2021年保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿.doc

1、2021年保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:上午好!今天能邀請(qǐng)到各位參加保安服務(wù)公司迎新春客戶聯(lián)誼會(huì)，我感到非常榮幸!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表_市保安服務(wù)公司，對(duì)各位的光臨表示熱烈的歡迎，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓拜個(gè)早年，祝大家身體健康、工作順利、合家幸福，同時(shí)，預(yù)祝會(huì)議圓滿成功!多年來(lái)，在各家客戶單位的大力支持下，_市保安服務(wù)公司已發(fā)展成為集人防與武裝守押于一體的保安服務(wù)企業(yè)。當(dāng)前，我公司與中國(guó)工商銀行_支行等單位建立了友好的武裝押運(yùn)服務(wù)和金庫(kù)守護(hù)以及人防保安服務(wù)關(guān)系。我公司在精心運(yùn)作上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程中，長(zhǎng)期以來(lái)得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼎力幫助，今天我們正在進(jìn)行著的友好合作就是見證

2、，為此，我代表_市保安服務(wù)公司對(duì)各位表示由衷的感謝。為了做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作，公司秉著科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理作風(fēng)，在守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)的前提下，一是抓好員工的培訓(xùn)與教育，確保各崗位員工都必須通過規(guī)范、系統(tǒng)培訓(xùn)后持證上崗;二是嚴(yán)格內(nèi)部管理，公司根據(jù)客戶提出的服務(wù)要求建立了相應(yīng)管理制度，并監(jiān)督落實(shí)、貫徹始終;三是提倡“人性化”管理，確立“人”在公司發(fā)展中的首要地位，依法保護(hù)員工合法權(quán)益，關(guān)心員工工作和生活，想方設(shè)法留住人才、吸納人才，為優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量提供先決條件。然而，公司在為各家客戶提供安全防范服務(wù)的過程中，還存在著一些客觀上的困難和主觀不足。押運(yùn)服務(wù)方面，工行的押運(yùn)工作接送網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多，而

3、且在接送周期上多樣化，這樣一來(lái)，需要配備素質(zhì)較高的押運(yùn)員來(lái)為其提供服務(wù);_行的押運(yùn)工作有上門接款點(diǎn)較多且分布較廣之特點(diǎn)，遇_行自身業(yè)務(wù)需要而臨時(shí)調(diào)整押運(yùn)時(shí)間時(shí)，_行經(jīng)常出現(xiàn)各接款點(diǎn)調(diào)整交款箱時(shí)間不到位的現(xiàn)象，造成嚴(yán)重延誤押運(yùn)行程，而且貴行的款箱存放保管是采用寄庫(kù)郵政金庫(kù)的形式，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)運(yùn)作不協(xié)調(diào)導(dǎo)致開庫(kù)時(shí)間的延誤;_行的押運(yùn)工作有“出車早、收車晚”的特點(diǎn)，工作時(shí)間向“早、晚”兩端延長(zhǎng)，形成押運(yùn)服務(wù)工作“早出晚歸”的現(xiàn)象。人防服務(wù)方面，各銀行、金融單位的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存在保安員勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，有的7:30就上崗18:30才下班，中午不能休息，保安員日均在崗勞動(dòng)時(shí)間_小時(shí)至_小時(shí);還有的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

4、的工作人員，要求執(zhí)勤保安員離崗為其購(gòu)買早餐，要求保安員指導(dǎo)顧客辦理存取款等業(yè)務(wù)，要求保安員義務(wù)承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清掃工作，甚至在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間要求保安員打掃衛(wèi)生;還有的企業(yè)客戶同樣存在著保安員勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，例如贛西供電公司_變電運(yùn)行分公司要求的是三人三班運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)模式，保安員沒有一天休息，服務(wù)費(fèi)又非常低，服務(wù)內(nèi)容又要求較多，對(duì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高，保安員感到十分難以適應(yīng)。這些客觀存在的困難或多或少給押運(yùn)工作和人防崗安全防范工作帶來(lái)了困擾，甚至增加了押運(yùn)工作和人防崗安全防范工作的風(fēng)險(xiǎn)，真切希望在往后的合作中逐漸加以磨合和改善。而我公司也存在著一些失誤和不足。在押運(yùn)方面，一是遇隨車提款員休息調(diào)配備用提款

