企業(yè)品牌建設(shè)規(guī)劃PPT課件

1、 前提思考前提思考-品牌建設(shè)品牌建設(shè) 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃目標(biāo)意義企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃目標(biāo)意義 規(guī)劃企業(yè)品牌未來(lái)，使企業(yè)品牌適應(yīng)發(fā)展的需要 協(xié)助塑造以品牌為導(dǎo)向的企業(yè)文化，提稱企業(yè)凝聚力 建立有效品牌營(yíng)銷(xiāo)溝通主張與傳播規(guī)范 塑造國(guó)際化的現(xiàn)代企業(yè)品牌形象 企業(yè)品牌如何國(guó)際化建設(shè)企業(yè)品牌如何國(guó)際化建設(shè) 理念 價(jià)值觀、精神、個(gè)性 形象 品牌管理架構(gòu)、職能部門(mén)、管理規(guī)范 行為 營(yíng)銷(xiāo)、傳播、服務(wù)、承諾、 社會(huì)責(zé)任 名稱、標(biāo)志、環(huán)境、包裝、 終端形象、廣告 管理 品牌 DNA 品 牌 形 象 定 位 品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)原則品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)原則 品牌品牌文化文化體導(dǎo)原則體導(dǎo)原則 CISCIS的指導(dǎo)原則的指導(dǎo)原則 品牌管理的指

2、導(dǎo)原則品牌管理的指導(dǎo)原則 營(yíng)銷(xiāo)傳播的指導(dǎo)原則營(yíng)銷(xiāo)傳播的指導(dǎo)原則 品牌國(guó)際化 指導(dǎo)方針 理念現(xiàn)代化理念現(xiàn)代化 形象國(guó)際化形象國(guó)際化 行為現(xiàn)代化行為現(xiàn)代化 管理現(xiàn)代化管理現(xiàn)代化 前提思考前提思考-品牌建設(shè)品牌建設(shè) 品牌建設(shè)咨詢(工作)策略流程 檢測(cè)生態(tài)檢測(cè)生態(tài) 搜索搜索 品牌品牌 構(gòu)建構(gòu)建 愿景愿景 再造再造 DNADNA 演繹演繹 傳奇?zhèn)髌?1 12 23 34 45 5 檢測(cè)宏觀市場(chǎng)檢測(cè)宏觀市場(chǎng) 檢測(cè)行業(yè)情況檢測(cè)行業(yè)情況 檢測(cè)市場(chǎng)鏈檢測(cè)市場(chǎng)鏈 破譯理念破譯理念 建構(gòu)建構(gòu) 品牌理念品牌理念 競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng) 確定潛在消費(fèi)確定潛在消費(fèi) 構(gòu)建品牌愿景構(gòu)建品牌愿景 傳播運(yùn)用傳播運(yùn)用 延續(xù)推廣延續(xù)推廣 升級(jí)品牌

3、升級(jí)品牌 視覺(jué)運(yùn)用視覺(jué)運(yùn)用 主要步驟主要步驟具體步驟具體步驟工具及理論工具及理論 進(jìn)化論進(jìn)化論 生態(tài)論生態(tài)論 市場(chǎng)論市場(chǎng)論 企業(yè)實(shí)態(tài)企業(yè)實(shí)態(tài) 全球企業(yè)四全球企業(yè)四 大品牌模式推大品牌模式推 導(dǎo)導(dǎo) 消費(fèi)者洞察消費(fèi)者洞察 認(rèn)知資源庫(kù)認(rèn)知資源庫(kù) 品牌品牌DNADNA 品牌屋品牌屋 品牌結(jié)構(gòu)品牌結(jié)構(gòu) 資源推廣庫(kù)資源推廣庫(kù) SWOTSWOT 6power6power工具工具 形象力法則形象力法則 創(chuàng)意階梯創(chuàng)意階梯 創(chuàng)意形象創(chuàng)意形象 運(yùn)用版圖運(yùn)用版圖 搜索外部和內(nèi)搜索外部和內(nèi) 部資源部資源 確定品牌升級(jí)確定品牌升級(jí) 成長(zhǎng)機(jī)會(huì)成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 挖掘消費(fèi)者認(rèn)挖掘消費(fèi)者認(rèn) 知資源知資源 指導(dǎo)行為指導(dǎo)行為 （動(dòng)態(tài)）（動(dòng)態(tài)

