高級(jí)采購(gòu)師培訓(xùn)

1、人社部高級(jí)采購(gòu)師培訓(xùn)人社部高級(jí)采購(gòu)師培訓(xùn) 采購(gòu)師基礎(chǔ)知識(shí) 需求 計(jì)劃 控制 供應(yīng) 商管 理 采購(gòu) 采 購(gòu) 信 息 管 理 培 訓(xùn) 與 指 導(dǎo) 第一章 需求分析 分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策 分析行業(yè)狀況和供求形勢(shì) 分析價(jià)格走勢(shì)和國(guó)際市場(chǎng)行情 一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析 1、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 需要把握長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及總產(chǎn)出的周期波動(dòng)、 失業(yè)率和通貨膨脹、貨幣供給和預(yù)算赤字、國(guó)際 貿(mào)易和國(guó)際金融。 2、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)變量 總供給變化：價(jià)格、工資、就業(yè)和產(chǎn)量 總需求變化：貨幣政策與財(cái)政政策、外生變量 物價(jià)與通貨膨脹率：消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、GDP消脹指數(shù) 金融穩(wěn)定：全局性、動(dòng)態(tài)性、效益性、綜合性

2、3、分析宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)采購(gòu)的影響 影響 總需 求的 各種 因素 影響 總供 給的 各種 因素 總需求 總供給 宏觀經(jīng)濟(jì)均衡 貨幣與 通貨膨 脹 失業(yè) 與充 分就 業(yè) 經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng) 與經(jīng) 濟(jì)周 期 宏 觀 經(jīng) 濟(jì) 政 策 與 管 理 宏觀經(jīng)濟(jì)變量對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和宏觀政策的影響宏觀經(jīng)濟(jì)變量對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和宏觀政策的影響 二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析 1.跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)變化 宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)就是要達(dá)到高度的和穩(wěn)定的就業(yè)水平、穩(wěn) 定的一般物價(jià)水平、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)際收支平衡及一定的分 配目標(biāo)。 宏觀經(jīng)濟(jì)的主要目標(biāo)是高水平和快速增長(zhǎng)的產(chǎn)出率、低失業(yè) 率和穩(wěn)定的價(jià)格水平。 （1）充分就業(yè)目標(biāo) 充分就業(yè)就是保持

3、較高的和穩(wěn)定的就業(yè)水平。一般來(lái)說(shuō)，從 失業(yè)類型來(lái)分析，失業(yè)可以分為三種類型，即摩擦性失業(yè)、 結(jié)構(gòu)性失業(yè)和需求不足性失業(yè)。 （2）價(jià)格穩(wěn)定目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)物價(jià)穩(wěn)定就是避免一般價(jià)格水平的波動(dòng)，尤其是避免通 貨膨脹。 （3）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo) 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率是觀察經(jīng)濟(jì)景氣周期和市場(chǎng)狀況的核心指標(biāo)。 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要特征是人均產(chǎn)值和人口增長(zhǎng)率的提高，生產(chǎn) 率的增長(zhǎng)速度很高，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化速度很快，社會(huì)結(jié)構(gòu) 和意識(shí)形態(tài)迅速改變，增長(zhǎng)在世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)大，全世 界的增長(zhǎng)情況不平衡。 （4）國(guó)際收支均衡目標(biāo) 2.把握財(cái)政政策變化 主要有以下政策手段：國(guó)家預(yù)算、財(cái)政支出（包括經(jīng)常性支出、資本支出和 財(cái)政轉(zhuǎn)移支付）、稅收、公債等

4、 政策實(shí)踐表明：第一，財(cái)政政策是主要的宏觀經(jīng)濟(jì)政策之一，財(cái)政政策對(duì)調(diào) 節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效果較為顯著。 第二，財(cái)政政策作用較為直接，時(shí)滯較短。 第三，財(cái)政政策的制定和實(shí)施要正確判斷經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，相機(jī)行事，才能取得較 好效果。 第四，長(zhǎng)期使用財(cái)政政策，特別是使用赤字財(cái)政政策，可能帶來(lái)一些負(fù)面效 應(yīng)，一是擠出效應(yīng)，財(cái)政資金的增加有可能減少社會(huì)投資需求；二是長(zhǎng) 期實(shí)行擴(kuò)張性的財(cái)政政策，導(dǎo)致財(cái)政赤字加大，有可能引發(fā)通貨膨脹或 滯脹。 3.把握貨幣政策變化 其主要的政策手段包括：可以調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的存款準(zhǔn)備金制度；可以調(diào)節(jié) 貨幣供求、影響商業(yè)銀行和私人資金投向的再貼現(xiàn)政策；可以調(diào)節(jié)信用、 控制貨幣供應(yīng)量的公開市場(chǎng)

5、業(yè)務(wù)政策實(shí)踐表明。 第一，貨幣政策實(shí)踐效果明顯。通過(guò)政策調(diào)節(jié)，有力地保持了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，促 進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，防止經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)較大的波動(dòng)，較好地實(shí)現(xiàn)了宏觀經(jīng)濟(jì)政策 目標(biāo)。 第二，貨幣政策在一國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策中的重要性日益提高。 第三，財(cái)政政策和貨幣政策是調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)的兩種 最基本政策。 4.預(yù)估宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控效果 三、行業(yè)狀況與商品供求形勢(shì)分析 1.分析行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的方法 波特產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力五力模型 GE-麥肯錫業(yè)務(wù)組合分析模型 2.預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 由此可見，預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)需要分析行業(yè)增長(zhǎng)過(guò)程中的投資、消費(fèi) 和出口的影響因素。 （1）投資是拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的主要力量 （2）消費(fèi)對(duì)行業(yè)增

6、長(zhǎng)的貢獻(xiàn) （3）出口對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用 3.預(yù)估產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控效果 4.根據(jù)歷史資料繪制重點(diǎn)商品供銷曲線 P P e S D Q e Q E 四、預(yù)測(cè)特定商品價(jià)格走勢(shì) 1.調(diào)查商品價(jià)格歷史資料 2.繪制歷年重點(diǎn)商品價(jià)格曲線 3.預(yù)測(cè)商品價(jià)格變化趨勢(shì) 五、國(guó)際市場(chǎng)行情分析 1.識(shí)別經(jīng)濟(jì)周期 （1）經(jīng)濟(jì)行情的變化與周期變化的關(guān) 系 （2）經(jīng)濟(jì)周期的識(shí)別 ）周期各階段變化的順序是危機(jī)蕭 條復(fù)蘇高漲危機(jī)，）各個(gè)階段 之間，不僅表現(xiàn)為量的不同 2.鑒別市場(chǎng)行情指標(biāo) （1）NBER的經(jīng)濟(jì)行情分析指標(biāo)體系 ）領(lǐng)先指標(biāo)（leading indicators） ）同步指標(biāo)（Coincident indicato

