送變電公司技能人員培訓(xùn)體系優(yōu)化分析

1、 送變電公司技能人員培訓(xùn)體系優(yōu)化分析 摘要：培訓(xùn)是提升員工知識(shí)技能水平的最重要的途徑之一，企業(yè)培養(yǎng)具備應(yīng)變能力的員工，就要進(jìn)行一系列高效培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)充分挖掘員工的潛力，提高員工的素質(zhì)，而培訓(xùn)的有效開(kāi)展則需要成熟培訓(xùn)體系的支撐，通過(guò)建立完善的培訓(xùn)體系，應(yīng)用工具化的培訓(xùn)手段，將崗位工作任務(wù)分解成可完成并可考核的步驟，這樣的培訓(xùn)體系能夠使得員工工作效率提高，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，怎樣建立培訓(xùn)體系和如何對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)體系進(jìn)行優(yōu)化使其發(fā)揮巨大價(jià)值，是每個(gè)企業(yè)必須研究的課題。關(guān)鍵詞：送變電公司；技能人員；培訓(xùn)體系優(yōu)化中圖分類(lèi)號(hào)：tm7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)前言：在進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)下，企業(yè)

2、要想繼續(xù)保持高效益和高增長(zhǎng)，唯有不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的來(lái)源是人力資源，因此對(duì)于過(guò)度依賴(lài)于技術(shù)技能的送變電公司來(lái)說(shuō)，員工的技能水平?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α橛行鋵?shí)送變電提出的員工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，建筑人才高地，結(jié)合當(dāng)前電網(wǎng)的發(fā)展要求，對(duì)技能人員培訓(xùn)工作的力度提出的新要求，思考如何有效配置電力企業(yè)所擁有的軟硬件資源，如何對(duì)技能人員的培訓(xùn)體系進(jìn)行優(yōu)化，是一個(gè)非常重要的課題。一、電力企業(yè)自身發(fā)展對(duì)技能人員培訓(xùn)提出的新要求送變電公司人力資源規(guī)劃中提出：緊緊圍繞“打造一支結(jié)構(gòu)合理、配置高效、素質(zhì)優(yōu)良、協(xié)同發(fā)展的員工隊(duì)伍”目標(biāo)，調(diào)整優(yōu)化人力資源的學(xué)歷、職稱(chēng)、技能和員工分布等結(jié)構(gòu)；激發(fā)員工的工作熱情

3、，提高工作效率；加大培訓(xùn)力度，提高員工的潛在素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)注重員工能力與企業(yè)要求、員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)進(jìn)步、員工行為方式與企業(yè)文化變革的協(xié)調(diào)發(fā)展。生產(chǎn)技能人員是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的直接實(shí)踐者，在推動(dòng)公司發(fā)展、提升企業(yè)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面具有不可替代的重要作用。為此，提高技能人員的素質(zhì)水平就尤為重要。培訓(xùn)作為提高技能人員素質(zhì)水平的重要方式和手段在過(guò)去幾年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但隨著公司發(fā)展與電網(wǎng)發(fā)展的不斷加快，電網(wǎng)建設(shè)施工水平及技術(shù)含量的不斷提高，對(duì)生產(chǎn)技能人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能水平提出了更高要求。但是，生產(chǎn)技能人員的培訓(xùn)工作現(xiàn)狀與提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求之間存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：(一)

4、生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作基礎(chǔ)相對(duì)薄弱；(二)培訓(xùn)體系不完善，實(shí)施主體不明確；(三)培訓(xùn)針對(duì)性和有效性不足；(四)培訓(xùn)常態(tài)化機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制尚不健全，技能人員的能力和素質(zhì)還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。因此，需要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作的重要性，采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作。二、技能人員培訓(xùn)體系現(xiàn)存問(wèn)題的成因分析1.未基于崗位勝任能力建立知識(shí)體系現(xiàn)有的知識(shí)資源與實(shí)際崗位的需求有很大的差異，知識(shí)資源分散、凌亂，沒(méi)有按照專(zhuān)業(yè)設(shè)置和崗位勝任力進(jìn)行規(guī)范整理和分類(lèi)，不能滿(mǎn)足員工自學(xué)的需要；知識(shí)資源在獲取、應(yīng)用、更新方面未建立有序的管理過(guò)程，企業(yè)中隱藏大量的知識(shí)卻沒(méi)有得到識(shí)別、挖掘和提煉；

