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1、we all firmly believe that no matter how cold the wind and snow are, and no matter how long the winter is, we cannot prevent the return of warmth.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁(yè)眉可刪)述職報(bào)告集合7篇 述職報(bào)告 篇1申請(qǐng)書(shū)張義鎮(zhèn)學(xué)區(qū)教育管理服務(wù)站:我叫李有俊,本科畢業(yè),現(xiàn)為涼州區(qū)張義鎮(zhèn)中路九年級(jí)學(xué)校一級(jí)教師,扎根張義山區(qū)教育工作二十六年。多年來(lái),我多次承擔(dān)學(xué)區(qū)、學(xué)校的示范課、公開(kāi)課教學(xué)任務(wù),指導(dǎo)青年教師進(jìn)行教學(xué)研究。多年擔(dān)任初三數(shù)學(xué)教學(xué),成績(jī)?cè)诳键c(diǎn)名列前茅。輔
2、導(dǎo)學(xué)生在全國(guó)數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。多次被學(xué)區(qū)、學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、教學(xué)能手、質(zhì)量標(biāo)兵。先后被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀班主任、名師、優(yōu)秀教師、教學(xué)能手、十佳班主任。六篇論文在省級(jí)刊物上發(fā)表,一篇在市區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表。為全面貫徹涼州區(qū)教育局、張義鎮(zhèn)學(xué)區(qū)“教育名師培養(yǎng)工程的實(shí)施方案,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高本人的業(yè)務(wù)文化素養(yǎng)、教育教學(xué)水平,使自己成為學(xué)科教學(xué)和學(xué)科研究方面的優(yōu)秀人才,更好的為自己所從事的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。我特向張義鎮(zhèn)學(xué)區(qū)教育管理服務(wù)站申請(qǐng)加入“教育名師”后備推薦人。請(qǐng)學(xué)區(qū)學(xué)校審查批準(zhǔn)。申請(qǐng)人:張義鎮(zhèn)中路九年級(jí)學(xué)校教師 李有俊 20_年3 月3日述職報(bào)告 篇2根據(jù)公司組織安排,本人于20_年2月
3、擔(dān)任#公司廠廠長(zhǎng)?,F(xiàn)根據(jù)#公司經(jīng)理廠長(zhǎng)干部中期任職審計(jì)的要求,將本人在任廠廠長(zhǎng)三年期間,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況報(bào)告如下:1. 裝置持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。始終把提高裝置運(yùn)行效率作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,通過(guò)大力開(kāi)展技術(shù)改造和合理化建議活動(dòng),實(shí)施技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造,與同行業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)競(jìng)賽,加強(qiáng)設(shè)備管理維護(hù),大力整治跑冒滴漏,嚴(yán)格控制進(jìn)廠原材料質(zhì)量,不斷優(yōu)化工藝技術(shù)指標(biāo)等一系列措施,解決了造成運(yùn)行不穩(wěn)定的諸多因素,規(guī)范簡(jiǎn)化了操作規(guī)程,員工的操作能力日趨熟練,裝置的運(yùn)行效率不斷提高,裝置連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)水平持續(xù)提高。配合公司完成了?萬(wàn)噸/年離子膜燒堿擴(kuò)建、膜法脫銷、?合成爐技術(shù)改造項(xiàng)目。主導(dǎo)產(chǎn)品年產(chǎn)能達(dá)到:
4、燒堿(100%)?萬(wàn)噸,液氯?萬(wàn)噸,主體設(shè)備電解槽平均運(yùn)轉(zhuǎn)率?%;液化效率達(dá)到?%;平均運(yùn)行電流密度達(dá)?ka/m2。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率是全國(guó)行業(yè)平均值的?倍。2.安全本質(zhì)化管理到位。堅(jiān)持落實(shí)裝置本質(zhì)化安全要求,對(duì)生產(chǎn)裝置先后投入資金?萬(wàn)元,進(jìn)行改進(jìn)完善,從根本上解決了影響裝置穩(wěn)定運(yùn)行的問(wèn)題;在完善安全管理監(jiān)督預(yù)防體系的基礎(chǔ)上,層層落實(shí)安全責(zé)任制,堅(jiān)持每月開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng),累計(jì)排查各類安全隱患?條,并及時(shí)整改。突出重大危險(xiǎn)源監(jiān)控,加強(qiáng)了各類事故的宣傳和預(yù)防,大力推行化工安全理念引導(dǎo),強(qiáng)化職工安全操作意識(shí),投資建設(shè)完善了安全預(yù)防的設(shè)備設(shè)施等等,加強(qiáng)?;蜂N售、運(yùn)輸及客戶檔案管理,形成了健全的安全管
5、理網(wǎng)絡(luò)。任職三年,未出現(xiàn)一起安全事故。3.基礎(chǔ)管理迅速提升。按照規(guī)范化管理的要求,全方位開(kāi)展三大體系運(yùn)行工作,全面系統(tǒng)梳理各項(xiàng)管理制度,制定全面詳細(xì)規(guī)范的程序文件、作業(yè)文件,養(yǎng)成嚴(yán)格管理、操作、服務(wù)活動(dòng)嚴(yán)格按文件規(guī)定執(zhí)行的良好習(xí)慣,并嚴(yán)格定期督促、檢查、考核;針對(duì)化工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),在嚴(yán)細(xì)設(shè)備管理基本制度基礎(chǔ)上,健全設(shè)備巡檢維護(hù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行崗位、車間、科室三級(jí)巡檢制度;在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,按照6s管理標(biāo)準(zhǔn)要求和“視覺(jué)美”的現(xiàn)場(chǎng)管理理念,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整治和規(guī)范工作程序入手,對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的定置、物流管理和施工作業(yè)管理等方面進(jìn)嚴(yán)格規(guī)定;加強(qiáng)了績(jī)效管理,在管理層面建立目標(biāo)管理,并納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、績(jī)效考核。4.高度重
