關(guān)于管理委員會(huì)2021年工作總結(jié)和下步工作思路

1、關(guān)于管理委員會(huì)2021年工作總結(jié)和下步工作思路關(guān)于管理委員會(huì)2021年工作總結(jié)和下步工作思路xxxx年，xx山景區(qū)管理委員會(huì)在市委、市政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持與協(xié)作下，銳意進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，勇于創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有序開展，成效顯著，為平樂(lè)古鎮(zhèn)xx山aaaaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、重點(diǎn)工作開展?fàn)顩r（一）有序推動(dòng)創(chuàng)xa項(xiàng)目建設(shè)工作x.科學(xué)計(jì)劃，突出景區(qū)核心吸引力。托付x省城鄉(xiāng)計(jì)劃設(shè)計(jì)院編制了xx山風(fēng)景名勝區(qū)總體計(jì)劃（xxxx-xxxx），目前該計(jì)劃已于xxxx年x月通過(guò)省住建廳主持的專家評(píng)審會(huì)，并按要求修改完善，現(xiàn)已由省人民政府轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)務(wù)院審批，目前正在征詢相關(guān)部委看法。同時(shí)，正在

2、抓緊編制xx山風(fēng)景名勝區(qū)掌握性具體計(jì)劃，目前已完成初步方案。xx山景區(qū)創(chuàng)xa建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)xx個(gè)，主要涵蓋景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游功能配套、生態(tài)環(huán)境愛(ài)護(hù)和景觀節(jié)點(diǎn)打造等方面，目前各建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案均已通過(guò)邛崍市規(guī)委會(huì)審查，部分項(xiàng)目已按要求報(bào)省住建廳審查把關(guān)。x.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，扎實(shí)推動(dòng)xa項(xiàng)目建設(shè)。共計(jì)實(shí)施xx個(gè)建設(shè)類項(xiàng)目，涉及建設(shè)局、城管局、交運(yùn)局、xx山管委會(huì)、社會(huì)投資業(yè)主等xx個(gè)業(yè)主單位。xx山景區(qū)管委會(huì)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，加強(qiáng)與各相關(guān)單位的相互溝通，親密協(xié)作，每周至少組織召開一次xx山景區(qū)創(chuàng)xa項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)和處理施工過(guò)程中的困難和難題共計(jì)xxx個(gè)。x.并聯(lián)審批，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所提檔升級(jí)。為規(guī)范經(jīng)

3、營(yíng)場(chǎng)所建設(shè)，xx山景區(qū)管委會(huì)會(huì)同計(jì)劃、國(guó)土、建設(shè)、房管、文旅等x家單位，于xxxx年x月底完成了對(duì)景區(qū)xxx家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的測(cè)繪及建筑現(xiàn)狀鎖定。由計(jì)劃局統(tǒng)一計(jì)劃設(shè)計(jì)改造方案，逐個(gè)上市規(guī)委會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，再由x個(gè)單位并聯(lián)審批方可動(dòng)工，確保景區(qū)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所改造程序合規(guī)，計(jì)劃合理，功能完善，評(píng)比達(dá)標(biāo)。（二）著力加強(qiáng)景區(qū)宣揚(yáng)營(yíng)銷工作。抓住景區(qū)封閉改造的前期時(shí)機(jī)，利用政府信息公開網(wǎng)、微博、微信等新媒體，策劃了xx山景區(qū)賞雪溫馨提示、封山打造溫情宣言等文案，勝利贏得社會(huì)關(guān)注，中新網(wǎng)、x日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)等各類媒體轉(zhuǎn)載量xx萬(wàn)次以上，各類評(píng)論留言xxx余萬(wàn)條，贏得了游客的口碑與理解，實(shí)現(xiàn)景區(qū)形象進(jìn)一步提升和門票收入增加。