4、） 品牌管理品牌管理 輔助執(zhí)行輔助執(zhí)行 建立品牌目標(biāo)建立品牌目標(biāo) 建立可用消費(fèi)建立可用消費(fèi) 者認(rèn)知資源庫(kù)者認(rèn)知資源庫(kù) 成果成果成果（動(dòng)態(tài)）成果（動(dòng)態(tài)） 品牌戰(zhàn)略評(píng)估品牌戰(zhàn)略評(píng)估 全球企業(yè)品牌全球企業(yè)品牌 模式模式 品牌定位評(píng)估品牌定位評(píng)估 品牌戰(zhàn)略資源品牌戰(zhàn)略資源 行為引導(dǎo)行為引導(dǎo) 企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)文化引導(dǎo) 品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 品牌傳播推廣系統(tǒng)品牌傳播推廣系統(tǒng) 品牌運(yùn)用管理指導(dǎo)品牌運(yùn)用管理指導(dǎo) 品牌定位品牌定位 品牌成長(zhǎng)機(jī)會(huì)品牌成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 品牌愿景品牌愿景 市場(chǎng)環(huán)境與實(shí)市場(chǎng)環(huán)境與實(shí) 態(tài)調(diào)研診斷態(tài)調(diào)研診斷/ / 品牌升級(jí)普及品牌升級(jí)普及 培訓(xùn)培訓(xùn) 企業(yè)品牌資產(chǎn)建設(shè)架構(gòu) 目標(biāo)客戶描述目

5、標(biāo)客戶描述： 對(duì)主要目標(biāo)客戶群的一個(gè)簡(jiǎn)短的描述，包括規(guī)模、背景，心理等信息 總體品牌價(jià)值總體品牌價(jià)值： 一個(gè)喚起靈感的、易記憶的、朗朗上口的概念 是品牌希望在主要目標(biāo)客戶群心目中建立的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概念。 戰(zhàn)略品牌價(jià)值戰(zhàn)略品牌價(jià)值： 一般3-5點(diǎn)，包含（1）功能性訴求；（2）體驗(yàn)、關(guān)系或情感性訴求概念；（3）信任原因概念 這些概念對(duì)總體品牌價(jià)值形成支撐，并且是品牌希望長(zhǎng)期代表的 品牌性格品牌性格： 品牌的長(zhǎng)期的、獨(dú)特的個(gè)性、形象、態(tài)度，決定了客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)的對(duì)品牌的喜愛(ài)程度 往往采用擬人化表達(dá)方式 執(zhí)行層面品牌資產(chǎn)執(zhí)行層面品牌資產(chǎn)： 一系列具體的可長(zhǎng)期擁有的品牌資產(chǎn) 例如，品牌標(biāo)識(shí)，包裝，廣告語(yǔ)

6、 必須是市場(chǎng)證明了的，易于區(qū)別的 視覺(jué)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別： 對(duì)品牌的獨(dú)特、長(zhǎng)期一致的視覺(jué)表達(dá) 客戶在所有接觸點(diǎn)能立即識(shí)別，并與品牌相聯(lián)系 包括品牌標(biāo)志、服務(wù)性品牌標(biāo)志 1 2 3 4 5 7 企業(yè)文化描述企業(yè)文化描述： 企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、行動(dòng)綱領(lǐng) 6 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目作業(yè) 品牌實(shí)態(tài)調(diào)研階段品牌分析整合階段 高層領(lǐng)導(dǎo)訪談 中層干部座談 消費(fèi)者焦點(diǎn)座談 企業(yè)理念文化分析 經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)產(chǎn)品特性分析 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 外部客戶認(rèn)同分析 同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 品牌形象現(xiàn)況調(diào)研 企業(yè)與品牌定位檢討 品牌規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段品牌實(shí)施與管理階段 品牌實(shí)施職責(zé)監(jiān)督 基層問(wèn)卷調(diào)查 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研 品

7、牌策略定位階段 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略整合 品牌定位策略 品牌形象識(shí)別定位 品牌家族架構(gòu)規(guī)劃 品牌形象策略建議企業(yè)理念文化整合 品牌傳播策略建議 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì) 品牌管理指導(dǎo) 品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推廣 作業(yè)階段作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)人員作業(yè)時(shí)作業(yè)時(shí) 間間 品牌實(shí)態(tài) 調(diào)研階段 高層領(lǐng)導(dǎo)訪談 經(jīng)營(yíng)層之經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略構(gòu)想、品牌 建設(shè)、企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的 了解和期許 1.定性調(diào)查：采1對(duì)1深度訪談 2.訪談時(shí)間：1小時(shí)/1位受訪人 客戶服務(wù)：客戶服務(wù)： (待建立) 品牌策劃：品牌策劃： (待建立) 戰(zhàn)略咨詢：戰(zhàn)略咨詢： (待建立) 市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研： (待建立)