6、視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制。以財(cái)務(wù)為核心,實(shí)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算管理,堅(jiān)持每天核算成本利潤(rùn),定時(shí)進(jìn)行比較分析和控制,隨時(shí)掌握每天的經(jīng)營(yíng)狀況和利潤(rùn),對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng),及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施,從而確保了利潤(rùn)指標(biāo)的完成;嚴(yán)肅財(cái)務(wù)與營(yíng)銷、生產(chǎn)部門的對(duì)賬制度,加強(qiáng)往來(lái)賬管理,規(guī)范了工作程序,確保了“賬賬相符、賬物相符、賬實(shí)相符”;堅(jiān)持每天上報(bào)收付款信息,隨時(shí)掌握資金狀況,合理控制回款結(jié)構(gòu),確保了貨款100%回收和現(xiàn)金正常流轉(zhuǎn);通過(guò)對(duì)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),重點(diǎn)圍繞降低?等消耗指標(biāo)和?過(guò)程控制指標(biāo)開(kāi)展工作,通過(guò)制定有效措施,規(guī)范操作行為,員工操作能力日趨熟練,各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)改進(jìn);科學(xué)安排生產(chǎn)組織,統(tǒng)籌合理調(diào)配設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),堅(jiān)持采取“避峰
7、填谷”的生產(chǎn)組織模式,有效降低了電力成本,為控虧增盈工作做出了突出貢獻(xiàn)。5. 市場(chǎng)機(jī)制快捷高效。建立健全了市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)警機(jī)制,完善了價(jià)格信息反饋網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持每天實(shí)時(shí)收集各類市場(chǎng)信息,每旬進(jìn)行市場(chǎng)分析,做到了市場(chǎng)信息收集快、預(yù)警決策反應(yīng)快、反饋市場(chǎng)動(dòng)作快;注重抓好營(yíng)銷工作的細(xì)節(jié)管理,秉持“?”的營(yíng)銷理念,堅(jiān)持24小時(shí)的銷售值班服務(wù),創(chuàng)出了“”品牌;采取靈活機(jī)動(dòng)的營(yíng)銷策略,全方位進(jìn)行市場(chǎng)、客戶需求綜合分析,時(shí)刻把握營(yíng)銷的可操作性,確保了經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)銷平衡;堅(jiān)持陽(yáng)光營(yíng)銷,不斷規(guī)范流程,實(shí)施全面的合同管理,通過(guò)招、議標(biāo)直接采購(gòu),規(guī)范采購(gòu)行為,有效降低了采購(gòu)成本。6.領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧。我和班子成員都注
8、重成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我個(gè)人也注意從點(diǎn)滴做起,保持良好的工作作風(fēng),始終堅(jiān)持民主集中制原則,敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),班子之間做到互相尊重、互相配合、互相支持、互相交流,大事講原則,小事講風(fēng)格,求大同、存小異;認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)工作安排,抓好階段性重點(diǎn),合理班子分工,保持了工作的高效;嚴(yán)格按制度進(jìn)行廠務(wù)公開(kāi),提高企業(yè)管理透明度,獲得了廣大干部職工的滿意和信任;工作中堅(jiān)持實(shí)事求是,身先士卒,對(duì)工作盡心盡責(zé),與干部職工榮譽(yù)共享,困難同擔(dān)。述職報(bào)告 篇3二0_年十一月我被農(nóng)業(yè)黨委任命為地區(qū)畜牧總站副站長(zhǎng),分管動(dòng)物防疫監(jiān)督工作。二0_年在地委、行署及農(nóng)業(yè)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在王博總站長(zhǎng)及畜牧總站全體同志的支持
9、下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),把動(dòng)物防疫監(jiān)督工作作為主要任務(wù)。通過(guò)動(dòng)物防疫監(jiān)督戰(zhàn)線廣大專業(yè)人員的共同努力,完成了預(yù)定的工作任務(wù),有效地防止了牲畜w并禽流感疫情的發(fā)生,其它動(dòng)物疫病也得到了有效的控制;豬、雞的各種疫病的免疫接種密度均達(dá)到或超過(guò)省要求的水平;動(dòng)物防疫監(jiān)督功能也有所加強(qiáng)。二0_年上半年大牲畜飼養(yǎng)量23148頭,其中馬6281匹,牛19634頭;羊飼養(yǎng)量51360只;豬飼養(yǎng)量69166頭;禽飼養(yǎng)量596262只,其中雞飼養(yǎng)量552114只。畜禽死亡率分別為:馬0.49%;牛0.48%;羊1.7%;豬1.6%;禽4.9%,均低于國(guó)家控制指標(biāo)。現(xiàn)就二00三年的主要工作情況述職一、牲畜w病防治工作認(rèn)
10、真落實(shí)了“五強(qiáng)制兩強(qiáng)化”的綜合性防治措施,狠抓了兩次強(qiáng)制免疫大會(huì)戰(zhàn)工作。根據(jù)省防五指揮部的安排和部署,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展牲畜口蹄疫強(qiáng)制免疫大會(huì)戰(zhàn)。集中對(duì)豬、牛、羊?qū)嵤┛谔阋邚?qiáng)制免疫接種,全區(qū)出動(dòng)130人,其中獸醫(yī)65人,防疫員65人,對(duì)豬、牛、羊進(jìn)行免疫接種,共免疫牛14343頭,羊43351只,豬34578頭。除仔、弱、孕、病畜外免疫率達(dá)100%。為了搞好強(qiáng)制免疫工作,在4月18日地區(qū)召開(kāi)了由縣、區(qū)畜牧局主管副局長(zhǎng)(獸醫(yī)站長(zhǎng))參加的縣、區(qū)防五會(huì)議。會(huì)上按省20_年牲畜口蹄疫強(qiáng)制免疫大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案安排部署了我區(qū)強(qiáng)制免疫工作。地防指強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)制免疫工作的重要性,要求一定要周密安排、精心組織、扎扎實(shí)實(shí)