5、員頂崗時(shí)，公司調(diào)度室工作人員偶爾出現(xiàn)未提前通知有關(guān)銀行的現(xiàn)象;二是押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)有時(shí)不注重自身言行舉止;這些問題我們做到了發(fā)生一次，糾正一次，盡量避免同類問題重復(fù)發(fā)生。在人防服務(wù)方面，我公司存在著一個(gè)比較普遍的問題，那就是整體素質(zhì)不夠理想。盡管公司一向注重員工的培訓(xùn)、教育，但始終因受到工資偏低的制約導(dǎo)致招不到理想的人員從事保安服務(wù)工作，造成現(xiàn)在在崗員工素質(zhì)參差不齊。_勞動(dòng)法、_勞動(dòng)合同法和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策，對(duì)勞動(dòng)者工資、保險(xiǎn)等待遇都做了明確的規(guī)定。尤其是_年勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái)，勞動(dòng)者的自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，有關(guān)勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的條款的解讀和理解基本上是人盡皆知，保障勞動(dòng)者權(quán)益已是全國(guó)用人單位

6、大勢(shì)所趨。如果用人單位不依法處理好勞資關(guān)系，將很難處理好與勞動(dòng)者的和諧勞動(dòng)關(guān)系，以去年_的保安員罷工事件為例，各用人單位應(yīng)就勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬問題做出深刻反思和積極舉措。而且，保障勞動(dòng)者權(quán)益是促進(jìn)社會(huì)公平正義，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，是任何一個(gè)企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。所以，依法調(diào)整勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，對(duì)我公司來(lái)說(shuō)，不僅僅是留住人才、吸納人才，和諧員工勞動(dòng)關(guān)系的方法，更是公司堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的要求以及有關(guān)勞動(dòng)政策規(guī)定，我公司調(diào)整了員工勞動(dòng)休息休假薪資福利標(biāo)準(zhǔn)，員工工資普遍上調(diào)了_%以上。此次調(diào)整對(duì)員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了見習(xí)期員工、初

7、級(jí)員工、中級(jí)員工、高級(jí)員工四個(gè)等級(jí)。根據(jù)公司現(xiàn)收取各家銀行客戶網(wǎng)點(diǎn)月服務(wù)費(fèi)_元來(lái)看，我公司根本無(wú)法給員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，也難以招收到較年輕的人員來(lái)從事保安服務(wù)工作，那么只能維持現(xiàn)狀，以_歲以上_歲以內(nèi)的人員來(lái)為各家客戶提供服務(wù)，而幾年后現(xiàn)有在崗的保安員即將到達(dá)退休年齡，人員的補(bǔ)充已迫在眉睫!為此，我借今天的機(jī)會(huì)表露一下保安服務(wù)企業(yè)招人難、用人難的苦衷，懇切希望能得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)的理解，迫切希望各家客戶單位再次大力支持、鼎力相助，圓一圓我公司渴望解決人防崗員工社會(huì)保險(xiǎn)之夢(mèng)，幫一幫我公司守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)之忙。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，請(qǐng)您相信_(tái)市保安服務(wù)公司是一個(gè)

8、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)，相信我們會(huì)一如既往地履行好未履行完的合同任務(wù)，在現(xiàn)有合同期內(nèi)會(huì)繼續(xù)努力工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保各家客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。我們也相信各家客戶單位在新的一年里會(huì)更加大力支持我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，幫助我公司守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)，創(chuàng)造更加壯麗輝煌的業(yè)績(jī)，謀求更高、更大的發(fā)展!謝謝大家!保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿二_年是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、

9、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開了一系列的工作。制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的7步驟:1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。2、預(yù)防在

10、先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。7、循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以上。謝謝大家。保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿三同志們、各位保安班隊(duì)長(zhǎng)們、大家好。今天到會(huì)的都是我們公司各執(zhí)勤點(diǎn)上的保安班隊(duì)長(zhǎng)。這是公司在_市交管局保安服務(wù)公開招投標(biāo)中標(biāo)以來(lái)的又

