醫(yī)院檔案管理問題解析(4篇)

1、醫(yī)院檔案管理問題解析(4篇) 第一篇:辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理摘要：在信息技術(shù)迅速開展的大背景下，辦公自動(dòng)化逐漸深入到了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。醫(yī)院檔案管理工作也逐漸向自動(dòng)化管理的方向開展，呈現(xiàn)出信息化、自動(dòng)化的趨勢(shì)。但是在醫(yī)院檔案管理中也存在文件信息泄露、檔案管理人員素質(zhì)較低和檔案管理制度不完善等問題，醫(yī)院需要強(qiáng)化檔案信息網(wǎng)絡(luò)平安管理，加強(qiáng)檔案管理人員的技能培訓(xùn)以及完善檔案信息化管理制度，不斷推進(jìn)檔案管理的自動(dòng)化。文章對(duì)辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化；醫(yī)院；檔案管理隨著信息技術(shù)的迅速開展，檔案工作也逐漸呈現(xiàn)出信息化、自動(dòng)化的趨勢(shì)。檔案管理自動(dòng)化將傳統(tǒng)復(fù)雜繁瑣的檔案管理流

2、程化繁為簡(jiǎn)，極大地提高了醫(yī)院檔案管理的效率，促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化開展。1辦公自動(dòng)化的概念所謂辦公自動(dòng)化，是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，利用計(jì)算機(jī)等技術(shù)設(shè)備將信息化與辦公室工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)傳輸、發(fā)送、接收與存儲(chǔ)。這樣的方式改變了傳統(tǒng)的工作模式，將傳統(tǒng)的手工歸檔的檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)自動(dòng)化管理的方式，極大地提高了檔案管理的工作效率，同時(shí)增強(qiáng)了醫(yī)院檔案的可靠性。2辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)辦公自動(dòng)化是當(dāng)今社會(huì)各階層需要管理和使用新技術(shù)，各部門單位通常辦公室的業(yè)務(wù)，主要是進(jìn)行大量的文件處理，起草文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本，接收外來文件存檔，查詢本部門文件和外來文件，產(chǎn)生文件復(fù)件等。所以采用計(jì)算機(jī)文字

3、處理技術(shù)產(chǎn)生各種文檔，存儲(chǔ)各種文檔，采用其他先進(jìn)設(shè)備，如復(fù)印件、 機(jī)等復(fù)制、傳遞文檔，或者利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔，是辦公自動(dòng)化的根本特征。隨著三大核心支柱技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟，辦公自動(dòng)化呈現(xiàn)出4個(gè)特點(diǎn)：1集成化。軟硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的形成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會(huì)公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了無縫集成;的開放式系統(tǒng)。2智能化。面向日常事務(wù)處理，輔助完成智能型勞動(dòng)，如漢字識(shí)別，對(duì)公文內(nèi)容的理解和深層次處理，輔助決策及處理意外等。3多媒體化。包括對(duì)數(shù)字、文字、圖像、聲音和動(dòng)畫的綜合處理。4運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換ElectronicDataInterchange，EDI。

4、通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行交換和自動(dòng)化處理。這個(gè)層次包括信息管理型辦公自動(dòng)化OfficeAutomation，OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。在新時(shí)代的檔案管理工作中，辦公自動(dòng)化將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)融入檔案工作，促進(jìn)了檔案管理信息化、現(xiàn)代化進(jìn)程。當(dāng)前我國檔案部門已經(jīng)開始普遍運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理和利用檔案，利用多媒體計(jì)算機(jī)對(duì)文字、照片、聲像以及各種載體的檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理，特別是面對(duì)日益倍增的檔案數(shù)量，檔案部門必須具有先進(jìn)的現(xiàn)代化管理和效勞手段，為檔案的存儲(chǔ)、保管和檔案信息資源的開發(fā)利用提供良好條件。新時(shí)代，各級(jí)國家綜合檔案館和基層檔案室正在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把檔案進(jìn)行數(shù)字化，在數(shù)字化