7、rs） ）滯后指標(biāo)（lagging indicators）（2） 其他綜合性經(jīng)濟(jì)行情分析指標(biāo)體系 ）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 ）貿(mào)易指標(biāo)。 ）生產(chǎn)指標(biāo)。 ）金融貨幣指標(biāo)。 ）價(jià)格指標(biāo)。 3.分析工業(yè)生產(chǎn)和訂單變化 （1）工業(yè)生產(chǎn)分析 ）工業(yè)生產(chǎn)的范圍及分類 工業(yè)生產(chǎn)的范圍 工業(yè)生產(chǎn)的分類。 ）工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)與經(jīng)濟(jì)行情研究。 （2）分析訂單變化 1）新收訂單與經(jīng)濟(jì)行情。 2）未交貨訂單與經(jīng)濟(jì)行情。 4.分析國(guó)內(nèi)貿(mào)易和商品庫(kù)存 （1）國(guó)內(nèi)貿(mào)易分析 (2)商品庫(kù)存與市場(chǎng)行情 具體的計(jì)算方法有以下兩種： 方法一： 存銷比率本月平均庫(kù)存額本 月銷售額 方法二： 存銷比率（上月末庫(kù)存額本 月末庫(kù)存額）本月銷售額 1998

8、年1月美國(guó)工商業(yè)全部銷售額為4240.35億元， 月平均庫(kù)存額為6518.84億元。 存銷比率本月平均庫(kù)存額本月銷售額 6518.84/4240.35 1.537 5.跟蹤綜合商品價(jià)格指數(shù)變化 （1）批發(fā)物價(jià)指數(shù)（wholesale prices index） (2) 零售物價(jià)指數(shù)（Retail Price Index） (3)世界商品價(jià)格指數(shù)（world commodity price index） 6.研究世界市場(chǎng)行情 （1）商品市場(chǎng)行情研究的重點(diǎn) 主要是國(guó)際商品市場(chǎng)行情，即具體商品市場(chǎng)的變 化規(guī)律。 （2）國(guó)際商品市場(chǎng)價(jià)格類型 1）成交價(jià)格。2）交易所價(jià)格。3）拍賣價(jià)格。4） 開標(biāo)價(jià)格。

9、5）參考價(jià)格。 7.全球采購(gòu)市場(chǎng)的綜合分析 （1）不同市場(chǎng)的份額分析 （2）各國(guó)采購(gòu)量變化趨勢(shì)分析 (3)出口市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 (4)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行分析和監(jiān)控 具體的監(jiān)測(cè)點(diǎn)是： 1）價(jià)格監(jiān)控 2）采購(gòu)量監(jiān)控 3）競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域監(jiān)控 （5）市場(chǎng)交易量/價(jià)比較分析 具體包括： 1）需求量/價(jià)綜合走勢(shì)分析 2）需求量/價(jià)對(duì)比分析 第二節(jié) 需求確定 通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握預(yù)測(cè)企業(yè)中、長(zhǎng)期發(fā)展變化的方法，提高修訂需求計(jì)劃 的能力。 一、預(yù)測(cè)企業(yè)中長(zhǎng)期內(nèi)部需求變化 1企業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)分析 （1）企業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)基本因素分析 1）內(nèi)在因素 。主要包括： 企業(yè)在本行業(yè)中所具有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。主要包括：銷售額、資產(chǎn)額、雇員總 數(shù)。 企業(yè)

10、的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 。 企業(yè)決策體系及開拓精神。 2）外在因素 。主要包括： 國(guó)家宏觀調(diào)控及政策傾向。 產(chǎn)品市場(chǎng)需求狀況。 通常可以采取的方法是： 采購(gòu)者意圖調(diào)查法 銷售人員意見綜合法 市場(chǎng)測(cè)試法 假設(shè)成長(zhǎng)率為一定的預(yù)測(cè)法 集團(tuán)公司的控股優(yōu)勢(shì)的影響。 2企業(yè)成長(zhǎng)性財(cái)務(wù)狀況分析 盈利水平分析。凈資產(chǎn)收益率發(fā)放普通股股息 前的凈收益 公司的普通股股東權(quán)益總值。 資產(chǎn)回報(bào)率發(fā)放股息及繳稅前的凈收益/平均資 產(chǎn)總額。 盈利增長(zhǎng)率 銷售利潤(rùn)率=凈利潤(rùn) 銷售總額， 每股銷售額=過(guò)去一年中的銷售總額 股票平均發(fā) 行數(shù)。 每股現(xiàn)金額公司經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金 / 股票的平均 發(fā)行數(shù)。 利潤(rùn)相對(duì)額分析 。 利

11、潤(rùn)總額分析。 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分析。 利潤(rùn)增長(zhǎng)率與市盈率之比分析 。 3中長(zhǎng)期內(nèi)部需求分析 （1）把握影響需求的內(nèi)在變量 1）掌握歷年生產(chǎn)計(jì)劃及其調(diào)整過(guò)程。 2）掌握歷年銷售計(jì)劃及其調(diào)整過(guò)程。 銷售計(jì)劃的一般包括如下內(nèi)容： 1）商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)； 2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道?)； 3)成本計(jì)劃(用多少錢?)； 4)銷售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷售?)； 5)銷售總額計(jì)劃(銷貨收入總額多少？銷售到哪里?比重/占有率如何?)； 6)促銷計(jì)劃(如何銷售?)。 銷售預(yù)測(cè)制定的一般步驟為：信息收集與分析、銷售預(yù)測(cè)的制定和銷售預(yù) 測(cè)的評(píng)審三個(gè)步驟。 3）掌握庫(kù)存情況。這些方法主要是： 兩箱法， 目視評(píng)審法

12、， 訂貨點(diǎn)法， 定期評(píng)審法， 4）掌握其它內(nèi)部需求變化。 （2）分析影響內(nèi)部需求的外部變量 1）市場(chǎng)供給因素分析。 價(jià)格因素； 外部環(huán)境因素。 2）市場(chǎng)需求因素分析。其中， 因素包括3項(xiàng)，即商品價(jià)格、相關(guān)商品（替代品、 互補(bǔ)品）價(jià)格和消費(fèi)者預(yù)期價(jià)格； 消費(fèi)者因素包括：消費(fèi)者數(shù)量、消費(fèi)者偏好、消 費(fèi)者收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)； 市場(chǎng)因素包括：商品市場(chǎng)飽和程度、訂單變化率 和廣告費(fèi)用變化等。 分析影響內(nèi)部需求的上述外部變量的方法和獲取數(shù) 據(jù)的渠道多種多樣，本節(jié)和第一節(jié)已對(duì)此多有闡述， 不再贅述。 二、修訂需求計(jì)劃 1. 確定需求計(jì)劃修訂與調(diào)整的目標(biāo)和重點(diǎn) 主要包括： 1）如何得到一個(gè)準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的需

