管理學 第6章 戰(zhàn)略管理

1、 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 一、戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略 （一）戰(zhàn)略的概念（一）戰(zhàn)略的概念 1. 1.凱林（凱林（KillingKilling）: : 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的指導思企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的指導思 想，它指出了在競爭環(huán)境中如何去經(jīng)營，它是想，它指出了在競爭環(huán)境中如何去經(jīng)營，它是 組織行為的座右銘。組織行為的座右銘。 2. 2.錢德勒（錢德勒（ChandlerChandler）: : 戰(zhàn)略是企業(yè)采取一系戰(zhàn)略是企業(yè)采取一系 列的行動和分配所必需的資源去實現(xiàn)組織基本列的行動和分配所必需的資源去實現(xiàn)組織基本 的長期目標。的長期目標。 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論

2、戰(zhàn)略管理概論 3. 3.安德魯斯（安德魯斯（AndrewsAndrews）: : 企業(yè)戰(zhàn)略是用一系列企業(yè)戰(zhàn)略是用一系列 主要的方針、計劃來實現(xiàn)企業(yè)的目的，企業(yè)現(xiàn)主要的方針、計劃來實現(xiàn)企業(yè)的目的，企業(yè)現(xiàn) 在在做什么業(yè)務，想做什么業(yè)務；現(xiàn)在是一個在在做什么業(yè)務，想做什么業(yè)務；現(xiàn)在是一個 什么樣的公司，想成為一個什么樣的公司。什么樣的公司，想成為一個什么樣的公司。 4. 4.本書本書P P139139 戰(zhàn)略是為了組織的生存和發(fā)展，分析組織環(huán)戰(zhàn)略是為了組織的生存和發(fā)展，分析組織環(huán) 境，利用內(nèi)部優(yōu)勢，把握外部機會，對關(guān)系組境，利用內(nèi)部優(yōu)勢，把握外部機會，對關(guān)系組 織全局的、長遠的、重大的問題進行全局性、

3、織全局的、長遠的、重大的問題進行全局性、 規(guī)律性、層次性和決定性的謀劃。規(guī)律性、層次性和決定性的謀劃。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 （二）戰(zhàn)略的（二）戰(zhàn)略的5P5P模型（模型（P P139139） 1. 1.戰(zhàn)略是一種計劃（戰(zhàn)略是一種計劃（PlanPlan） 2. 2.戰(zhàn)略是一種模式（戰(zhàn)略是一種模式（PatternPattern） 3. 3.戰(zhàn)略是一種定位（戰(zhàn)略是一種定位（PositionPosition） 4. 4.戰(zhàn)略是一種未來期望（戰(zhàn)略是一種未來期望（PerspectivePerspective） 5. 5.戰(zhàn)略是一種計謀（戰(zhàn)略是一種計

4、謀（PloyPloy） 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 （三）戰(zhàn)略的構(gòu)成（三）戰(zhàn)略的構(gòu)成 1. 1.活動領(lǐng)域。活動領(lǐng)域。根據(jù)自己所處的行業(yè)、自己的根據(jù)自己所處的行業(yè)、自己的 產(chǎn)品和市場來確定活動領(lǐng)域，即經(jīng)營范圍。產(chǎn)品和市場來確定活動領(lǐng)域，即經(jīng)營范圍。 2. 2.資源配置。資源配置。反映組織資源和技能配置的水反映組織資源和技能配置的水 平和模式平和模式. .資源可以分為三個層次：資源可以分為三個層次： 一是，組織自己控制的資源；一是，組織自己控制的資源； 二是，組織可以借用的資源；二是，組織可以借用的資源； 三是，組織可以利用的資源。三是，組織可以

5、利用的資源。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 組織只有以其他組織不能模仿的方式取得并組織只有以其他組織不能模仿的方式取得并 運用適當?shù)馁Y源，形成自己的特殊技能，才能運用適當?shù)馁Y源，形成自己的特殊技能，才能 較好地開展各種活動。較好地開展各種活動。 3. 3.競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢。組織通過資源配置的模式與活組織通過資源配置的模式與活 動范圍的決策在市場上所形成的與其競爭對手動范圍的決策在市場上所形成的與其競爭對手 不同的競爭地位。競爭優(yōu)勢來源于：不同的競爭地位。競爭優(yōu)勢來源于： 速度、一貫性、反應性、能力、創(chuàng)新速度、一貫性、反應性、能力、創(chuàng)新 4.