5、過程中，要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化工作的投入，保證數(shù)字化軟硬件設(shè)施使用。同時(shí)要加大投入，加快推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程，早日實(shí)現(xiàn)檔案工作信息化、現(xiàn)代化。3醫(yī)院辦公自動(dòng)化檔案管理中存在的問題在日益興旺的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，對(duì)于信息的保密工作是任何一個(gè)行業(yè)都需要著力解決的問題。醫(yī)院檔案管理也需要格外注重文件的保密工作，電子文件缺乏具體的形式，并沒有簽名、字跡和指紋等獨(dú)特記號(hào)。正因如此，電子文件更容易受到人為因素的影響，容易被篡改，缺乏足夠的保密性。醫(yī)院檔案管理不僅涉及醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)信息、醫(yī)院科研信息等，而且涉及病人病歷等私人敏感信息。任何一方面的信息泄露都會(huì)造成惡劣的影響，特別是病人電子病歷中包含的文字、圖片和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等

6、信息，這些信息的泄露會(huì)對(duì)病人的隱私和醫(yī)療平安產(chǎn)生負(fù)面影響。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理過程中主要依靠人力歸檔的方式來管理和利用檔案，而這些檔案管理人員大多為兼職人員或是非專業(yè)人員。他們的學(xué)歷較低，知識(shí)面較為狹窄，缺乏檔案管理的專業(yè)知識(shí)，特別是對(duì)檔案管理信息化、現(xiàn)代化知識(shí)缺乏掌握，這就使得醫(yī)院檔案管理工作不盡如人意。檔案管理工作也是專業(yè)性較強(qiáng)的工作，不同的檔案在管理的過程中需要用到不同的管理方式、管理技術(shù)。非專業(yè)人上并不具備這些專業(yè)的知識(shí)和技能。檔案管理的自動(dòng)化并不意味著只需要管理人員掌握根本的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，還需要掌握檔案管理的理論知識(shí)，這是當(dāng)前檔案管理人員所欠缺的。當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的信息化管理程度

7、并不高，僅僅處于初級(jí)階段。一方面是醫(yī)院并沒有改變傳統(tǒng)的檔案管理理念，沒有給予檔案管理自動(dòng)化建設(shè)足夠的重視。因此，醫(yī)院檔案在管理過程中沒有建立健全的檔案信息化管理制度，有的甚至沒有根本的制度框架。另一方面，醫(yī)院在信息化辦公方面投入缺乏。硬件高施是進(jìn)行自動(dòng)化辦公的物質(zhì)根底，局部醫(yī)院還缺乏充足的硬件設(shè)備。此外，醫(yī)院在辦公軟件的投入也相對(duì)欠缺，特別是對(duì)檔案管理的軟件使用更少，有的醫(yī)院即便是使用了檔案管理的軟件，但是局部軟件產(chǎn)品的質(zhì)量不高，影響了檔案管理信息化、現(xiàn)代化的整體水平。4辦公自動(dòng)化環(huán)境下做好醫(yī)院檔案管理的對(duì)策網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要包括硬件、軟件以及存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)材料等方面，其具有平安、可靠和高效的特點(diǎn)。但是

8、醫(yī)院檔案中的信息也存在泄露的風(fēng)險(xiǎn)，因此，我們需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行保護(hù)，從而到達(dá)信息的平安，保證信息的不被盜取、篡改和破壞。這就要求醫(yī)院在檔案管理辦公自動(dòng)化的過程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的保護(hù)。完善辦公自動(dòng)化平臺(tái)，對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行強(qiáng)化建設(shè)，同時(shí)制定嚴(yán)格的操作流程，保證檔案管理人員能夠依照規(guī)章流程辦事，通過以上方式保證信息的平安。在醫(yī)院檔案管理自動(dòng)化的開展過程中，重中之重在于培養(yǎng)一批高素質(zhì)的管理人才。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理人才素質(zhì)較低的現(xiàn)狀，醫(yī)院需要強(qiáng)化檔案管理人才的培養(yǎng)。一方面，在醫(yī)院檔案管理人員的選取上需要注重專業(yè)性，讓專業(yè)的人才進(jìn)入醫(yī)療檔案管理工作中，推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)

