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文檔簡(jiǎn)介

1、內(nèi)科主任年終總結(jié)1000字-總結(jié) 【篇一】 勞碌的20*年即將過(guò)去,20*年我院勝利晉級(jí)二級(jí)甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺(tái)階。20*年在黨的xx大精神指引下,在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿足醫(yī)院”目標(biāo)思想指導(dǎo)下,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以爭(zhēng)創(chuàng)“患者滿足,群眾滿足,政府滿足”科室為目標(biāo),不斷提升自身素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科的關(guān)懷、重視及支持下,在科主任以及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作方案及科室收入指標(biāo),并很好地配合院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科完成了

2、各項(xiàng)活動(dòng)。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作,分別開(kāi)展了“醫(yī)院質(zhì)量萬(wàn)里行”,“強(qiáng)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以及“百日平安醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng),我科全體醫(yī)護(hù)人員在很好地完成各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能更好地為患者服務(wù),避開(kāi)不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20*年醫(yī)療工作總結(jié)如下: 一、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,仔細(xì)學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)療核心制度: 1、做好首診負(fù)責(zé)制。20*年我院已經(jīng)實(shí)施門(mén)診與住院部統(tǒng)一管理,門(mén)診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療全都,有入院指征患者能做到準(zhǔn)時(shí)收治,提高了科室效益。同時(shí)值班醫(yī)師能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院首診

3、負(fù)責(zé)制相關(guān)要求,避開(kāi)醫(yī)療糾紛發(fā)生。 2、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度。20*年我院嚴(yán)抓三級(jí)醫(yī)師查房制度,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素養(yǎng)。我科現(xiàn)已根據(jù)醫(yī)院規(guī)定實(shí)施三級(jí)醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時(shí)查房,賜予指導(dǎo)及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,對(duì)住院醫(yī)師臨床工作賜予指導(dǎo)及講解,避開(kāi)和杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,準(zhǔn)時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě),把握患者病情改變,了解各項(xiàng)幫助檢查結(jié)果。 3、仔細(xì)做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情簡(jiǎn)單多變,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必需巡察病房,了解病區(qū)內(nèi)患者狀況,危重及特別患者應(yīng)具體查房,把握病情及治療,因此我科要求值班

4、人員值班期間不得擅自離開(kāi),不得帶酒上崗,如遇疑難問(wèn)題應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)處理。交接班應(yīng)具體說(shuō)明新入患者病情及用藥,對(duì)于危重患者應(yīng)床頭交班。如需會(huì)診應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診,幫助診治。通過(guò)這些嚴(yán)格的要求,使我科在20*年無(wú)一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。 4、科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對(duì)臨床危重癥,特別病例,以及臨床新技術(shù),新指南進(jìn)行學(xué)習(xí)。主動(dòng)開(kāi)展疑難病例、危重病例以及死亡病例商量,對(duì)于疑難、危重、死亡病例應(yīng)隨時(shí)商量,做好商量記錄,總結(jié)閱歷教訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身素養(yǎng)。 二、狠抓科室管理,加強(qiáng)臨床治療風(fēng)險(xiǎn)掌握,構(gòu)筑醫(yī)療平安防線: 1、科主任以嚴(yán)格執(zhí)行藥品合理用法原則為依據(jù),加強(qiáng)科室藥品管理及用法

5、,不開(kāi)大方,嚴(yán)格把握藥品用法適應(yīng)癥及禁忌癥,合理應(yīng)用抗生素,執(zhí)行抗生素分級(jí)管理制度,不濫用,超限用法抗生素。 2、對(duì)于患者應(yīng)具體了解病情,不做不必要的檢查,對(duì)于危重,特別病人應(yīng)加強(qiáng)查房,發(fā)覺(jué)異議及沖突苗頭應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師及科主任,把沖突毀滅在萌芽中。 3、加強(qiáng)電子病歷學(xué)習(xí)及用法,規(guī)范書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),準(zhǔn)時(shí)完成醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),削減平安隱患。 4、加強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),嫻熟把握醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對(duì)于突發(fā)大事處理力量。 5、抓好臨床路徑管理,削減治療過(guò)程中任意化。對(duì)于中毒患者應(yīng)按醫(yī)院要求準(zhǔn)時(shí)填報(bào)各項(xiàng)報(bào)告卡。 6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真巡察病區(qū),檢查水、電

6、器材平安,對(duì)于閑散人員及無(wú)仆人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。 通過(guò)這一年來(lái)全體科室人員的共同努力,我科在20*年全年共收治住院患者*人次,全年收入達(dá)*萬(wàn)元,圓滿的完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。 回首即將過(guò)去的20*年,呼吸消化內(nèi)科在取得進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些不足,由于年輕醫(yī)生較多,臨床閱歷欠缺,與患者之間溝通力量仍有待提高,病歷書(shū)寫(xiě)上仍存在不足之處,因此在即將到來(lái)的20*年,我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量培訓(xùn),提高自身專業(yè)技術(shù)水平,總結(jié)過(guò)去的一年我們也深深的意識(shí)到,要想提高醫(yī)療技術(shù)水平,在同行中處于地位,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)必需開(kāi)拓眼界,與上級(jí)醫(yī)院接軌,多學(xué)習(xí)借鑒上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的治療手段及診療技術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目。爭(zhēng)