13、求計(jì)劃； 2）對(duì)需求來(lái)源的正確性和及時(shí)性進(jìn)行管理； 3）進(jìn)行需求優(yōu)先級(jí)管理； 4）進(jìn)行供應(yīng)能力管理。 2與計(jì)劃接口部門溝通，進(jìn)行供產(chǎn)銷綜合評(píng)審 （1）召開要貨計(jì)劃評(píng)審會(huì) （2）召開供產(chǎn)銷評(píng)審會(huì) 3調(diào)整需求計(jì)劃 （1）修訂和調(diào)整采購(gòu)需求計(jì)劃的品種和數(shù)量 （2）修訂和調(diào)整采購(gòu)需求計(jì)劃價(jià) 第一節(jié) 采購(gòu)戰(zhàn)略制定 了解采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)決策和采購(gòu)?fù)獍幕?本知識(shí) 掌握采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)政策制定流程 外包與第三方采購(gòu)服務(wù)方法和采購(gòu)手冊(cè)編 寫程序。 一、制定和實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略 1.進(jìn)行采購(gòu)環(huán)境分析 （1）采購(gòu)環(huán)境分析的內(nèi)容 1）供應(yīng)環(huán)境分析。 采購(gòu)的宏觀環(huán)境。 供應(yīng)商所處行業(yè)環(huán)境分析。 供應(yīng)商因素分析。 2）企業(yè)內(nèi)部采

14、購(gòu)環(huán)境分析。 采購(gòu)在企業(yè)管理中的地位。 各部門對(duì)采購(gòu)工作的支持力度。 信息技術(shù)在采購(gòu)工作中的應(yīng)用程度。 （2）采購(gòu)環(huán)境分析步驟 1）確定供應(yīng)環(huán)境分析的目標(biāo)。 2）搜集和分析間接資料。 3）設(shè)計(jì)采購(gòu)環(huán)境調(diào)研方案。 4）實(shí)施采購(gòu)環(huán)境調(diào)查。 5）編寫采購(gòu)環(huán)境分析報(bào)告。 2.明確采購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo) 1）供應(yīng)管理的基本立足點(diǎn)存在的意義； 2）組織運(yùn)作的基本方針行動(dòng)的方式； 3）采購(gòu)管理所提供的價(jià)值具備獨(dú)特的能力。 3.謀劃與選擇采購(gòu)策略 4.形成采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃 采購(gòu)理念與宗旨、采購(gòu)目標(biāo)（長(zhǎng)期目標(biāo)、年度或季度目標(biāo)）、 具體策略、采購(gòu)方案（包括預(yù)算和應(yīng)急計(jì)劃）。 5.實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略 （1）采購(gòu)組織 （2）采購(gòu)人員 (

15、3)采購(gòu)目標(biāo)分解與落實(shí) (4)采購(gòu)作業(yè)流程調(diào)整與改造 (5)進(jìn)度控制 (6)保證措施 二、制定分包、外包采購(gòu)方案 1.制定分包采購(gòu)方案 (1)建立分包制度 (2)確定分包任務(wù) 1)產(chǎn)量導(dǎo)向型分包 2)專業(yè)導(dǎo)向型分包 (3)選擇專業(yè)公司 (4)簽訂分包協(xié)議 2.制定業(yè)務(wù)外包方案 (1)識(shí)別核心能力， (2) 選擇外包公司 1）單一采購(gòu)服務(wù)提供商 2）多個(gè)采購(gòu)服務(wù)提供商 3）整合的單一采購(gòu)服務(wù)提供商 (3)預(yù)測(cè)外包效益 (4) 制定外包方案和外包管理制度 (5)時(shí)間進(jìn)度控制動(dòng)態(tài)監(jiān)控 三、采購(gòu)政策制定 1.采購(gòu)政策制定流程 （1）采購(gòu)政策制定步驟 1）獲得高層主管的支持與認(rèn)同 2）搜集并整編相關(guān)的題

16、材 3）搜集并整理公司內(nèi)部相關(guān)的題材 4）列出一份暫時(shí)性的流程政策與程序內(nèi)容大綱 的清單 5）考證目前的政策、程序和經(jīng)驗(yàn)。 6）對(duì)現(xiàn)行的采購(gòu)政策、程序和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行檢查 7）準(zhǔn)備開始草擬采購(gòu)政策與程序 8）制定正式的制度 9）提出正式的采購(gòu)政策 10）經(jīng)由高層主管的協(xié)助將這項(xiàng)政策宣傳到每 一個(gè)有關(guān)的人員 2.采購(gòu)政策的評(píng)估與修訂 1）采購(gòu)政策是否具有可配合市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向或其交 易內(nèi)容變異的彈性。 2）中、長(zhǎng)期或年度采購(gòu)執(zhí)行方式是否明確。 3）在執(zhí)行采購(gòu)前，是否已檢討集中及分散采購(gòu)等機(jī) 制的優(yōu)缺點(diǎn)。 4）交易形態(tài)能否適合運(yùn)用，以降低采購(gòu)成本。 5）改變訂貨量對(duì)于采購(gòu)成本是否會(huì)有影響。 6）是否對(duì)供應(yīng)

17、商進(jìn)行評(píng)鑒。 7）是否依供應(yīng)商評(píng)鑒結(jié)果進(jìn)行訂貨。 8）是否積極的輔導(dǎo)或培育供應(yīng)商。 9）對(duì)供應(yīng)商的輔導(dǎo)成果是否反映在采購(gòu)成本上。 四、采購(gòu)手冊(cè)的編寫 1.構(gòu)造采購(gòu)手冊(cè)的基本框架 2.確定采購(gòu)手冊(cè)的基本內(nèi)容和模板 3.組織編寫班子 （1）建立編寫組 （2）選定遴選執(zhí)筆人 通曉企業(yè)文化、企業(yè)管理流程和各項(xiàng)規(guī)章； 有若干年從事采購(gòu)工作或采購(gòu)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)， 具有較高的文字水平，并具備創(chuàng)新意識(shí)和合作精神； 有較強(qiáng)的組織活動(dòng)能力和協(xié)調(diào)能力。 （3）組織編寫人員 某商品可以以每單位25元購(gòu)入，或者由其分廠在生產(chǎn)率為一年 10000單位時(shí)以每單位23元制出。自制的生產(chǎn)準(zhǔn)備成本為50元， 外購(gòu)的訂貨成本為5元。該

18、商品的年需求量為2500單位，單位儲(chǔ) 存成本率為10%，問(wèn)該商品應(yīng)外購(gòu)還是自制。 1、外購(gòu) 經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）= = =100（單位） 總成本（TC）=2500*25+2.50*100=62750（元） 2、自制 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)量（EPQ）= =381（單位） 總成本（TC）=2500*23+ =58156（元） 因?yàn)?8156元62750元，所以該項(xiàng)商品應(yīng)該自制。 第二節(jié) 采購(gòu)計(jì)劃審核 了解采購(gòu)計(jì)劃審核、自有品牌開發(fā)和委托生產(chǎn)、 多事業(yè)部集團(tuán)公司采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)涵和特殊性 掌握采購(gòu)計(jì)劃審核、修訂和商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案 制定的程序，以及自有品牌開發(fā)計(jì)劃和委托生 產(chǎn)（OEM）計(jì)劃和多事業(yè)部集團(tuán)公司采購(gòu)計(jì)劃