6、4.協(xié)同作用。協(xié)同作用。1 11 12 2 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 5. 5.戰(zhàn)略的特征。戰(zhàn)略的特征。全局性、長遠性、綱領(lǐng)性、全局性、長遠性、綱領(lǐng)性、 競爭性、風險性。競爭性、風險性。 競爭不是組織戰(zhàn)略的本質(zhì)，競爭不是組織戰(zhàn)略的本質(zhì)，組織戰(zhàn)略應該考組織戰(zhàn)略應該考 慮如何在競爭中戰(zhàn)勝競爭對手慮如何在競爭中戰(zhàn)勝競爭對手，不過，不過，組織戰(zhàn)組織戰(zhàn) 略更應該考慮組織為顧客所創(chuàng)造的價值略更應該考慮組織為顧客所創(chuàng)造的價值，只不只不 過這種競爭相對于競爭對手而言更有競爭性。過這種競爭相對于競爭對手而言更有競爭性。 （三）戰(zhàn)略的（三）戰(zhàn)略的層次層次 組織

7、戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 二、戰(zhàn)略管理（二、戰(zhàn)略管理（Strategic ManagementStrategic Management） （一）戰(zhàn)略管理的概念（一）戰(zhàn)略管理的概念 是對一個組織的未來方向進行決策并實施決是對一個組織的未來方向進行決策并實施決 策的過程。策的過程。 （二）戰(zhàn)略管理的主要特征（二）戰(zhàn)略管理的主要特征: : 1. 1.管理的高層次性管理的高層次性 2. 2.管理的整體性；管理的整體性； 3. 3.管理的動態(tài)性；管理的動態(tài)性； 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理

8、理 第一節(jié)第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理概論 （三）戰(zhàn)略管理的過程（三）戰(zhàn)略管理的過程 1. 1.戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析 2. 2.戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略制定與選擇 3. 3.戰(zhàn)略實施與控制戰(zhàn)略實施與控制 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第二節(jié)第二節(jié) 戰(zhàn)略管理框架戰(zhàn)略管理框架 一、戰(zhàn)略管理框架的內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理框架的內(nèi)容 （一）愿景（一）愿景（visionvision） 1. 1.愿景的概念。愿景的概念。是組織中所有成員所共同發(fā)是組織中所有成員所共同發(fā) 自內(nèi)心的意愿和共同景象。自內(nèi)心的意愿和共同景象。 2. 2.愿景的構(gòu)成。愿景的構(gòu)成。 （1 1）景象。是組織未來所能達到的一種狀態(tài)）景象。是組織未

9、來所能達到的一種狀態(tài) 及描述這種狀態(tài)的藍圖、圖像。及描述這種狀態(tài)的藍圖、圖像。 （2 2）價值觀。是組織對社會與組織的一種總）價值觀。是組織對社會與組織的一種總 看法?？捶?。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第二節(jié)第二節(jié) 戰(zhàn)略管理框架戰(zhàn)略管理框架 （二）使命（二）使命（mission)mission) 是組織未來要完成的任務過程是組織未來要完成的任務過程, ,是組織管理者是組織管理者 確定的組織發(fā)展的總方向、總目標和總的指導確定的組織發(fā)展的總方向、總目標和總的指導 思想。思想。 （三）目的（三）目的（goalgoal）和目標（）和目標（objectiveobjective） 第第六六章

10、章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第二節(jié)第二節(jié) 戰(zhàn)略管理框架戰(zhàn)略管理框架 二、戰(zhàn)略管理層次二、戰(zhàn)略管理層次 組織戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 組織層組織層 業(yè)務層業(yè)務層 職能層職能層 圖圖6 61 1 戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的層次 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第二節(jié)第二節(jié) 戰(zhàn)略管理框架戰(zhàn)略管理框架 （一）組織戰(zhàn)略（一）組織戰(zhàn)略 主要涉及組織活動的領(lǐng)域或范圍，其主要構(gòu)主要涉及組織活動的領(lǐng)域或范圍，其主要構(gòu) 成要素是活動范圍（即功能定位）和資源配置。成要素是活動范圍（即功能定位）和資源配置。 （二）競爭戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略（二）競爭戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略 主要涉及組織開發(fā)

11、的產(chǎn)品或提供的服務，以主要涉及組織開發(fā)的產(chǎn)品或提供的服務，以 及提供哪些市場等。及提供哪些市場等。 （三）職能戰(zhàn)略（三）職能戰(zhàn)略 主要涉及組織各職能部門如何為組織其他各主要涉及組織各職能部門如何為組織其他各 級戰(zhàn)略服務。級戰(zhàn)略服務。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 一、安德魯斯戰(zhàn)略管理理論（設(shè)計學派）一、安德魯斯戰(zhàn)略管理理論（設(shè)計學派） 設(shè)計學派認為，組織的戰(zhàn)略可以分為制定和設(shè)計學派認為，組織的戰(zhàn)略可以分為制定和 實施兩部分。在制定戰(zhàn)略過程中實施兩部分。在制定戰(zhàn)略過程中： 一是一是，要用要用SWOTSWOT分析法，即要全面分析組分析法，即要全面分

