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1、班主任的交往技巧一、注重人際交往的意義。交往指人們使用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn)、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需要等交流過(guò)程,包括物質(zhì)交往和精神交往。它是人類(lèi)的特定社會(huì)現(xiàn)象。對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和個(gè)性的成長(zhǎng)有重要作用。交流是群體的粘合劑,能使群體內(nèi)部個(gè)體之間和群體之間在認(rèn)知、情感和行為上彼此協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。交往是人類(lèi)特有的需求,人只有在持續(xù)地與他人交往中才能促動(dòng)個(gè)性發(fā)展,有利于心理健康。美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人戴爾卡耐基說(shuō):在現(xiàn)代社會(huì)人們事業(yè)能否取得成功,只有15%靠他自身的水平,而85%取決于人際關(guān)系.二、教師人際交往的心理障礙有調(diào)查發(fā)現(xiàn),教師在校內(nèi)除工作關(guān)系外,經(jīng)常與他人交往
2、的只有16.99,在校外經(jīng)常和他人交往的只有11.49。教師人際交往障礙主要表現(xiàn)在以下幾方面:1 對(duì)交往的重要性理解不清,很少與人交往和溝通。絕大部分教師獨(dú)立性較強(qiáng),工作中獨(dú)當(dāng)一面,但不太重視人際交往。其次,教師整天和學(xué)生打交道,所以業(yè)余時(shí)間渴望獨(dú)處。2 缺乏必要的交往技能和手段,交往容易受阻。教師面臨升學(xué)率壓力,加之現(xiàn)在的中學(xué)生心理封閉性和逆反性增強(qiáng),教育工作的難度增大。加之傳播媒介以其新、快、可視性強(qiáng)的特點(diǎn)形成一種快餐文化,知識(shí)更新速度加快;各種片斷信息瞬間被吸收,很多老師都有種跟不上要掉隊(duì)的威脅和力不從心、身心疲憊的感覺(jué),讓教師無(wú)暇顧及人際交往。3 某些不良的個(gè)性特征也防礙正常的交往。中
3、小學(xué)教師在長(zhǎng)期和未成年人交往中形成特殊的態(tài)度和說(shuō)話(huà)的方式、語(yǔ)氣,在與其他人交往時(shí)不能有效地調(diào)整,就會(huì)表現(xiàn)得“好為人師”的職業(yè)病,使他人不易接受。其次,一些不適合與成人交往的行為方式,如自負(fù)、自閉、自我評(píng)價(jià)過(guò)高、懷疑心理、苛刻等,也導(dǎo)致教師人際交往的不成功,影響了教師的人際交往。三、教師人際交往的基本原則。 教師是一個(gè)社會(huì)群體,社會(huì)交往是我們必不可少的社會(huì)活動(dòng),良好的交往水平不但能夠提升我們的工作和生活質(zhì)量,而且能夠促動(dòng)我們自身的身心健康。所以,教師必須注重提升人際交往的水平。教師人際交往的基本原則有:1、彼此尊重自尊,就是在各種場(chǎng)合自重自愛(ài),維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)不受到他人的侵犯。尊重他人,就是重
4、視他人在人格、行為習(xí)慣與價(jià)值觀等方面的與自己的差異,不以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求別人。只有自尊才能得到他人的尊重,也只有尊重他人才能得到他人真誠(chéng)的對(duì)待。2、真誠(chéng)相待真誠(chéng)待人是人際交往中最有價(jià)值、最重要的原則,是人際關(guān)系得以鞏固和發(fā)展的前提。古人云:“以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)?!痹诮煌校挥斜舜吮е恼\(chéng)意善的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,才能相互理解、接納、信任,感情上引起共鳴,使交往關(guān)系鞏固和發(fā)展。3、換位思考從人際交往的角度來(lái)看,能設(shè)身處地地體驗(yàn)他人的處境,對(duì)他人的情緒情感具有感受和理解力,能進(jìn)入對(duì)方的精神世界,能將心比心地體會(huì)對(duì)方,并對(duì)對(duì)方的情緒作出恰倒好處的反應(yīng),就能充分感受對(duì)方的思想、情緒,使溝通的過(guò)程更加深入
