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1、大學(xué)生寒假電腦城社會(huì)實(shí)踐報(bào)告今年的 1 月 12 日,我乘坐公交車出發(fā)于早上 8: 00 準(zhǔn) 時(shí)來到交大慧谷天域時(shí)捷等公司,開始了我寒假社會(huì)實(shí)踐之 旅。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來 表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、 服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。 之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以 及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與 天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將 書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速 度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要 勇于探索,善于創(chuàng)新

2、。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠 學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量 多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、 志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大 慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間, 這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、 cpu 到顯卡、 聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他 要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī) 各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì) 計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6: 30,

3、我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是 我卻十分高興。從 1 月 12 日至 1 月 13 日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。 克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、 裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營、工廠市場(chǎng)行 情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶 要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué) 聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市 民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系 統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在 平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天 時(shí)間,自

4、己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶 家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定 的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了 很多經(jīng)營技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把 握也有了顯著提高。實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體 運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中 心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定 的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的 感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都 是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上 百諾威電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦

5、城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器 城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力 度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般 來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍 微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來 說,生意則要蕭條一點(diǎn)。因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采 取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威 的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮 其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量 的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦 公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電 腦城

6、在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以 利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己 的銷售量,發(fā)展壯大自己。通過前面 1月12日1月 17日 6天的實(shí)踐,使我具備 了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝 機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用 1 月 18 日和 19 日開展 兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功 開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了 統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日 擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使 用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī) 有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于 在7月 17日臨晨 2點(diǎn)完成。1月 18日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上 海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心 中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所 掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂 解難。上午 9:30 我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向 我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人 到群眾加中解決他們的問題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn) 出了濃厚興

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