廣告系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能需求_第1頁
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文檔簡介

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能需求 系統(tǒng)概述 功能需求 系統(tǒng)框架 需求列表 目錄 在數(shù)據(jù)分析的大框架下,通過對用戶行為監(jiān)測獲得的數(shù)據(jù)進行分析的行 為歸結(jié)于用戶行為分析。用戶行為分析可以讓產(chǎn)品更加詳細、清楚地了 解用戶的行為習慣,從而找出網(wǎng)站、推廣渠道等產(chǎn)品營銷環(huán)境存在的問 題,有助于產(chǎn)品挖掘高轉(zhuǎn)化率頁面,讓產(chǎn)品的營銷更加精準、有效,提 高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率. 需要擁有最全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析功能,可以分析:網(wǎng)絡(luò)推廣效果、訪客瀏覽習慣、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)、在線運營狀況,方便改 進推廣手段、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、留住更多訪客、提高在線交易額,相關(guān)功能與指標,深入了解業(yè)務(wù)的方方面面,為決策制定者 提供全面、統(tǒng)一且準確的信息,制定更有效的

2、策略來提高業(yè)績。 具有數(shù)百個相關(guān)功能與指標,全面覆蓋電子商務(wù)營銷涉及的各個領(lǐng)域:廣告投放、網(wǎng)站優(yōu)化、流量分析、商品關(guān)注情況、訪客 分析、活動效果且數(shù)據(jù)實時更新,全面動態(tài)的反映營銷面貌和運營情況。 高度智能。自動實時捕獲客戶行為與體驗,并且能夠?qū)⑦@些信息轉(zhuǎn)變成有用的智能。幫助預測市場,發(fā)現(xiàn)機會,快速部署問 題的解決方案。 不僅擁有完善的外部廣告分析功能,更有網(wǎng)站分析功能; 針對網(wǎng)站推廣的各環(huán)節(jié):外投廣告投放表現(xiàn),網(wǎng)站流量構(gòu)成及來源、到達人群及后續(xù)行為受眾分析,推廣渠道效果比較,以 及訪客對網(wǎng)站內(nèi)容的喜好和訪問習慣等,進行精確監(jiān)測與分析,幫助客戶更好的評估廣告媒體價值,發(fā)現(xiàn)媒體異常,優(yōu)化著 陸頁面

3、和網(wǎng)站布局。同時改善外部推廣和內(nèi)部網(wǎng)站,能顯著提升客戶體驗,從而更有效提升推廣效果。能夠準確追蹤和真實 反饋廣告投放在每一環(huán)節(jié)、每一時間的實際表現(xiàn)。 指標全面。數(shù)據(jù)涵蓋網(wǎng)站推廣涉及的所有方面。從廣告投放到訪客行為,全面涵蓋各項指標:到達量、點擊率、二跳率、轉(zhuǎn) 化率.幫助及時改善相關(guān)策略和衡量績效。 權(quán)限管理。可針對不同使用對象,設(shè)置數(shù)據(jù)讀取權(quán)限,方便企業(yè)內(nèi)部協(xié)同工作,以及數(shù)據(jù)保密。同時方便在數(shù)據(jù)安全的前提 下,與媒體&廣告公司分享數(shù)據(jù)以及進行結(jié)算。 系統(tǒng)穩(wěn)定,數(shù)據(jù)安全。迅速找到廣告投放的最佳渠道組合,了解哪些內(nèi)容和推廣手段最有效。幫助節(jié)省成本,找到向目標受 眾傳達信息成本收益最佳的方法和途徑,

