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文檔簡介

1、酒店客房實習報告范文酒店客房實習報告引言:實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人一輩子轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程實習。實習是殘酷的也是能夠收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標 ,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者 ,不論從工作依舊學習。 本實習報告將從以下幾個方面講明:1 .實習目標,2 .實習通過,3 .實習收獲和實習心得4 .以及最后的實習展望,自己對今后工作的感受和感觸。如何講能力有限,有不對的地點也請老

2、師見諒批判,敬請老師匡正指教, 以希在今后的人一輩子路上走的更好 ,進展的更加出色!實習綜述:實習前總聽老師們和學長們講 ,我們那個旅游治理專業(yè)的同學大部分差不多上到酒店工作和實習的 ,當時依舊不以為意的,到自己確實是去面對的時候,才實實在在的感受確實是如此的吧?;叵胱约簭拿嬖嚨奖讳浻?,總是少不了同學們的理解和支持的,最終我實現(xiàn)了自己的初級目標直奔北京中國的心臟所在。我實習的單位是首都賓館,隸屬于國務院國家機關(guān)事務治理局,治理集團是往常是新加坡的聞名酒店集團-文華酒店治理集團公司。中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是阻礙巨大的吧,不論從歷史依舊資歷依舊整體勢力 ,在中國酒店業(yè)里也

3、確實是一個比較知名的航母。當時感受自己是慶幸的 ,確實。 只是自己也是有一些的放棄的了。 我放棄了去東莞一家豪華的商務五星大酒店- 嘉華酒店。沒有方法現(xiàn)實是殘酷的 ,我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男,盡管嘉華那邊比較器重我,但確實對不起,我深深的感到為了自己的今后我必須去北京。只是還好老師們同學們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解,現(xiàn)在實習結(jié)束了,我確實深深的感激他們 ,發(fā)自內(nèi)心的感謝你們,感謝!引子:以下是我們酒店的1 .四星級飯店, 通過 iso9001 和 iso14001 國際質(zhì)量環(huán)境治理體系認證。2 . 位于市中心,周邊有許多聞名景點、公司和部委。3 .高層客房俯瞰故宮及天安門廣場

4、。 客房全部翻修,寬敞明亮、設備齊全,有獨立的淋浴間。 特設禁煙樓層、首都商務樓層和故宮觀景房。4 .一、二層餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓) 、會議室、宴會廳及商務樓層 可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設網(wǎng)絡中心,提供網(wǎng)吧及it 服務。5 .地理位置:坐落于市中心的前門、王府井商業(yè)風景區(qū)內(nèi) ,周邊有天安門廣場、紫禁城、天壇、歷史博物館等聞名景點 ,緊鄰市政府、商務部、對外友協(xié)等政府機關(guān)和部委。要緊的餐廳有 ,咖啡廳簡易西餐廳 (我實習的部門) ,四季廳自助餐廳,威哥鮑翅酒樓, 以及菠蘿尼亞意大利餐廳,和日本祁園餐廳,首都食府等等 .實習確實是收獲非常大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,確實是一個西餐廳吧,因此感受最深的依舊好好的學習英語,英語不行你什么都不是的。實習目標:通過在酒店的實習工作 ,1 .熟悉酒店的差不多機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的差不多工作流程2 .通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關(guān)于酒店治理方面的理論和差不多知識 ,3 .在實際中提高自己對治理的理解和感悟4 .為以后的工作打下基礎,作好工作前的熱身吧5 .建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)覺自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧 ,希望自己不斷的提高和更好的進展。6 .在工作中學習在學校學不到的實際知識7 .學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學

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