8、 1個(gè)月 中層干部座談 中層主管之企業(yè)文化、品牌形象、競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手、品牌傳播、消費(fèi)者狀況、市 場(chǎng)環(huán)境等方面的了解和建議 1.集體座談：與會(huì)者和鼎談人就 座談大綱進(jìn)行討論與建議, 2.座談時(shí)間：3小時(shí)/20位受訪人 基層問(wèn)卷調(diào)查 基層員工之企業(yè)文化、品牌形象、管 理溝通、消費(fèi)者狀況、市場(chǎng)環(huán)境等方 面的了解和建議 定量調(diào)查：50份有效問(wèn)卷 消費(fèi)者焦點(diǎn)座談 了解消費(fèi)者消費(fèi)行為 了解消費(fèi)者生活態(tài)度 了解消費(fèi)者品牌吸引利基點(diǎn) 與對(duì)萬(wàn)通地產(chǎn)總體要求與期許 1.采用焦點(diǎn)小組座談， 約二場(chǎng)，共16人 2.內(nèi)容整理、分析 3.數(shù)據(jù)報(bào)告、界定問(wèn)題 同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào) 研 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng) 銷(xiāo)、形象、廣告

9、等方面競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 1.資料搜集：以書(shū)面資料、實(shí)地暗 訪、網(wǎng)上查詢方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)20 份有效資料 2.對(duì)象：國(guó)內(nèi)外地產(chǎn)同業(yè) 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào) 研 從宏觀、微觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、文化、 自然環(huán)境變化、消費(fèi)觀念等方面了解 市場(chǎng)需求點(diǎn)與趨勢(shì) 1社會(huì)調(diào)查 2資料文獻(xiàn)書(shū)面搜集 品牌形象現(xiàn)況調(diào) 研 了解VI應(yīng)用現(xiàn)況 了解品牌形象推廣現(xiàn)況 了解未來(lái)對(duì)于形象的期許 1.現(xiàn)場(chǎng)審視、拍照、測(cè)繪、紀(jì)錄 2.現(xiàn)有視覺(jué)形象數(shù)據(jù)搜集 3.發(fā)放視覺(jué)設(shè)計(jì)現(xiàn)況調(diào)查問(wèn)卷 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目作業(yè) （動(dòng)態(tài)內(nèi)容） 作業(yè)階段作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間 品牌分析整 合階段 企業(yè)理念文

10、化分析了解”我是誰(shuí)”、” 我為什么存 在”、”存在的理由”？ 了解”我未來(lái)將往何處去”、”如 何去” 了解”我與眾不同之處”、”我有 什么優(yōu)勢(shì)”？ 了解”別人怎么看我”、”如何讓 別人認(rèn)同” Data-Information-Knowledge 客觀調(diào)研資料整理、歸納、分析 ，找出最大共同性與差異性，發(fā) 覺(jué)BtoC”是什么”、” 有什么” 、”像什么” 、”需要什么” ，提供品牌調(diào)研分析報(bào)告書(shū) 客戶服務(wù)：客戶服務(wù)： (待建立) 品牌策劃：品牌策劃： (待建立) 戰(zhàn)略咨詢：戰(zhàn)略咨詢： (待建立) 市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研： (待建立) 1個(gè)月 經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)產(chǎn)品特性分析 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 外部

11、客戶認(rèn)同分析 企業(yè)與品牌形象檢 討分析 品牌策略定 位階段 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略整合未來(lái)的企業(yè)定位 中、長(zhǎng)期目標(biāo) 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析 制定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中相對(duì)優(yōu)勢(shì)的品 牌競(jìng)爭(zhēng)策略(USP) 在各事業(yè)領(lǐng)域中找尋目標(biāo)客戶 切入點(diǎn)與突破口 制定占據(jù)目標(biāo)客戶心理位置的 方法和手段 將具體的運(yùn)營(yíng)策略轉(zhuǎn)換感性的 形象概念植入客戶心靈 根據(jù)品牌實(shí)態(tài)調(diào)研所搜集的資 料，以SWOT分析、價(jià)值定位法、 比較定位法、形象定位法進(jìn)行， 提供品牌策略定位報(bào)告書(shū) 制定萬(wàn)通地產(chǎn)以及下屬事業(yè)體 和產(chǎn)品品牌品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，作為 品牌一切最高指導(dǎo)準(zhǔn)則，提供品 牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū) 1個(gè)月 企業(yè)理念文化整合核心理念：核心價(jià)值觀/核心宗旨 愿景展望 企