12、析組 織的自身優(yōu)勢織的自身優(yōu)勢（StrengthStrength）、弱點、弱點（WeaknessWeakness） 機會機會（OpportunityOpportunity）、威脅、威脅 （ThreatThreat）； 二是二是，高層的管理人員應該是戰(zhàn)略制定的設(shè)高層的管理人員應該是戰(zhàn)略制定的設(shè) 計師，他們還必須監(jiān)督戰(zhàn)略的實施；計師，他們還必須監(jiān)督戰(zhàn)略的實施； 三是三是，戰(zhàn)略構(gòu)成的模式應該是簡單而又正式戰(zhàn)略構(gòu)成的模式應該是簡單而又正式 的，最好的戰(zhàn)略應該具有創(chuàng)造性和靈活性。的，最好的戰(zhàn)略應該具有創(chuàng)造性和靈活性。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 二、安

13、索夫戰(zhàn)略管理理論（計劃學派）二、安索夫戰(zhàn)略管理理論（計劃學派） （一）組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是適應環(huán)境（一）組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是適應環(huán)境 （二）組織制定戰(zhàn)略的目標在于提高市場占（二）組織制定戰(zhàn)略的目標在于提高市場占 有率有率 （三）組織戰(zhàn)略的實施與組織結(jié)構(gòu)的變化相（三）組織戰(zhàn)略的實施與組織結(jié)構(gòu)的變化相 適應適應 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 三、波特競爭戰(zhàn)略理論三、波特競爭戰(zhàn)略理論 波特按照產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學的范式：結(jié)構(gòu)行波特按照產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學的范式：結(jié)構(gòu)行 為績效，提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)決定了行業(yè)內(nèi)的競為績效，提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)決定了行業(yè)內(nèi)的競 爭狀態(tài)，并決定組織的競爭

14、規(guī)則、競爭范圍、爭狀態(tài)，并決定組織的競爭規(guī)則、競爭范圍、 企業(yè)的潛在利潤及企業(yè)的競爭策略。企業(yè)的潛在利潤及企業(yè)的競爭策略。 波特特別強調(diào)，組織在制定競爭戰(zhàn)略時要考波特特別強調(diào)，組織在制定競爭戰(zhàn)略時要考 慮組織所處的環(huán)境，組織競爭的核心是獲取競慮組織所處的環(huán)境，組織競爭的核心是獲取競 爭優(yōu)勢，而決定組織競爭優(yōu)勢的主要因素是，爭優(yōu)勢，而決定組織競爭優(yōu)勢的主要因素是， 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 一是，行業(yè)的盈利能力。選擇具有高潛在利一是，行業(yè)的盈利能力。選擇具有高潛在利 潤的產(chǎn)業(yè)和項目。潤的產(chǎn)業(yè)和項目。 二是組織在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位。五種競二是

15、組織在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位。五種競 爭力量：供應商、購買者、競爭對手、替代產(chǎn)爭力量：供應商、購買者、競爭對手、替代產(chǎn) 品和潛在競爭對手。品和潛在競爭對手。 贏得競爭優(yōu)勢的三種基本的競爭戰(zhàn)略：成本贏得競爭優(yōu)勢的三種基本的競爭戰(zhàn)略：成本 領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略。領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 四、普拉哈拉德核心競爭力理論四、普拉哈拉德核心競爭力理論 普拉哈拉德和哈默認為，在制定戰(zhàn)略時，內(nèi)普拉哈拉德和哈默認為，在制定戰(zhàn)略時，內(nèi) 部環(huán)境比外部環(huán)境更重要，組織的核心競爭力部環(huán)境比外部環(huán)境更重要，組織的核心競

16、爭力 是組織可持續(xù)競爭優(yōu)勢與新業(yè)務發(fā)展德源泉。是組織可持續(xù)競爭優(yōu)勢與新業(yè)務發(fā)展德源泉。 （一）組織的競爭力來源于能夠比競爭對手以（一）組織的競爭力來源于能夠比競爭對手以 更低的成本和更快的速度建立核心競爭能力更低的成本和更快的速度建立核心競爭能力 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 （二）核心競爭能力是多因素的復合體，它是（二）核心競爭能力是多因素的復合體，它是 技術(shù)、治理機制和集體學習的結(jié)合，檢驗核心技術(shù)、治理機制和集體學習的結(jié)合，檢驗核心 競爭力的標準競爭力的標準 1. 1.是否為通往多種市場提供潛在通道；是否為通往多種市場提供潛在通道； 2.