11、搞好。要落實(shí)好目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解任務(wù)和指標(biāo),逐級(jí)分片包干確保免疫質(zhì)量和免疫密度要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保強(qiáng)制免疫工作的順利實(shí)施,并要求各縣、區(qū)必須做到:1、充分認(rèn)識(shí)強(qiáng)制免疫工作的重要性,一定要保質(zhì)保量完成本次工作。2、明確責(zé)任,確保疫苗接種質(zhì)量,免疫密度達(dá)100%,做到“鄉(xiāng)不漏一村,村不漏一戶,戶不漏一畜”。3、認(rèn)真準(zhǔn)備做好疫苗接收發(fā)放工作。疫苗的運(yùn)輸、保管、使用一定要在冷鏈中循環(huán)。4、按省要求實(shí)行免疫標(biāo)識(shí)制度,對(duì)免疫接種的牲畜實(shí)行一畜一證一標(biāo)識(shí)并登記造冊(cè)。5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,派人到基層指導(dǎo)實(shí)施強(qiáng)制免疫,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查。地區(qū)防五辦和各縣區(qū)防五辦簽訂了責(zé)任狀,責(zé)任狀明確了強(qiáng)制免疫工作的各項(xiàng)任務(wù)和
12、責(zé)任。全區(qū)各地成立了會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案,做到有計(jì)劃、有部署、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)完成這項(xiàng)工作。塔河、漠河、呼瑪、加區(qū)等地,召開(kāi)了強(qiáng)制免疫緊急動(dòng)員大會(huì),并對(duì)強(qiáng)制免疫工作做了具體部署,為確保免疫質(zhì)量各縣、區(qū)畜牧總站對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)進(jìn)行了認(rèn)真的培訓(xùn),要求要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行注射,確保免疫接種工作安全有效。在整個(gè)免疫注射工作中,各縣區(qū)都強(qiáng)調(diào)了必須嚴(yán)格執(zhí)行牲畜口蹄疫免疫證制度,做到一畜一證一標(biāo)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,冷鏈運(yùn)輸、保管、使用疫苗,確保免疫接種的安全,并認(rèn)真向畜主交待注意事項(xiàng),以避免意外情況的發(fā)生。由于各地堅(jiān)決貫徹消滅傳染源、切斷傳播途徑,通過(guò)強(qiáng)制免疫,保護(hù)易感動(dòng)物群的綜合性防治措施,同時(shí)加大
13、了疫情監(jiān)測(cè)力度,保證了免疫效果,目前我區(qū)沒(méi)有牲畜w病的發(fā)生。二、動(dòng)物防疫監(jiān)督工作1、加大力度,抓好基礎(chǔ)免疫工作。我區(qū)的動(dòng)物防疫工作,首先抓隊(duì)伍的建設(shè),鞏固和進(jìn)一步完善了三級(jí)防疫網(wǎng)。為加強(qiáng)動(dòng)物防疫監(jiān)督工作,呼瑪縣、塔河縣已將鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站三權(quán)上收,加區(qū)在白樺、加北兩鄉(xiāng)各村均配備了專職防疫人員。防疫工作中,加大了動(dòng)物防疫工作的宣傳力度,使養(yǎng)殖戶進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到防疫的重要性;加強(qiáng)了防疫工作的領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂了責(zé)任狀,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),使動(dòng)物防疫工作能按計(jì)劃、有步驟、有檢查、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成。通過(guò)舉辦不同類型的學(xué)習(xí)班,狠抓了動(dòng)物防疫工作人員素質(zhì)的提高,掌握了防疫滅病的最新技術(shù),使畜禽防疫工作達(dá)到了規(guī)范化、科
14、學(xué)化。全區(qū)共培訓(xùn)防疫人員138人次。春季防疫工作,是全年動(dòng)物防疫的重中之重,全區(qū)都將此項(xiàng)工作作為重要工作抓緊、抓實(shí)。為了保證工作的按時(shí)開(kāi)展,地區(qū)站和各縣、區(qū)、局獸醫(yī)站在資金十分緊張的情況下,多方籌集資金。購(gòu)入防疫用的疫苗、器械、藥品等,并及時(shí)下發(fā)到各縣、區(qū)、局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場(chǎng)和村屯,搶前抓早地安排好春秋防疫工作,保障了春防疫的時(shí)間和質(zhì)量。以確保免疫效果。疫苗管理上按農(nóng)業(yè)部2號(hào)令的要求,由各級(jí)獸醫(yī)衛(wèi)生防疫站統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一供苗。結(jié)合獸藥藥政檢查,對(duì)全區(qū)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體)進(jìn)行了定期檢查和不定期的抽查,共檢查獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體)22個(gè)次。主要疫病常規(guī)免疫情況為:豬瘟免疫67337頭,免疫率97%;豬丹毒
15、免疫67337頭,免疫率為97.5%;口服肺疫苗65016頭,服苗率94%;接種雞新城疫i系疫苗536239只,免疫率97%;雛雞l系免疫接種221368羽份,免疫率99%;雞馬立克氏病接種157000只。2、實(shí)施動(dòng)物免疫標(biāo)識(shí)制度寄生蟲(chóng)的防治,以牛羊肝片吸蟲(chóng)并畜禽線蟲(chóng)、蠅蛆、螨蟲(chóng)為重點(diǎn)進(jìn)行藥物驅(qū)蟲(chóng)。在45月集中對(duì)畜禽進(jìn)行了驅(qū)蟲(chóng),牛、羊、豬的驅(qū)蟲(chóng)率達(dá)85%以上,馬、禽類的驅(qū)蟲(chóng)率達(dá)60%以上。3、動(dòng)物防疫監(jiān)督和動(dòng)物檢疫工作。按動(dòng)物防疫法的要求,各地都進(jìn)一步加強(qiáng)了動(dòng)物防疫監(jiān)督和動(dòng)物檢疫工作。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,監(jiān)督管理必須要運(yùn)用法制、經(jīng)濟(jì)和行政手段,堅(jiān)持監(jiān)督與管理、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)