12、業(yè)文化 品牌定位策略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位 核心產(chǎn)品與服務(wù)定位 目標(biāo)族群定位 顧客心理認(rèn)知定位 資源優(yōu)勢(shì)與差異點(diǎn) 品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃品牌定位 品牌核心產(chǎn)品 品牌核心價(jià)值 品牌愿景 品牌短中長(zhǎng)期發(fā)展策略 品牌個(gè)性與承諾 形象訴求主題標(biāo)語(yǔ) 顧客需求切入點(diǎn) 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目作業(yè) 作業(yè)階段作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間 品牌規(guī)劃與 設(shè)計(jì)階段 品牌家族架構(gòu)規(guī) 劃 企業(yè)品牌與產(chǎn)業(yè)品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系 產(chǎn)業(yè)品牌品牌與產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系 根據(jù)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定品牌家 族結(jié)構(gòu)關(guān)系 客戶服務(wù)：客戶服務(wù)： (待建立) 品牌策劃：品牌策劃： (待建立) 戰(zhàn)略咨詢：戰(zhàn)略咨詢： (待

13、建立) 市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研： (待建立) 2個(gè)月 品牌形象策略建 議 根據(jù)品牌定位進(jìn)行形象概念化 功能向度 社會(huì)向度 個(gè)人精神向度 群體精神向度 提供品牌形象策略與視覺(jué)設(shè)計(jì) 策略報(bào)告書(shū) 品牌策略建議現(xiàn)有產(chǎn)品品牌延伸命名建議 新項(xiàng)目品牌策略建議 感性價(jià)值主張?jiān)V求(品牌理念、 價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、消費(fèi)者心理或 行為暗示) 理性價(jià)值主張?jiān)V求(行業(yè)屬性 、產(chǎn)品功能利益) 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè) 計(jì) 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)： 應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 品牌VIS體系全面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 新事業(yè)品牌VIS體系運(yùn)用設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目作業(yè) 作業(yè)階段作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)

14、方式作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間 品牌實(shí)施與 管理階段 品牌管理手冊(cè)A.前言 B. 經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 C. 品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 F. 品牌行為識(shí)別體系 G. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)識(shí)別體系 H. 終端體驗(yàn)識(shí)別體系 I. 服務(wù)識(shí)別體系 J. 品牌經(jīng)營(yíng)管理 K. 傳訊策略 L. 品牌戰(zhàn)略調(diào)整修正 以書(shū)面文字性方式編輯手冊(cè)，并 加入CIS視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)規(guī)范(基礎(chǔ) 設(shè)計(jì)系統(tǒng)+應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng))，以及 產(chǎn)品品牌CIS基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)部份 內(nèi)容為主 客戶服務(wù)：客戶服務(wù)： 品牌設(shè)計(jì)：品牌設(shè)計(jì)： 2個(gè)月 品牌管理的實(shí)施 以品牌為核心目標(biāo)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)建 設(shè)，并制定相應(yīng)的品牌管理制度、 品牌意識(shí)和品牌文化，使品牌成為 各個(gè)部門(mén)的核心目

15、標(biāo)，從而產(chǎn)品品 質(zhì)、顧客服務(wù)品質(zhì)、關(guān)注成本、注 重企業(yè)形象等企業(yè)文化內(nèi)涵，影響 外部客戶。對(duì)外實(shí)現(xiàn)與顧客的多 維度和立體化溝通，采取廣告、公 關(guān)、促銷(xiāo)、人員推廣等手段加強(qiáng)顧 客對(duì)品牌的記憶、理解、認(rèn)同和忠 誠(chéng)。 協(xié)助設(shè)置專門(mén)品牌管理專門(mén)機(jī) 構(gòu) 制訂品牌管理制度 協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)品牌意識(shí)和品牌 文化 通過(guò)廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、人員 推廣等手段對(duì)外宣傳 品牌策劃：品牌策劃： 戰(zhàn)略咨詢：戰(zhàn)略咨詢： 年度服務(wù)方式 進(jìn)行 品牌價(jià)值監(jiān)測(cè)體系建設(shè)主要從以下七個(gè)方面評(píng)價(jià) 一個(gè)品牌的強(qiáng)度： .市場(chǎng)性質(zhì) .穩(wěn)定性 .品牌在同行業(yè)中的地位 .行銷(xiāo)范圍 .品牌趨勢(shì)。 .品牌支持 .品牌保護(hù) 第三方品牌價(jià)值第三方品牌價(jià)值 評(píng)估