9、代化開展。另一方面，醫(yī)院還需要進(jìn)一步強(qiáng)化檔案管理人員的培訓(xùn)。隨著醫(yī)療技術(shù)的開展，醫(yī)院檔案的形式更加多樣、更加復(fù)雜，檔案門類也越來越多，已經(jīng)有單一的文書檔案開展成為文書檔案加科技檔案、基建檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、病歷檔案等多門類檔案的管理。這就要求醫(yī)院強(qiáng)化檔案管理人員的培訓(xùn)，讓檔案管理人員的知識(shí)得到不斷更新，素質(zhì)不斷提高，以適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的需求。為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的自動(dòng)化，醫(yī)院需要完善檔案信息化、現(xiàn)代化管理制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度。為確保醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化，醫(yī)院需要科學(xué)地制定檔案管理信息化、現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)和制度，制定出一整套系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度。

10、如電子文件歸檔管理制度、數(shù)字檔案查詢利用制度、數(shù)字化機(jī)房管理制度、設(shè)備管理制度、數(shù)字信息平安管理制度、數(shù)字檔案鑒定銷毀制度、數(shù)字檔案管理人員管理制度、數(shù)字資源管理制度、突發(fā)事件管理制度、檔案數(shù)字化工作制度、數(shù)字檔案異地備份制度等。在根底工作上，醫(yī)院檔案管理包括收集、整理、歸檔、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用等主要流程，要對(duì)這些根底工作也要制定一整套管理制度，通過這些制度管理和利用好實(shí)體檔案對(duì)醫(yī)院歸檔材料的手續(xù)、表述等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，科學(xué)地管理醫(yī)院檔案。此外，醫(yī)院還需對(duì)文件的處理進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定，形成統(tǒng)一的格式標(biāo)準(zhǔn)。只有建立起標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度，才能保證實(shí)現(xiàn)新時(shí)代檔案管理工作信息化、現(xiàn)代化?？?/p>

11、之，醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要高度重視，強(qiáng)化醫(yī)院檔案信息網(wǎng)絡(luò)平安管理，加強(qiáng)檔案管理人員的技能培訓(xùn)，完善檔案信息化管理制度，不斷提高醫(yī)院檔案管理辦公自動(dòng)化、信息化、現(xiàn)代化工作水平，才能更好地為醫(yī)院開展效勞。要：受到新醫(yī)改的影響，醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作越來越重視。檔案是醫(yī)院根底信息的重要組成局部，在醫(yī)院管理中占據(jù)著十分重要的地位，醫(yī)院想要不斷的順應(yīng)社會(huì)的開展，就需要采取有效的方法，加強(qiáng)對(duì)檔案的管理。本文將探析醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題及對(duì)策，以期為醫(yī)院未來的開展提供建設(shè)性意見。關(guān)鍵詞：檔案管理；醫(yī)院；存在問題前言檔案是企業(yè)單位開展的經(jīng)驗(yàn)積累，檔案管理能夠表達(dá)出醫(yī)院的管理水平以及工作質(zhì)量

12、，由此可見檔案管理在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的重要性。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取有效的方法，健全檔案管理制度，并提高管理人員的綜合素質(zhì)水平，為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)未來的開展奠定有力根底。1醫(yī)院加強(qiáng)檔案管理的重要意義檔案管理是一項(xiàng)漫長的過程，是對(duì)醫(yī)院歷年開展情況的真實(shí)記錄，醫(yī)院的檔案管理涉及到設(shè)備、技術(shù)、人事、醫(yī)療等各方面的內(nèi)容，這也使得醫(yī)院管理者與醫(yī)護(hù)人員可以了解到醫(yī)院近年來的開展情況，總結(jié)出自身存在的弊端，并通過整理規(guī)劃，最終指明醫(yī)院未來的開展方向。病例也是檔案管理中的重要局部，它收錄了各種疑難雜癥以及病患信息，是醫(yī)院開展科研工程的重要材料，更是評(píng)價(jià)醫(yī)院總體醫(yī)療水平的重要指標(biāo)。隨著信息化技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的廣泛應(yīng)