4、截止xxxx年x月x日，xx山景區(qū)共接待游客x.x萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)xx%。其中，大雪期間，景區(qū)準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)景區(qū)應(yīng)急管理，并化危為機(jī)，通過(guò)勝利的宣揚(yáng)營(yíng)銷，接待游客 xxxx 人次，受到了社會(huì)各界和媒體的全都好評(píng)。同時(shí)，為了扎實(shí)順當(dāng)?shù)赝苿?dòng)景區(qū)xa創(chuàng)建工作，營(yíng)造全民創(chuàng)建的良好氛圍，xx山景區(qū)管委會(huì)先后召開景區(qū)群眾大會(huì)xx次，分片區(qū)入戶座談xx次，發(fā)放各類征求看法表xxx余份，充分征求景區(qū)民眾看法，取得了當(dāng)?shù)厝罕姟⑸碳业娜祭斫馀c支持。（三）細(xì)化分工，完善xa創(chuàng)建資料。為規(guī)范化做好xa創(chuàng)建資料的收集整理，xx山景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了明確分工，責(zé)任落實(shí)到人。并主動(dòng)與蝸牛公司對(duì)接，聘請(qǐng)專家對(duì)xx山景區(qū)xa創(chuàng)建資

5、料的收集整理進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。仔細(xì)根據(jù)國(guó)家a級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一、細(xì)則二內(nèi)容，完成xx山景區(qū)景觀質(zhì)量匯報(bào)材料、旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定報(bào)告書初稿，對(duì)旅游交通、巡游、旅游平安、衛(wèi)生、郵電、旅游購(gòu)物、綜合管理與資源和環(huán)境愛(ài)護(hù)八大項(xiàng)資料進(jìn)行收集、整理、補(bǔ)充，逐步完善了xa創(chuàng)建軟件資料匯編。（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。為不斷增加全體干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，力爭(zhēng)打造一流的管理隊(duì)伍，實(shí)施一流的管理服務(wù)，xx山景區(qū)結(jié)合xa景區(qū)創(chuàng)建工作，不斷強(qiáng)化管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。截至目前，景區(qū)共開展各類技能培訓(xùn)xx余次，主要涉及景區(qū)服務(wù)與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、規(guī)章制度、項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)、公文寫作等方面，全面提升了景區(qū)管理人員服務(wù)水

6、平。（五）扎實(shí)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。仔細(xì)實(shí)行中心和省、x市、邛崍市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的相關(guān)要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防的方針，以責(zé)任制為主體，實(shí)行有力措施，創(chuàng)新工作機(jī)制，深化開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來(lái)召開x次黨工委會(huì)議、x次專題會(huì)，討論部署黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作融入到創(chuàng)xa重點(diǎn)工作之中；將兩學(xué)一做學(xué)習(xí)訓(xùn)練工作列入黨工委重要議事日程，自支部改選以來(lái)，共召開x次兩學(xué)一做專題會(huì)議，特地討論工作方案、方法措施、學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求和工作目標(biāo)。（六）大力深抓景區(qū)精準(zhǔn)扶貧工作。根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的統(tǒng)一支配，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行一對(duì)一、兩對(duì)一的形式

7、對(duì)鳳樂(lè)村x戶貧困戶實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，具體了解每個(gè)貧困戶的家庭人員、經(jīng)濟(jì)收入、生產(chǎn)生活等狀況，根據(jù)貧困戶共性需求和共同特征，對(duì)有勞動(dòng)力量和意愿的貧困戶因戶施策，一戶一法，建立臺(tái)賬，落實(shí)幫扶措施，確保精準(zhǔn)扶貧到位，按時(shí)摘帽脫貧。二、特色亮點(diǎn)工作（一）順當(dāng)接管景區(qū)管理職能在與x省xx山旅游開發(fā)有限公司法律訴訟、原公司聘用人員工資、獎(jiǎng)金未落實(shí)等重重壓力狀況下，為順當(dāng)收回景區(qū)管理權(quán)，完成職能歸位，xx山景區(qū)管委會(huì)細(xì)心組織，細(xì)化詳細(xì)措施，在市委、市政府的統(tǒng)一支配部署下，在各相關(guān)部門的大力支持下，嚴(yán)格根據(jù)法律程序完成了管理權(quán)移交，保證了景區(qū)管理平穩(wěn)過(guò)渡，于xxxx年x月x日凌晨x點(diǎn)正式接管xx山景區(qū)行政管理職能