4、有效優(yōu)化ROI。界面操作流暢。自動報表功能。 系統(tǒng)需求概述 監(jiān)測廣告形式 數(shù)據(jù)分析指標需求腦圖 網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,尤其是對會員行為的分析。會根據(jù)會員的行為來調(diào)整網(wǎng)站產(chǎn)品布局,根據(jù)會員的喜好及分布區(qū)域策劃相應(yīng) 的促銷活動那么如何對會員的行為進行分析呢? 產(chǎn)品的“會員分析”功能,就是專門針站內(nèi)會員進行跟蹤統(tǒng)計的,通過這個功能不僅可以全面了解會員的訪客路徑,還 可以從多角度對會員行為進行分析。 下面就對系統(tǒng)的會員分析功能進行詳細介紹: 首先,通過綜合信息可以對網(wǎng)站會員的整體概況進行了解,包括網(wǎng)站的累計會員、新增會員、訂單量、瀏覽量、購買會 員數(shù)、重復購買率等等,還可以了解會員的整體地域分布。通過這些信

5、息,你可以對會員的基本情況有全面的了解。 其次,通過會員查詢功能,可以了解不同會員在網(wǎng)站的關(guān)鍵行為,了解會員的詳細購買情況,包括每一個會員的瀏覽量、 搜索量、產(chǎn)品入籃量、產(chǎn)品收藏量、購買量、訂單量、支付金額等。(如下圖)通過這些信息,你可以看出:哪些會員在網(wǎng) 站只瀏覽,從未下單,甚至連下單期望都沒有;哪些會員是網(wǎng)站的忠實用戶:看的多,買的也多;哪些會員有大量的收藏、 入籃行為,但并為實際下單;哪些會員會有相似的購買、瀏覽行為;等等。另外通過這些數(shù)據(jù),可以為您制定會員營銷提供 有利的數(shù)據(jù)支撐。 此外,通過會員地域分布功能,可以清楚的了解會員的地域分布情況:不同地區(qū)訪問會員和購買會員的比例,以及購

6、買 一次會員和重復購買會員的占比。這些數(shù)據(jù)可以很好的反應(yīng)網(wǎng)站忠實用戶的分布。 會員分析功能 通過會員屬性還可以對會員從多維度進行分析,包括會員的級別、年齡分布、性別比例??梢愿鶕?jù)每個維度(下圖)的會員 統(tǒng)計情況策劃相應(yīng)的活動。 最后,會員統(tǒng)計功能,可以說是對以上幾個功能的協(xié)助,通過此功能可以選擇維度進行統(tǒng)計(下圖),進一步細分會員 用戶行為,可以幫助使用者大大節(jié)省統(tǒng)計時間和精力。 強大的會員分析功能,可以幫用戶清楚了解站內(nèi)會員,進而根據(jù)會員行為有針對性的開展活動。,相信對會員行為的分 析會顯得越來越重要,會是下次促銷活動的最佳選擇。 會員分析功能2 據(jù)統(tǒng)計,剛剛過去的雙十一,京東商城和拍拍網(wǎng)共

7、售出35186616件商品,其中京東商城訂單量超過1400萬,服裝超過 300萬件,鞋類訂單90萬,it數(shù)碼類銷售額是去年同期的6倍,Xbox銷售超過千萬,存儲卡突破50萬片,復印紙銷售10萬 箱這些數(shù)字是怎么在最短的時間內(nèi)統(tǒng)計出來呢?當然,肯定不是人工統(tǒng)計的!那么利用什么統(tǒng)計工具可以這樣既快捷又 準確的統(tǒng)計呢?業(yè)務(wù)分析功能就可以幫助解決這一頭疼的問題,實現(xiàn)銷售情況的實時監(jiān)測和分析。 下面對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析模塊進行詳細的介紹: 首先,綜合信息,會對網(wǎng)站的整體銷售概況有個初步的了解,包括銷售總額、訂單量、購買用戶數(shù)、產(chǎn)品購買量、產(chǎn)品 入籃量等。左側(cè)還提供訂單量和購買用戶數(shù)的趨勢圖,用戶可以一目了然

