班主任如何與家長溝通 (2)

1、 班主任如何與家長溝通 班主任是學(xué)校與家長溝通的橋梁，那么如何與學(xué)生家長交往，充分發(fā)揮家校合作的力量，來促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)呢？我認為會從以下幾個方面來做： 一、提高自身修養(yǎng)，博取家長信任。教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，樂于奉獻。教師的為人師表不僅感化學(xué)生的心靈，而且還通過學(xué)生作用于感化家庭和社會。在與家長的接觸中，要始終讓家長能感受到：你是“一個教師，是多么高尚的人”。作為一名班主任，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為

2、一個充滿愛心的老師，平時應(yīng)該多多觀察孩子、關(guān)心孩子，善于打開孩子的“心鎖”。 二、平等對待家長，樹立公正形象。由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同，我們作為班主任的不能人為地把學(xué)生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財取人。班主任應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內(nèi)容、方法和語氣。班主任“為人師表”，是學(xué)生效仿的榜樣，是學(xué)生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。因此，班主任應(yīng)公平、公正地對待每一位家長，反之，則會給學(xué)校、社會帶來不良的影響，給學(xué)生心靈造成極大的傷

3、害，進而轉(zhuǎn)化為對社會的失望，嚴重影響他們?nèi)蘸蟮氖澜缬^、人生觀和價值觀。 三、信任尊重家長，做到胸襟開闊。 尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。班主任要意識到每位家長都希望有個引以為榮的子女，都那么要強、愛面子。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長，“居高臨下”地說：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果，使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進學(xué)生的健康發(fā)展。當(dāng)學(xué)生有錯時應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，不能訓(xùn)斥家長，不能把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談

4、心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長增加負擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長如果針對班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。 四、聽取家長意見，共商育人良策。 父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭是孩子的第一所學(xué)校，家庭教育是最初打開學(xué)生智慧心靈重要的一環(huán)。學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學(xué)生在家里的情況。利用家訪、家長會和電話經(jīng)常同家長聯(lián)系，對班

5、主任全面了解學(xué)生，進而管理好班集體有很大的幫助。我想：當(dāng)我們合理地開發(fā)教育資源的時候，才能真正體現(xiàn)“以人為本，一切以學(xué)生的發(fā)展為本”的教育新理念。 當(dāng)學(xué)生在校犯了錯誤班主任該怎樣跟家長溝通 我剛接一個新班，有位學(xué)生幾天不交作業(yè)，錯題也不改，并且謊言連篇針對他這種情況我曾經(jīng)批評過他,但他依然我行我素,我實在無計可施邊把他叫到辦公室，想詢問他家的電話號碼，可是他就是不說，邊哭邊哀求：說下次一定改，別告訴我爸行嗎，我當(dāng)時真是氣急了，就讓他村的學(xué)生去叫他父母。不一會它的爸爸就來了。不由分說，一腳把學(xué)生踢倒在地，邊打邊大聲的訓(xùn)斥。聲音大的別的辦公室的老師都驚動了。孩子嚇得趴在地上用驚恐的目光看著他的爸爸

6、。見他的爸爸不予理睬，又用哀求的目光看著我。當(dāng)時把我也下了一跳。怎么會是這樣？好說歹說把它的爸爸拉開。這才該著我向他的爸爸匯報情況，事后這個學(xué)生真的再沒有不寫作業(yè)。但這個學(xué)生事后再也不敢上課發(fā)言了，連課上都不敢正眼看老師的眼神，下課了總是躲得離老師遠遠的，偶爾在路上遠遠地看到我走過，趕快就藏起來。這就是叫家長的后果。 事后我對我的魯莽感到后悔，如果我能換一種方式站在學(xué)生的立場上，充分聽一下學(xué)生的申辯。多給他一些改正的機會，并幫助他完成作業(yè)，分析作業(yè)完不成的原因。那結(jié)局會是怎樣？如果不叫家長又會怎樣？ 叫家長確實是行之有效的威脅學(xué)生的方式，也是老師們慣用的一種手段，關(guān)鍵是老師們總是在學(xué)生犯錯誤的

7、時候想到再用，學(xué)生叫家長后得到的輕則訓(xùn)斥。重責(zé)體罰。他會喜歡叫家長嗎？其實每一個孩子都想把自己最陽光的那一面讓家長知道，都想得到表揚他們所犯的錯誤都是一時管不住自己的結(jié)果 事后我不斷的問自己，這是我想要的結(jié)果嗎？叫家長的目的到底是什么？是為了幫助他改正錯誤？是為了教育他？是為了懲罰？讓學(xué)生懼怕？我做到了。但留在學(xué)生心靈上的對學(xué)習(xí)的懼怕，對老師的恐懼，不管事后怎樣補償都無濟于事。這就是所謂的教育嗎？到底該怎樣跟家長溝通？ 我認為當(dāng)學(xué)生在學(xué)校犯錯誤時千萬不要像前面所說的那樣鹵莽行事,而應(yīng)該針對學(xué)生的情況主動和家長溝通,如何溝通才能既解決問題又教育學(xué)生？ 因此，教師首先要尊重家長。要以平等的態(tài)度來對