8、，實(shí)現(xiàn)了職能歸位。（二）實(shí)施景區(qū)封閉管理和改造為更好地愛(ài)護(hù)xx山風(fēng)景區(qū)現(xiàn)有的自然資源和文化資源，全面提升xx山景區(qū)旅游品質(zhì)，集中全力抓好創(chuàng)xa項(xiàng)目實(shí)施，依據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)條例、x省風(fēng)景名勝區(qū)條例等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，xx山景區(qū)管委會(huì)通過(guò)民意調(diào)查和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等前期工作，先后召開景區(qū)群眾大會(huì)xx次，分片區(qū)入戶座談xx次，發(fā)放各類征求看法表xxx余份，充分征求景區(qū)民眾看法，取得了當(dāng)?shù)厝罕?、業(yè)主的理解與支持。并于x月在x電視臺(tái)、x商報(bào)、x新聞網(wǎng)等各大電視媒體、平面媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體上投放xx山景區(qū)封閉改造公告，贏得了游客的口碑與理解。（三）國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)整改提升工作受到住建部高度確定xx山景區(qū)根據(jù)風(fēng)景

9、名勝區(qū)條例和景區(qū)總體計(jì)劃要求，堅(jiān)持風(fēng)景名勝區(qū)科學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格愛(ài)護(hù)、永續(xù)利用的原則，加強(qiáng)了對(duì)xx山景區(qū)的管理，有效愛(ài)護(hù)、合理利用景區(qū)資源并對(duì)xx山景區(qū)進(jìn)行封閉建設(shè)提升。xxxx年xx月x日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦副巡察員韓煜、中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王鳳武一行到xx山景區(qū)檢查指導(dǎo)后，對(duì)景區(qū)實(shí)施封閉改造的做法以及成效和邛崍市委、市政府的高度重視，賜予了高度確定。xxxx年工作思路一、奮斗目標(biāo)xxxx年，xx山景區(qū)將全面實(shí)行邛崍市十四次黨代會(huì)精神，圍繞全力融入天府新區(qū)，全力建設(shè)國(guó)家中心城市衛(wèi)星城奮斗目標(biāo)，根據(jù)市委深化推動(dòng)精品文旅工程的要求，以創(chuàng)建平樂(lè)古鎮(zhèn)xx山景區(qū)國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)為契機(jī)，

10、堅(jiān)守精品理念，堅(jiān)持精準(zhǔn)定位、精細(xì)管理、精致建設(shè)、細(xì)心服務(wù)，重點(diǎn)推動(dòng)服務(wù)、業(yè)態(tài)、設(shè)施、環(huán)境、管理提升，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，全面提升景區(qū)旅游品質(zhì)，以景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所提檔升級(jí)為抓手，以全面提升游客體驗(yàn)滿足度為核心，以開發(fā)游玩新項(xiàng)目和培育特色活動(dòng)為支撐，以規(guī)范秩序管理和服務(wù)為保障，圍繞登山玩水，療養(yǎng)在xx的核心主題，奮力打造西南地區(qū)高山玩水天堂、運(yùn)動(dòng)療養(yǎng)勝地，成為川渝地區(qū)夏季避暑首選目的地和精品文化旅游區(qū)。二、確保目標(biāo)到xxxx年x月，力爭(zhēng)基本完成停車場(chǎng)改造提升、大路游賞系統(tǒng)提升、步行巡游系統(tǒng)及配套設(shè)施建設(shè)、景區(qū)大路沿線風(fēng)貌改造等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，確保景區(qū)如期開放營(yíng)業(yè)。三、重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目及工作措施（一）