5、和順暢。四、班主任人際交往的基本對(duì)象與溝通方法。 班主任與學(xué)生的交往。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為:“學(xué)校內(nèi)許很多多的沖突,其根源在于教師不善于與學(xué)生交往”。要當(dāng)一名好老師,必須善于和學(xué)生交往。只有當(dāng)你和學(xué)生關(guān)系融洽了,你才能享受到師生成長(zhǎng)的快樂(lè),體會(huì)到教師職業(yè)的滿(mǎn)足感與成就感。1 平穩(wěn)度過(guò)適合期,促動(dòng)師生了解。教師與學(xué)生良好人際關(guān)系的建立和維持需要一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。最初教師與學(xué)生的交往總是從觀察開(kāi)始的。在這個(gè)時(shí)期,學(xué)生會(huì)因?yàn)楹闷嫘暮托迈r感,行為不敢囂張,并對(duì)未來(lái)的初中生活是充滿(mǎn)期待的。只有那些性格外向,善于表現(xiàn)自己的學(xué)生才會(huì)引起我們特別的注意。所以,在我們和新的學(xué)生接觸時(shí),不要急于展開(kāi)工作
6、,能夠給自己一個(gè)熟悉和了解學(xué)生的過(guò)程,觀察一段時(shí)間再說(shuō)。心理學(xué)研究結(jié)果也發(fā)現(xiàn),人的肢體語(yǔ)言能夠達(dá)傳遞70%以上的信息。仔細(xì)觀察學(xué)生的姿態(tài)、表情、動(dòng)作我們能夠獲得豐富的信息,必要的時(shí)候,還應(yīng)做詳細(xì)的學(xué)生情況記載,積累豐富的學(xué)生信息,為今后的溝通工作奠定基礎(chǔ)。推薦閱讀:出賣(mài)你性格的16個(gè)小動(dòng)作2 以愛(ài)育愛(ài),增進(jìn)師生友誼。愛(ài)是一種水平,是一種讓人成長(zhǎng)的力量,需要明確的是愛(ài)不是簡(jiǎn)單的給予,而是合理的給予和合理的不給予,是合理的贊美和合理的批評(píng),合理的爭(zhēng)執(zhí)和合理的安慰。愛(ài)的本質(zhì)是促使所愛(ài)的人心靈成長(zhǎng),而不是從所愛(ài)的人那里獲得滿(mǎn)足。愛(ài)能夠分為4種不同的發(fā)展等級(jí):最低等級(jí)是兒童式的自戀,接下來(lái)是青春期的競(jìng)爭(zhēng)
7、型愛(ài),愛(ài)的較高等級(jí)是協(xié)作團(tuán)結(jié)型愛(ài),而愛(ài)的最高等級(jí)是博愛(ài)。低級(jí)水平的愛(ài)往往是單向索取的,自相矛盾的,不穩(wěn)定的,他們不具備接納自己和接納別人的特征。初中階段,當(dāng)教師和學(xué)生的心理相容性進(jìn)一步增加,情感聯(lián)系越來(lái)越密切,這個(gè)時(shí)候,教師就理應(yīng)用更多的關(guān)懷和愛(ài)來(lái)引導(dǎo)和教育學(xué)生。俗話(huà)說(shuō):人生難得一知己。好的師生關(guān)系是需要時(shí)間發(fā)展、需要耐心培養(yǎng)的。推薦方法:第三者效應(yīng)、吸引力定律、日記交流3 避免“旁觀者效應(yīng)”,改變師生關(guān)系。旁觀者現(xiàn)象是一種社會(huì)心理學(xué)現(xiàn)象,指在緊急情況時(shí)因?yàn)橛兴嗽趫?chǎng)而沒(méi)有對(duì)受害者提供協(xié)助的情況。救助行為出現(xiàn)的可能與在場(chǎng)旁觀人數(shù)成反比,即旁觀人數(shù)越多,救助行為出現(xiàn)的可能性就越小。所以,當(dāng)班級(jí)中