16、公司評(píng)估公司 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目作業(yè) 作業(yè)階段作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間 品牌實(shí)施與 管理階段 品牌管理的實(shí)施品牌顧問(wèn)咨詢 每月至咨詢兩天，除此之 外依據(jù)實(shí)際需要，得不定時(shí)提 供電話、傳真、電郵或書(shū)面方 式咨詢 顧問(wèn)咨詢內(nèi)容： .業(yè)界案例搜集與分享 .品牌體檢 .品牌策劃系統(tǒng)培訓(xùn) .品牌傳播系統(tǒng)培訓(xùn) .CIS系統(tǒng)培訓(xùn)(MI、BI、VI) .項(xiàng)目推廣建議 .其它專家顧問(wèn)邀請(qǐng) 客戶服務(wù)：客戶服務(wù)： 品牌設(shè)計(jì)：品牌設(shè)計(jì)： 戰(zhàn)略咨詢：戰(zhàn)略咨詢： 年度方式進(jìn) 行 品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推 廣 目標(biāo)對(duì)象及競(jìng)品研究 品牌推廣服務(wù)方式合作 （協(xié)議另外簽定）

17、 客戶服務(wù)：客戶服務(wù)： 創(chuàng)意設(shè)計(jì)：創(chuàng)意設(shè)計(jì)： 公關(guān)：公關(guān)： 展覽展示：展覽展示： 年度方式進(jìn) 行 目標(biāo)設(shè)定與核心概念 年度品牌傳播規(guī)劃 季度廣告策略修正建議 創(chuàng)意設(shè)計(jì) 媒體計(jì)劃與執(zhí)行 實(shí)施與效果評(píng)估、監(jiān)測(cè) 企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目作業(yè) 品牌升級(jí)規(guī)劃(工作)品牌實(shí)施與管理 戰(zhàn)略管理層 經(jīng)營(yíng)管理層 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定-董事會(huì)、總經(jīng)理 品牌戰(zhàn)略產(chǎn)權(quán)管理-法務(wù)部 品牌發(fā)展戰(zhàn)略-品牌經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì) 品牌經(jīng)理 品牌文化系統(tǒng)-品牌管理部、人力資源部 品牌設(shè)計(jì)系統(tǒng)-品牌管理部 品牌傳播系統(tǒng)-公共關(guān)系部 品牌管理系統(tǒng)-品牌管理部、人力資源部 品牌服務(wù)系統(tǒng)-客戶關(guān)系中心、品牌管理部 品牌終端系統(tǒng)-客戶關(guān)系中

18、心、品牌管理部 品牌培訓(xùn)系統(tǒng)-人力資源部 知識(shí)管理系統(tǒng)-知識(shí)管理中心、法律部 品牌經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì) 品牌實(shí)施與管理階段 品牌實(shí)施職責(zé)監(jiān)督 品牌管理手冊(cè) 品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推廣 一期（調(diào)研與規(guī)劃階段）品牌策劃服務(wù)主題內(nèi)容：一期（調(diào)研與規(guī)劃階段）品牌策劃服務(wù)主題內(nèi)容： 一：品牌市場(chǎng)（內(nèi)外）調(diào)查研究一：品牌市場(chǎng)（內(nèi)外）調(diào)查研究 目的：目的：對(duì)企業(yè)內(nèi)部及市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行了解研究，得出品牌企業(yè)品牌系統(tǒng)定位推 廣結(jié)論，推導(dǎo)產(chǎn)品品牌與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 手段：手段：市場(chǎng)調(diào)查定性與部分定量調(diào)研資料結(jié)合，并綜合第三方市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行 綜合分析。 大體內(nèi)容大體內(nèi)容：企業(yè)品牌內(nèi)部管理調(diào)研、市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研、企業(yè)產(chǎn)品區(qū)域銷(xiāo)售 情況了解、

19、產(chǎn)品渠道了解、市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研、消費(fèi)者行為與消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查 研究、服務(wù)品牌產(chǎn)品調(diào)研、服務(wù)品牌產(chǎn)品推廣分析、定向媒體傳播研究分析、 假設(shè)與品牌規(guī)劃推導(dǎo)，總結(jié)系統(tǒng)產(chǎn)品品牌定位與推廣啟示結(jié)論等。 二：品牌戰(zhàn)略與定位規(guī)劃二：品牌戰(zhàn)略與定位規(guī)劃 策劃（）企業(yè)品牌戰(zhàn)略理念：品牌核心理念、品牌定位、品牌內(nèi)涵性格、品 牌使命、愿景、品牌價(jià)值，品牌形象方向 三：企業(yè)文化規(guī)劃三：企業(yè)文化規(guī)劃 建立（）現(xiàn)代企業(yè)文化：提煉企業(yè)思想、宗旨、精神、價(jià)值觀、作風(fēng)、信條、 經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人力資源理念、經(jīng)營(yíng)方針等理念； 品牌建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容 品牌建設(shè)規(guī)劃(工作內(nèi)容) 品牌建設(shè)規(guī)劃(工作內(nèi)容) 一期（調(diào)研與規(guī)劃階段）品牌策劃服務(wù)