13、用，病例的開具與保存更加的便利，病人也可以隨時(shí)隨地的了解到自己的身體狀況，這就使得病例檔案晉升為保障醫(yī)患合法權(quán)益的重要憑證，因此，醫(yī)院想要不斷的提升自身的檔案管理水平，就應(yīng)當(dāng)加大對(duì)病例的重視力度，進(jìn)而不斷的提升自身的總體醫(yī)療質(zhì)量。隨著國民生活水平的不斷提高，對(duì)于身體健康的重視程度也越來越高，醫(yī)院想要不斷的順應(yīng)時(shí)代開展潮流，就需要將檔案管理工作提到醫(yī)院日常管理日程上來，充分的了解醫(yī)院的日常運(yùn)作情況。檔案中包含醫(yī)院人事系統(tǒng)的運(yùn)作情況，通過對(duì)檔案進(jìn)行合理的分析與利用，能夠幫助醫(yī)院建立起人事信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的科學(xué)管理。醫(yī)院屬于公共根底設(shè)施，其內(nèi)部的人員情況較為復(fù)雜，人事檔案的管理可以為醫(yī)院人力

14、資源的管理提供有力依據(jù)，使人力資源得到合理的分配，從而進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理工作的健康開展【1】。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)院想好獲得更好的開展，就需要招納更多的賢人志士，為醫(yī)院輸送新的血液，提高醫(yī)護(hù)人員的總體水平。檔案在醫(yī)院與人才之間構(gòu)建起溝通的橋梁，醫(yī)院通過檔案能夠了解到應(yīng)聘者的實(shí)力水平以及薪資期望等，使人才選拔的內(nèi)容不斷簡(jiǎn)化。在此根底上對(duì)人才進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，進(jìn)而不斷的提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)水平，從而到達(dá)現(xiàn)代醫(yī)院的建設(shè)要求，促進(jìn)我國醫(yī)院管理工作的正常開展。2現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理中存在的問題分析目前，我國大局部醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作都不予重視，致使在實(shí)際檔案管理環(huán)節(jié)頻繁的出現(xiàn)問題。醫(yī)院并沒有建

15、立起系統(tǒng)的檔案管理制度，檔案資料都被分散至各個(gè)科室中，并沒有實(shí)現(xiàn)集中管理，且現(xiàn)代檔案大都以電子數(shù)據(jù)的形式存在，在傳輸過程中很容易出現(xiàn)喪失或損壞等現(xiàn)象，影響到信息的傳遞，對(duì)醫(yī)院的正常運(yùn)作也帶來了很大的影響。醫(yī)院中包含心腦血管、腎臟、呼吸道等大量科室，不同科室負(fù)責(zé)人體特定身體部位的疾病診斷與質(zhì)量工作，因此所產(chǎn)生的檔案也存在巨大的差異，但一些醫(yī)院并不重視對(duì)檔案的科學(xué)分類，將所有的檔案都融合到一起，為醫(yī)護(hù)人員的查找與利用帶來極大的不便。大局部醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為檔案資料中記載的都是醫(yī)院過去的情況，與現(xiàn)在的管理工作沒有關(guān)系，因此也不注重對(duì)檔案的收集與保存。一些醫(yī)院將全部重心放在經(jīng)營上，將檔案交由一些無關(guān)緊要的部

16、門進(jìn)行管理，最終也使得醫(yī)院的檔案陳舊、使用效率低下等，對(duì)于醫(yī)院未來的開展帶來了十分不利的影響。目前，我國大局部醫(yī)院都沒有設(shè)置獨(dú)立的檔案管理部門，有關(guān)的管理工作由其他部門的人兼職代理，管理內(nèi)容也相對(duì)簡(jiǎn)單，這就使得檔案管理長期不受到醫(yī)護(hù)人員的重視，檔案喪失與損壞的現(xiàn)象嚴(yán)重，醫(yī)院也并沒有對(duì)此整理出相應(yīng)的懲罰措施，最終導(dǎo)致檔案管理始終無法跟上醫(yī)院的開展步伐【2】。3加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理的重要對(duì)策檔案管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的過程，醫(yī)院的管理人員應(yīng)當(dāng)從材料收集、材料整理以及檔案保管等多個(gè)角度出發(fā)，構(gòu)建起系統(tǒng)的檔案管理體系，完善檔案管理人員的效勞內(nèi)容。管理人員應(yīng)當(dāng)始終站在醫(yī)院開展的大方向上去看待問題，綜合不同年代的醫(yī)