8、有偶發(fā)事件,無(wú)人管理和應(yīng)對(duì),是一種正常現(xiàn)象。在這樣的時(shí)候,我們能夠確定學(xué)生的職責(zé),避免“旁觀者效應(yīng)”的發(fā)生。推薦閱讀:魏書(shū)生班級(jí)管理方法4 了解“破窗原理”,增強(qiáng)與特殊學(xué)生的溝通。“破窗效應(yīng)”理論:如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶(hù)玻璃,而這扇窗戶(hù)又得不到即時(shí)的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)。在班級(jí)管理中,對(duì)突發(fā)事件或?qū)W生的偏執(zhí)行為教師要預(yù)見(jiàn)其影響,為了避免同樣事件或類(lèi)似事件的再次發(fā)生。對(duì)于行為偏差的學(xué)生,我們不能視而不見(jiàn),不管不問(wèn)。否則就會(huì)有更多學(xué)生效仿,和老師發(fā)生對(duì)抗,挑戰(zhàn)老師的極限。推薦閱讀:班主任兵法5 注重青春期教育,增強(qiáng)師生相互理解。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生開(kāi)始交上異性朋友,就
9、算關(guān)系有點(diǎn)親密吧,也千萬(wàn)不要如臨大敵,只需平靜地表個(gè)態(tài):“孩子,你開(kāi)始練習(xí)一道人生難題,太好了。但既然是練習(xí),就可能要反復(fù)地做,準(zhǔn)確答案未必能很快找到。畢竟不是考試交答卷,不必那么肯定,那么緊張。多做練習(xí)你就能發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,掌握確切的知識(shí)。只要你不急于把練習(xí)本當(dāng)答卷交出去,我相信你在未來(lái)的人生考試中一定是最捧的!”推薦網(wǎng)站:陳一筠的BLOG:http:/ 6經(jīng)典故事育人,融洽師生關(guān)系?!案纳菩闹悄J健笔潜说檬ゼ屙?xiàng)修煉中的第二項(xiàng)修煉。彼得圣吉認(rèn)為“心智模式根植于我們的心中,影響到我們對(duì)世界的了解,也影響我們的決策。通常,我們察覺(jué)不到自己的心智模式以及它對(duì)我們行為的影響。通過(guò)閱讀故事是教育和引
10、導(dǎo)學(xué)生改善心智模式的一種有效手段。聽(tīng)故事或閱讀之所以能成為一種強(qiáng)大的教育力量,是因?yàn)槿嗽谫澷p英雄人物的道德美和努力模仿的時(shí)候,就會(huì)聯(lián)想到自己,用一定的道德尺度來(lái)評(píng)價(jià)自己的行為和自己的為人。 推薦閱讀:比爾蓋茨給青少年的11條準(zhǔn)則、這也會(huì)過(guò)去、68個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事等 班主任與家長(zhǎng)的交往。教師與家長(zhǎng)建立關(guān)系的唯一基礎(chǔ)就是教育學(xué)生,交往的全部?jī)?nèi)容也是圍繞孩子的教育,雙方對(duì)這個(gè)關(guān)系的滿(mǎn)意水準(zhǔn)也取決于教育成效。教師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的特點(diǎn):一是關(guān)系的平等性。教師與家長(zhǎng)可能在各自的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入或?qū)W識(shí)、道德等方面的差異,但他們之間只能是平等的合作關(guān)系,任何一方不享有任何特別的權(quán)力。二是關(guān)系的無(wú)可選擇性。隨
11、著學(xué)生被編入某一個(gè)班,教師和家長(zhǎng)的關(guān)系隨之確定,沒(méi)有選擇的余地。所以,雙方都應(yīng)采取積極接受的態(tài)度。1 善于傾聽(tīng),欣賞家長(zhǎng)的成功教育經(jīng)驗(yàn)。 傾聽(tīng)是理解的前提。在教師與家長(zhǎng)的溝通中,有時(shí)聽(tīng)比說(shuō)更重要。要準(zhǔn)確理解家長(zhǎng),必須先聽(tīng)懂家長(zhǎng),必須專(zhuān)注地聽(tīng),不隨便打斷對(duì)方的談話(huà),并不時(shí)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)的方式給對(duì)方簡(jiǎn)短的回應(yīng),不明白時(shí)要禮貌地詢(xún)問(wèn)對(duì)方真正的意思以免曲解別人的意思。