2020年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)尾

1、2017 年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)尾又一年的開始，一年的征程將要起步，面對(duì)新的起點(diǎn)，新的希望，新的美好向往?；仡欉^去一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí) 際情況及護(hù)理部的要求，我們產(chǎn)科將在 201x 年制定新的工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)病區(qū)管理，確保安全1. 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控： 對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理， 做到重點(diǎn)交待、 重點(diǎn)跟班。 切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作， 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患， 保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安 全。2. 孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的孕產(chǎn) 婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3. 時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、

2、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督 和管理。4. 護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但一 旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5. 從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自 身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因， 吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。 對(duì)同樣問 題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。(1) 堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意 識(shí)，急救意識(shí)。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(2) 強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?/p>

3、，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維 修，保持設(shè)備的完好率 100%(3) 加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責(zé)任心不強(qiáng) 人員的管理要重點(diǎn)幫扶。(4) 加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，杜絕差 錯(cuò)事故發(fā)生。(5) 培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成 本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。(6) 定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，配合市場(chǎng)部，做好科室的營銷 加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核， 要宣傳營銷沒有后續(xù)好

4、的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源， 所以明年的工 作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育， 加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度， 提高服務(wù)質(zhì)量， 同時(shí)還要加大宣傳 力度， 配合市場(chǎng)部做好宣傳工作， 把科室的宣傳資料及科室電話、 科室骨干電話送到他們手 中，讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心 ”的觀念， 把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號(hào)， 把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要， 把孕產(chǎn)婦的利益作為 第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn) 一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上， 提高護(hù)患溝通技能， 從而促使護(hù)理質(zhì)量提高， 確保護(hù)理工作安 全

5、、有效。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回 訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息， 及時(shí)提出改進(jìn)措施， 同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào) 動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把 “用心服務(wù) ,創(chuàng)造感動(dòng) ”的 服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流 主講，分級(jí)針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

6、、 技能操作培訓(xùn)、 急救演練， 定期考核。 如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提 高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理知識(shí)。3、新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教，適應(yīng)制教學(xué)，重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn)，將?？萍膊?的環(huán)節(jié)分解講解，并定期召開帶教工作總結(jié)會(huì)，聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見。四、確保完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%。2、急救物品完好率達(dá) 100%。3、護(hù)理文件書寫合格率 90%4、護(hù)理人員 “三基考核合格率達(dá) 99%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)1

7、00%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。7、急救車管理合格率 100%8、一次性注射器、輸液 （血 ）器用后毀形率達(dá) 100%。五、產(chǎn)科 201x 年工作計(jì)劃具體安排 第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況，護(hù)理安全執(zhí)行情況。 一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃 ;組織召開護(hù)理人員會(huì)議，明確職責(zé)與分工 ;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房 ;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題進(jìn)行整改;組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議

8、;分層次護(hù)士考核。第二季度工作重點(diǎn)：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn) （靜脈輸液法 ），安排 “5.12護(hù)”士節(jié)活動(dòng)及專 科護(hù)理健康教育內(nèi)容。四月工作計(jì)劃：抽查健康宣教，護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排;科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議 ;分層次護(hù)士考核。五月工作計(jì)劃： 慶祝 “5.12護(hù)”士節(jié)活動(dòng) ;護(hù)理操作技能 （靜脈輸液法 ）考核 ;檢查各科室急救 藥品和器械。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量 ;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn) ;組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議 ;分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié)。第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查，督促 5s 定位管理落實(shí)情況 七月工作計(jì)劃： 抽查 30 份護(hù)理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織;檢查 5s 定位管理落實(shí)情況，組織召開病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查 召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議 ;分層次護(hù)士考核。九月工作計(jì)劃：組織各組長對(duì)病房管理進(jìn)行檢查 護(hù)理質(zhì)控會(huì)議 ;分層次護(hù)士考核。第四季度工作重點(diǎn)： 急救物品及院感工作督查，;組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議 ;