19、的制定與修改程序。 三、制定自有品牌開發(fā)計(jì)劃 1.把握自有品牌開發(fā)要點(diǎn) （1）自身?xiàng)l件評(píng)估和時(shí)機(jī)選擇 零售商經(jīng)營(yíng)自有品牌必須具備兩個(gè)基本條件： 1）具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。 2）具有良好的商譽(yù)和品牌優(yōu)勢(shì)。 （2）商品選擇 1）技術(shù)含量不高的商品。 2）品牌意識(shí)不強(qiáng)的商品。 3）單價(jià)較低的商品。 4）購(gòu)買頻率較高的商品。 （3） 品牌選擇 （4）制定價(jià)格與促銷策略 （5）采購(gòu)與質(zhì)檢人員的培訓(xùn)與遴選 2.自有品牌開發(fā)方式選擇 (1)貼牌生產(chǎn) (2)投資、并購(gòu)生產(chǎn)企業(yè) (3) 自產(chǎn)自銷 四、制定貼牌生產(chǎn)計(jì)劃（OEM） 1制定OEM合作標(biāo)準(zhǔn)流程 2選擇委托加工制造商 （1）選擇最合適的委托加工制造商

20、 1）生產(chǎn)基地合作。 2）產(chǎn)品研發(fā)合作。 3）信息資源共享。 4）新產(chǎn)品、領(lǐng)域拓展合作。 5）戰(zhàn)略推進(jìn)交流。 （2）選擇途徑 1）利用現(xiàn)有材料。 2）公開征求方式。 3）通過(guò)同業(yè)介紹。 4）閱讀專業(yè)刊物。 5）參加產(chǎn)品展示會(huì)。 6）行會(huì)或采購(gòu)專業(yè)顧問(wèn)公司。 第三章 采購(gòu)過(guò)程控制 第一節(jié) 采購(gòu)流程規(guī)劃 了解采購(gòu)流程改造的方法 掌握不同類型企業(yè)的采購(gòu)流程規(guī)劃 掌握準(zhǔn)時(shí)制（JIT）采購(gòu)流程規(guī)劃的程序。 一、不同類型企業(yè)的采購(gòu)流程規(guī) 劃 1.企業(yè)采購(gòu)流程規(guī)劃概述 2. 企業(yè)常規(guī)采購(gòu)的流程規(guī)劃 3.零售（連鎖）企業(yè)采購(gòu)流程規(guī)劃 4.制造業(yè)企業(yè)采購(gòu)流程規(guī)劃 5. 企業(yè)國(guó)際采購(gòu)流程規(guī)劃 一、不同類型企業(yè)的采

21、購(gòu)流程規(guī)劃 1.企業(yè)采購(gòu)流程規(guī)劃概述 （1）企業(yè)采購(gòu)流程規(guī)劃三個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn) 采購(gòu)戰(zhàn)略制訂 信息管理工具 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 對(duì)不同采購(gòu)品/供應(yīng)商采取不同的采購(gòu)方式 （辦法）、業(yè)務(wù)流程及決策規(guī)則，以降低采 購(gòu)總成本 根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和財(cái)力，實(shí)施信息化建設(shè)，如 網(wǎng)上采購(gòu)/招標(biāo)系統(tǒng)、內(nèi)部管理信息系統(tǒng) 根據(jù)使用的管理工具的特性，制訂采購(gòu)業(yè)務(wù) 流程、組織崗位職能、考評(píng)機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)物 流、資金流和責(zé)任流的順暢運(yùn)行 （2）企業(yè)采購(gòu)流程規(guī)劃的基本步驟 1) 明確功能設(shè)置、作業(yè)環(huán)節(jié)及其先后順序與 時(shí)效控制。 2)設(shè)置采購(gòu)作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)。 3） 明確權(quán)責(zé)和任務(wù)劃分。 4）程序繁簡(jiǎn)或被重視程度， 5）處理程序因地、因時(shí)制宜，與時(shí)俱

22、進(jìn) 二、準(zhǔn)時(shí)制（JIT）下的采購(gòu)流程規(guī)劃 1.創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)班組 2.制定計(jì)劃， 3.精選少數(shù)供應(yīng)商， 4.搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo) 5.進(jìn)行試點(diǎn)工作 JIT 采購(gòu)的特點(diǎn)采購(gòu)的特點(diǎn) JIT采購(gòu)具備七個(gè)特點(diǎn)：采購(gòu)方與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略 合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商甚至進(jìn)入制造商的生產(chǎn)過(guò) 程；小批量采購(gòu)；實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存或少庫(kù)存；交貨準(zhǔn) 時(shí)，包裝標(biāo)準(zhǔn)；信息共享；重視教育與培訓(xùn)；嚴(yán) 格的質(zhì)量控制，產(chǎn)品國(guó)際認(rèn)證 其中四點(diǎn)至關(guān)重要： （1）供應(yīng)商選擇上的特殊性 （2）對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求高 （3）信息共享 （4）小批量采購(gòu) 第二節(jié)第二節(jié) 采購(gòu)洽商管理采購(gòu)洽商管理 了解商務(wù)洽商過(guò)程控制方法、全球采購(gòu)環(huán)境下 的國(guó)際訂貨會(huì)

23、知識(shí)以及現(xiàn)代期貨交易知識(shí) 熟悉制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)、程序與方法 掌握采購(gòu)洽商過(guò)程評(píng)估方法 能夠制定國(guó)際訂貨會(huì)和期貨交易的組織方案， 并進(jìn)行過(guò)程控制。 一、確定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 1、自制與外包采購(gòu)的選擇 2、單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商的選擇 3、國(guó)內(nèi)供應(yīng)商與國(guó)際供應(yīng)商的選擇 4、直接采購(gòu)與間接采購(gòu)的選擇 二、進(jìn)行采購(gòu)洽商過(guò)程控制與評(píng)估 1.采購(gòu)洽商程序評(píng)估 (1)評(píng)估談判計(jì)劃和方案是否完整、可行 (2)審查談判班子的組成是否合理 (3)評(píng)估洽商談判議程的安排是否妥當(dāng) (4)評(píng)估采購(gòu)決策程序是否合理 2.采購(gòu)洽商的技巧和策略評(píng)估 3.采購(gòu)洽商結(jié)果的評(píng)估 (1)評(píng)估采購(gòu)洽商的內(nèi)容的全面性、確定性和 合

24、理性。 (2)評(píng)估采購(gòu)洽商結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的一致性， (3) 評(píng)估談判的安全保密工作。 評(píng)估談判人員遵守所簽訂的保密協(xié)議情況， 有無(wú)違約行為； 合作伙伴之間是否共同遵守保密協(xié)議，對(duì)方 有無(wú)竊密行為； 對(duì)談判過(guò)程中泄密事件的處理是否及時(shí)、妥 當(dāng)。 三、組織全球采購(gòu)和國(guó)際訂貨會(huì) 1.組織全球采購(gòu) （1）企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的全球布局 （2）全球采購(gòu)流程 （3）建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系 2.制定和實(shí)施國(guó)際訂貨會(huì)組織方案 四、制定期貨交易方案 1.進(jìn)行期貨市場(chǎng)分析 （1）期貨市場(chǎng)行情分析方法：基本分析法、技術(shù)分析 法， （2）期貨商品供給分析：期初存量、本期產(chǎn)量、本期 進(jìn)口量 ， （3）期貨商品需求分析：國(guó)內(nèi)消費(fèi)量、

