中集集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估管理辦法（試行）

1、中集集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估管理辦法（試行） 發(fā)放編號(hào)：_ 生效日期：_ _中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份CHINA INTERNATIONAL MARINE CONTAINERS (GROUP) LTD.版次編制部門(mén)審核制度體系管理部門(mén)審核專業(yè)系統(tǒng)協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)審核制度體系協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā) 生效日期1目的為了總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，查找差距與不足，為進(jìn)一步研究部署企業(yè)文化建設(shè)工作、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展提供重要依據(jù)，特制定本辦法。2 適用范圍本辦法適用于集團(tuán)總部、各板塊及成員企業(yè)。為明確制度管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程，維護(hù)制度建設(shè)工作的規(guī)范性、科學(xué)性，確保制度內(nèi)容簡(jiǎn)潔、執(zhí)行高效，并適應(yīng)戰(zhàn)略需要、方便

2、理解和執(zhí)行，特制定本制度。3 釋義3.1企業(yè)文化：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。3.2 企業(yè)文化評(píng)估：企業(yè)文化評(píng)估主要是對(duì)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化特征和適應(yīng)性進(jìn)行診斷和評(píng)判，評(píng)估的對(duì)象是企業(yè)文化本身。其直接目的是要通過(guò)診斷，找出企業(yè)文化中存在的問(wèn)題，以便決定是否需要和如何對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改良、進(jìn)行變革創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)文化的適應(yīng)性，使企業(yè)文化更好地去適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。3.3 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估： 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的定位是工作評(píng)價(jià)，著重為企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程管理。企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估內(nèi)容更全面系統(tǒng)，既

3、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，也對(duì)企業(yè)文化狀況、特性進(jìn)行評(píng)估，還對(duì)企業(yè)文化建設(shè)效果和企業(yè)文化績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；4 管理組織/職責(zé)4.1集團(tuán)總裁辦公室總裁辦公室為集團(tuán)企業(yè)文化評(píng)估管理的職能部門(mén)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化評(píng)估管理辦法的制定與修訂、企業(yè)文化評(píng)估工具的開(kāi)發(fā)與更新、年度工作計(jì)劃的制定，實(shí)施對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)文化評(píng)估, 并指導(dǎo)和監(jiān)督各產(chǎn)業(yè)板塊及子公司的企業(yè)文化評(píng)估工作。4.2 產(chǎn)業(yè)板塊各產(chǎn)業(yè)板塊企業(yè)文化建設(shè)的職能部門(mén)，根據(jù)本板塊的企業(yè)文化建設(shè)水平及實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的企業(yè)文化評(píng)估管理辦法，修訂或調(diào)整評(píng)估指標(biāo)及操作細(xì)則，并組織實(shí)施對(duì)本板塊總部及所屬子公司的企業(yè)文化評(píng)估工作。4.3 各子公司各成員企業(yè)的企業(yè)文

4、化建設(shè)職能部門(mén)，根據(jù)集團(tuán)及板塊發(fā)布的有關(guān)制度及原則，在板塊的具體管理下，落實(shí)執(zhí)行本公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的自評(píng)工作。4.4 集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部為集團(tuán)內(nèi)控管理的職能部門(mén)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)制定的上市公司，對(duì)集團(tuán)、各產(chǎn)業(yè)板塊及各企業(yè)的企業(yè)文化管理及評(píng)估工作進(jìn)行審計(jì)。5 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的原則5.1評(píng)估指標(biāo)：全面體現(xiàn)與重點(diǎn)突出相結(jié)合設(shè)定評(píng)估指標(biāo)，要充分體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和工作要求，有利于考察企業(yè)文化建設(shè)工作情況、企業(yè)文化體系建設(shè)狀況，又有利于衡量企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際效果，體現(xiàn)全面性要求；同時(shí)要注意區(qū)分主次，進(jìn)行適當(dāng)取舍，突出重點(diǎn)內(nèi)容，避免指標(biāo)過(guò)多、過(guò)于繁雜，從而使評(píng)估真正對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起