11、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施提升，夯實(shí)旅游進(jìn)展基礎(chǔ)。一是依托xa項(xiàng)目建設(shè)，方案投資xxxxx.xx萬(wàn)元，重點(diǎn)實(shí)施景區(qū)道路建設(shè)、步行游賞系統(tǒng)及配套設(shè)施建設(shè)、停車場(chǎng)改造等xx個(gè)建設(shè)類項(xiàng)目，對(duì)景區(qū)旅游大路、游步道、垃圾桶、旅游公廁、景點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面提升改造。二是不斷升級(jí)完善十八里香草溝消遣設(shè)施和游步道休憩設(shè)施，新建xxxx米游步道及節(jié)點(diǎn)彩葉林，進(jìn)一步創(chuàng)新和豐富高山玩水耍水體驗(yàn)內(nèi)容，打造成西部玩水第一溝，增加核心景區(qū)吸引力。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人車分流系統(tǒng)、才智景區(qū)建設(shè)，完成景區(qū)內(nèi)xx處觀完車?？奎c(diǎn)、x千米人行棧道建設(shè)。（二）探究創(chuàng)新，撬動(dòng)社會(huì)資源主動(dòng)參加。一是依托xx山創(chuàng)xa級(jí)景區(qū)為契機(jī)，著重分析旅游市場(chǎng)需求，切實(shí)

12、把握一批核心景區(qū)旅游產(chǎn)品資源，適時(shí)通過(guò)實(shí)體化運(yùn)作，轉(zhuǎn)化成具有投資功能和資本運(yùn)作、資源整合的大平臺(tái)，加大招商力度，引進(jìn)社會(huì)資金開發(fā)多元化的旅游產(chǎn)品；二是仔細(xì)調(diào)研旅游市場(chǎng)，找準(zhǔn)市場(chǎng)空隙，同周邊景區(qū)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)景區(qū)商業(yè)良性進(jìn)展。三是著力旅游市場(chǎng)的上下整合，精準(zhǔn)營(yíng)銷，形成完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。四是創(chuàng)新景區(qū)管理機(jī)制，探究進(jìn)展混合經(jīng)濟(jì)型景區(qū)（旅投集團(tuán)開發(fā)、社會(huì)參加、政府管理、原住民轉(zhuǎn)型）。五是主推旅游產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，探究景點(diǎn)、交通、餐飲、住宿、消遣、商品配套體系，形成良性循環(huán)。（三）精準(zhǔn)定位，開創(chuàng)宣揚(yáng)營(yíng)銷工作新局面。下一步，我委將樹立計(jì)劃是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是支撐，管理是保證，營(yíng)銷是關(guān)鍵的理念，找準(zhǔn)定位，創(chuàng)新宣揚(yáng)營(yíng)銷方

13、式，多渠道全方位做好景區(qū)對(duì)外宣揚(yáng)營(yíng)銷。一是精確把握景區(qū)定位，開發(fā)設(shè)計(jì)出四季多元化的產(chǎn)品線，形成x（全季）+xx（全時(shí)）的全季旅游。二是開展特色旅游活動(dòng)，使xx山成為西南地區(qū)高山玩水天堂、運(yùn)動(dòng)療養(yǎng)勝地。同時(shí)，在產(chǎn)品開發(fā)上，更加突出景區(qū)資源特色與市場(chǎng)對(duì)接，不斷擴(kuò)大景區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；在品牌營(yíng)銷上，更加重視培育景區(qū)的品牌吸引力；在管理服務(wù)上，更加重視以人為本，提高景區(qū)服務(wù)水平。（四）規(guī)范管理，全力提高景區(qū)管理水平。一是全面提升管理人員素養(yǎng)與水平。堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)為主體的景區(qū)人力資源提升體系，嚴(yán)格實(shí)施景區(qū)質(zhì)量、接待、營(yíng)銷、平安、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)考核制度，鍛造出一支全面把握景區(qū)質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)章制度和專業(yè)技能，與精品xa景區(qū)的形象、管理需求相適應(yīng)，執(zhí)行力戰(zhàn)斗力一流的景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)。二是嚴(yán)峻打擊擾亂市場(chǎng)行為。堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，綜合運(yùn)用行政審批、日常監(jiān)管、集中整治等管理手段，依托景區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)嚴(yán)峻影響景區(qū)形象的非法營(yíng)運(yùn)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺騙、出攤占道等擾亂旅游市場(chǎng)的行為進(jìn)行嚴(yán)格管控，著力營(yíng)造舒適、美觀、暢通、平安、有序的旅游氛圍，提升景區(qū)形象品位。三是規(guī)范旅游從業(yè)人員管理。以建立景區(qū)旅游協(xié)會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)