25、國(guó)際市場(chǎng)需求 和出口量、期末結(jié)存量。 （4）期貨市場(chǎng)行情分析的關(guān)鍵點(diǎn)：1）基本分析、技術(shù) 分析綜合運(yùn)用， 2）長(zhǎng)短結(jié)合、層次分明。 3）應(yīng)對(duì)基 本面各因素進(jìn)行綜合、比較、歸納分析。 4）技術(shù)分析 也要關(guān)注各種圖形、圖表分析的共振與背離關(guān)系。5） 應(yīng)更多地了解市場(chǎng)信息 2.制定交易策略和方案 （1）基于不同交易動(dòng)機(jī)的交易策略 （2）主動(dòng)型策略、被動(dòng)型策略與混合型策略的選擇：主動(dòng)型 策略、被動(dòng)型策略、混合型策略。 3.選擇經(jīng)紀(jì)公司，開立賬戶 （1）資本雄厚、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)好； （2）能穩(wěn)定、準(zhǔn)確地接受期貨行情，迅速執(zhí)行交易指令； （3）履約保證金收取合理、傭金優(yōu)惠，且能保證資金安全； （4）能主動(dòng)

26、提供市場(chǎng)信息、投資決策和交易機(jī)會(huì)， 4.下達(dá)指令 （1）常用交易指令：市價(jià)指令、限價(jià)指令、止損指令、取消 指令 （2）下單方式：書面下單、電話下單。 （3）競(jìng)價(jià) 5.及時(shí)確認(rèn)成交、結(jié)算、補(bǔ)充保證金 第三節(jié)第三節(jié) 采購(gòu)合同管理采購(gòu)合同管理 能夠編寫采購(gòu)合同文本 進(jìn)行采購(gòu)合同履行監(jiān)控和合同風(fēng)險(xiǎn)管理 一、編寫采購(gòu)合同文本一、編寫采購(gòu)合同文本 1.采購(gòu)合同文本框架 （1）集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的合同文本框架 （2）聯(lián)合采購(gòu)的合同文本框架 （3）招標(biāo)采購(gòu)的合同文本框架 2.采購(gòu)合同文本實(shí)例 二、采購(gòu)合同履行監(jiān)控 1.建立、健全采購(gòu)管理制度 2.實(shí)物與信息的同步入庫(kù) 3.建立控制關(guān)鍵點(diǎn) 4.實(shí)行職務(wù)分離 （1

27、）需求與采購(gòu)進(jìn)行分離， （2）付款審批人和付款執(zhí)行人不能同時(shí)辦理尋求 供應(yīng)商和索價(jià)業(yè)務(wù)； （3）檢驗(yàn)與采購(gòu)進(jìn)行分離， （4）記錄和采購(gòu)分離， （5）接受各種勞務(wù)的部門或主管應(yīng)適當(dāng)?shù)赝~務(wù) 記錄人分離； （6）審核與付款分離 5.采購(gòu)合同履行監(jiān)控效果的評(píng)估 PDCA（計(jì)劃實(shí)施檢查 總結(jié)） （1）價(jià)格與成本指標(biāo)：年采購(gòu)額、采購(gòu)價(jià)格、 付款。 （2）質(zhì)量指標(biāo)：來(lái)料質(zhì)量、質(zhì)量體系。（3） 企劃指標(biāo)：訂單與交貨、企劃系統(tǒng)。 （4）其他采購(gòu)效果指標(biāo)：技術(shù)與支持、綜合。 二、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理 1.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)誘因分析 （1）供應(yīng)商交貨時(shí)間的波動(dòng) （2）原材料價(jià)格的波動(dòng) 2.對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類 （1）增大開支的風(fēng)險(xiǎn)

28、（2）供應(yīng)商延遲交貨的風(fēng)險(xiǎn) （3）采購(gòu)質(zhì)量不符合要求的風(fēng)險(xiǎn) （4）采購(gòu)中的道德風(fēng)險(xiǎn) （5）合同風(fēng)險(xiǎn) （6）預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn) 三、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的存在直接影響采購(gòu)預(yù)期 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，要求采供部門做到 以下幾點(diǎn)： 1明確采購(gòu)目的 2建立供應(yīng)商資格審查制度 3建立保證金制度：投標(biāo)保證金、支 付保證金、履約保證金 4建立采購(gòu)監(jiān)督管理制度 四、采購(gòu)回扣管控 1回扣產(chǎn)生原因分析 一是指賣方企業(yè)非法支付給買方企業(yè)或者買 方企業(yè)員工的賄賂金；二是買方企業(yè)向賣方 企業(yè)或賣方企業(yè)員工支付回扣以期取得賣方 企業(yè)員工的欺詐性合作，借以提高利潤(rùn)，而 這一切是以買方企業(yè)的損失為代價(jià)的。 2.采購(gòu)回扣的管控方法 （1

29、）嚴(yán)格績(jī)效考核 （2）強(qiáng)化采購(gòu)制度建設(shè) （3）在完善制度建設(shè)的前提下讓回扣合法化 （4）提高采購(gòu)人員的工資 （5）輪換采購(gòu)人員 3.賣方企業(yè)欺詐的促成因素 （1）企業(yè)自身存在欺詐行為或不道德行為 （2）企業(yè)靈敏度低。 了解采購(gòu)物流業(yè)務(wù)流程及采購(gòu)流程控制 要點(diǎn) 掌握庫(kù)存控制原理及庫(kù)存水平的控制方 法。 第四節(jié)第四節(jié) 采購(gòu)物流管理采購(gòu)物流管理 一、規(guī)劃、控制采購(gòu)物流系統(tǒng) 1采購(gòu)物流系統(tǒng) (1)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 (2)采購(gòu)物流帶給消費(fèi)者的四種效用：空間效用、時(shí)間 效用、形態(tài)效用、占有效用。 2采購(gòu)流程的控制和管理 （1）采購(gòu)流程控制的關(guān)鍵：采購(gòu)計(jì)劃、對(duì)供應(yīng)商的正 確選擇、采購(gòu)合同、付款 （2）采購(gòu)流程管

30、理：庫(kù)存管理分類法 ABC分類法； CVA管理法。 1庫(kù)存的作用 （1）銷售預(yù)測(cè)型企業(yè)對(duì)最終銷售的產(chǎn)品必 須保有一定量庫(kù)存， （2）企業(yè)按銷售訂單安排生產(chǎn)計(jì)劃，制訂 采購(gòu)計(jì)劃， （3）庫(kù)存可以在企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售 諸環(huán)節(jié)中起調(diào)節(jié)、平衡的作用。 （4）庫(kù)存量的控制實(shí)際上也是對(duì)流動(dòng)資金 的平衡控制 2庫(kù)存管理方案的制定 （1）庫(kù)存管理方案，即管理策劃，主要有： 1）確定庫(kù)存結(jié)構(gòu) 2）做好需求預(yù)測(cè) 3） 控制庫(kù)存水平控制原理?？刂圃瓌t。 (2)兩種常用構(gòu)控制方法 1）定期訂購(gòu)控制法。2）定量訂購(gòu)控制法， 了解采購(gòu)成本的構(gòu)成 掌握采購(gòu)成本控制的方法 能夠?qū)Σ少?gòu)成本變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤 第五節(jié)第五節(jié) 采