5、到有效的指引和推動(dòng)作用。 5.2評(píng)估方法：定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)，對(duì)那些能夠而且適合定量評(píng)估的指標(biāo)盡量予以量化，對(duì)那些只能定性評(píng)估的指標(biāo)則實(shí)行定性評(píng)估，并通過(guò)一定方式將定性評(píng)估結(jié)果予以量化，從而形成統(tǒng)一、規(guī)范的量化評(píng)估指標(biāo)體系，保證評(píng)估工作的科學(xué)性。5.3評(píng)估方式：內(nèi)部評(píng)估與外部評(píng)估相結(jié)合在評(píng)估工作中，各板塊、各公司需要實(shí)事求是地做好評(píng)估工作，既要聽(tīng)取公司內(nèi)部員工的意見(jiàn)，也要聽(tīng)取客戶、社會(huì)公眾和利益相關(guān)者的意見(jiàn)，把這些意見(jiàn)作為評(píng)估的重要參考和依據(jù)，做到公司自我評(píng)估與公司外部評(píng)估的有機(jī)結(jié)合，保證評(píng)估信息的真實(shí)，增強(qiáng)評(píng)估的客觀公正性。 5.4 評(píng)估目的：評(píng)估工作與改進(jìn)工作相

6、結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估要堅(jiān)持以評(píng)促建、以評(píng)促改，就是要把評(píng)估結(jié)果作為進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)工作的重要依據(jù)，通過(guò)對(duì)評(píng)估結(jié)果的深入分析，認(rèn)真查找、深入分析存在的問(wèn)題和不足，并有針對(duì)性地制定具體的整改措施，使工作得到切實(shí)改進(jìn)和提高。6 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估體系的基本框架6.1 評(píng)估體系包括三個(gè)部分： 企業(yè)文化建設(shè)工作措施 企業(yè)文化體系狀況評(píng)估 企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)估6.2 每個(gè)部分包括三個(gè)內(nèi)容： 評(píng)估指標(biāo) 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（包括分值設(shè)定和計(jì)分辦法） 評(píng)估方法7 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的組織實(shí)施7.1企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估實(shí)行企業(yè)自評(píng)與產(chǎn)業(yè)板塊及集團(tuán)總部審核、檢查相結(jié)合的方式。7.1.1 各級(jí)組織的自評(píng)各級(jí)組織的自評(píng)工作由本組織的企業(yè)文

7、化主管部門(mén)組織實(shí)施。根據(jù)中集集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估體系及有關(guān)要求，開(kāi)展評(píng)估工作，逐項(xiàng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估打分，并撰寫(xiě)自查自評(píng)報(bào)告。各企業(yè)、產(chǎn)業(yè)板塊總部、集團(tuán)公司的自評(píng)應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次，在每年的第一季度末，向上級(jí)企業(yè)文化主管部門(mén)提交上年度的企業(yè)自評(píng)報(bào)告。7.1.2 逐級(jí)審核與檢查。集團(tuán)總部對(duì)產(chǎn)業(yè)板塊、產(chǎn)業(yè)板塊對(duì)各企業(yè)上報(bào)的自評(píng)情況進(jìn)行審核，并每?jī)赡陮?duì)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估工作進(jìn)行一次全面檢查。8 評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用8.1 集團(tuán)把評(píng)估結(jié)果作為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要依據(jù)。各級(jí)組織通過(guò)評(píng)估查找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，深入分析原因，并有針對(duì)性地制定有效措施，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。8.2 在評(píng)估工作的基礎(chǔ)上，集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)

8、板塊將開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和企業(yè)文化建設(shè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選表彰，建立有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制。8 相關(guān)文件 9 解釋與執(zhí)行 本制度的解釋權(quán)在總裁辦公室 本制度自 年 月 日起開(kāi)始執(zhí)行。10 附件：1. 企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估體系及操作要求2.企業(yè)文化建設(shè)工作評(píng)估體系3.企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)估體系4.企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)估體系5.員工調(diào)查問(wèn)卷6.客戶調(diào)查問(wèn)卷附件1：企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估體系及操作要求一、企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估指標(biāo)體系由企業(yè)文化建設(shè)工作評(píng)估、企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)估和企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)估三部分構(gòu)成（見(jiàn)附件2、3、4）。每部分均包括評(píng)估指標(biāo)、分值、計(jì)分方法和評(píng)估方法等內(nèi)容。二、企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估