8、待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。 其次，要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，就能有效促進家園互動。 再次，對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一

9、天起，家長與教師就開始了共同的歷程教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。 最后，是要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在幼兒園里“闖禍”了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原

10、因，積極尋求解決的辦法。再次，要淡化孩子的缺點和錯誤。孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準去要求孩子。家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認識與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的家長面前，教師關(guān)鍵在于表達一種愿望，即讓家長明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔?，目的是希望得到家長的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。 以時刻關(guān)心學(xué)生為突破點，贏得家長的充分信任。 在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中，班主任要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的，這一點非常重要。并不是要表明班主任有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開展班主任工作的基礎(chǔ)，而且還是班主任跟學(xué)生、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。因為學(xué)生

11、們回到家里通常會跟家長們說，他們的班主任怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生，他們很可能會在家長面前像邀功一樣，說老師怎樣關(guān)心他，以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進步著。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤，那就是引起了家長對班主任的信任，使他們主動想與我聯(lián)系，而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟班主任一起去對付他的孩子。 另外，班主任跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達自己對學(xué)生的關(guān)心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。

12、這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個問候電話，學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激班主任對他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。 三、以平等公正為立足點，架設(shè)雙方的溝通橋梁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起，家長與班主任就開始了共同的歷程教育好孩子。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說，班主任不能人

13、為地把學(xué)生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權(quán)度人，以財量人。教師應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近班主任與家長的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。事實證明，只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與班主任合作。有些家長，與班主任交談會感到拘束、不自在，因此，班主任就應(yīng)注意營造輕松的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯

14、更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到班主任的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和班主任聯(lián)系和溝通了。 四、以靈活有效的溝通方法為著眼點，區(qū)別對待不同類型的家長。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些 “護短”的粗魯?shù)?/p>

15、家長，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。另外，班主任應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的

16、表現(xiàn)情況。在談情況時，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點，對差生家長談缺點的習(xí)慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長達成共識。“溝通無限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長遠發(fā)展。班主任與學(xué)生家長溝通是班主任工作的基本功之一，也是增強班主任與家長之間凝聚力的一種良好形式，是做好班級工作極為重要的一環(huán)。與學(xué)生家長溝通既是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。事實證明，當(dāng)班主任同家長架

17、起一座溝通的橋梁時，才能贏得家長的尊重、理解和合作，才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補充，使教育形成“合力”和“向心力”。作為班主任，應(yīng)以與時俱進的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗，以創(chuàng)新思維來指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開創(chuàng)新的局面。 學(xué)校的工作要順利開展，必須要有家長的密切配合，而家長與學(xué)校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的，所以，教師一定要注意與家長有效溝通。 作為班主任，很多時侯都需要和家長進行溝通。如：學(xué)生的成績下降了、學(xué)生上學(xué)遲到或無故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果溝通不好，家長會非常不滿意，到

18、時班主任的工作就不能正常地開展。 的確，和家長溝通不是很容易：當(dāng)面他們會答應(yīng)得好好的，讓你一百個放心；回到家里，他們會采取無效的教育手段（打罵等懲罰或者置之不理），結(jié)果也是你可想而知的。 所以，我認為，在一般情況下家長還是少請為好，如果學(xué)生一再犯錯，在你的教育下還不改，這就需要和家長商量解決辦法，但是在家長來之前一定要想好來說什么，千萬注意不能只知道說學(xué)生這不是那不是，要在表揚的情況下指出學(xué)生的不足。 我覺得，要和家長溝通，首先要想好這些問題： 1、你是否了解發(fā)生問題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長溝通，這樣的溝通自然不會有效果； 2、你是否有了解決問題的方法

19、？你至少要給家長提一些建議，采取與家長合作解決問題的姿態(tài)； 3、你對學(xué)生的家長是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒文化的家長，絕對要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng)； 4、是不是應(yīng)該請家長？問題嚴重到了非和家長溝通的地步才請家長，雞毛蒜皮的小事也請家長，只能體現(xiàn)教師的無能！ 為了使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須尋求有效的解決學(xué)生問題的方法。我認為，必須要注意這樣幾點： 第一，與學(xué)生家長溝通，要選擇適當(dāng)?shù)臅r機和地點。人人都有情緒化或心情不佳的時候，那么此時就不是與家長進行交談的時候，與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。 第二，與家長溝通要善于傾聽，多數(shù)班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。 我們不妨換個方式作個聽眾，如何