17、2.是否為消費者帶來顯著的價值；是否為消費者帶來顯著的價值； 3. 3.是否使競爭對手難以模仿。是否使競爭對手難以模仿。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理理論 （三）多元化的組織應是核心競爭力的組合（三）多元化的組織應是核心競爭力的組合 （四）構(gòu)件核心競爭力及相關(guān)技術(shù)的未來路線（四）構(gòu)件核心競爭力及相關(guān)技術(shù)的未來路線 圖，通過戰(zhàn)略構(gòu)造，以保持組織內(nèi)資源配置的圖，通過戰(zhàn)略構(gòu)造，以保持組織內(nèi)資源配置的 一致性一致性 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 一、外部一般環(huán)境一、外部一般環(huán)境 一般環(huán)境包括：政治（一般環(huán)境

18、包括：政治（politicalpolitical）、經(jīng)濟）、經(jīng)濟 （economiceconomic）、社會文化（）、社會文化（socialsocial）和技術(shù)）和技術(shù) （technologicaltechnological）等環(huán)境，亦稱）等環(huán)境，亦稱PESTPEST分析。分析。 （一）政治環(huán)境（一）政治環(huán)境 主要包括一個國家的社會制度、政治制度、主要包括一個國家的社會制度、政治制度、 執(zhí)政黨的性質(zhì)執(zhí)政黨的性質(zhì), ,政府的方針、政策等。政府的方針、政策等。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 1. 1.政治環(huán)境對組織戰(zhàn)略的影響政治環(huán)境對組織戰(zhàn)略的影響

19、 生產(chǎn)活動的內(nèi)容生產(chǎn)活動的內(nèi)容 影響影響 組織活動的方向組織活動的方向 組織長期發(fā)展組織長期發(fā)展 2. 2.政治環(huán)境分析的主要內(nèi)容政治環(huán)境分析的主要內(nèi)容 （1 1）區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略）區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略 （2 2）行業(yè)政策）行業(yè)政策 （3 3）稅收政策）稅收政策 （4 4）政府的雙重身份：資源供應者與消費者）政府的雙重身份：資源供應者與消費者 （5 5）法律法規(guī)）法律法規(guī) 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 （二）經(jīng)濟環(huán)境（二）經(jīng)濟環(huán)境 主要包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟體制、經(jīng)濟發(fā)主要包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟體制、經(jīng)濟發(fā) 展水平、經(jīng)濟政策。展水平、經(jīng)濟政策。 1

20、. 1.經(jīng)濟環(huán)境對組織戰(zhàn)略的影響經(jīng)濟環(huán)境對組織戰(zhàn)略的影響 主要集中在組織發(fā)展和盈利兩個方面。主要集中在組織發(fā)展和盈利兩個方面。 2. 2.經(jīng)濟環(huán)境分析的主要內(nèi)容經(jīng)濟環(huán)境分析的主要內(nèi)容 （1 1）GNP GNP 與與GDP GDP ：二者都是指一個國家一二者都是指一個國家一 年內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務的市場價值。它們年內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務的市場價值。它們 都是核算社會生產(chǎn)成果和反映宏觀經(jīng)濟的總量都是核算社會生產(chǎn)成果和反映宏觀經(jīng)濟的總量 指標。指標。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 GNPGNP的的“一國一國”指一國國民，即只要是該國指一國國民，即只

21、要是該國 公民，無論在什么地方創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與勞務公民，無論在什么地方創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與勞務 的市場價值都應計入。的市場價值都應計入。 GDPGDP的的“一國一國”指一國境內(nèi)，即只要是在該指一國境內(nèi)，即只要是在該 國領(lǐng)土上，無論哪國人創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和勞務國領(lǐng)土上，無論哪國人創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和勞務 的市場價值都應計入。的市場價值都應計入。 （2 2）可支配收入：）可支配收入：決定社會和個人的購買能決定社會和個人的購買能 力，由此決定了潛在市場容量。可支配收入的力，由此決定了潛在市場容量?？芍涫杖氲?分配結(jié)構(gòu)將決定具體行業(yè)所面臨的市場容量和分配結(jié)構(gòu)將決定具體行業(yè)所面臨的市場容量和 第第六六章章 戰(zhàn)

22、戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 市場分布結(jié)構(gòu)，影響行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)布局?？墒袌龇植冀Y(jié)構(gòu)，影響行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)布局。可 支配收入的發(fā)展速度和發(fā)展的穩(wěn)定性也對組織支配收入的發(fā)展速度和發(fā)展的穩(wěn)定性也對組織 戰(zhàn)略有重大影響。戰(zhàn)略有重大影響。 （3 3）其他因素：）其他因素：銀行利率水平，勞動力供給，銀行利率水平，勞動力供給， 消費者收入水平，價格指數(shù)的變化等。消費者收入水平，價格指數(shù)的變化等。 （三）社會文化環(huán)境主要包括一個國家的社會（三）社會文化環(huán)境主要包括一個國家的社會 階層的階層的 形成和變動形成和變動, ,人口情況、居民受教育程度人口情況、居民受教育程度 和文化水平、