9、依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估體系，實(shí)行定量評(píng)估與定性評(píng)估相結(jié)合，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估打分。（一）企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估總分為1000分，其中：企業(yè)文化建設(shè)工作評(píng)估部分300分、企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)估部分300分、企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)估部分400分。（二）對(duì)可以直接量化打分的指標(biāo)，通過(guò)查閱資料和實(shí)地考察的方法，直接進(jìn)行評(píng)判打分。（三）對(duì)不能直接量化打分的指標(biāo)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，進(jìn)行定性評(píng)估，再將定性評(píng)估結(jié)果轉(zhuǎn)化為量化分值。評(píng)估結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)如“好、較好、一般、差”，與之對(duì)應(yīng)的是四個(gè)等級(jí)分值。問(wèn)卷調(diào)查中評(píng)估“好”占90及以上的記一等級(jí)分值，8089的記二等級(jí)分值，6079的記三等級(jí)分值，60以下的記四等級(jí)分值。三、問(wèn)

10、卷調(diào)查的要求。（一）合理確定調(diào)查樣本數(shù)量。員工問(wèn)卷調(diào)查，3000人以下的企業(yè)調(diào)查樣本不少于員工總數(shù)4，其他企業(yè)按員工總數(shù)2%確定，調(diào)查樣本的選取由企業(yè)根據(jù)員工構(gòu)成比例合理確定?？蛻魡?wèn)卷調(diào)查樣本數(shù)量由企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況確定。調(diào)查采用無(wú)記名方式。（二）問(wèn)卷調(diào)查按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷（見(jiàn)附件5、6）進(jìn)行。各板塊、各企業(yè)也可在確保獲得相關(guān)指標(biāo)評(píng)估信息的前提下，根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 （三）如企業(yè)近年內(nèi)開(kāi)展了相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查，為減少工作量，有關(guān)調(diào)查結(jié)果可作為本次評(píng)估的依據(jù)。四、企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估最終得分為企業(yè)文化建設(shè)工作評(píng)估、企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)估、企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)估三部分實(shí)際得分之和。五、各板塊、各企業(yè)

11、可根據(jù)本組織實(shí)際需要，適當(dāng)修訂或增刪評(píng)估指標(biāo)，一并調(diào)查，分開(kāi)統(tǒng)計(jì)。附件2： 企業(yè)文化建設(shè)工作評(píng)估體系（總分300分）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)分值計(jì)分方法評(píng)估方法評(píng)估得分備注組織保障（100）1.明確企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制20有20分無(wú)0分查閱資料2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取工作匯報(bào)、研究解決有關(guān)重大問(wèn)題20定期聽(tīng)取工作匯報(bào)記10分，及時(shí)研究解決重大問(wèn)題過(guò)10分。查閱資料3.明確企業(yè)文化主管部門(mén)與人員20有20分無(wú)0分查閱資料4.相關(guān)部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)分工明確20有20分無(wú)0分查閱資料5.對(duì)本板塊、本企業(yè)文化工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)10脫產(chǎn)培訓(xùn)人數(shù)占總?cè)藬?shù)每增加10記1分。查閱資料6.廣泛發(fā)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)1

12、0有10分無(wú)0分查閱資料工作指導(dǎo)與載體支撐（150）7.企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略20有20分無(wú)0分查閱資料8.制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃（綱要）15有15分無(wú)0分查閱資料9.年度工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查15有計(jì)劃5分有落實(shí)5分有檢查5分查閱資料10. 組織開(kāi)展課題研究和專題研討10有課題研究5分有專題研討5分查閱資料11.開(kāi)展企業(yè)文化主題活動(dòng)15每開(kāi)展一項(xiàng)記5分，總分不超過(guò)15分。查閱資料12. 開(kāi)展員工企業(yè)文化培訓(xùn)、專題教育20集中培訓(xùn)教育員工人數(shù)占員工總數(shù)每增加10記2分。查閱資料13. 充分利用企業(yè)媒體（包括報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)）傳播企業(yè)文化15一等級(jí)15分二等級(jí)10分三等級(jí)5分四等級(jí)0分員