5、部分或個(gè)人的知識(shí)資產(chǎn)沒(méi)有建立共享機(jī)制，各單位進(jìn)行重復(fù)性的勞動(dòng)和投入，增加搜尋知識(shí)的時(shí)間成本；同時(shí)也沒(méi)有建立起經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，不便于知識(shí)的流動(dòng)和傳播。只有根據(jù)崗位勝任力進(jìn)行知識(shí)資源的梳理，有針對(duì)性的根據(jù)專(zhuān)業(yè)、部門(mén)、崗位等的不同，分別進(jìn)行知識(shí)平臺(tái)的構(gòu)建，才能滿(mǎn)足不同人員對(duì)知識(shí)資源的需求，達(dá)到知識(shí)體系構(gòu)建的總體要求。2.未將崗位勝任能力作為課程體系建立的原則和標(biāo)準(zhǔn)首先，課程內(nèi)容的設(shè)置未覆蓋所有崗位職責(zé)范圍，導(dǎo)致內(nèi)容不全面，缺乏基礎(chǔ)原理、安全意識(shí)、辦公軟件應(yīng)用、政策變化等基層員工實(shí)際操作的基礎(chǔ)性知識(shí)的培訓(xùn)課程，不能滿(mǎn)足不同崗位層級(jí)作業(yè)人員的需求。其次。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程沒(méi)有根據(jù)崗位層級(jí)的不同進(jìn)行分類(lèi)，

6、課程與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃沒(méi)有結(jié)合起來(lái)，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展不具有指導(dǎo)意義，導(dǎo)致課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不清晰。最后，課程更新不及時(shí)，技能人員轉(zhuǎn)崗的頻次是比較高的，在轉(zhuǎn)崗過(guò)程中的技能類(lèi)課程開(kāi)發(fā)及時(shí)性不足，課程并沒(méi)有根據(jù)地市局的實(shí)際情況進(jìn)行本地化修編，缺乏個(gè)性化，這樣與員工崗位不太契合的課程應(yīng)用到培訓(xùn)中效果自然不好。3.未基于崗位勝任能力完善評(píng)價(jià)體系首先，評(píng)價(jià)沒(méi)有針對(duì)同崗位等級(jí)的員工展開(kāi)，導(dǎo)致技能人員能力結(jié)構(gòu)不清晰，使得培訓(xùn)和評(píng)價(jià)效率低下。其次，評(píng)價(jià)體系缺乏測(cè)試題庫(kù)，隨著能力維度的延伸、崗位等級(jí)的增長(zhǎng)、作業(yè)等級(jí)的提升，技能人員在所要具備的能力要素也是不斷變化的，應(yīng)該建立具體化和細(xì)化的測(cè)試題庫(kù)用于考核評(píng)價(jià)，也可用于員

7、工自學(xué)或培訓(xùn)，使得培訓(xùn)與評(píng)價(jià)相互促進(jìn)。最后，培訓(xùn)與評(píng)價(jià)脫離，培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的內(nèi)容沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)應(yīng)，導(dǎo)致培訓(xùn)與評(píng)價(jià)不匹配，這樣培訓(xùn)的滿(mǎn)意度就低很多。評(píng)價(jià)結(jié)果出來(lái)后，對(duì)于考核結(jié)果不理想的員工也沒(méi)有相應(yīng)的再次培訓(xùn)，來(lái)查漏補(bǔ)缺補(bǔ)足短板，評(píng)價(jià)結(jié)果并不能指導(dǎo)培訓(xùn)，不能完成培訓(xùn)評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。三、送變電公司技能人員培訓(xùn)體系優(yōu)化策略的實(shí)施1.實(shí)施計(jì)劃本研究提出的送變電公司技能人員培訓(xùn)體系優(yōu)化策略的實(shí)施由人力資源部統(tǒng)籌實(shí)施，其中實(shí)施主體是人力資源部，實(shí)施責(zé)任部門(mén)落實(shí)到各組織機(jī)構(gòu)，最終實(shí)施責(zé)任人將是各組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)，具體實(shí)施對(duì)象就為技能人員。在開(kāi)展技能人員的各類(lèi)培訓(xùn)過(guò)程中，實(shí)施本研究提出的培訓(xùn)體系優(yōu)化策略。2.實(shí)施要點(diǎn)