31、購(gòu)成本控制采購(gòu)成本控制 一、分析采購(gòu)成本構(gòu)成 1.采購(gòu)總成本構(gòu)成分析 （1）狹義采購(gòu)成本，包括采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的訂購(gòu)成本， 以及因采購(gòu)而帶來(lái)的庫(kù)存維持成本和采購(gòu)不及時(shí) 帶來(lái)的缺料成本。狹義采購(gòu)成本不包括商品、物 料的價(jià)格。 1）訂購(gòu)成本 2）維持成本 3）缺貨（料）成本 （2）廣義采購(gòu)成本， 1)開發(fā)過(guò)程中，因選擇供應(yīng)商或供應(yīng)商的介入所可能發(fā) 生的成本。 2)采購(gòu)過(guò)程中可能發(fā)生的成本。 3)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能發(fā)生的采購(gòu)成本。 4）質(zhì)量控制過(guò)程中可能發(fā)生的采購(gòu)成本。 5）售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的采購(gòu)成本。 2.供應(yīng)價(jià)格分析 （1）商品價(jià)格構(gòu)成分析的兩項(xiàng)基本工作：一是會(huì)計(jì)核 算，一是進(jìn)行技術(shù)分析 （2

32、）影響供應(yīng)價(jià)格的因素分析 二、制定采購(gòu)成本控制方案 1.制定采購(gòu)成本控制方案的基本步驟 （1）分析影響采購(gòu)成本形成和變化的內(nèi)、外部因素 （2）制訂采購(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)： 1）計(jì)劃指標(biāo)分解法。 2）預(yù)算法。 3）定額法。 （3）制定采購(gòu)成本控制規(guī)范，監(jiān)督采購(gòu)成本的形成 （4）及時(shí)糾正偏差 1）提出課題。 2）討論和決策。 3）確定方案實(shí)施的方法步驟及負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門和人員。 4）貫徹執(zhí)行確定的方案。 2.采購(gòu)成本控制的關(guān)鍵因素 （1）對(duì)物料采購(gòu)的控制 （2）對(duì)物料入庫(kù)與存儲(chǔ)的控制 （3）對(duì)采購(gòu)部的考核 三、選擇采購(gòu)成本控制方法 對(duì)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)小、采購(gòu)金額也小的一般產(chǎn)品，成本控 制的重點(diǎn)在于：降低采購(gòu)管理費(fèi)用

33、，減少采購(gòu)頻率。 其中，可以應(yīng)用總訂單、綜合性供應(yīng)商、長(zhǎng)期合作等 方式進(jìn)行管理和控制。 對(duì)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)小、單位時(shí)間采購(gòu)金額大的杠桿產(chǎn)品， 要求采購(gòu)人員要具備充分的專業(yè)知識(shí)，利VA和VE方 法，進(jìn)行單件產(chǎn)品的成本分析；此外，還要培養(yǎng)潛在 供應(yīng)商，利用有效價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)得到合適的采購(gòu)價(jià)格， 當(dāng)然供應(yīng)商要保持相對(duì)穩(wěn)定。 對(duì)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)大、單位時(shí)間采購(gòu)金額也大的戰(zhàn)略物資， 除了要進(jìn)行單品成本分析外，更重要的是要壟斷資源， 保證供應(yīng)，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定和堅(jiān)實(shí)的供應(yīng)關(guān)系。 對(duì)于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)大、單位時(shí)間采購(gòu)金額小的瓶頸產(chǎn)品， 則需要與供應(yīng)方進(jìn)行長(zhǎng)期的合作，進(jìn)行有效的搭配組 合，提高對(duì)稀缺資源的掌控能力。同時(shí)，要努力縮短

34、付款周期。 采購(gòu)成本控制方法采購(gòu)成本控制方法 企業(yè)實(shí)施采購(gòu)成本控制的方法主要是： 1）價(jià)值分析（VA）； 2）價(jià)值工程（VE）； 3）ABC分類控制法； 4）利用采購(gòu)策略進(jìn)行成本控制 第六節(jié) 采購(gòu)組織管理 了解采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)和采購(gòu)管理制度的類型， 以及采購(gòu)部門與采購(gòu)主管的崗位職責(zé)和行 為準(zhǔn)則的內(nèi)容 掌握采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的選型與設(shè)計(jì)方法、采 購(gòu)管理制度的制定方法和采購(gòu)崗位職責(zé)執(zhí) 行情況的監(jiān)督程序與方法 能夠制定和實(shí)施采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方案。 一、一、采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的選型與設(shè)計(jì) 1.采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)選型 （1）在集權(quán)與分權(quán)之間做出選擇 1）集權(quán)式采購(gòu)組織。2）分權(quán)式采購(gòu)組織。 （2）采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)選型應(yīng)遵循的原則 1

35、）機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng) 2）機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)采購(gòu)目標(biāo)、方針相適應(yīng)。 3）機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)。 2.采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) （1）按采購(gòu)地區(qū)設(shè)計(jì)（2）按商品類別設(shè)計(jì)（3）按采 購(gòu)物料價(jià)值或重要性設(shè)計(jì)（4）按采購(gòu)功能設(shè)計(jì) 5）混合式設(shè)計(jì) 3.采購(gòu)部門內(nèi)部分工 （1） 按采購(gòu)物品劃分（2）按采購(gòu)職責(zé)劃分 （3）采購(gòu)機(jī)構(gòu)不同設(shè)置的優(yōu)缺點(diǎn) 二、二、 采購(gòu)管理制度制定 1. 采購(gòu)管理制度制定前的準(zhǔn)備 （1）確定采購(gòu)管理目標(biāo) 1）為企業(yè)及時(shí)可靠地提供所需商品、物料和服務(wù)； 2）爭(zhēng)取最低成本；3）使存貨和損失降到最低限度； 4）提高商品或服務(wù)的質(zhì)量；5）實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理。 （2）明確

36、采購(gòu)管理部門的職責(zé) 1）戰(zhàn)略層次。 2）戰(zhàn)略層次。 3）業(yè)務(wù)層次。 （3）采購(gòu)管理制度制定參與者的選擇 2.采購(gòu)作業(yè)綜合管理制度 3.采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算管理制度 （1）采購(gòu)計(jì)劃管理 1）決定采購(gòu)數(shù)量的資料基礎(chǔ) 2）采購(gòu)數(shù)量的計(jì)算與訂購(gòu)方法。 （2）采購(gòu)預(yù)算 （3）采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算之影響因素 1）年度行銷計(jì)劃。 2）年度生產(chǎn)計(jì)劃。 3）用料清表。 4）存量管制卡。 5）物料標(biāo)準(zhǔn)成本之設(shè)定。 6）生產(chǎn)效率。 7）價(jià)格預(yù)期。 4.采購(gòu)驗(yàn)收管理制度 5.采購(gòu)部門人員管理制度 6.供應(yīng)商管理制度 供應(yīng)商開發(fā) 1）明確需求。 2）編制供應(yīng)商開發(fā)進(jìn)度表。 3）尋找新供應(yīng)商資料。 4）初步聯(lián)系。 5）初步訪廠。 6

