)定如何達(dá)到這一預(yù)期結(jié)果的措施,因此在管理中管理目標(biāo)既對(duì)人們總的努力方向起到導(dǎo)向作用,又對(duì)人們的具體管理活動(dòng)起到指導(dǎo)作
34、用。(3)激勵(lì)作用,目的激勵(lì)作用主要在三個(gè)方面,一是目標(biāo) 6確定后,可以起到鼓舞人心、振奮精神、激發(fā)斗志的作用;二是在目標(biāo)執(zhí)行過程中,由于目標(biāo)的制定都具有一定的挑戰(zhàn)性和先進(jìn)性,在實(shí)際工作中必須通過一定的努力才能達(dá)到,因而有利于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性;三是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,由于人們的愿望和追求得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)也看到了預(yù)期結(jié)果和工作成績(jī),因而在心理上會(huì)產(chǎn)生一種滿足感和自豪感,這樣就會(huì)激勵(lì)人們以更大的熱情和信息去承擔(dān)新的任務(wù)。(4)評(píng)價(jià)作用。管理目標(biāo)不僅是各項(xiàng)管理工作的依據(jù),而且也是評(píng)價(jià)各項(xiàng)管理工作成績(jī)大小、質(zhì)量高低的尺度。這一作用不僅適用對(duì)每個(gè)單位、每個(gè)部門工作成績(jī)的衡量,而且也適用于對(duì)個(gè)人政績(jī)的衡量。
35、 二、管理目標(biāo)的制定原則(選擇題)1.科學(xué)預(yù)測(cè)的原則。管理目標(biāo)的確定,必須要以科學(xué)的預(yù)測(cè)為前提。因?yàn)橹挥羞M(jìn)行彈的預(yù)測(cè),才能準(zhǔn)確地掌握管理系統(tǒng)內(nèi)部和外部信息,才能預(yù)見響的未來發(fā)展趨勢(shì),從而為管理目標(biāo)的確定提供科學(xué)而可靠的依。2.民主參與的原則。管理目標(biāo)的制定,不應(yīng)只是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者的事,還應(yīng)當(dāng)廣泛發(fā)動(dòng)群眾共同參與目標(biāo)的制定。發(fā)動(dòng)群眾參與目標(biāo)的制定,不僅可以聽取群眾要求,集中群眾智慧,從而增強(qiáng)管理目標(biāo)的科學(xué)性,而且有利于管理目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行。3.方案選優(yōu)原則。管理目標(biāo)的制定,必須堅(jiān)持方案選優(yōu)的原則。這一原則要求在管理目標(biāo)的制定中,首先要制定多個(gè)選擇方案,然后通過科學(xué)決策和可行性研究,從多個(gè)方案中選
36、出一個(gè)滿意的方案。所謂滿意,主要有以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,目標(biāo)要有較高效益性,其中包括要有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;第二,目標(biāo)要有先進(jìn)性,即要有一定的創(chuàng)新,有一定的難度;第三,目標(biāo)要有可行性,即要切合實(shí)際,并通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)。4.信息反饋原則。在堅(jiān)持上述原則的基礎(chǔ)上所確定的管理目標(biāo),并不一定能保證管理目標(biāo)有足夠的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性,其原因主要有三:一是在一定的時(shí)期人們的認(rèn)識(shí)總是有一定的局限性。二是實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。管理目標(biāo)制定的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性如何,最終還是要在執(zhí)行的實(shí)踐中來檢驗(yàn)。三是情況在不斷變化,條件在不斷改變,在這種情況下原定管理目標(biāo)出現(xiàn)一些偏差,實(shí)屬必然現(xiàn)象。由于以上原因,在
37、管理目標(biāo)的制定中,必須堅(jiān)持信息反饋的原則, 7要在目標(biāo)的制定和執(zhí)行中不斷收集反饋信息及時(shí)糾正偏差。 三、目標(biāo)管理特點(diǎn)及目標(biāo)管理與傳統(tǒng)的計(jì)劃管理的主要區(qū)別(辨析) 目標(biāo)管理是與傳統(tǒng)管理不同的一種管理辦法(古典管理側(cè)重以工作為中心,行為科學(xué)偏重以人為中心,忽視了同工作結(jié)合),它是一種綜合了以人為中心和以工作為中心的管理制度和方法。是一種建立在職工能力充分開發(fā)基礎(chǔ)上的,以目標(biāo)為中心的管理方法。目標(biāo)管理與傳統(tǒng)的計(jì)劃管理的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)計(jì)劃管理是由計(jì)劃部門自上而下下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),而目標(biāo)管理在目標(biāo)分解中,必須要經(jīng)過自上而下、自下而上的目標(biāo)協(xié)商。(2)計(jì)劃管理一般強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行和組織實(shí)施,
38、即強(qiáng)調(diào)“要我干”,而目標(biāo)管理則把目標(biāo)的完成看成是一種承諾的責(zé)任,實(shí)行自我控制,把“要我干”變成“我要干”。(3)計(jì)劃管理的結(jié)果只可能是任務(wù)的完成和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而目標(biāo)管理則能達(dá)到任務(wù)完成和自我實(shí)現(xiàn)的結(jié)合。 第四章 管理信息 一、管理信息的特征(多選)有用性(體現(xiàn)在時(shí)間及時(shí)、數(shù)量適當(dāng)、質(zhì)量上的準(zhǔn)確和適用);綜合性(多重因素的綜合影響);經(jīng)濟(jì)性(效率和效益的觀念,是每一管理環(huán)節(jié)都應(yīng)樹立的觀念);共享性。(p75) 二、管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素(辨析):從管理系統(tǒng)的角度看,信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素有機(jī)結(jié)合和相互作用的介質(zhì)。離開了信息,既不能有管理系統(tǒng)的存在,也不能有管理活動(dòng)的存在。(p76) 8 羀膆蒃
39、蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇
40、衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄
41、螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈
42、羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃
43、螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇
44、蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁
45、袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞
46、蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂
47、羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇
48、螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁
49、蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅
50、袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿螞肆芄蚅薈肅蕆蒈羆肄膆螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃莇衿膀芅薃螅腿莈蒞蟻膈肇薁蚇膇芀蒄羅膆莂蠆袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈節(jié)蒁蒈螄芁膀蚄螀袇莃薇蚆袇蒅螂羅袆膅薅袁裊芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂莆羈羂膁薂袇羈莄莄袃羈蒆蝕蝿羀膆蒃蚅罿羋蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚇螆肆膂葿
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