XX公司績(jī)效考核管理制度.doc

1、文件目錄1.0032.0033.0034.0035.0035.1035.2045.3055.4055.5055.6066.0066.16.26.36.46.56.66.7KPI6.8KPI6.91.0 目的改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。并在工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)方面起到一個(gè)良好的激勵(lì)作用。2.0 范圍本制度適用于本公司全體在職人員。3.0 權(quán)責(zé)3.1總經(jīng)理：全面主持公司績(jī)效考核工作，并對(duì)績(jī)效考核結(jié)果最終核準(zhǔn)。3.2總經(jīng)辦： KPI 績(jī)效統(tǒng)計(jì)，管理體系稽核方面考核；各項(xiàng)考核結(jié)果匯總。3.3行政部：負(fù)責(zé)完成考勤、獎(jiǎng)懲記錄方面考核。3.4主管

2、（主任）以上干部：參與完成“上級(jí)考核”部分項(xiàng)目。3.5各部門相關(guān)人員：負(fù)責(zé)配合總經(jīng)辦提供績(jī)效考核的所需資料。4.0 考核原則4.1 考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。4.2 考核實(shí)行公開監(jiān)督，人人掌握考核辦法。4.3 考核做到公正客觀，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。4.4 考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。4.5 考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?.6 考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有法可依、有章可循。4.7 考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。5.0 考核程序5.1 考核類別管理類技術(shù)類文職類員工類業(yè)務(wù)類公司的員工、品管公司的外貿(mào)、業(yè)務(wù)員、技術(shù)員、倉(cāng)

3、管助理工程師（包含）各部門助理（包含）類人員各部門主任級(jí)（包含員、保安、廚師、副主任）以上干部以上人員以上人員（包括業(yè)務(wù)部主管）廚工、清潔工等人員5.2 考核項(xiàng)目及操作過程5.2.1 崗位績(jī)效 KPI（占總分 60%）對(duì)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果, 每個(gè)職位都有與之相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)任務(wù)。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)收集、稽核、統(tǒng)計(jì)各崗位KPI 數(shù)據(jù)，報(bào)總經(jīng)理審查確認(rèn)。5.2.2A.B.上級(jí)考核（占總分20%）員工級(jí)人員，由部門主管（主任） 、經(jīng)理（副總）兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)“上級(jí)考核表”所列項(xiàng)目給與評(píng)分，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平均分為“上級(jí)考核”實(shí)際得分。主管級(jí)（不含）以下管理、技術(shù)、文職人員，由部門主管（主任）、經(jīng)理（副總）、總經(jīng)

4、理三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按“上級(jí)考核評(píng)分表”所列項(xiàng)目給與評(píng)分，三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平均分為“上級(jí)考核”實(shí)際得分。C. 主管級(jí)（含）以上人員，由直接上級(jí)與總經(jīng)理按“上級(jí)考核評(píng)分表”所列項(xiàng)目給與評(píng)分，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的平均分為“上級(jí)考核”實(shí)際得分。5.2.3行政、管理體系稽核綜合考核（占總分20%）A.行政部根據(jù)考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄等相關(guān)資料對(duì)全廠人員進(jìn)行考核。B.總經(jīng)辦根據(jù)企業(yè)管理體系稽核記錄等相關(guān)資料對(duì)全廠人員進(jìn)行考核。5.2.4資料匯總總經(jīng)辦負(fù)責(zé)將各項(xiàng)考核結(jié)果匯總，并報(bào)呈報(bào)總經(jīng)理。5.2.55.2.6總經(jīng)理核準(zhǔn)：所有考核結(jié)果，最終呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。結(jié)果反饋：A. 主管（含）以上人員的考核結(jié)果，在總經(jīng)理核準(zhǔn)生效后，一份發(fā)往

5、財(cái)務(wù)作為發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)，一份發(fā)往總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦安排信息反饋與面談。B. 主管（不含）以下人員的考核結(jié)果，在總經(jīng)理核準(zhǔn)生效后，一份發(fā)往財(cái)務(wù)作為發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)，一份發(fā)往部門主管，由部門主管安排信息反饋與面談。5.2.7持續(xù)改善：A.通過與被考評(píng)人面談，使其了解公司對(duì)他們的看法與評(píng)價(jià)，從而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn), 希望在下一考核期取得好成績(jī)。B. 被考評(píng)人可以通過面談對(duì)考核中存在的問題提出個(gè)人意見，面談主持人應(yīng)詳細(xì)記錄，并將信息反饋給總經(jīng)理，以便公司采取糾正措施，促進(jìn)績(jī)效改善。5.3 考核得分、等級(jí)與享受獎(jiǎng)金比例對(duì)應(yīng)關(guān)系等級(jí)ABCDE（優(yōu)秀）（良好）（一般）（較差）（不合格）定義超出目標(biāo)達(dá)到目

6、標(biāo)接近目標(biāo)不符合期望值遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分100-90 （分）89-71 （分）70-61 （分）60-40 （分）39 分以下享受獎(jiǎng)金比例120%100%70%50%不享受5.4 考勤及違紀(jì)記錄與對(duì)應(yīng)等級(jí)關(guān)系（以當(dāng)月記錄為依據(jù)）等級(jí)情形有相應(yīng)情形之一者，則不享受相應(yīng)的等級(jí)績(jī)效不享受 A等不享受 A等與 B等全部不享受a.除公假外 ,當(dāng)月有其他請(qǐng)假a.有曠工記錄；a. 曠工一天以上三天內(nèi)者；記錄者；b.有遲到或早退兩次（含）b.記小過二次（含）以上者；b.有行政處罰記錄者。以上；c.記大過一次（含）以上者。c.有記小過一次者。5.5 績(jī)效獎(jiǎng)金核算與發(fā)放5.5.15.5.25.5.3財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理核

7、準(zhǔn)后生效的考核結(jié)果計(jì)算當(dāng)月績(jī)效并按照本制度規(guī)定發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)和額度按照薪資管理制度中的相應(yīng)條款進(jìn)行。每月績(jī)效獎(jiǎng)金與當(dāng)月薪水一起發(fā)放。5.5.4每月只發(fā)放當(dāng)月相應(yīng)績(jī)效金額的50%，留存 50% 到春節(jié)放假前一周發(fā)放，中途離職者視為放棄5.5.55.5.65.5.7留存獎(jiǎng)金。員工類人員新進(jìn)廠后三個(gè)月內(nèi)每月都正常參加績(jī)效考核，但是此三個(gè)月績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)留存到第四個(gè)月時(shí)，與第四個(gè)月績(jī)效獎(jiǎng)金一起發(fā)放，發(fā)放辦法參照5.5.4條執(zhí)行。非員工類人員新入廠后試用期內(nèi)每月都正常參加績(jī)效考核，但考核結(jié)果只作為試用是否合格的依據(jù)，試用期內(nèi)不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。離職者不享受離職當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)。5.6 考核進(jìn)度管理時(shí)間5號(hào)7號(hào)8號(hào)9號(hào)15號(hào)過程上級(jí)考核評(píng)分總經(jīng)辦完成各崗位 KPI總經(jīng)辦完成各崗總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核最終核準(zhǔn)后的績(jī)效結(jié)束，資料上績(jī)效匯總，行政部完位績(jī)效匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果最終核準(zhǔn)結(jié)果，發(fā)送至財(cái)務(wù)操作成行政考核部分，資資料上報(bào)總經(jīng)理報(bào)總經(jīng)辦料上報(bào)總經(jīng)辦6.0 附件6.1附件一上級(jí)考核評(píng)分表管理類6.2附件二上級(jí)考核評(píng)分表技