37、）報(bào)價(jià)。 7）正式工廠審核。 8）樣品認(rèn)證。 9）批量試產(chǎn)。 10）正式接納為合格供應(yīng)商。 11）訂單轉(zhuǎn)移。 三、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方案制定和實(shí)施 1采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方案制定 （1）設(shè)定目標(biāo) （2）明確采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 采購(gòu)價(jià)格成本采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量采購(gòu)物流采購(gòu)的 組織 （3）設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 以往績(jī)效預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效行業(yè)平均績(jī)效目標(biāo)績(jī)效 （4）評(píng)估人員 （5）評(píng)估方式 （6）溝通與分析說(shuō)明 2.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方案實(shí)施 （1）編制采購(gòu)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃表（2）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估（3）采 購(gòu)績(jī)效反饋面談 3采購(gòu)主管的績(jī)效評(píng)估 第四章 供應(yīng)商管理 第一節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理 了解改善供應(yīng)商關(guān)系的戰(zhàn)略意義 掌握采購(gòu)合作與聯(lián)盟關(guān)系的開

38、發(fā)與管理的 重點(diǎn) 熟悉采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟方案設(shè)計(jì)的程序與方法 能夠制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則 一、與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系 1.開發(fā)與供應(yīng)商的合作與聯(lián)盟關(guān)系 （1）供應(yīng)商評(píng)價(jià) （2）供應(yīng)商改進(jìn) （3）供應(yīng)商合理化 （4）供應(yīng)商結(jié)盟 2.決定不適于建立聯(lián)盟關(guān)系的情形 （1）采購(gòu)商不能受益于合作與聯(lián)盟關(guān)系。 （2）合作與聯(lián)盟關(guān)系有時(shí)會(huì)限制企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)。 （3）供應(yīng)商把合作與聯(lián)盟關(guān)系作為消除競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。 （4）采購(gòu)商試圖利用合作與聯(lián)盟關(guān)系進(jìn)行壓價(jià)。 （5）聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品可能引發(fā)沖突。 （6）共同受益的潛力很小。 （7）采購(gòu)商與單一供應(yīng)商建立大份額的業(yè)務(wù)關(guān)系的風(fēng) 險(xiǎn)很大。 3.采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟方案設(shè)計(jì) （1）確定采購(gòu)

39、戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作內(nèi)容、層次和水平 1）初級(jí)采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 很少組成跨職能或跨地區(qū)的工作小組； 很難對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行再造； 重點(diǎn)是降低風(fēng)險(xiǎn)和成本； 參與的職能經(jīng)理有限； 通過(guò)采購(gòu)價(jià)格的降低衡量采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功； 與業(yè)務(wù)或職能目標(biāo)聯(lián)系最少； 較低的組織直觀性。 2）中級(jí)及層次適中的采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 建立聯(lián)盟關(guān)系的原因較一般； 與職能目標(biāo)直接相關(guān)； 對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了再造； 由綜合職能或跨地點(diǎn)小組管理整個(gè)流程； 績(jī)效目標(biāo)包括成本、質(zhì)量、配送和周轉(zhuǎn)時(shí)間。 3）高級(jí)采購(gòu)合作與聯(lián)盟關(guān)系。 聯(lián)盟關(guān)系支持企業(yè)戰(zhàn)略需求； 以關(guān)鍵人物的交流為特征； 聯(lián)盟關(guān)系得到高層管理者的關(guān)注和首肯； 通常以技術(shù)開發(fā)作為重點(diǎn)，

40、涉及自主品牌開發(fā)等； 以新市場(chǎng)的進(jìn)入和新技術(shù)的開發(fā)作為評(píng)價(jià)采購(gòu)戰(zhàn)略 聯(lián)盟成功的戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)； 廣泛采用跨職能或跨地區(qū)工作組形式的合作， （2）確定采購(gòu)聯(lián)盟的基本組織原則 1）按采購(gòu)額確定責(zé)權(quán)利的原則。 2）實(shí)行法人盟員制。 3）自愿加入的原則。 4）實(shí)行信息公開的原則。 5）區(qū)別對(duì)待與開放相結(jié)合的原則。 （3）起草采購(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟（或聯(lián)合采購(gòu)中心）協(xié)議 （4）決定采購(gòu)聯(lián)盟的組織形式 （5）選擇聯(lián)盟管理者，并開展必要的培訓(xùn) （6）建立與供應(yīng)商進(jìn)行定期的審閱性會(huì)晤機(jī)制 二、制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則 1.分析供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原因 （1）確定商品質(zhì)量問(wèn)題 1）虛假商品 2）外包裝破損 3）商品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量

41、問(wèn)題 4） 物品描述與實(shí)物明顯不符 （2）交貨期和短缺問(wèn)題 2.制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則 (1)依法辦事原則 (2)依損失范圍和程度合理求償?shù)脑瓌t (3)確保供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可實(shí)現(xiàn)的原則 (4)及時(shí)處理、迅速了結(jié)的原則 (5)充分考慮長(zhǎng)期合作關(guān)系的原則 3.確定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償形式 (1)賠償損失 1）違約賠償范圍的確定。 2）確定賠償額，其方法有： 以供需雙方約定的違約金為準(zhǔn)，或按供需雙方約 定的違約賠償額的計(jì)算方法確定。 當(dāng)事人按實(shí)際損失要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，而 不是按預(yù)先約定的違約金賠償。 一方違約后，另一方?jīng)]有采取適當(dāng)措施，致使損 失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。 (2)供應(yīng)商采取補(bǔ)救

42、措施 補(bǔ)救措施，主要包括：修理、更換、重做、退貨、 減少價(jià)款或報(bào)酬等。通常是在供應(yīng)商履行義務(wù)不符 合約定的質(zhì)量時(shí)適用。 第二節(jié) 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估 了解供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的構(gòu)成 掌握供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)和管理方案的制定方 法與實(shí)施、監(jiān)控程序。 一、建立供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系 1質(zhì)量指標(biāo) 供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)是供應(yīng)商考評(píng)的最基本指標(biāo)，包括 來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢 率、來(lái)料免檢率等。 2供應(yīng)指標(biāo) 供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商企業(yè)管 理水平相關(guān)的考核因素，其中最主要的是準(zhǔn)時(shí)交貨 率、交貨周期、訂單變化接受率等。 3經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 具體考核點(diǎn)有：價(jià)格水平、報(bào)價(jià)過(guò)程、成本的降低 情況、付款等。 4

43、支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 投訴靈敏度、溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服 務(wù)、參與開發(fā)、其他支持 二、制定供應(yīng)商績(jī)效管理方案 1明確供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)的目的與原則 （1）供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)的目的 （2）供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)的原則 2.設(shè)立供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)委員會(huì)或工作組 3.設(shè)計(jì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 可供選擇的供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)方式：類別法、加權(quán)法、 成本法、現(xiàn)場(chǎng)考察法 4.供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用 （1）價(jià)格激勵(lì)；（2）訂單激勵(lì)；（3）商譽(yù)激勵(lì)；（4）信息 激勵(lì) 5.供應(yīng)商績(jī)效管理方案的實(shí)施與監(jiān)控 三、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲辦法三、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲辦法 1獎(jiǎng)勵(lì)辦法 能按期交完