20、主題內(nèi)容：一期（調(diào)研與規(guī)劃階段）品牌策劃服務(wù)主題內(nèi)容： 四：品牌四：品牌CICI形象系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃形象系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃 規(guī)劃（）品牌形象系統(tǒng):基礎(chǔ)系統(tǒng)（品牌標(biāo)志/標(biāo)準(zhǔn)字/標(biāo)準(zhǔn)色/輔助造形/印刷字 體/組合規(guī)范） 運(yùn)用系統(tǒng)(辦公事務(wù)用品/會(huì)議系統(tǒng)/環(huán)境識(shí)別/旗幟系統(tǒng)/指示標(biāo)識(shí)/宣傳系統(tǒng)/員 工識(shí)別/服裝系統(tǒng)/運(yùn)輸包裝系統(tǒng)），約120項(xiàng)左右策劃設(shè)計(jì)內(nèi)容。 五：（）品牌整合傳播規(guī)劃五：（）品牌整合傳播規(guī)劃 目的：目的：建立（企業(yè)品牌/產(chǎn)品品牌）具體傳播推廣規(guī)劃與策略。 手段：手段：結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研及品牌定位與品牌戰(zhàn)略，運(yùn)用系統(tǒng)整合傳播手段進(jìn)行推 廣策劃。 大體內(nèi)容大體內(nèi)容：建立品牌企業(yè)品牌傳播規(guī)劃的具體內(nèi)容，

21、傳播推廣策略等。結(jié)合 品牌價(jià)值推廣，建立現(xiàn)代品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣規(guī)劃；推廣戰(zhàn)略界定；實(shí)效差異化推 廣策略手段；系統(tǒng)推廣階段規(guī)劃；費(fèi)用規(guī)劃；實(shí)效傳播匹配運(yùn)用 （AD+PR+EM）；廣告策略：廣告推廣語(yǔ)、平面廣告定位、廣告形象、電視 廣告策略、廣告媒體；系統(tǒng)推廣品牌等。公關(guān)：公關(guān)策略、公關(guān)手段、具體 綜合報(bào)告?zhèn)鞑ゲ呗?、新聞?bào)道、媒體定位與媒體圈關(guān)系維護(hù)；活動(dòng)：活動(dòng)策 略、活動(dòng)具體組織實(shí)施、活動(dòng)執(zhí)行運(yùn)用、活動(dòng)報(bào)道媒體；會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)：品牌產(chǎn) 品定位、渠道招商運(yùn)用、聯(lián)盟單位運(yùn)用、媒體特別宣傳； 品牌建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容 品牌建設(shè)規(guī)劃(工作內(nèi)容) 二期（實(shí)施階段）顧問(wèn)跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容：二期（實(shí)施階段）顧問(wèn)跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容：實(shí)施一期的

22、規(guī)劃推廣 其他綜合協(xié)助工作其他綜合協(xié)助工作： 1, 協(xié)助企業(yè)落實(shí)品牌戰(zhàn)略推廣; 2, 協(xié)助企業(yè)落實(shí)企業(yè)現(xiàn)代品牌管理 3, 協(xié)助企業(yè)開(kāi)展品牌相關(guān)推廣 4, 指導(dǎo)品牌綜合工作推進(jìn)等。 二期顧問(wèn)跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容二期顧問(wèn)跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容： 協(xié)助品牌落實(shí)與推廣指導(dǎo)：落實(shí)內(nèi)容 執(zhí)行推廣：執(zhí)行推廣： AD+PR+EM 1，品牌宣傳冊(cè)，品牌宣傳冊(cè) 2, 品牌宣傳片（企業(yè)品牌片、品牌推廣片）品牌宣傳片（企業(yè)品牌片、品牌推廣片） 品牌建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容 企業(yè)品牌戰(zhàn)略建設(shè)的務(wù)實(shí)推進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略建設(shè)的務(wù)實(shí)推進(jìn) 公司服務(wù)的價(jià)值在于，用我們智慧、高明的策略與創(chuàng)意，為客戶創(chuàng)造最具有銷(xiāo)售力的卓越品 牌，我們所提供的解決方案，從一張名片到品

23、牌策劃，從品牌戰(zhàn)略到品牌管理，長(zhǎng)期而言， 要能建立公司良好的聲譽(yù)；短期內(nèi)，則要推動(dòng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)值。 戰(zhàn)略的可實(shí)施性戰(zhàn)略的可實(shí)施性 獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念 傳遞專有技能傳遞專有技能 客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向 我們對(duì)“客戶導(dǎo)向”的理解是：“以客戶為尊，尊重客戶的經(jīng)驗(yàn)，尊重客戶的想 法，尊重客戶的實(shí)際情況”。 追求質(zhì)量而不是規(guī)模，我們只為行業(yè)領(lǐng)先的公司提供一流的咨詢服務(wù)； 不厭煩小事，我們?yōu)榭蛻舻慕Y(jié)果負(fù)責(zé)任。 我們強(qiáng)調(diào)操作過(guò)程中毫無(wú)保留地傳遞行業(yè)及作業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)； 我們并不刻意追求理論的先進(jìn)性，但非常強(qiáng)調(diào)方案的可實(shí)施性。我們必須始終設(shè)身處地 思考 “如果我處在客戶的角度和環(huán)境，我會(huì)怎么去做？”