16、督、行為監(jiān)督與技術(shù)監(jiān)督三并重的原則,使之達(dá)到規(guī)范化、法制化,各地為了提高監(jiān)督、檢疫人員的職業(yè)道德和法制觀念,采取不同形式組織監(jiān)檢人員學(xué)習(xí)動(dòng)物防疫法、黑龍江省動(dòng)物防疫條例及其它配套法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了監(jiān)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,建立和健全了地縣兩級(jí)動(dòng)物防疫監(jiān)督和動(dòng)物檢疫述職報(bào)告 篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,分管中心支公司水險(xiǎn)部、意健險(xiǎn)部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門調(diào)整,成立非水險(xiǎn)部,我又兼任非水險(xiǎn)部經(jīng)理。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和+中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持
17、下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得了一定成績(jī)。截止到10月31日,完成非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)5060萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的91.3%。今天,按照山東分公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己一年來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。一、今年以來(lái)的主要工作。(一)積極主動(dòng)的做好非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。今年初,按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我具體負(fù)責(zé)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:一是依據(jù)對(duì)上年度非水險(xiǎn)特別是其中的小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)達(dá)成
18、數(shù)據(jù)分析,我司小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相對(duì)滯后,發(fā)展后勁相對(duì)不足。公司一班人高度重視并達(dá)成共識(shí),加大措施力度,力推小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)上規(guī)模。為此,我積極配合總經(jīng)理室落實(shí)各項(xiàng)推動(dòng)措施,適時(shí)在一、二季度相繼開(kāi)展了意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),力促小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)上規(guī)模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷售業(yè)績(jī)達(dá)到5萬(wàn)元以上;二季度有2人達(dá)到10萬(wàn)元以上,5人達(dá)到5萬(wàn)元以上。都分別受到了中心支公司的獎(jiǎng)勵(lì)。二是精心組織高度重視,全力推動(dòng)核心業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。三季度,針對(duì)分公司開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),公司總經(jīng)理室高度重視,按照分公司的統(tǒng)一要求,及時(shí)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行了專題部署,成立了由王總?cè)谓M長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我擔(dān)
19、任該領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)推動(dòng)工作。為確保競(jìng)賽計(jì)劃達(dá)成,結(jié)合分公司競(jìng)賽實(shí)施方案要求,對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施、分工、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)工作措施進(jìn)行了認(rèn)真部署,并分別對(duì)四個(gè)核心業(yè)務(wù)險(xiǎn)種確定了責(zé)任人,全責(zé)協(xié)助對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)各階段的工作進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)度。為統(tǒng)一思想,加快進(jìn)度,確保計(jì)劃達(dá)成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專題培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)60余人。在整個(gè)競(jìng)賽期間,堅(jiān)持每天一調(diào)度,每周一通報(bào),保證了整個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險(xiǎn)種保費(fèi)483萬(wàn)元,完成總體計(jì)劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。1-10月份,共完成意外險(xiǎn)770萬(wàn)元,提
20、前三個(gè)多月完成了全年計(jì)劃,預(yù)計(jì)到年底將超出全年計(jì)劃120萬(wàn)元。三是8月初,公司總經(jīng)理室為加強(qiáng)各險(xiǎn)種的分類管理和指導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)管理部門作了適當(dāng)調(diào)整,成立了車險(xiǎn)部和非水險(xiǎn)部。分設(shè)后的非水險(xiǎn)部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護(hù)兩大職能,由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序,我及時(shí)組織非水險(xiǎn)部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流,在全面了解掌握內(nèi)部情況,明確分工和責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時(shí)主持制定了+中心支公司非水險(xiǎn)出單點(diǎn)、出單員管理考核辦法,進(jìn)一步理順了各項(xiàng)操作流程。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能,面對(duì)今年日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),基層公司對(duì)業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切,希望公司在業(yè)務(wù)承保、管