13、工問(wèn)卷調(diào)查(第11題)14. 完善企業(yè)文化設(shè)施（如：企業(yè)文化展室、櫥窗、員工文體活動(dòng)場(chǎng)所等）10一等級(jí)10分二等級(jí)6分三等級(jí)3分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查(第12題)15.開(kāi)展子文化建設(shè)（如：廉潔文化、服務(wù)文化、質(zhì)量文化、安全文化等）20每開(kāi)展一項(xiàng)記5分，總分不超過(guò)20分。查閱資料16.經(jīng)費(fèi)有保障并納入預(yù)算管理10有保障記5分，納入預(yù)算管理記5分。查閱資料考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)措施（50）17.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作有考核15有15分無(wú)0分查閱資料18.總結(jié)推廣企業(yè)文化典型經(jīng)驗(yàn)15有15分無(wú)0分查閱資料19.開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)優(yōu)表彰活動(dòng)20有20分無(wú)0分查閱資料本部分評(píng)價(jià)得分合計(jì) 附件3： 企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)

14、估體系（總分300分）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)分值計(jì)分方法評(píng)估方法評(píng)估得分備注精神文化（100）1.靈活多樣地宣傳中集核心價(jià)值觀、使命、愿景及企業(yè)精神25有25分無(wú)0分查閱資料2.積極貫徹中集核心價(jià)值觀、使命、愿景及企業(yè)精神25有25分無(wú)0分查閱資料3. 在實(shí)踐中豐富和發(fā)展中集核心價(jià)值觀、使命、愿景及企業(yè)精神25有25分無(wú)0分查閱資料4.積極參與并推動(dòng)中集文化的升級(jí)25有25分無(wú)0分查閱資料制度文化（100）5.企業(yè)規(guī)章制度健全20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查(第3題)6.企業(yè)文化理念融入企業(yè)規(guī)章制度20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第4題）

15、7.建立員工崗位責(zé)任制20有20分無(wú)0分查閱資料8.印發(fā)員工手冊(cè)（或企業(yè)文化手冊(cè)）20有20分無(wú)0分查閱資料9.制定新聞危機(jī)處理應(yīng)急預(yù)案10有10分無(wú)0分查閱資料10.建立新聞發(fā)布制度10有10分無(wú)0分查閱資料物質(zhì)文化（100）11.建立視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（企業(yè)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗和司歌）20有一項(xiàng)記4分，總分不超過(guò)20分。查閱資料12制定視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用規(guī)定15有15分無(wú)0分查閱資料13企業(yè)標(biāo)識(shí)使用規(guī)范25有25分無(wú)0分實(shí)地考察14制定員工行為規(guī)范20有20分無(wú)0分查閱資料15配合地方政府要求，在本企業(yè)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建等活動(dòng)10有10分無(wú)0分查閱資料16發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告10有10分無(wú)0

16、分查閱資料本部分評(píng)估得分合計(jì)附件4： 企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)估體系（總分400）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)分值計(jì)分方法評(píng)估方法評(píng)估得分備注企業(yè)凝聚力（110）1.員工對(duì)企業(yè)價(jià)值理念的認(rèn)同度20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第1題）2.員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知度20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第2題）3.員工對(duì)與本職工作相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度的認(rèn)可度20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第5題）4.企業(yè)維護(hù)員工合法權(quán)益情況15一等級(jí)15分二等級(jí)10分三等級(jí)5分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第6題）5.員工對(duì)在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的滿意