24、我們的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守客戶品牌服務(wù)原則，提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)良好的合作環(huán) 境，增加雙方理解，理順合作關(guān)系，為品牌提升動(dòng)力支持。 尊重客戶需要 建立品牌的真正價(jià)值 所提供服務(wù)重點(diǎn)所提供服務(wù)重點(diǎn) 提供完善的 服務(wù)流程 提供專業(yè)的 項(xiàng)目人員配置 加強(qiáng)和客戶的 聯(lián)合作戰(zhàn)能力 建立有效的 協(xié)作共享機(jī)制 合作簽定后根據(jù)考察情況，修正具體的工作推進(jìn)表 企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級(jí)的務(wù)實(shí)推進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級(jí)的務(wù)實(shí)推進(jìn) 項(xiàng)目組跟蹤每一項(xiàng)工作，確?？蛻襞c項(xiàng)目組成員對(duì)每一項(xiàng)工作清晰。 進(jìn)度報(bào)告 在與客戶充分溝通的基礎(chǔ)上制作工作跟進(jìn)計(jì)劃，明確工作指令 ，提高雙方工作效率 工作跟進(jìn) 讓雙方清晰每一項(xiàng)工作的情況。 估價(jià)單 制定一個(gè)工作時(shí)間

25、表，每一個(gè)人都了解到工作會(huì)在什么時(shí)間開(kāi)始、到什么時(shí)間結(jié)束， 有了工作時(shí)間表，項(xiàng)目組對(duì)于項(xiàng)目的時(shí)間安排就回心中有數(shù)。 工作時(shí)間表 讓沒(méi)參加會(huì)議的人員對(duì)情況有了解，提供一個(gè)詳細(xì)的達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)或采取的行動(dòng)的記錄 會(huì)議記錄 確保會(huì)議重點(diǎn)和規(guī)則，按主次排列討論，避免遺漏內(nèi)容 會(huì)議日程 雙方隨時(shí)了解工作進(jìn)程，掌握工作進(jìn)度與內(nèi)容 備忘錄 內(nèi)容 項(xiàng)目 明確服務(wù)流程，將嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，提高工作效率明確服務(wù)流程，將嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，提高工作效率 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理流程 所提供客戶品牌推進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)所提供客戶品牌推進(jìn)服務(wù)重點(diǎn) 19 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 關(guān)于我們關(guān)于我們 策略-堅(jiān)持用“價(jià)值升級(jí)”規(guī)劃企業(yè)品牌 方法-擅長(zhǎng)用

26、最簡(jiǎn)單的方法解決品牌復(fù)雜的問(wèn)題 團(tuán)隊(duì)-擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)意獨(dú)到、自信盡職、 團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)意執(zhí)行隊(duì)伍 專家-核心團(tuán)隊(duì)是由具有十年以上品牌服務(wù)實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)的品牌專家和資深創(chuàng)意人組成 Strategy - persists in the identical sounds to promulgate the enterprises vision brand Method - employs the simplest method to solve complicated questions for clients Team - possesses an experienced and cooperat

27、e executive staff with talented creativeness and great minds. Expert - consists of a group of senior marketing consultants with over six years experiences in brand services. 我們有實(shí)力我們有實(shí)力 20 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 關(guān)于我們關(guān)于我們 我們有方法我們有方法 我們幫助客戶科學(xué)研究與構(gòu)建品牌體系 我們協(xié)助客戶達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 我們幫助品牌整合不同行銷(xiāo)渠道 我們信仰“全球品牌本地運(yùn)作”； 我們能夠完成“典范價(jià)值的品牌升級(jí)規(guī)劃” 2