21、理、指導(dǎo)和服務(wù)手段上有一個(gè)更寬松的環(huán)境,以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險(xiǎn)部新人較多,在技術(shù)操作和疑難問(wèn)題答復(fù)上有時(shí)很難準(zhǔn)確到位。因此,工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題、新矛盾有時(shí)會(huì)反映到我這里來(lái)。面對(duì)這些問(wèn)題,在市場(chǎng)監(jiān)管日益嚴(yán)格的形勢(shì)下,為更好地規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在不違規(guī)、不越紅線的前提下,我都會(huì)認(rèn)真、耐心的會(huì)同有關(guān)人員對(duì)基層反映上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,適時(shí)給予答復(fù)或解決。重大事項(xiàng)問(wèn)題及時(shí)在班子會(huì)上進(jìn)行通報(bào)分析或?qū)で笊霞?jí)公司的支持,共同找出解決問(wèn)題的辦法,真正把管理融入服務(wù)當(dāng)中去。(二)水險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展。年初,按照分公司的相關(guān)要求和本地市場(chǎng)情況,我同水險(xiǎn)部的同志深入各縣
22、市區(qū)認(rèn)真了解市場(chǎng),與各機(jī)構(gòu)召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)行“一對(duì)一”談話,積極落實(shí)了整體推進(jìn)措施和計(jì)劃,促使各機(jī)構(gòu)進(jìn)一步明確水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù);為全力做好水險(xiǎn)大客戶業(yè)務(wù)的鞏固與維護(hù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從年初開(kāi)始,就與水險(xiǎn)部經(jīng)理先后對(duì)本地以及吉林、青島等外地水險(xiǎn)大客戶進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年的合作事宜進(jìn)行商討,達(dá)成了共識(shí),并陸續(xù)簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對(duì)美元升值及金融風(fēng)暴影響,許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減,對(duì)水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。對(duì)此,我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn):一方面安排水險(xiǎn)部到縣市區(qū)對(duì)貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。另一方面開(kāi)拓國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)市
23、場(chǎng),把國(guó)內(nèi)貨運(yùn)放在發(fā)展首位,并先后與維柴等幾個(gè)大型貨運(yùn)險(xiǎn)客戶簽定了合作協(xié)議。截止目前,我司水險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬(wàn)完成計(jì)劃的101.5%,同比增長(zhǎng)達(dá)35%,市場(chǎng)占有率達(dá)到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。(三)加強(qiáng)大客戶業(yè)務(wù)維護(hù)與管理。大客戶業(yè)務(wù)是我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要支撐,僅晨鳴集團(tuán)、孚日集團(tuán)、亞星集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、+百貨集團(tuán)、弘潤(rùn)石化、_煙草等十幾家企業(yè)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)就在3000萬(wàn)元以上,在我司整個(gè)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的占比達(dá)60%以上。為做好這些大戶業(yè)務(wù)的維護(hù)工作,穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對(duì)支撐我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展十分重要。為此,我們區(qū)別情況認(rèn)真與相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)大戶業(yè)務(wù)的日常管理和續(xù)保維護(hù)工作,建立經(jīng)常性的
24、溝通機(jī)制。積極與業(yè)務(wù)管理部門做好充分準(zhǔn)備,帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶業(yè)務(wù)的維護(hù)攻關(guān)。同時(shí),堅(jiān)持不定期的進(jìn)行企業(yè)走訪,征求企業(yè)建議,解決企業(yè)提出的困難和問(wèn)題,積極幫助企業(yè)提出合理化保險(xiǎn)建議。對(duì)于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè),我都會(huì)主動(dòng)會(huì)同客服部門的同志到相關(guān)企業(yè)了解災(zāi)情,做好理賠服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,盡最大努力使企業(yè)滿意,得到了企業(yè)的認(rèn)可。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)大戶企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護(hù),企業(yè)對(duì)我司服務(wù)比較滿意,雙方合作的穩(wěn)固性不斷增強(qiáng)。今年,與我司合作的大戶業(yè)務(wù)都順利續(xù)保,成為我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要組成部分。(四)理順與農(nóng)信的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),會(huì)同意健險(xiǎn)部積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部