17、度15一等級(jí)15分二等級(jí)10分三等級(jí)5分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第7題）6.近三年企業(yè)員工到上級(jí)公司或機(jī)關(guān)上訪等群體性事件情況20未發(fā)生的得20分。發(fā)生549人的群體性事件一次扣5分；發(fā)生5099人的群體性事件并造成較大影響一次扣10分；發(fā)生100499人的群體性事件并造成重大社會(huì)影響一次扣15分；發(fā)生500人以上的群體性事件并造成特別重大社會(huì)影響一次扣20分，扣分累計(jì)不超過(guò)20分。查閱資料企業(yè)執(zhí)行力（90）7.員工遵守企業(yè)規(guī)章制度情況20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第8題）8. 員工在工作中形成良好行為習(xí)慣20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工

18、問(wèn)卷調(diào)查（第9題）9.員工愛(ài)崗敬業(yè)的精神狀態(tài)20一等級(jí)20分二等級(jí)15分三等級(jí)10分四等級(jí)0分員工問(wèn)卷調(diào)查（第10題）10.近三年企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員中違規(guī)違紀(jì)情況30未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的得30分。受黨內(nèi)或行政嚴(yán)重警告處分的每人次扣5分；受撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)或行政職務(wù)處分的每人次扣10分；受開(kāi)除黨籍或公職處分的每人次扣15分；受刑事處分的每人次扣20分，扣分累計(jì)不超過(guò)30分。查閱資料企業(yè)形象（95）11.客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度30一等級(jí)30分二等級(jí)20分三等級(jí)10分四等級(jí)0分客戶問(wèn)卷調(diào)查12.近三年企業(yè)在黨、團(tuán)、工會(huì)工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)方面獲得黨政機(jī)關(guān)或上級(jí)管理部門(mén)授予的榮譽(yù)稱號(hào)35國(guó)家級(jí)榮譽(yù)

19、一項(xiàng)記10分、省部級(jí)或集團(tuán)、板塊頒發(fā)的榮譽(yù)一項(xiàng)記5分，同一類(lèi)榮譽(yù)不重復(fù)計(jì)算，累計(jì)不超過(guò)35分。查閱資料13.近三年企業(yè)先進(jìn)典型情況，如管理創(chuàng)新等。（包括團(tuán)隊(duì)和個(gè)人先進(jìn)典型）30全國(guó)先進(jìn)典型每個(gè)記15分，省部級(jí)或集團(tuán)總部評(píng)比的先進(jìn)典型每個(gè)記10分，板塊評(píng)比的典型每個(gè)5分。同一典型不重復(fù)計(jì)算，累計(jì)不超過(guò)30分。查閱資料經(jīng)營(yíng)管理（105）14. 近三年企業(yè)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況30經(jīng)營(yíng)未發(fā)生違法、失信事件記30分。發(fā)生違法、失信事件每次扣10分，扣分累計(jì)不超過(guò)30分。查閱資料15.近三年企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況75集團(tuán)或板塊對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)年度考核等級(jí)：A級(jí)25分，B級(jí)20分，C級(jí)15分，D級(jí)0分。該項(xiàng)得分為三個(gè)

20、年度實(shí)際得分之和。查閱資料本部分評(píng)估得分合計(jì)附件5： 員工調(diào)查問(wèn)卷本調(diào)查的目的，是了解員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)問(wèn)題的看法，以便查找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。調(diào)查采用無(wú)記名方式進(jìn)行。下列問(wèn)題分別給出了四種回答，請(qǐng)您進(jìn)行選擇，并將選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)。1.企業(yè)價(jià)值理念主要包括企業(yè)使命（企業(yè)宗旨）、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀（企業(yè)價(jià)值觀或經(jīng)營(yíng)理念）。您對(duì)集團(tuán)的價(jià)值理念是否認(rèn)同？ （ ）（1）認(rèn)同 （2）基本認(rèn)同（3）部分認(rèn)同 （4）不認(rèn)同2.您是否了解集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略？ （ ）（1）了解 （2）比較了解 （3）部分了解 （4）不了解3.您認(rèn)為本企業(yè)的規(guī)章制度是否健全？ （ ）（1）健全 （2）較健全 （3）一般 （4）不健全4.您認(rèn)為企業(yè)文化理念是否在企業(yè)規(guī)章制度中得到了較好體現(xiàn)？ （ ）（1）好 （2）較好 （3）一般 （4）差5.