8、的進行對比分析。(如下圖)其次,產(chǎn)品分析功 能,對每個產(chǎn)品終端進行瀏覽/入籃/訂單/銷售的分析,可以選擇不同的維度(比如分地區(qū)、分店鋪)進行統(tǒng)計。通過數(shù)據(jù)列 表,你可以看出每個產(chǎn)品的詳細信息,包括產(chǎn)品的品牌、分類,以及數(shù)據(jù)有多少是來自廣告等(如下圖1),并且你還可以 根據(jù)自己業(yè)務(wù)需要或者分析需要,自定義組合不同的維度來統(tǒng)計你需要的數(shù)據(jù),比如不同品牌的情況,不同分類的情況。根 據(jù)這一功能可以很快幫助用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品推廣中存在的問題:比如某些產(chǎn)品瀏覽量很大,但基本沒有銷售;某些產(chǎn)品雖然訂單 量很低,但購買量很高;某些產(chǎn)品有大量的入藍和收藏,但最終并未產(chǎn)生購買;等等,為產(chǎn)品進一步優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)依 據(jù)

9、。 網(wǎng)站銷售業(yè)績分析1 網(wǎng)站銷售業(yè)績分析2 分店統(tǒng)計功能,可以很好的滿足有不同商鋪的平臺 類電商對不同店鋪的銷售情況的統(tǒng)計需求,每個店 鋪的產(chǎn)品有相同或者不同,都可以利用個功能進行 統(tǒng)計。包括店鋪的銷售額、訂單量、產(chǎn)品購買量等 指標 網(wǎng)站銷售業(yè)績分析3 可以同時選擇多個維度來對產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進行細分,滿 足企業(yè)多樣化的產(chǎn)品銷售統(tǒng)計需求。網(wǎng)站的銷售業(yè)績最 終要通過某些指標來體現(xiàn),而系統(tǒng)可以幫助很快的抓取 這些數(shù)據(jù) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告也呈現(xiàn)多樣性,其效果更是鱗次櫛比,并不是所有的廣告都能帶來點擊和客戶。 打個比方,將廣告投放到軍事類的網(wǎng)站上,也許會給你帶來點擊,但那個點擊肯定是零星的甚至

10、不足為計的。這 就需要你的廣告在投放時就要有針對性的選擇媒體,廣撒網(wǎng)式的投放是徒勞無功的。那么如何對廣告的投放效果 進行評估呢?又如何通過評估后的效果再改進呢? 系統(tǒng)中有一項很重要的功能,就是廣告管理,里面的數(shù)據(jù)指標可以很好的回答以上兩個問題。 一般來說投放廣告的目的大概有四種:推廣品牌、引入流量、引導用戶參與活動、促銷。那么可以根據(jù)自己的 目的需求,來重點關(guān)注系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)指標。例如:以推廣品牌為目的的廣告主可以重點關(guān)注曝光量、點擊量、點 擊用戶數(shù)、點擊IP數(shù),以及到達量、到達用戶數(shù)。以引入流量為目的廣告主可以重點關(guān)注到達量、到達用戶數(shù)、 二跳量以及總瀏覽量。以引導用戶參與活動為目的廣告主可以

11、:重點關(guān)注轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化用戶數(shù)。以促銷為目的廣 告主可以:重點關(guān)注轉(zhuǎn)化明細。 目前投放廣告大體分三類:品牌廣告、競價SEM、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告。SiteFlow系統(tǒng)中配備了與之相對應(yīng)的3個功 能分析??梢愿鶕?jù)自己的需求進行廣告定制。 品牌廣告主要是指硬廣,包括貼片廣告、視頻廣告、文字鏈廣告、手機端廣告等等。可以全面的監(jiān)測品牌廣告 的各項指標,還會從著陸頁面、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、點擊客戶端、時段統(tǒng)計、轉(zhuǎn)化效果、廣告流向等維度進行 數(shù)據(jù)細分。根據(jù)這些數(shù)據(jù)你可以了解哪種廣告轉(zhuǎn)化率高,哪個媒體效果更好,用戶主要是從客戶端過來還是pc端 過來,客戶又主要是來自哪些地區(qū)通過這些數(shù)據(jù)對比,可以對下一次廣告投放進行優(yōu)