7、取在新的一年里開(kāi)展更多的新項(xiàng)目,更好地為本地區(qū)患者服務(wù),提高醫(yī)院影響力,增加醫(yī)院效益,再接再勵(lì)更好地去為患者服務(wù),一切以患者為中心,為我院的進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。 【篇二】 醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作,我主動(dòng)投身一線臨床工作,每日進(jìn)行教學(xué)查房,本月共計(jì)查房約*人次,門(mén)診約*人次,完成胃鏡約*人次。勝利診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,勝利搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危險(xiǎn)重癥病例,為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力氣。組織全院性疑難病例商量1例,組織遠(yuǎn)程會(huì)診2例。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,先后投入近*萬(wàn)元對(duì)原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完

8、成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理流程規(guī)范、環(huán)境舒適設(shè)備先進(jìn)技術(shù)過(guò)硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設(shè)置了無(wú)苦痛內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,新購(gòu)買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),估計(jì)三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時(shí)進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計(jì)完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時(shí)消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,本月住院病人出院共計(jì)22

9、0人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科將來(lái)的進(jìn)一步進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗 教學(xué)方面,每周二開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識(shí),內(nèi)鏡下活檢技巧和無(wú)痛內(nèi)鏡開(kāi)展留意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。 1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開(kāi)了題為“回首20*,_20*”的年終總結(jié)、動(dòng)員會(huì)議。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士,專科住院醫(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化討論生共80余人參與了會(huì)議。消化內(nèi)科楊麗書(shū)記主持會(huì)議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總結(jié),介紹了取得的成績(jī),分析了存在的問(wèn)題,提出了20*年的工作思路。 會(huì)上,出國(guó)留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹

10、了20*年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績(jī).。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門(mén)脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)討論使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平,先進(jìn)的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動(dòng)了西南乃至全國(guó)整體消化水平的提高,成為全國(guó)十個(gè)臨床重點(diǎn)??浦?。這意味著華西消化代表了全國(guó)最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)力量,西部的消化疾病患者在華西就可接受國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,20*年消化內(nèi)科勝利舉辦了第10屆全國(guó)消化疾病學(xué)術(shù)大會(huì),參會(huì)代表超過(guò)以往任何一屆全國(guó)消化年會(huì);創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)溝通與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會(huì)專家、代表們耳目一新,好

11、評(píng)如潮。辦會(huì)質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,極大地提升了華西消化在全國(guó)的知名度和影響力,給全國(guó)同行留下極為深刻的印象,也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激-情。 出國(guó)留學(xué)主任對(duì)全國(guó)優(yōu)秀學(xué)科的分析,使全科同事認(rèn)識(shí)到我們存在的差距,科室對(duì)優(yōu)秀人才的渴望,激勵(lì)大家努力進(jìn)取,也使大家更加關(guān)注對(duì)青年同學(xué)、討論生和住院醫(yī)生們的培育。一名討論生導(dǎo)說(shuō):“我們都是從青年醫(yī)生走過(guò)來(lái)的,都特別理解醫(yī)同學(xué)的辛苦和壓力,以后我會(huì)對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計(jì)賜予更多的關(guān)懷和指導(dǎo)?!?通過(guò)回首20xx年走過(guò)的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對(duì)20xx年布滿信念,爭(zhēng)取新的一年再創(chuàng)佳績(jī)! 【篇三】 20*年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)

12、和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的xx大精神為指導(dǎo),仔細(xì)貫徹_,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增加職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下 一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順當(dāng)完成本年度目標(biāo)任務(wù)。 20*年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心同德,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了11.2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門(mén)診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長(zhǎng)11.6%和13.8%

13、,取得經(jīng)濟(jì)效益和_效益雙豐收。 二、深化開(kāi)展先進(jìn)性訓(xùn)練,提高干部職工的政治思想素養(yǎng)。 自今年2月份以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)決信念,從責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)訓(xùn)練職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作力量等方面查找不足,仔細(xì)整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和一心一意為人民服務(wù)的宗旨訓(xùn)練,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿足在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹(shù)共產(chǎn)黨員形象”活動(dòng)、開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步進(jìn)展,全面提升了科室形象。 三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。 從今

14、年1月份起,在全科廣泛開(kāi)展向_服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受_監(jiān)督??剖胰酷t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高_(dá)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施共性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史水平。 四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平 1.注重人才隊(duì)伍建設(shè) 我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),

15、利用病歷商量,主任查房積累臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。 2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí) 科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況;每月兩次平安質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。 3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控 (1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥; (2)住院時(shí):嚴(yán)密觀看,平安護(hù)理,文明服務(wù); (3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。 4、加大平安管理力度 制定切實(shí)有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必需樹(shù)立牢固的平安意識(shí),樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。 定期進(jìn)行平安訓(xùn)練,做到制度化、常常化。 定期對(duì)病歷

16、進(jìn)行檢查和評(píng)估。 定期對(duì)平安隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估 四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理 一是連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核方案和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,實(shí)行各種措施仔細(xì)組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新力量。 五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速

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