17、院管理制度，制定新的檔案效勞方案，改善傳統(tǒng)的檔案效勞觀念，并不斷的拓寬效勞領(lǐng)域，使醫(yī)院檔案管理工作能夠積極成長成長，并為醫(yī)院的人才管理、干部聘用、工資福利等方面的工作提供全面信息數(shù)據(jù)。在信息化時(shí)代背景下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到檔案管理工作當(dāng)中，構(gòu)建健全的網(wǎng)絡(luò)檔案管理系統(tǒng)，并在其中設(shè)置大量的模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的分類管理。注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件等的綜合利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的分析與整理，使互聯(lián)網(wǎng)能夠得到充分的開發(fā)與利用。通過利用信息化技術(shù)，使檔案能夠得到集中管理，從而簡(jiǎn)化檔案管理步驟。與此同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員利用社交軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的傳遞與共享，也有效的提升了檔案的使用效率。傳統(tǒng)的檔案管理需要占取大量的空間

18、，且對(duì)于空間的環(huán)境要求高，檔案查閱與傳遞需要通過人工方式進(jìn)行，受到交通因素的影響，檔案無法準(zhǔn)時(shí)的送至需要者的手中，這也在一定程度上影響到了醫(yī)院的正常運(yùn)作。醫(yī)院利用信息化檔案檔案管理的方法，可以節(jié)約大量的空間，檔案以數(shù)據(jù)的形式被存至計(jì)算機(jī)中，不會(huì)受到氣候等外界因素的影響，極大的提升了檔案管理質(zhì)量。醫(yī)院不必?fù)?dān)憂檔案室的防水防火問題，只需要在計(jì)算機(jī)中安裝防火墻即可，提升了檔案存儲(chǔ)的平安性【3】。負(fù)責(zé)檔案管理的人員需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，建立起獨(dú)立的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制，使管理人員能夠擁有更強(qiáng)的責(zé)任感。工作人員與應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身技能的訓(xùn)練，利用現(xiàn)代化先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行檔

19、案管理，積極的借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升檔案管理質(zhì)量。與此同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)?檔案法?的宣傳，做好法制建設(shè)工作，使工作人員能夠樹立起依法管檔的意識(shí)，確保檔案內(nèi)容的真實(shí)性與嚴(yán)肅性。4結(jié)語綜上所述，檔案管理對(duì)于醫(yī)院的開展具有十分重要的作用，對(duì)此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)檔案管理的重視力度，緊跟時(shí)代開展步伐，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，構(gòu)建創(chuàng)新的檔案管理制度，并不斷強(qiáng)化管理手段，使醫(yī)院檔案管理工作能夠向著更好的方向開展。參考文獻(xiàn)【1】侯紅梅，冀云濤，任小青，王美珍.淺談信息化在醫(yī)院檔案管理工作中的科技支撐效用.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，202102：3435.【2】馬茂盛.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改良方法

20、探究.黑河學(xué)刊，202105：2021.【3】嚴(yán)莊婷，周翠蘭.醫(yī)院辦公室檔案管理工作的優(yōu)化建設(shè)思路探索.辦公室業(yè)務(wù)，202101：94+96.要】隨著社會(huì)的快速開展，我國當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，做好檔案工作是擺在各個(gè)單位面前的主要任務(wù)，醫(yī)院檔案工作也不例外，醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院管理活動(dòng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)情況，提高醫(yī)院檔案管理水平、促進(jìn)醫(yī)院檔案工作信息化開展是醫(yī)院義不容辭的職責(zé)。本文首先指出了醫(yī)院檔案開展信息化建設(shè)的意義，接著指出了醫(yī)院檔案管理工作中存在的缺乏之處，最后提出了針對(duì)性解決策略，希望有利于醫(yī)院檔案工作的信息化開展?！娟P(guān)鍵詞】新形勢(shì)；醫(yī)院檔案管理；信息化建設(shè)；創(chuàng)新策略隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技