23、宗教信仰、風俗習慣和文化水平、宗教信仰、風俗習慣 、審美觀念、審美觀念、 價值觀念等。價值觀念等。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 社會文化環(huán)境分析的主要內(nèi)容：社會文化環(huán)境分析的主要內(nèi)容： （1 1）社會文化）社會文化 （2 2）價值觀）價值觀 （3 3）人口統(tǒng)計特征）人口統(tǒng)計特征 （四）科技環(huán)境分析（四）科技環(huán)境分析 主要包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。主要包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。 1. 1.科技環(huán)境對組織戰(zhàn)略的影響科技環(huán)境對組織戰(zhàn)略的影響 （1 1）技術(shù)革新為組織發(fā)展創(chuàng)造了機遇）技術(shù)革新為組織發(fā)展創(chuàng)造了機遇 （2 2）技術(shù)革新也使組織面臨者挑戰(zhàn)）技術(shù)

24、革新也使組織面臨者挑戰(zhàn) 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 2. 2.科技環(huán)境分析的主要內(nèi)容科技環(huán)境分析的主要內(nèi)容 （1 1）社會科技水平）社會科技水平 （2 2）科技體制及科技政策）科技體制及科技政策 （3 3）社會科技力量等）社會科技力量等 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 二、組織的行業(yè)環(huán)境二、組織的行業(yè)環(huán)境 （一）行業(yè)結(jié)構(gòu)（一）行業(yè)結(jié)構(gòu) 是指特定市場中，組織間在數(shù)量、分額、規(guī)是指特定市場中，組織間在數(shù)量、分額、規(guī) 模上的關(guān)系，以及由此決定的競爭形式，也稱模上的關(guān)系，以及由此決定的競爭形式，也稱 產(chǎn)

25、業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)。 1. 1.行業(yè)結(jié)構(gòu)主要構(gòu)成要素：行業(yè)結(jié)構(gòu)主要構(gòu)成要素： （1 1）市場集中度：）市場集中度：絕對集、相對集中度（用絕對集、相對集中度（用 洛倫茲或基尼系數(shù)表示）。洛倫茲或基尼系數(shù)表示）。 （2 2）產(chǎn)品差別：）產(chǎn)品差別：是爭奪市場份額的重要手段。是爭奪市場份額的重要手段。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 （3 3）進入壁壘：）進入壁壘：影響進入行業(yè)的因素。影響進入行業(yè)的因素。 2. 2.行業(yè)結(jié)構(gòu)的分類行業(yè)結(jié)構(gòu)的分類 大體上分為是類大體上分為是類 （1 1）完全競爭市場雞蛋零售。）完全競爭市場雞蛋零售。具有以

26、下特具有以下特 征的市場成為完全競爭市場。征的市場成為完全競爭市場。 市場上存在大量的供方和需方，其單個交市場上存在大量的供方和需方，其單個交 易量在供求總量總所占比重很小，不影響市場易量在供求總量總所占比重很小，不影響市場 價格。價格。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 任何廠商都可以自由地并且非常容易地進任何廠商都可以自由地并且非常容易地進 入市場。入市場。 供方提供的產(chǎn)品或服務都是同質(zhì)的。供方提供的產(chǎn)品或服務都是同質(zhì)的。 與產(chǎn)品相聯(lián)系的資源可以自由進入或退出與產(chǎn)品相聯(lián)系的資源可以自由進入或退出 市場。市場。 （2 2）純粹壟斷市場鐵路）純粹壟

27、斷市場鐵路 市場上只有一個供應者。市場上只有一個供應者。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 （3 3）壟斷市場葡萄酒）壟斷市場葡萄酒（不完全競爭市場）。（不完全競爭市場）。 壟斷市場的特征：壟斷市場的特征： 市場上存在大量的供方和需方，某一供方市場上存在大量的供方和需方，某一供方 （需方）可以忽視其他供方（需方）的行為對（需方）可以忽視其他供方（需方）的行為對 自己利益的影響。自己利益的影響。 供方提供的產(chǎn)品存在著差異，但同屬一類供方提供的產(chǎn)品存在著差異，但同屬一類 產(chǎn)品，相互間有著密切的技術(shù)替代關(guān)系（滿足產(chǎn)品，相互間有著密切的技術(shù)替代關(guān)系（滿足

28、同樣的需求）和經(jīng)濟替代關(guān)系（類似的價格）。同樣的需求）和經(jīng)濟替代關(guān)系（類似的價格）。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 各供方具有相同的需求曲線和成本曲線。各供方具有相同的需求曲線和成本曲線。 供方進出市場比較容易。供方進出市場比較容易。 （4 4）寡頭壟斷市場）寡頭壟斷市場IntelIntel、AMDAMD、 供方為少數(shù)幾個組織所控制。供方為少數(shù)幾個組織所控制。 3. 3.行業(yè)結(jié)構(gòu)的度量市場集中度行業(yè)結(jié)構(gòu)的度量市場集中度 也稱行業(yè)集中度（也稱行業(yè)集中度（concentration ratioconcentration ratio），是衡），是衡

