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文檔簡介

1、真誠為您提供優(yōu)質參考資料,若有不當之處,請指正。電力貓故障處理全攻略 隨著電力貓產品的普及,越來越多的家庭開始使用電力貓及相關產品。但是在電力貓使用中,可能你會碰到各種各樣的電力貓故障。本篇文章,你將了解到這些故障是什么原因導致的及一些解決方案。 本次故障分析將以LechenTek的WD-S200M產品為例。 一、電源故障 1、故障現象:電源指示燈不亮。(WD-S200M中間的電源燈) 2、故障處理步驟: (1)、請檢查終端電源是否和200V/或110V電源良好接觸。 (2)、請檢查外置電源和終端之間的連接是否正常,插頭是否松動。 (3)、如果220V電源正常,且連接可靠,但是電源燈不亮,可能

2、是電源或者是終端硬件損壞。 二、電力線信號載波信號不能接收 1、故障描述:寬帶線路不能連接,不能上網。(WD-S200M上方PLC信號燈) 2、故障處理步驟: (1)、插頭是否插緊?請檢查電力貓與插座是否良好接觸,試著把電力貓重新拔插一下。 (2)、把兩只電力貓插在很近的兩個墻插上看看。 (3)、請檢查電線是不是在同一電表內。如果在同一電表內,再看看是不是同一電相。必須在同一電表、同一電相內才可以。不然不適合用電力貓。 (4)、檢查插線板,電力貓盡量插到墻插上,如果用插線板最好用最簡單的,如果不是插到墻插上的話,要盡量插到強插上。如果沒地方插換個插線板,上面不要有保險絲。 (5)、如果在檢查完

3、插頭,PLC信號燈還是不亮。那就有可能是電力貓中存在不同的組名,下載分組軟件(LechenTek官網上也有下載)按分組說明設置成統(tǒng)一組名。 (6)、如果還不行,就說明產品硬件已經損壞,需要聯(lián)系生產廠家的售后來維修產品。 三、電力貓的網口指示燈不亮 1、故障描述:如WD-S200M網口等不亮。 2、故障處理步驟: (1)、檢查網線是否接觸良好?把網線插頭拔插一次在觀察。 (2)、檢查網線是否折斷?換一根網線觀察。 (3)、檢查對接設備是否工作正常,對接的網卡是否正常?網卡是否被被禁用?網卡是否被設置成強制模式? (4)、檢查和改終端連接的設備是否正常?可以通過把該終端網口和別的正常設備對接一下(

4、要保證網線的正確性,要確認是直插網線還是交叉網線)。 (5)、如果還不行,把終端電源拔插一次,等待約兩分鐘后觀察是否正常。 (6)、如果還不正常,則是終端以太接口故障。 四、所有指示燈正常不能上網 1、故障描述:本地連接出現感嘆號,不能上網。 2、故障處理步驟: (1)、如果正常,檢查路由器或撥號貓是否正常(是否通電,如果用網絡連接是否可以上網)。 (2)、如果一切正常,把電力貓插到墻插上,或最簡單的插線板上。 (3)、如果還是不能上網把兩只電力貓插到靠近一些的插線板上(距離近一些)看看是否可以上網。 (4)、如果還是不能上網就要檢查網絡設置。 五、看IPTV(ITV卡,或出現黑屏) 1、故障處理步驟 (1)、把接機頂盒的電力貓拔插一下。 (2)、再按一下遙控器確認鍵或把機頂盒重啟一下。 (3)、反復2次后還是卡,請檢查插線板,用簡單的插線板。 (4)、檢查寬帶貓相連接的電力貓插的插線板,用墻插或最簡單的插線板。 (5)、檢查網絡跳線,有條件的話可以換一下網絡跳線,如果網卡燈都正常的話,網絡跳線有問題的可能性不大。 這次以LechenTek的WD-S200M

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