12、化,選擇相應(yīng)的媒體和客 戶端,提升廣告投放ROI. 廣告效果分析1 競價SEM是指搜索引擎推廣,系統(tǒng)可以全面監(jiān)測SEM推廣的效果,可以從關(guān)鍵詞列表(實際搜索關(guān)鍵詞情況)、著陸頁面、 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、時段統(tǒng)計、轉(zhuǎn)化效果等多個維度進行詳細分析。通過這些指標和細分維度,首先可以了解到哪個搜索 引擎的效果最好,其次可以了解客戶都是通過哪些關(guān)鍵詞過來的,另外還可以清楚的了解到客戶主要來自哪些地區(qū)及產(chǎn)品的 轉(zhuǎn)化情況。然后根據(jù)這些指標,來調(diào)整關(guān)鍵詞、對客戶群集中地區(qū)做相應(yīng)的活動,同時加大效果好的SEM投放媒體。 直郵EDM是指郵件推廣,目前,很多電商網(wǎng)站都會做郵件推廣,但是了解EDM的投放效果卻成了電商

13、們最大的頭疼問 題,系統(tǒng)可以全方面多角度跟蹤EDM的投放效果,包括EDM的著陸頁面、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、點擊分布、單一用戶、時 段統(tǒng)計、轉(zhuǎn)化效果等等。從這些指標和維度中可以很清楚的了解到郵件的打開率、點擊率、轉(zhuǎn)化等情況,從點擊分布圖中可 以加大對客戶集中地區(qū)EDM的投放,選擇效果更好的EDM媒體。 系統(tǒng)對于廣告分析還有一個重要的功能渠道廣告分析。渠道廣告分析主要是針對那些以轉(zhuǎn)化為目的的廣告,如果廣告 主對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率關(guān)注程度比較高,就可以將廣告定制在渠道廣告里面,這樣在系統(tǒng)中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)比較易于觀察。渠道廣告 分析主要呈現(xiàn)的是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、時段統(tǒng)計、轉(zhuǎn)化效果方面的細分維度數(shù)據(jù)。 廣告效果分

14、析2 系統(tǒng)廣告管理具備定制報表功能,可 以按廣告類型,一定時間頻率,將相 關(guān)的數(shù)據(jù)指標定制成報表以郵件形式 分發(fā)給廣告相關(guān)部門負責人,可以大 大節(jié)省下載報表的時間和精力。同時 系統(tǒng)還具有自動報警功能,當系統(tǒng)數(shù) 據(jù)出現(xiàn)異常時,會將異常數(shù)據(jù)以郵件 形式發(fā)給你。 通過系統(tǒng)強大的廣告管理功能, 不僅可以幫助廣告主更加迅速的挑選 媒體,優(yōu)化廣告ROI,還可以通過這些 數(shù)據(jù)開展各種營銷活動,進一步提上 廣告銷售額。 廣告效果分析3 比爾蓋茨曾經(jīng)說過“21世紀,要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”。此話一出,頓時引起 業(yè)界一片喧嘩,各種聲音充斥耳邊。而如今,鐵一般的事實驗證了這句話,在中國, 電子商務(wù)蓬勃發(fā)展之勢足

15、以讓世人驚訝,尤其是今年,聚美、京東、阿里相繼上市, 足以說明中國電子商務(wù),已然成為一片紅海。 而電商之間的競爭,自誕生以來也從未停止過,價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、廣告爭奪 戰(zhàn)應(yīng)有盡有,而這些也只是表象,其實電商們最終關(guān)心的還是轉(zhuǎn)化。再有錢的企 業(yè)也會對投入產(chǎn)出比錙銖必較。那么如何對網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化進行分析呢? 網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率怎樣?哪個外部網(wǎng)站帶來的注冊用戶最多?哪個搜索引擎帶來的訂 單最多?哪個地區(qū)注冊用戶較多?用戶平均用多長時間完成注冊和購物?每個訂單的 真實有效性如何?活動報名情況怎樣?軟件下載多少? 系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化分析功能進行詳細的介紹: 系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化分析功能可以實現(xiàn)被監(jiān)測網(wǎng)站預先定制好的轉(zhuǎn)化目標的效果。轉(zhuǎn)化