21、術(shù)的快速開展，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作提出了更高的要求，實(shí)現(xiàn)檔案工作的信息化開展不但與時(shí)代開展相適應(yīng)，而且可以提高檔案管理工作水平。但當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中嚴(yán)重缺少高素質(zhì)人才、不具備完善的管理制度，因此制約著其檔案管理工作的順利開展，本文主要研究了醫(yī)院檔案管理信息化開展的創(chuàng)新策略。一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義醫(yī)院每天都會(huì)出現(xiàn)大量的醫(yī)療信息，研究這些信息有利于醫(yī)院的長期開展。因此建立信息化管理系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)檔案信息及時(shí)傳播，可以使檔案信息發(fā)揮最大的作用，為醫(yī)院健康開展提供高質(zhì)量效勞。實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化可以幫助醫(yī)院獲得完善的數(shù)據(jù)，推動(dòng)醫(yī)院臨床科室新療法的研究。最近幾年，我國醫(yī)療事業(yè)得到了快速開展，但醫(yī)院

22、不能妥善處理與病人的關(guān)系，創(chuàng)立醫(yī)院信息化檔案管理體系，可以有效提高醫(yī)院效勞水平，實(shí)現(xiàn)與病人的和諧相處，樹立良好的醫(yī)院形象。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化開展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以在完整保存檔案信息的根底上為醫(yī)院決策提供有效數(shù)據(jù)，推動(dòng)醫(yī)院的健康開展。二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中存在的缺乏一醫(yī)院根底設(shè)施不完善。當(dāng)前，大多數(shù)醫(yī)院一味重視引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與先進(jìn)技術(shù)，而沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，沒有建立與時(shí)代開展相適應(yīng)的局域網(wǎng)，信息共享只能成為一句空話，導(dǎo)致醫(yī)院運(yùn)行效率不高。當(dāng)前不利于醫(yī)院檔案管理工作信息化開展的主要原因是沒有引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，因此在根底設(shè)施建設(shè)方面投入缺乏，不具備開展信息化建設(shè)的

23、軟件與硬件，從而阻礙了醫(yī)院檔案管理工作的信息化開展。二醫(yī)院不具備完善的管理制度。當(dāng)前醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)不具備完善的管理制度，工作人員在管理工作中不能履行自身職責(zé)，不具備完善的管理部門。在時(shí)代的快速開展中，要保證病人資料的完整性，但醫(yī)院在開展檔案信息化建設(shè)過程中，不具備病人病例的統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)與詳細(xì)說明，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)制度不完善。三醫(yī)院不具備高素質(zhì)信息化人才。在醫(yī)院檔案管理工作中，檔案管理人員不具備較高的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)，而且大多年齡偏大，本身不懂得信息技術(shù)的操作，沒有接受過系統(tǒng)的檔案管理培訓(xùn)，檔案管理工作存在較大的盲目性，從而制約著醫(yī)院檔案管理工作的信息化開展。三、促進(jìn)醫(yī)院檔案

24、管理信息化建設(shè)的策略一積極引進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)根底設(shè)施。在當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中，主要應(yīng)用紙質(zhì)資料與照片等保存模式，但由于自然因素的影響，不能保證通風(fēng)與合理的溫度濕度，因此不利于檔案資料的保存。再有，上述檔案資料保存形式以實(shí)物為主，不可防止的會(huì)發(fā)生資料喪失現(xiàn)象，為檔案管理工作帶來了更多的困難。進(jìn)入新的歷史時(shí)期以來，要求醫(yī)院盡快配備完善的信息化檔案管理設(shè)備，建設(shè)完善的檔案信息數(shù)據(jù)庫，才能在保證檔案信息完整的前提下減少紙質(zhì)檔案材料的保存。醫(yī)院還需及時(shí)引進(jìn)多媒體、數(shù)據(jù)庫軟件、信息查詢系統(tǒng)等根底設(shè)施。二建立完善的檔案管理制度。醫(yī)院在開展檔案管理信息化建設(shè)的過程中，要求及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，建立完善的檔案管理制度，激

25、發(fā)檔案管理工作人員的工作熱情，才能有效提高檔案管理水平。再有，在建設(shè)檔案管理制度過程中，還需認(rèn)真研究當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際情況，建立合理的檔案信息化管理鼓勵(lì)制度，才能深入開掘檔案信息價(jià)值，更好地為病人提供各種效勞。三提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。大多醫(yī)院不重視檔案管理工作，不能嚴(yán)格要求檔案管理工作人員，甚至有的醫(yī)院不具備檔案管理專業(yè)人員。進(jìn)入新的歷史時(shí)期以來，為了推動(dòng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的順利開展，要求針對(duì)現(xiàn)有管理工作開展信息化培訓(xùn)，切實(shí)提高其專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)，將檔案管理工作內(nèi)容、管理意義、信息化操作等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，從而引起廣闊檔案管理工作人員思想上的重視。四、創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的思考