8、1）明確培訓(xùn)責(zé)任主體為了確保培訓(xùn)體系優(yōu)化策略達(dá)到預(yù)期的效果，使其成為提升員工崗位勝任能力的有效手段，公司應(yīng)該全員參與，明確各層級(jí)在培訓(xùn)中的角色和作用，各司其職，以保證培訓(xùn)體系優(yōu)化策略的有效實(shí)施。2）提高培訓(xùn)管理者策劃能力培訓(xùn)項(xiàng)目策劃對(duì)培訓(xùn)的效果有至關(guān)重要的影響作用，因此就要求培訓(xùn)管理者能夠?yàn)榕嘤?xùn)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)，全方位盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有培訓(xùn)資源，將培訓(xùn)內(nèi)容、教材、師資、課件開(kāi)發(fā)等內(nèi)容有效融合，提高各項(xiàng)資源的匹配度。然后構(gòu)建現(xiàn)有條件和既定目標(biāo)達(dá)成之間的各種渠道，再進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施策劃和部署。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)培訓(xùn)管理工具，用于提高培訓(xùn)工作人員的效率。3）營(yíng)造學(xué)習(xí)文化促進(jìn)知識(shí)管理知識(shí)的共

9、享、應(yīng)用、再創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工智慧的有效管理，是通過(guò)員工與組織的知識(shí)創(chuàng)造、員工的自主學(xué)習(xí)來(lái)有效實(shí)現(xiàn)的。構(gòu)建完善的知識(shí)管理組織架構(gòu)、管理機(jī)制和評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制以確保知識(shí)管理生態(tài)圈的高效運(yùn)行，同時(shí)營(yíng)造學(xué)習(xí)文化以促進(jìn)知識(shí)管理的自覺(jué)能動(dòng)性。4）建立培訓(xùn)效果反饋機(jī)制利用培訓(xùn)效果分析，促進(jìn)培訓(xùn)評(píng)價(jià)的結(jié)合。首先進(jìn)行培訓(xùn)前后相關(guān)結(jié)果對(duì)比：每次培訓(xùn)前進(jìn)行考前測(cè)試，培訓(xùn)結(jié)束后，將員工的知識(shí)或技能水平通過(guò)理論考試和實(shí)操考試的方式再次進(jìn)行測(cè)試，以此鑒定培訓(xùn)的效果。另外也可讓員工的上級(jí)對(duì)其在培訓(xùn)后在崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行打分，以此了解員工的培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化情況，建立培訓(xùn)效果反饋機(jī)制。其次根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)效果分析，借助培訓(xùn)效果反饋情況，對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修改，完善培訓(xùn)設(shè)置，來(lái)規(guī)范培訓(xùn)的實(shí)施。結(jié)束語(yǔ)：隨著，電力施工技術(shù)的不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展，生產(chǎn)技能人員也將面臨著不斷的轉(zhuǎn)型發(fā)展?？偠灾?，電力工業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，對(duì)各類(lèi)人員的崗位素質(zhì)要求不再像過(guò)去那樣單一，而是需要圍繞整個(gè)生產(chǎn)鏈，具備較高的綜合素質(zhì)。知識(shí)資源的整合、課程體系的重新布局、職業(yè)評(píng)價(jià)體系的深入應(yīng)用將為培訓(xùn)工作助力，真正解決實(shí)際培訓(xùn)中存在的老大難問(wèn)題，幫助企業(yè)更好地開(kāi)展員工招聘、培訓(xùn)，更好地實(shí)現(xiàn)人崗匹配，進(jìn)而