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文檔簡介
1、職位名稱:行政助理 任職資格:教育背景 : 行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷 : 受過管理學(xué)、公共關(guān)系、文書寫作、檔案管理、財務(wù)會計基本 知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn) :2 年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧 : 具有較強(qiáng)的時間管理能力; 優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件能力;良好的中英文寫作、口語、閱讀能力; 熟練使用辦公軟件;熟練使用操作辦公自動化設(shè)備。態(tài)度 :工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng); 具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊意識強(qiáng)??疾炀S度及方式: 維度一、自我激勵和指導(dǎo) 考察方式:提問1、你原來所在的部門有多少人?部門分工如何?2、你是如何解決下屬的不滿情緒或激勵下屬工作的?
2、3、舉出在工作中自我激勵或激勵他人的事例。 情景模擬:文件筐測試法維度二、組織協(xié)調(diào)能力1、你認(rèn)為一個好的團(tuán)隊成員是什么樣的?2、請說一下別人是怎樣看待你的?3、當(dāng)你和老板產(chǎn)生分歧時,你是如何處理的? 維度三、團(tuán)隊意識1、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什 么?2、請講一下你對團(tuán)隊工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什 么?3、請說出你作為團(tuán)隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決 這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用?維度四、分析決策能力1、你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺?請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。2、舉一個過去的例子說明,在做出決定時,必須進(jìn)行認(rèn)真分 析、周密考慮。請說說你做決定的過程。3、如果我們讓你干這個職位的話, 你怎樣決定是否接受這個 工作呢?維度五、影響力和說服力1、你是如何說服上司同意某一方案的?2、你如何
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