11、一次全體班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，通過近期的工作，公司認(rèn)為有必要召開這么一次會(huì)議。我保安班、隊(duì)長(zhǎng)是公司的基層管理人員，特別是班長(zhǎng)，是保安工作和保安隊(duì)伍管理第一線的管理人員，他每天是和保安員和保安管理工作最直接、最具體的接觸。工作天天面對(duì)面。上面的方針、政策、工作計(jì)劃的要求、實(shí)施，工作的安排，要靠他們?nèi)ネ瓿?，去落?shí)。班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)說(shuō)大不大，說(shuō)小也不小，是我們保安隊(duì)伍的兵頭將尾。上面千條線，下面一根針。所以保安班隊(duì)長(zhǎng)是我們做好保安工作不可缺少的，所以，我就如何做好，當(dāng)好保安班隊(duì)長(zhǎng)，提出以下要求:也可以說(shuō)是我的一點(diǎn)體會(huì)。甚至也可以說(shuō)是以會(huì)代訓(xùn)。下面我就如何當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)作一個(gè)講課。題目是怎樣當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)怎樣當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)一、

12、作為保安班隊(duì)長(zhǎng)要做到一是上班早到_分鐘，便于了解昨天晚上的執(zhí)勤情況，看有什么要及時(shí)處置一下，二是為當(dāng)天工作做好安排部署。這實(shí)際上是一種責(zé)任心，是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。二、當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)要勤動(dòng)腦，做到眼勤、嘴勤、腿勤，如有一定口才、肚才，做到眼觀六路、耳聽八方，會(huì)察言觀色、應(yīng)變能力強(qiáng)。好學(xué)多問、多聽多看、要熟悉執(zhí)勤點(diǎn)的人、事、周圍治安等情況，做到了如指掌、處置得當(dāng)。做到圓潤(rùn)而不是狡猾。要學(xué)會(huì)處置_，要做到忙而不亂、處而不驚。三、當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)，要做學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)，要不斷學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，要當(dāng)好保安班長(zhǎng)，知識(shí)面要寬，能上知天文地理，下知雞毛蒜皮更好。因?yàn)槲覀円獏f(xié)助警察預(yù)防犯罪，和狡猾的_打交道，要想做

13、到魔高一尺道高一丈，戰(zhàn)勝狡猾的_，必須要有較高的文化知識(shí)、防范知識(shí)、懂犯罪心理學(xué)，治安管理學(xué)等。只有懂了一些_的心理規(guī)律，才能更有效地防范?？傊袝r(shí)間，要教育大家多學(xué)習(xí)，班組長(zhǎng)要帶頭學(xué)，藝多不壓身。學(xué)習(xí)消防知識(shí)，預(yù)防盜竊知識(shí)，盜竊現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的知識(shí)等等，都要大家知道。四、當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)，更主要的一條，要善于和客戶單位溝通，和你的服務(wù)單位的管你的領(lǐng)導(dǎo)溝通，要做到這一條，就必須做到忠誠(chéng)服務(wù)，要服從命令，聽從指揮，還要能忍耐，并且要學(xué)會(huì)溝通的藝術(shù)，你不要在領(lǐng)導(dǎo)不高興的時(shí)候提條件，那肯定不行。善于服務(wù)，不要指一指動(dòng)一動(dòng)，甚至指了也不動(dòng)，有一點(diǎn)小事兒都不能忍，有時(shí)候一件事沒做好，領(lǐng)導(dǎo)一批評(píng)，一蹦三丈高，那不行

14、，他發(fā)火的時(shí)候，你忍一下，或聽他說(shuō)，等他說(shuō)完，讓你說(shuō)的時(shí)候你再說(shuō)，或等他火發(fā)過了，你再找他說(shuō)，效果會(huì)更好。我們有許多班隊(duì)長(zhǎng)做得好。如，_扣押中心的老沈，三大隊(duì)的陳連勝班長(zhǎng)等。三大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)陳連勝同志很放心，把他當(dāng)干警用，他工作起來(lái)也順心、順手，有什么建議領(lǐng)導(dǎo)也愿意聽，工作也滿意，這多好。五、當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)，要沖鋒在前，享受在后，凡事要自己走在前頭，要隊(duì)員做到的，自己首先要做到。俗話說(shuō):喊破嗓子不如做出樣子，方法很簡(jiǎn)單，第一次我做給你看，第二次你跟著做，第三次你自己做。一次、二次、三次，要耐心的教。包括作風(fēng)，一個(gè)帶一個(gè)，把班隊(duì)好的作風(fēng)帶出來(lái)。六、要遵紀(jì)守法，堅(jiān)決拒絕利用職務(wù)之便，內(nèi)外_，監(jiān)守自盜。七