29、量市場競爭的重要標志，通常以量市場競爭的重要標志，通常以CRnCRn表示（某表示（某 一行業(yè)排名前一行業(yè)排名前n n位的組織的銷售額占行業(yè)總銷售位的組織的銷售額占行業(yè)總銷售 額的比例）。額的比例）。CRnCRn越高，支配市場的能力越高，支配市場的能力 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 度高，市場競爭趨向壟斷競爭，反之集中度低，度高，市場競爭趨向壟斷競爭，反之集中度低， 市場趨向完全競爭。市場趨向完全競爭。 （二）五種競爭力量分析模型（二）五種競爭力量分析模型（P P143143） 模型的水平方向反映的是產(chǎn)品或服務從獲取模型的水平方向反映的是產(chǎn)品或服

30、務從獲取 原材料到最終的產(chǎn)品分配和銷售的過程，是對原材料到最終的產(chǎn)品分配和銷售的過程，是對 產(chǎn)業(yè)價值鏈（產(chǎn)業(yè)價值鏈（value chainvalue chain）的描述。）的描述。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 圖圖6 62 2 五種力量分析五種力量分析 行業(yè)競爭對手行業(yè)競爭對手 現(xiàn)有組織間的競爭現(xiàn)有組織間的競爭 購買者購買者供應者供應者 潛在進入者潛在進入者 替代品替代品 新加入者新加入者 的威脅的威脅 購買者討價購買者討價 還價能力還價能力 供方討價供方討價 還價能力還價能力 替代品或服替代品或服 務的威脅務的威脅 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略

31、略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 1. 1.供方和需方討價還價能力供方和需方討價還價能力 （1 1）供方（需方）的集中程度或業(yè)務量的大）供方（需方）的集中程度或業(yè)務量的大 小。小。 （2 2）產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用程度）產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用程度 （3 3）縱向一體化程度）縱向一體化程度 （4 4）信息掌握程度）信息掌握程度 2. 2.潛在進入者的威脅潛在進入者的威脅 潛在進入者對行業(yè)內(nèi)組織的威脅：一是瓜分潛在進入者對行業(yè)內(nèi)組織的威脅：一是瓜分 原有的市場份額，二是競爭加劇。原有的市場份額，二是競爭加劇。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境

32、分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 行業(yè)進入障礙取決于：行業(yè)進入障礙取決于： 一是，規(guī)模經(jīng)濟一是，規(guī)模經(jīng)濟 二是，產(chǎn)品差異優(yōu)勢二是，產(chǎn)品差異優(yōu)勢 三是，資金需求三是，資金需求 四是，轉(zhuǎn)換成本四是，轉(zhuǎn)換成本 五是，銷售渠道五是，銷售渠道 六是，政府干預六是，政府干預 七是，行業(yè)組織的反應七是，行業(yè)組織的反應 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 3. 3.替代品的威脅替代品的威脅 替代品對原有產(chǎn)品的威脅主要來自于：替代品對原有產(chǎn)品的威脅主要來自于： （1 1）替代品的替代程度）替代品的替代程度 （2 2）替代品的盈利能力；）替代品的盈利能力； （3 3）替代品生產(chǎn)者的競爭

33、戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢；）替代品生產(chǎn)者的競爭戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢； （4 4）用戶的轉(zhuǎn)變費用。）用戶的轉(zhuǎn)變費用。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 4. 4.行業(yè)內(nèi)的競爭對手行業(yè)內(nèi)的競爭對手 （1 1）直接競爭對手）直接競爭對手 基本情況基本情況: : 數(shù)量、分布、規(guī)模、資金、技數(shù)量、分布、規(guī)模、資金、技 術(shù)力量、經(jīng)營特色、主要產(chǎn)品、市場占有情況術(shù)力量、經(jīng)營特色、主要產(chǎn)品、市場占有情況 等。等。 三個主要指標：三個主要指標： 銷售增長率銷售增長率當年銷售額與上年相比增長幅當年銷售額與上年相比增長幅 度。反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。注意與行業(yè)發(fā)度。反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)

34、模。注意與行業(yè)發(fā) 展速度和國民經(jīng)濟發(fā)展速度對比。展速度和國民經(jīng)濟發(fā)展速度對比。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 市場占有率市場占有率企業(yè)產(chǎn)品的銷售量與市場同類企業(yè)產(chǎn)品的銷售量與市場同類 產(chǎn)品銷售量的比率。反映企業(yè)競爭能力的強弱產(chǎn)品銷售量的比率。反映企業(yè)競爭能力的強弱 和變動。和變動。 產(chǎn)品獲利能力產(chǎn)品獲利能力企業(yè)產(chǎn)品銷售后給企業(yè)帶來企業(yè)產(chǎn)品銷售后給企業(yè)帶來 的利潤。反映企業(yè)競爭能力能否持續(xù)。的利潤。反映企業(yè)競爭能力能否持續(xù)。 主要競爭對手主要競爭對手: : 威脅的原因威脅的原因相應的競爭相應的競爭 戰(zhàn)略和策略。戰(zhàn)略和策略。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn)