16、目 標可以通過多個角度去監(jiān)測數(shù)據(jù):外部來源、關(guān)鍵詞、著陸頁面、地域分布、時段統(tǒng) 計、廣告轉(zhuǎn)化。 轉(zhuǎn)化分析 轉(zhuǎn)化分析2 對轉(zhuǎn)化進行細分,包括訂單分析和注冊分析。通過訂單分析,可以了解訂單轉(zhuǎn)化 的詳細內(nèi)容及轉(zhuǎn)化時間;通過注冊分析可以了解注冊用戶的注冊時間和個人詳細 信息。 轉(zhuǎn)化分析3 對每一個轉(zhuǎn)化明細從多個角度一一呈現(xiàn),從 中可以剖析出廣告的轉(zhuǎn)化效果,可以作為廣 告cps效果評估依據(jù)。 另外,通過對比數(shù)據(jù), 你可以從中了解轉(zhuǎn)化的基本情況,分析轉(zhuǎn)化 量、轉(zhuǎn)化用戶數(shù)的波動趨勢,研究是否存在 異常;分析轉(zhuǎn)化與廣告、推廣活動的關(guān)聯(lián)程 度。 巨量用戶意味著巨大價值,用戶在哪價值就在哪。當然對于一個網(wǎng)站來說,

17、有流量才會有用戶 (虛假流量除外),進而才會有價值。這樣說來,網(wǎng)站分析,首先分析的是流量。無論是電商網(wǎng) 站、手機網(wǎng)站、客戶端app,還是企業(yè)網(wǎng)站,最先重視的還是流量,那么問題來了,如何挖掘龐 大流量背后的價值呢? 挖掘流量背后價值的系統(tǒng),那么如何利用系統(tǒng)挖掘流量價值呢? 相信很多網(wǎng)站運營者都會對自己的網(wǎng)站有這樣那樣的疑惑?如:哪個途徑帶來的新用戶最多? 通過外部網(wǎng)站帶來的用戶有多少?通過搜索引擎帶來的用戶有多少?用戶都是搜索哪些關(guān)鍵詞過 來的?用戶主要來自哪些省、市?哪個時間段用戶最活躍?老用戶的平均訪問頻率? 毫無疑問,“流量分析模塊”會很輕松的幫你解決這些問題。通過流量分析模塊,首先可以

18、對整個網(wǎng)站的瀏覽概況有初步的了解,包括流入量、用戶數(shù)、瀏覽量、訪問次數(shù)、訪問ip等等, 然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)會進一步進行不同緯度的深入分析。 挖掘流量1 通過地域分布統(tǒng)計(下圖),可以了解網(wǎng) 站用戶主要的分布區(qū)域以及不同區(qū)域的用 戶轉(zhuǎn)化效果差異,通過這些數(shù)據(jù),可以為 優(yōu)化不同區(qū)域的服務(wù)器帶寬,或者選擇不 同區(qū)域的定向媒體提供數(shù)據(jù)參考,同時還 可以為線下門店的開設(shè)區(qū)域提供數(shù)據(jù)參考。 挖掘流量2 再比如:通過時段統(tǒng)計(下圖)可以統(tǒng)計出24小時內(nèi) 網(wǎng)站的瀏覽量和用戶數(shù),從圖中可以看出哪個時間段網(wǎng) 站的用戶活躍度高,還可以通過時段分布明細圖,對比 (昨天、上周、上個月)同時段網(wǎng)站的訪問情況,從中 可以分析