28、1 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 品牌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 品牌規(guī)劃建設(shè)核心智囊 職業(yè)經(jīng)歷：職業(yè)經(jīng)歷： 1、創(chuàng)辦自己的廣告文化公司， 幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)開(kāi)展在華業(yè) 務(wù)。公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)為品牌戰(zhàn) 略傳播咨詢。 2、中國(guó)品牌研究中心藝術(shù)總 監(jiān)、文化傳播部長(zhǎng)；致力于 項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)。 3、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接待活動(dòng)的包 裝和大型活動(dòng)的策劃執(zhí)行。 4、擔(dān)任著名品牌戰(zhàn)略咨詢公 司顧問(wèn)、5本雜志的藝術(shù)設(shè)計(jì) 創(chuàng)刊人。 著名廣告創(chuàng)意策劃專家著名廣告創(chuàng)意策劃專家 品牌戰(zhàn)略專家品牌戰(zhàn)略專家 戰(zhàn)略規(guī)劃專家與導(dǎo)示規(guī)劃專家戰(zhàn)略規(guī)劃專家與導(dǎo)示規(guī)劃專家 地產(chǎn)公關(guān)、政府公關(guān)及演藝策劃家地產(chǎn)公關(guān)、政府公關(guān)及演藝策劃家 傳播專家傳播專家 2010年中國(guó)十大廣告策劃專家

29、年中國(guó)十大廣告策劃專家 中國(guó)品牌研究中心會(huì)員 10年品牌CIS/VI創(chuàng)作、廣告創(chuàng)意 與演出藝術(shù)工作經(jīng)驗(yàn) 資深職業(yè)廣告策劃人，城市規(guī)劃/導(dǎo)示運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)秘書(shū)長(zhǎng)、拳頭（五指）定律新理論創(chuàng)始人、法治中國(guó)藝術(shù)顧問(wèn)，具有 創(chuàng)意講座、咨詢、策劃、設(shè)計(jì)的豐富經(jīng)驗(yàn)，特別擅長(zhǎng)于對(duì)城市、區(qū)域與大中型企業(yè)的整體創(chuàng)意策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目的整體創(chuàng) 新策劃。擅長(zhǎng)企業(yè)的品牌整合推廣及公關(guān)活動(dòng)的策劃執(zhí)行，十年的廣告從業(yè)經(jīng)歷為數(shù)十家政府，企業(yè)進(jìn)行過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 策劃和公關(guān)活動(dòng)的策劃執(zhí)行，并在實(shí)踐中形成了自己的理論和動(dòng)作體系，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。 王躍嵐王躍嵐 品牌總監(jiān)品牌總監(jiān) 22 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 23 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 品牌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 齊

30、佳鑫齊佳鑫 策略總監(jiān) 中國(guó)2010年十大營(yíng)銷(xiāo)策劃專家 上市公司 品牌顧問(wèn) 入選策劃領(lǐng)軍人物榜 中國(guó)品牌管理研究中心 首席執(zhí)行官 廣眾空間傳播機(jī)構(gòu)咨詢機(jī)構(gòu) 策略總監(jiān) 北京大學(xué)總裁班MBA(品牌課程)客座教授 MBA 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 專家歷任： CCTV-CCTV-中國(guó)中央電視臺(tái)中國(guó)中央電視臺(tái) 參與推動(dòng)CCTV-2、CCTV-新聞?lì)l道的品牌規(guī)劃，是國(guó) 家中宣部、前國(guó)家廣電部的宣傳戰(zhàn)略策劃。 全球第一品牌行銷(xiāo)集團(tuán)全球第一品牌行銷(xiāo)集團(tuán) 任職奧美國(guó)際行銷(xiāo)集團(tuán)（中國(guó)）機(jī)構(gòu)。奧美是全球 最頂級(jí)的“品牌管家“策劃推動(dòng)MOTO的企業(yè)品牌戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型，奧美推動(dòng)IBM企業(yè)在中國(guó)的系列推廣戰(zhàn)略， 中國(guó)移動(dòng)全球通的品牌戰(zhàn)略。 中國(guó)十大品牌傳播機(jī)構(gòu)中國(guó)十大品牌傳播機(jī)構(gòu) 曾任中國(guó)具整合力品牌機(jī)構(gòu)（中國(guó)十大公關(guān)機(jī)構(gòu)） 任全案策略總監(jiān)，服務(wù)數(shù)十個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)著名品牌。 品牌規(guī)劃建設(shè)核心智囊 24 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 25 品牌建設(shè)品牌建設(shè) 中國(guó)金手指獎(jiǎng) 德國(guó)RED DOT獎(jiǎng) 創(chuàng)作總監(jiān)主導(dǎo)設(shè)計(jì)的品牌項(xiàng)目有： 阿瑪尼、天恩、法 派、七匹狼、中國(guó)移動(dòng)、用友軟件、中海油、國(guó)務(wù)院新聞 辦公室，規(guī)劃服務(wù)過(guò)的企業(yè)品牌客戶包括：中央電視臺(tái)、 中國(guó)銀行、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、中國(guó)石化、統(tǒng)一潤(rùn)滑油、 德國(guó)威娜等。北京市