35、略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 競爭對手的發(fā)展動向競爭對手的發(fā)展動向: : 了解本行業(yè)的退出了解本行業(yè)的退出 壁壘，即退出本行業(yè)時要付出的代價。包括未壁壘，即退出本行業(yè)時要付出的代價。包括未 用資產(chǎn)、退出費用、策略影響及心理影響等。用資產(chǎn)、退出費用、策略影響及心理影響等。 決定退出壁壘高低的因素：決定退出壁壘高低的因素： A.A.資產(chǎn)的專用性資產(chǎn)的專用性 B. B.退出成本的高低退出成本的高低 C. C.心理因素心理因素 D.D.政府和社會的限制政府和社會的限制 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 三、其他環(huán)境因素三、其他環(huán)

36、境因素 組織必須與某些特殊環(huán)境因素如業(yè)務主管部組織必須與某些特殊環(huán)境因素如業(yè)務主管部 門、運輸部門、金融機構(gòu)、財政稅務部門、企門、運輸部門、金融機構(gòu)、財政稅務部門、企 業(yè)所在社區(qū)機構(gòu)業(yè)所在社區(qū)機構(gòu)( (派出所、公安局、學校、醫(yī)院派出所、公安局、學校、醫(yī)院 等等) )保持良好的關(guān)系。保持良好的關(guān)系。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 一、組織層面戰(zhàn)略一、組織層面戰(zhàn)略 （一）產(chǎn)品（一）產(chǎn)品市場戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略 安索夫認為，組織經(jīng)營戰(zhàn)略由現(xiàn)有產(chǎn)品、未安索夫認為，組織經(jīng)營戰(zhàn)略由現(xiàn)有產(chǎn)品、未 來產(chǎn)品、現(xiàn)有市場和未來市場等四要素組合形來產(chǎn)品、現(xiàn)有市場和未來市場等四要素組合

37、形 成。成。 1. 1.市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略 這是現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場組合的戰(zhàn)略要提高這是現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場組合的戰(zhàn)略要提高 銷售量，主要取決于產(chǎn)品的使用數(shù)量和使用頻銷售量，主要取決于產(chǎn)品的使用數(shù)量和使用頻 率。率。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 擴大產(chǎn)品消費者的數(shù)量：擴大產(chǎn)品消費者的數(shù)量： 一是把非消費者轉(zhuǎn)化成消費者；一是把非消費者轉(zhuǎn)化成消費者； 二是把潛在消費者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者；二是把潛在消費者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者； 三是把競爭者的消費者吸引過來。三是把競爭者的消費者吸引過來。 擴大消費者的平均使用頻率：擴大消費者的平均使用頻率： 一是增加某一產(chǎn)品的

38、使用次數(shù)；一是增加某一產(chǎn)品的使用次數(shù)； 二是增加每次使用的數(shù)量；二是增加每次使用的數(shù)量； 三是增加產(chǎn)品新的用途。三是增加產(chǎn)品新的用途。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 2. 2.市場發(fā)展戰(zhàn)略市場發(fā)展戰(zhàn)略 這是現(xiàn)有產(chǎn)品與新市場組合，是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)這是現(xiàn)有產(chǎn)品與新市場組合，是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn) 品的新顧客或新地域市場，從而擴大銷售量的品的新顧客或新地域市場，從而擴大銷售量的 戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。 （1 1）將產(chǎn)品打入他人市場出口；）將產(chǎn)品打入他人市場出口； （2 2）在新市場尋找潛在顧客麥當勞與兒童；）在新市場尋找潛在顧客麥當勞與兒童； （3 3）增加新的銷售渠道網(wǎng)絡直銷。）

39、增加新的銷售渠道網(wǎng)絡直銷。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 3. 3.產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 這是新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場組合的戰(zhàn)略。包括：這是新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場組合的戰(zhàn)略。包括： （1 1）產(chǎn)品革新戰(zhàn)略。在原有市場上推出新一）產(chǎn)品革新戰(zhàn)略。在原有市場上推出新一 代產(chǎn)品。代產(chǎn)品。 （2 2）產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。發(fā)明所有組織從未生產(chǎn)）產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。發(fā)明所有組織從未生產(chǎn) 過的產(chǎn)品。過的產(chǎn)品。 4. 4.多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略 是指組織同時生產(chǎn)和同時提供兩種以上經(jīng)濟是指組織同時生產(chǎn)和同時提供兩種以上經(jīng)濟 用途不同的產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略。用途不同的產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略。 第第六六章章