19、訪問時間分布是否符合整個互聯(lián)網(wǎng)的用戶上網(wǎng) 習慣,也可以以此來制定網(wǎng)站改版、內(nèi)容更新、發(fā)布時 間的依據(jù)。 挖掘流量3 系統(tǒng)不僅可以統(tǒng)計出24小時內(nèi)的流量,還可以統(tǒng) 計出一個月、三個月,甚至你從使用開始至今的 數(shù)據(jù)。你可以根據(jù)自己的需求來選擇相應(yīng)的時 間。 其次其次通過外部來源頻道,可以清楚的了解 到網(wǎng)站的流量主要從哪個渠道過來的,不同渠道 的用戶在網(wǎng)站停留了多長時間,二跳率怎么樣, 進而更好的了解渠道廣告效果,調(diào)整廣告投放媒 體。(下圖) 系統(tǒng)還會對流量來源進行細分,是從搜索引擎過來的, 還是推介網(wǎng)站過來,具體是哪個媒體頁面過來的,甚 至可以細分到是通過哪個關(guān)鍵詞過來的,根據(jù)這些數(shù) 據(jù)來分析不同

20、來源的流量質(zhì)量,優(yōu)化合作媒體;分析 關(guān)鍵字質(zhì)量,優(yōu)化關(guān)鍵字效果 ;分析、對比SEO、 SEM的效果,了解SEO占比,制定合理優(yōu)化方案。(下 圖) 系統(tǒng)還會針對訪客的客戶端信息進行統(tǒng)計分析,包括客戶用的瀏覽器、操作 系統(tǒng)、頻幕分辨率等等信息(下圖),從中你可以了解用戶的的瀏覽習慣和 偏好,可以根據(jù)此信息做相應(yīng)的廣告投放或者營銷活動。 挖掘流量4 系統(tǒng)可以全面詳細的了解網(wǎng) 站的整體流量、用戶分布和 規(guī)律,為營銷決策提供有效 數(shù)據(jù)參考。針對這些數(shù)據(jù), 你還可以根據(jù)自己的需要定 制不同發(fā)送頻率的報表郵件, 幫你在分析工作中節(jié)省更多 的時間和精力。 隨著大數(shù)據(jù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,新時代來臨,用戶群自我

21、意識覺醒,他們開始更主動、個性、多樣化尋找信 息,追求更具品質(zhì)、更有內(nèi)涵的內(nèi)容。而當大批用戶流量涌入網(wǎng)絡(luò)世界,用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里的中心地位越發(fā)明顯。 對于電商網(wǎng)站來說,分析用戶行為,掌握用戶的瀏覽路徑就顯得尤為重要。那么,如何對電商網(wǎng)站進行用戶行為 分析呢? 網(wǎng)站用戶行為分析,最重要的就是了解用戶的訪問路徑。相信很多網(wǎng)站運營者都會對自己的訪客路徑有初步的 設(shè)想,到底訪客有沒有按照自己的設(shè)想去訪問網(wǎng)站呢?或許用戶的最終訪問結(jié)果會給你帶來諸多的思考:如新用 戶主要對哪些產(chǎn)品和頻道感興趣呢?會員用戶在網(wǎng)站上的瀏覽習慣又是怎樣?訪客又是經(jīng)過幾步找到自己想要的 產(chǎn)品?訪客是否在不停的循環(huán)瀏覽而找不到目標?

22、此刻的你是不是特想有一種工具可以幫你捕捉到用戶的這些 行為呢? 從訪客開始進入網(wǎng)站到離開,期間所進行的一系列行為,都可以監(jiān)測到。 下面就介紹一下系統(tǒng)是如何捕捉網(wǎng)站用戶行為的。 (1)網(wǎng)頁項目分析:針對單個重點頁面或者一類模板頁面的指標呈現(xiàn),比如網(wǎng)站首頁、導航頁,或者產(chǎn)品頁 等,若是產(chǎn)品頁,通過定制可以對不同id的產(chǎn)品進行細化分析。通過該功能可以了解:這些頁面上,哪些內(nèi)容的 點擊情況與預期差別很大?頁面的重點推廣內(nèi)容是否為熱點?訪客對站內(nèi)的Flash廣告關(guān)注嗎?頂部和左側(cè)導航 的使用頻率一致嗎?頁面各版塊的訪問情況如何?首頁第一屏和第二屏的點擊差別是否很大?通過這些數(shù)據(jù), 可以幫助你更好的調(diào)整頁