25、管理政策和工作措施,并通過(guò)協(xié)調(diào)溝通,為各縣市區(qū)農(nóng)信業(yè)務(wù)的快速啟動(dòng)和理賠服務(wù)分別配備落實(shí)了一名農(nóng)信維護(hù)人員,負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)。截止目前,農(nóng)信代理意健險(xiǎn)業(yè)務(wù)達(dá)到100余萬(wàn)元。第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與農(nóng)信系統(tǒng)各級(jí)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各縣市區(qū)聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展借意險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達(dá)成共識(shí),并已簽定了農(nóng)信系統(tǒng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前,農(nóng)信系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng),所有機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步開(kāi)始辦理代辦業(yè)務(wù),為_(kāi)年意健險(xiǎn)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。(五)主動(dòng)發(fā)揮管理引導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)分管機(jī)構(gòu)健康平穩(wěn)發(fā)展。今年以來(lái)
26、,面對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務(wù),積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署,不斷調(diào)整和強(qiáng)化工作措施,分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,截止10月份已分別完成全年計(jì)劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)比較平穩(wěn),個(gè)別公司因受市場(chǎng)影響,發(fā)展進(jìn)度有所減緩。(六)存在的問(wèn)題和不足。_年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)。但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)兩者的關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少
27、,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)一些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我將在今后的工作中,認(rèn)真加以克服和改正。二、今后工作打算。關(guān)于今后的工作,我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服不足,做好工作。一是在今年非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎(chǔ)上,抓主動(dòng),早下手,制定措施有力,獎(jiǎng)罰分明的推動(dòng)方案,積極開(kāi)展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。二是要從服務(wù)入手,多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程。明年要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),有針對(duì)性的適時(shí)對(duì)分管業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研,幫助他們分析市場(chǎng),把握業(yè)務(wù)切入點(diǎn),隨時(shí)隨地在政策措施上加以幫助扶
28、持和指導(dǎo),使這些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模得到進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化銀行、郵政、農(nóng)信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作,進(jìn)一步完善渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法,加強(qiáng)督導(dǎo)督促,落實(shí)責(zé)任,在鞏固現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。四是在強(qiáng)化現(xiàn)有大客戶維護(hù)服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)掌握市場(chǎng)信息,尋找市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)抓好新增大戶業(yè)務(wù)的拓展,爭(zhēng)取年新增2-3家規(guī)模較大的大客戶業(yè)務(wù)。五是按照明年工作分工,繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策,認(rèn)真按照總經(jīng)理室的工作安排,針對(duì)分管工作實(shí)際,增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí),確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通,在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jī)完成明年各項(xiàng)工作任務(wù)。述職人:_
29、20_年_月_日述職報(bào)告 篇5一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理1。 優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。2。
30、 加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。3。 優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定20_年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法和績(jī)效管理辦法,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。4。 強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)
31、、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。5。 加大培訓(xùn)力度。20_年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。6。 大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。7。 嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門,杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。8。 認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本
32、信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作1。 嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。2。 加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。3。 加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。4。 嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)
33、格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力1。 加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。2。 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。3。 加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦
34、公低耗申請(qǐng),分門別類建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照話費(fèi)管理辦法核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。4。 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。5。 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好形象1。認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐
35、活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。2。推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū),擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書(shū)籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。3。營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合
36、部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,
37、嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。四、 工作中存在的不足和今后努力的方向回顧一年來(lái)的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對(duì)綜合管理部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。多年
38、來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作_于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握
39、大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。20_年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。述職報(bào)告 篇6省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):_年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新
40、的技術(shù)層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,_年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。一、前段工作小結(jié)1.技術(shù)管理工作在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:(1)_年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語(yǔ)音)等種類繁多,如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)
41、的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國(guó)的樣板工程。(2)_年,在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來(lái)設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。2.部門管理工作_年至_年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。在這段工作期
42、間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié),部門員工們樹(shù)立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。_年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。述職報(bào)告 篇7各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:你好們!一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過(guò)自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù),述職報(bào)告
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