40、戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 表表6 6 1 1 產(chǎn)品與市場組合戰(zhàn)略產(chǎn)品與市場組合戰(zhàn)略 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 （二）一體化戰(zhàn)略（二）一體化戰(zhàn)略 1. 1.縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略 （1 1）類型：）類型：前向一體化和后向一體化前向一體化和后向一體化 （2 2）實現(xiàn)方式：）實現(xiàn)方式：一是組織內(nèi)部壯大；二是與一是組織內(nèi)部壯大；二是與 其他組織實現(xiàn)契約式聯(lián)合（聯(lián)營）；三是兼并其他組織實現(xiàn)契約式聯(lián)合（聯(lián)營）；三是兼并 （購并、并購合并）。（購并、并購合并）。 （3 3）縱向一體化的戰(zhàn)略利益）縱向一體化的戰(zhàn)略利益 實現(xiàn)范圍

41、經(jīng)濟，降低經(jīng)營成本；實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，降低經(jīng)營成本； 穩(wěn)定供求關(guān)系，規(guī)避價格波動；穩(wěn)定供求關(guān)系，規(guī)避價格波動； 提高差異能力，樹立經(jīng)營特色。提高差異能力，樹立經(jīng)營特色。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 （4 4）縱向一體化的戰(zhàn)略成本）縱向一體化的戰(zhàn)略成本 弱化激勵效應；弱化激勵效應； 加大管理難度；加大管理難度； 降低經(jīng)營靈活性；降低經(jīng)營靈活性； 難以平衡生產(chǎn)能力；難以平衡生產(chǎn)能力； 影響技術(shù)擴散與變遷。影響技術(shù)擴散與變遷。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 2. 2.橫向一體化橫向一體化 （1 1）實現(xiàn)方式：）實現(xiàn)方式

42、：一是契約式聯(lián)合；二是合并一是契約式聯(lián)合；二是合并 同行業(yè)組織。同行業(yè)組織。 （2 2）橫向一體化的戰(zhàn)略利益）橫向一體化的戰(zhàn)略利益 規(guī)模經(jīng)濟；規(guī)模經(jīng)濟； 減少競爭對手；減少競爭對手； 較容易的生產(chǎn)能力擴張。較容易的生產(chǎn)能力擴張。 （3 3）橫向一體化的戰(zhàn)略成本）橫向一體化的戰(zhàn)略成本 管理問題；管理問題； 政府法規(guī)限制。政府法規(guī)限制。 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 （三）多元化戰(zhàn)略（三）多元化戰(zhàn)略 1. 1.多元化戰(zhàn)略的類型多元化戰(zhàn)略的類型 相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化 2. 2.多元化的戰(zhàn)略利益多元化的戰(zhàn)略利益 （1 1）協(xié)同作用）

43、協(xié)同作用 管理的協(xié)同效應管理的協(xié)同效應 市場營銷的協(xié)同效應市場營銷的協(xié)同效應 生產(chǎn)協(xié)同效應生產(chǎn)協(xié)同效應 技術(shù)上的協(xié)同效應技術(shù)上的協(xié)同效應 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 （2 2）分散風險）分散風險 （3 3）增強市場力量）增強市場力量: :通過三個機制實現(xiàn)通過三個機制實現(xiàn) 掠奪性價格掠奪性價格 互利銷售互利銷售 相互制約相互制約 （4 4）形成內(nèi)部資本與人力資源市場的收益）形成內(nèi)部資本與人力資源市場的收益 （5 5）有利于組織繼續(xù)成長）有利于組織繼續(xù)成長 3. 3.多元化的戰(zhàn)略成本多元化的戰(zhàn)略成本 （1 1）管理沖突）管理沖突 （2 2）新業(yè)務領(lǐng)域的進

44、入壁壘）新業(yè)務領(lǐng)域的進入壁壘 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 （2 2）分散風險）分散風險 （3 3）增強市場力量）增強市場力量: :通過三個機制實現(xiàn)通過三個機制實現(xiàn) 掠奪性價格掠奪性價格 互利銷售互利銷售 相互制約相互制約 （4 4）形成內(nèi)部資本與人力資源市場的收益）形成內(nèi)部資本與人力資源市場的收益 （5 5）有利于組織繼續(xù)成長）有利于組織繼續(xù)成長 3. 3.多元化的戰(zhàn)略成本多元化的戰(zhàn)略成本 （1 1）管理沖突）管理沖突 （2 2）新業(yè)務領(lǐng)域的進入壁壘）新業(yè)務領(lǐng)域的進入壁壘 （3 3）分散組織資源）分散組織資源 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理

45、第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 二、業(yè)務層面戰(zhàn)略二、業(yè)務層面戰(zhàn)略 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 1. 1.原因原因 （1 1）形成進入障礙）形成進入障礙 （2 2）增強組織的討價還價能力）增強組織的討價還價能力 （3 3）降低替代品的威脅）降低替代品的威脅 （4 4）保持領(lǐng)先的競爭地位）保持領(lǐng)先的競爭地位 第第六六章章 戰(zhàn) 戰(zhàn) 略略 管管 理理 第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 2. 2.實現(xiàn)的主要途徑實現(xiàn)的主要途徑 （1 1）簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （2 2）改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （3 3）材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （4 4）人工費用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）人工費用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （5 5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本