23、面內(nèi)容或者布局,最大化的利用頁面的資源,吸引用戶深入的瀏覽網(wǎng)站。 捕捉網(wǎng)站用戶行為1 (2)站內(nèi)搜索分析:主要是針對用戶在網(wǎng)站上搜索的 關(guān)鍵字情況進行分析。通過站內(nèi)搜索分析,可以統(tǒng)計訪 客搜索最多的內(nèi)容和搜索頻率,以及對搜索結(jié)果的點擊 情況,可以指導網(wǎng)站運營人員對搜索結(jié)果進行優(yōu)化,提 高熱門內(nèi)容的搜索命中率,同時對無搜索結(jié)果的關(guān)鍵詞 進行內(nèi)容補充。 (3)站內(nèi)廣告分析:展示點擊站內(nèi)廣告后形成的轉(zhuǎn) 化情況及該站內(nèi)廣告的點擊情況。該數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化站 內(nèi)廣告,分析站內(nèi)廣告的效益。 (4)頁面流向分析:以您定制的起始頁面為起點, 記錄用戶10步內(nèi)的頁面瀏覽情況,默認展示使用最頻 繁的瀏覽路徑。樹狀結(jié)構(gòu)

24、的分支圖,更便于你了解用戶 的實際行走路徑,發(fā)現(xiàn)訪客行走路徑中的不合理環(huán)節(jié)。 捕捉網(wǎng)站用戶行為2 (5)著陸離開分析::記錄用戶從哪些頁面進入網(wǎng)站, 從哪些頁面最終離開網(wǎng)站,了解網(wǎng)站的主要入口、出口 情況,并綜合分析出那些入口、出口頁面需要優(yōu)化。 (6)場景轉(zhuǎn)換分析:用戶可以根據(jù)網(wǎng)站自身的結(jié) 構(gòu),定制場景,查看用戶是否是按照定制的場景在網(wǎng)站 之中去行走的,如果不是按照這樣的行走路徑,可以根 據(jù)場景中的數(shù)據(jù)來實時了解差異的原因,并有效改進。 (7)頁面流量分析:呈現(xiàn)網(wǎng)站不同頁面/頻道的流 量排名數(shù)據(jù),了解不同頁面/頻道的流量情況,根據(jù)這 樣的數(shù)據(jù)來查看網(wǎng)站是否有數(shù)據(jù)異常,或者需要重點關(guān) 注的頁面

25、。 通過強大的的站內(nèi)運營分析,可以精準的了解用戶 需求、用戶喜好,分析網(wǎng)站用戶行為,進而更好的優(yōu)化 網(wǎng)站用戶體驗,使得網(wǎng)站頁面布局、流程更貼合用戶習 慣,最大化留住用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化率。 廣告數(shù)據(jù)指標 1.瀏覽量 用戶打開網(wǎng)頁的次數(shù)。 2.流入量 用戶打開網(wǎng)站的次數(shù)(一次流入可以帶來多次瀏覽)。 3.曝光量 品牌廣告被展示的次數(shù)。 4.郵件閱讀量 郵件被展開的次數(shù)。 5.點擊量 廣告管理頻道-用戶點擊廣告的次數(shù)。 其它頻道-用戶在被監(jiān)測頁面所產(chǎn)生的點擊數(shù)之和。 6.點擊率 網(wǎng)頁項目-網(wǎng)頁項目的點擊量與瀏覽量之比。 頁面點擊對象列表-點擊對象的點擊量與該網(wǎng)頁項目的瀏覽量之比。 7.到達量 廣告管理頻道-用戶通過點擊廣告而打開著陸頁面的次數(shù)。 8.到達率 廣告管理頻道-到達量與點擊量的比值。 9.二跳量 廣告管理頻道-用戶在廣告著陸頁面

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