公司保障中心2021年工作總結(jié)與2021年計劃

1、公司保障中心2021年工作總結(jié)與2021年計劃本年度在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù)。共同協(xié)作歷時大半個月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。一、工程方面：今年的主題的節(jié)能，基礎(chǔ)是正常運(yùn)行。（a）、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗，通過加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，經(jīng)財務(wù)初步統(tǒng)計，在去年的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗_萬元。、通過（b）本部門的努力將自來水價格由原來的_元/噸，調(diào)整至酒店總用水量的_%降為_元/噸，平均

2、每月比以前少交_萬元以上。、今年（c）的五鉆評比，硬件的完善和提升是大頭，各部門的問題都由自己提報，因此今年五鉆評比期間，工程部的工作量比平常多了_倍，五鉆的評取工程部功不可沒?。╠）、在廚房引進(jìn)_了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門，在五鉆評比中得到嘉獎，并在其他酒店推廣，、水泵房加壓（e）水泵加裝一臺變頻柜，起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。、通過多（f）次談判，尚能公司全額投資_了一套空氣熱泵節(jié)能裝置，耗資近_萬，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。（g）、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款，全部重新_更換了新型節(jié)能外墻led七彩燈。價值_萬元。、為了應(yīng)對每年限電（h）停電情況，我們從月色匯

3、到總督府_了一條備用電源，并且加裝了一臺發(fā)電機(jī)組，歷時_月半。以備后用。（i）我們改裝了負(fù)2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時常保持活水，以備急用。、今年（j）在工程部采用定點采購，送貨上門，定量存貨、定期核價的材料采購模式，避免了以前的臨時采購的種種弊端。（k）、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng)，并按全年定價_元/平方/月，、另外我們還做了，星光大道（l）工程，九樓宴會大廳整體音響升級改造工程，衛(wèi)星電視開通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門、一樓衛(wèi)生間），廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計_工程，海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程，圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。二、安保方面：今年的主題的確保安全，基礎(chǔ)是穩(wěn)定。今

4、年保安部變動比較大，人員流失過多，在補(bǔ)給不足的情況下，保安部人員精誠團(tuán)結(jié)，犧牲個人利益，停假停休，確保了酒店的正常經(jīng)營秩序，實為平凡中透漏著不平凡。（a）、一抓基本培訓(xùn)：每周一、三、五進(jìn)行體能隊列培訓(xùn)，每周二、四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌，崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。（b）預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：每月對酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時，多次_酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會”、。分別在上半年下半年進(jìn)行了：停電疏散演習(xí)和消防滅火實戰(zhàn)演習(xí)。、大樓晚（c）間是消防的薄弱時段，我們

5、在大樓_運(yùn)行三套巡更系統(tǒng)，同時啟用，_至_個半小時巡邏一次，確保晚間安全。（d）、加強(qiáng)停車場的車輛控管，今年重新制定健全了停車制度，及時上墻尊照執(zhí)行。、?。╡）全安全管理制度，規(guī)范管理，各項安全管理制度上墻，與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書，落實安全管理責(zé)任制。、配合消防部（f）門，制作消防標(biāo)語，疏散圖近百張，張貼酒店各個重要位置，時刻提醒大家消防重于泰山。（g）、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運(yùn)動中，積極配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，我酒店娛樂部在中南片區(qū)是唯一一枝獨秀。（h）另外保安部還_參加了湯遜湖第_期消防培訓(xùn)，成績較好。、停車盲道劃線，解決了長期盲道停車無證的局面。（i）三、pa方面：

6、今年的主題是儀容儀表，基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。pa方面一直以來屬于外包性質(zhì)，給我們具體管理帶來一定困難，不過在我們和外包pa公司的密切配合下，還是解決了很多問題。（a）、今年更換了三家pa公司，愛潔，嘉發(fā)，千禧龍。前兩家一家價格太高，一家質(zhì)量太低，均沒能長期合作，最后一家千禧龍公司，價格不高，質(zhì)量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石，一改前面的pa公司的舊貌。其他方面也大有改觀。、及時對大門玻璃、觀光（b）電梯玻璃，正面外墻，進(jìn)行清洗，保證酒店外觀形象，、多次對（c）大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理。（d）對11樓_大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。、對酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理，基本達(dá)到要求。（e）（f）、對

7、大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。（g）、添加了大門及九樓衛(wèi)生間去污地墊。并時常維護(hù)。（h）、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題，添加了新垃圾桶、定期及時清洗。、多次協(xié)助清（i）洗8樓水景池。、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整，更換品種，質(zhì)量（j）把關(guān)。_年計劃：1、一抓員工的專業(yè)知識和酒店基本知識教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。2、工程部爭取來年做成以下幾件事情：停車場刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財務(wù)樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門維保合同，3、保安部爭取在來年進(jìn)一步改善門前進(jìn)出車速度，樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管，考慮實行有獎查臟制度，加

8、強(qiáng)監(jiān)控管理，加強(qiáng)鑰匙管理，加強(qiáng)巡更管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站、立、行姿勢、停車手勢。4、pa部想辦法治理房間異味問題，大理石銹邊問題。第4頁共7頁公司信息中心_年上半年工作總結(jié)_年已經(jīng)過去整整一半，近_個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將_年上半年的工作總結(jié)匯報如下：一、_年上半年工作總結(jié)1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面_年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為_個分公司：_宏仕德化工

9、有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的_策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司_建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面針對于公司現(xiàn)有金蝶k_系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7_小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師

10、溝通聯(lián)系，多次_財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k_系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室_的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。二、工作中存在的不足1、抗壓能力不強(qiáng)，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

11、2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到(貴.州,學(xué).習(xí),網(wǎng))的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。3、團(tuán)隊意識不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。三、下半年努力的方向1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機(jī)操作、運(yùn)用水平。對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各