15、、要履行班組長(zhǎng)的責(zé)任，你管的執(zhí)勤點(diǎn)的好壞、任務(wù)、作風(fēng)、紀(jì)律、衛(wèi)生等，你要負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任。好的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)、通報(bào)、撤職等。嚴(yán)重的甚至追究刑事責(zé)任。八、當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)，要帶好團(tuán)隊(duì)、搞好團(tuán)結(jié)，把大家擰成一股繩，做到心往一處想，勁往一處使，當(dāng)班長(zhǎng)要能團(tuán)結(jié)人。能團(tuán)結(jié)人不光是一句話，要做到多交心，多關(guān)心人，人性化管理。既要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、規(guī)章制度，又要耐心說(shuō)服。不能光吼，當(dāng)然個(gè)別人也服這一套，太軟了也不行，要恩威并重。再就是當(dāng)班長(zhǎng)要大氣，宰相肚里能撐船，要學(xué)大佛大肚，能容天下難容之事。當(dāng)然，這說(shuō)起來(lái)容易，這要靠長(zhǎng)期的修養(yǎng)。九、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，做到這四句話:一是人要精神，二是物要整潔，三是說(shuō)話要和氣，四是辦

16、事要公道。作風(fēng)上要站有站相，坐有坐相，要坐如鐘，立如松，行如風(fēng)，干什么事雷厲風(fēng)行。十、要加強(qiáng)體育鍛煉，要當(dāng)好保安，除了政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，身體素質(zhì)也是當(dāng)好保安的一個(gè)非常必要的條件，有時(shí)間你要適當(dāng)鍛煉一下身體，我們好多大隊(duì)環(huán)境不錯(cuò)，能夠在鍛煉身體的同時(shí)增加一點(diǎn)看家本事也好，自己要克服打不贏、說(shuō)不過、追不上的自身缺陷。十一、_威有限公司在_市公安交管局保安服務(wù)公開招標(biāo)中中標(biāo)，下屬各大隊(duì)、設(shè)施科、科目一等保安員，由華威保安有限公司派駐，大家是華威保安有限公司的保安員，我們是為公安交管局各大隊(duì)及公司原有各點(diǎn)服務(wù)的，希望大家按照公司的要求服好務(wù)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)做事，明明白白做人。十

17、二、帶頭報(bào)考保安資格證。這是一項(xiàng)任務(wù)，不光你們要考，同時(shí)帶動(dòng)保安員考試，這是大勢(shì)所趨，今后保安員都要求要持證上崗，有了資格證才能上崗，同時(shí)你個(gè)人也多了一項(xiàng)技能，也多了一塊找工作的敲門磚。十三、從現(xiàn)在開始，在我華威公司各執(zhí)勤點(diǎn)要認(rèn)真開展“四無(wú)活動(dòng)”，即:“無(wú)違法違紀(jì)”、“無(wú)被盜丟失”、“無(wú)火災(zāi)”、“無(wú)重大刑事案件”。通過這次會(huì)議，大家回去，要舉一反三，要開展查事故苗頭，查事故隱患的活動(dòng)?？聪榔鞑膲虿粔颍欠窭匣?、監(jiān)控報(bào)警器材有效無(wú)效，要善意地向客戶單位提出改正建議，而且要拿出書面的整改建議。最后、同志們都知道，黨的即將召開，我們作為保安隊(duì)伍，也要講政治，要服務(wù)大局，與時(shí)俱進(jìn)。在召開之前，全國(guó)上下都要為會(huì)議的隆重召開做準(zhǔn)備，特別是維穩(wěn)這一塊，公安戰(zhàn)線負(fù)有重大的責(zé)任，