44、訂貨數(shù)量，且經(jīng)評(píng)價(jià)考核A等的供應(yīng)商， 給予交貨價(jià)格0.5%的獎(jiǎng)勵(lì)金， 經(jīng)評(píng)審認(rèn)定為優(yōu)良的供應(yīng)商，可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。 參與評(píng)價(jià)考核， 對(duì)價(jià)格合理化及提案改善制度、品管制度、生產(chǎn)技術(shù) 改善推行成果顯著者， 2.罰則 凡屬供應(yīng)商責(zé)任未按約定交貨的，每超過(guò)交貨日期1 天，罰未交貨貨款的1， 造成的損失按其價(jià)格加罰1的罰款。 月考核成績(jī)連續(xù)3個(gè)月評(píng)定為C等以下者，應(yīng)接受減 量交易、各項(xiàng)稽查、改善輔導(dǎo)等措施。 月考核成績(jī)連續(xù)3個(gè)月評(píng)定為D等者，又未要求期限 內(nèi)改善者，則停止交易。 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理 了解供應(yīng)鏈一體化知識(shí) 熟悉供應(yīng)鏈管理內(nèi)容和運(yùn)作原理 掌握供應(yīng)鏈管理策略與方案的制定程序和 關(guān)鍵點(diǎn)。 一、

45、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息集成 （1） 信息消費(fèi)者訪問(wèn)信息提供者共享的文件系統(tǒng) 或數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) （2） 信息消費(fèi)者接收信息提供者用電子郵件的方 式發(fā)送的信息 （3） 信息消費(fèi)者訪問(wèn)信息提供者用業(yè)務(wù)應(yīng)用代理 封裝的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) （4） 信息消費(fèi)者接收信息提供者用電子商務(wù)文檔 的方式發(fā)送的信息 2供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) （1） 采購(gòu)部門與銷售部門 （2）制造部門 （3）生產(chǎn)計(jì)劃部門 3共同配送體制設(shè)計(jì) 1） 滾動(dòng)編制生產(chǎn)計(jì)劃 2） 保證對(duì)下游企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng) 3）保證上游企業(yè)對(duì)本企業(yè)的物料供應(yīng) 第一，是以同行業(yè)或異行業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)的橫向共同配送。 第二，是以流通渠道各環(huán)節(jié)成員聯(lián)盟為基礎(chǔ)的縱向共配送

46、。 第三，是靠第三方物流企業(yè)進(jìn)行的共同集配。 4供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào) （1） 量化牛鞭效應(yīng)。 （2）協(xié)調(diào)高層管理的信用。 （3） 利用管理資源實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。 （4） 注重與其他成員的交流。 （5） 利用信息技術(shù)提高供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)性。 （6） 公正分享協(xié)調(diào)的收益。 牛鞭效應(yīng)（牛鞭效應(yīng)（bull-shipeffect） 由供應(yīng)鏈的下游上溯，訂購(gòu)量的波動(dòng)幅度 不斷加大，形成一條梢細(xì)、根粗的牛鞭。 為了消除牛鞭效應(yīng)，掃除供應(yīng)鏈內(nèi)部的障 礙，采取一些管理措施將有助于實(shí)現(xiàn)供應(yīng) 鏈的協(xié)調(diào)： 提高信息的準(zhǔn)確度、使激勵(lì)措施和目標(biāo)保 持一致、提高運(yùn)營(yíng)成績(jī)、設(shè)計(jì)定價(jià)策略以 穩(wěn)定訂單規(guī)模、構(gòu)建合作伙伴關(guān)系和信任 機(jī)制等

47、。 二、供應(yīng)鏈構(gòu)建中的企業(yè)角色 1主體企業(yè)與客體企業(yè) 2核心企業(yè)與非核心企業(yè) （1）供應(yīng)商作為核心企業(yè) （2）制造商作為核心企業(yè) （3）分銷商作為核心企業(yè) （4）連接組織作為核心企業(yè) 3核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響 （1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心 （2）信息交換中心 （3）物流集散的“調(diào)度中心” （4）多階響應(yīng)周期的控制中心 （5）文化中心 三、基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化 第五章第五章 采購(gòu)信息管理采購(gòu)信息管理 第一節(jié) 采購(gòu)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 了解采購(gòu)管理信息化的基本內(nèi)容 掌握采購(gòu)與供應(yīng)信息系統(tǒng)需求分析方法和 采購(gòu)管理信息化目標(biāo)制定的程序 能夠進(jìn)行采購(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 一、采購(gòu)與供應(yīng)信息系統(tǒng)的需求分

48、析 1.目標(biāo)需求分析 （1）實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)全過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 （2）庫(kù)存統(tǒng)一控制。 （3）反映所有非正常業(yè)務(wù)的情況。 （4）將先進(jìn)的信息系統(tǒng)與創(chuàng)新的管理理念、管理 技術(shù)相結(jié)合。 （5）加強(qiáng)供應(yīng)商客戶關(guān)系管理。 2.功能需求分析 （1）功能需求 （2）功能模塊劃分 （3）功能描述 采購(gòu)與供應(yīng)信息系統(tǒng) 基 礎(chǔ) 管 理 子 系 統(tǒng) 供 應(yīng) 商 管 理 子 系 統(tǒng) 價(jià) 格 管 理 子 系 統(tǒng) 請(qǐng) 購(gòu) 管 理 子 系 統(tǒng) 采 購(gòu) 管 理 子 系 統(tǒng) 合 同 管 理 子 系 統(tǒng) 招 標(biāo) 管 理 子 系 統(tǒng) 庫(kù) 存 管 理 子 系 統(tǒng) 輔 助 決 策 子 系 統(tǒng) 電 子 商 務(wù) 子 系 統(tǒng) 二、二、采購(gòu)管理

49、信息化目標(biāo)制定 1、建立數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。 2、完成各種類型采購(gòu)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)與分析。 3、具有設(shè)計(jì)條件的數(shù)據(jù)的輸出功能。 4、具有數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出與備份功能。 5、提供與其他信息系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)支持。 6、具有各種用戶、各種權(quán)限的分配與控制。 三、三、采購(gòu)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 1采購(gòu)資料庫(kù)規(guī)劃 2管理情報(bào)規(guī)劃 3采購(gòu)應(yīng)用規(guī)劃 4決策支持規(guī)劃 5網(wǎng)絡(luò)處理規(guī)劃 第二節(jié)第二節(jié) 采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的利用與改進(jìn)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的利用與改進(jìn) 了解ERP系統(tǒng)和采購(gòu)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行原 理 掌握采購(gòu)管理信息系統(tǒng)利用與改進(jìn)的方法 能夠?qū)Σ少?gòu)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn)提 出建議。 一、利用采購(gòu)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行采購(gòu)決策與管理 1采購(gòu)管理信息系統(tǒng)建立步驟 （1）分析現(xiàn)有的系統(tǒng)。 （2）定義系統(tǒng)的目的。 （3）建立專案團(tuán)隊(duì)及執(zhí)行委員會(huì)。 （4）為初步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)取得信息， （5）開發(fā)概念性設(shè)計(jì)。 （6）說(shuō)明設(shè)計(jì)的緣由。 （7）提出計(jì)劃。 （8）設(shè)計(jì)必要的系統(tǒng)。 （9）開發(fā)系統(tǒng)規(guī)格。 （10）為供應(yīng)商的提案