專(zhuān)注的傾聽(tīng)能使家長(zhǎng)感到老師對(duì)自己很重視,能鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)自己的想法,能促動(dòng)真誠(chéng)的溝通,產(chǎn)生良好的溝通效果。在家長(zhǎng)傾訴的過(guò)程中,還要善于捕捉家長(zhǎng)準(zhǔn)確的教育觀點(diǎn)和成功的教育經(jīng)驗(yàn),并在談話(huà)過(guò)程中重復(fù)這些觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),能夠增強(qiáng)家長(zhǎng)的成就感,也為教師觀
12、點(diǎn)的輸入做好鋪墊。2 增強(qiáng)溝通,巧妙轉(zhuǎn)變家庭的教育觀點(diǎn)。2009年06月29日在深圳商州報(bào)上刊登了中國(guó)的家長(zhǎng)為何最需要教育一文,華東交通大學(xué)母親教育研究所所長(zhǎng)王東華先生提出,現(xiàn)在中國(guó)的問(wèn)題是,最需要教育的不是孩子,是我們的家長(zhǎng)。首先,沒(méi)有穩(wěn)定的人生價(jià)值觀,讓很多學(xué)校教育在家長(zhǎng)那里遇到了抵抗和消解。其次,一個(gè)合格的成功的父母需要科學(xué)方法、多種理論和技能。所以,我們的學(xué)校教育,特別是班主任在于家長(zhǎng)的交往中還有一項(xiàng)重要的工作指導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)教育孩子。在班主任與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,應(yīng)多對(duì)家長(zhǎng)實(shí)行有效的家庭教育的方法介紹,統(tǒng)一家校教育目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的理解和支持。A改變家庭教育言語(yǔ)。引導(dǎo)家長(zhǎng)
13、實(shí)行正面說(shuō)教,避免對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤行為的強(qiáng)化。你希望孩子怎么樣,就告訴他應(yīng)該怎樣去做,少說(shuō)“不”。不要濫用鼓勵(lì),讓孩子最后成為為表?yè)P(yáng)而學(xué)習(xí),多讓孩子為自己的行為而高興,多說(shuō)“你”。B 在閱讀中,感悟準(zhǔn)確的教育方法。閱讀不但是學(xué)生良好行為形成的有效推動(dòng)器,也是轉(zhuǎn)變家庭教育觀點(diǎn)的有效助手。利用家長(zhǎng)會(huì)或?qū)W生行為發(fā)生偏差時(shí),有效地指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立準(zhǔn)確的育人觀點(diǎn)。推薦閱讀:父母是有有效期的、從孩子的表現(xiàn)中看自己的教育方式 班主任與教師團(tuán)隊(duì)的溝通1、良好的同事合作關(guān)系是教師個(gè)人成功的條件。2、良好的同事關(guān)系是教師成長(zhǎng)的重要環(huán)境同事之間的互相切磋,互相協(xié)助,能使教師增長(zhǎng)教學(xué)才能和教育智慧。良好的人際關(guān)系也能使課間和課后的辦公室成了教師集體研究工作的好場(chǎng)所。3、良好的同事關(guān)系有助于教師消除孤獨(dú)感,有利于心理健康教師的工作有較大的獨(dú)立性,很多時(shí)候需要我們能獨(dú)當(dāng)一面地工作著;另一方面,教師的工作繁重瑣碎,而且有壓力,所以教師經(jīng)常處于比較緊張的狀態(tài),而且經(jīng)常會(huì)遇到挫折,容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和無(wú)助感。在這種情況下,良好
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