26、一各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合。當(dāng)前醫(yī)院在檔案信息管理過程中，檔案信息與其他信息不能結(jié)合在一起，分別設(shè)置著檔案室與信息科二個(gè)部門。要求二級(jí)以上醫(yī)院必須設(shè)置信息科，從事統(tǒng)計(jì)醫(yī)院病歷與計(jì)算機(jī)管理的主要職責(zé)。同時(shí)二級(jí)以上醫(yī)院必須設(shè)置檔案室，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督各個(gè)科室檔案管理工作。信息科與檔案室在開展工作過程中各負(fù)其責(zé)，存在著大量重復(fù)性勞動(dòng)，不利于激發(fā)工作人員的勞動(dòng)熱情，浪費(fèi)了大量的運(yùn)行本錢，阻礙著醫(yī)院檔案管理工作信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。醫(yī)院每天都會(huì)產(chǎn)生大量檔案信息，要求檔案管理部門及時(shí)完成收集、整理、加工等工作，只有各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合，才能使檔案信息為檔案開展作出更大的奉獻(xiàn)。二檔案管理工作實(shí)現(xiàn)綜合開展。在醫(yī)院管理與運(yùn)行

27、過程中，要求及時(shí)收集、加工與整理各種檔案信息，在醫(yī)院檔案管理工作中必須盡快完成信息化建設(shè)，才能進(jìn)一步減少人力、物力、財(cái)力的投入，才能深入開掘各種檔案信息的價(jià)值。所以醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)要建立完善的管理標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)還需實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化開展，積極開發(fā)檔案信息數(shù)據(jù)庫，才能為實(shí)現(xiàn)信息共享奠定堅(jiān)實(shí)的根底。因此提高檔案管理工作人員的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)具有非常重要的作用，不斷拓寬檔案管理人員的視野，才能保證醫(yī)院檔案管理工作擁有高素質(zhì)人才。三深入開掘檔案價(jià)值。深入開掘醫(yī)院檔案信息的價(jià)值是開展檔案管理工作的主要職責(zé)，要想提高醫(yī)院臨床工作水平離不開檔案信息化建設(shè)。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)要與我國信息化技

28、術(shù)開展相適應(yīng)，要及時(shí)轉(zhuǎn)變檔案管理觀念，要進(jìn)一步明確檔案管理工作是效勞于臨床工作的，因此在檔案管理信息化建設(shè)中也需結(jié)合臨床需求開展，其主要有下面這些表現(xiàn)：第一，醫(yī)院在開展檔案管理信息化建設(shè)過程中，要深入研究醫(yī)護(hù)人員的工作需求，要保證檔案管理工作與臨床實(shí)際工作相結(jié)合。第二，切實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生行政部門的改革，利用最短時(shí)間建立管理電子病歷體系，促使衛(wèi)生信息系統(tǒng)的不斷完善。第三，在深入開掘醫(yī)院檔案信息過程中，醫(yī)院還需不斷提高信息化建設(shè)水平，為醫(yī)院節(jié)約大量的運(yùn)行本錢。筆者認(rèn)為建立高標(biāo)準(zhǔn)的電子閱覽室具有非常重要的作用，及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理信息化建設(shè)根底設(shè)施，才能保證檔案管理信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。第四，醫(yī)院管理部

29、門要及時(shí)收集檔案管理人員的反應(yīng)信息，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)中存在的缺乏，及時(shí)采取有效措施予以應(yīng)對(duì)，從而使檔案信息更好地為醫(yī)院開展效勞。五、結(jié)束語總之，隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的快速開展，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作提出了更高的要求，實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化建設(shè)才能順應(yīng)時(shí)代開展，才能推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行。但醫(yī)院檔案管理工作信息化建設(shè)中依然存在著一定的缺乏，如不具備信息化建設(shè)根底設(shè)施、管理制度不完善等，針對(duì)上述問題及時(shí)采取有效措施，積極購置高標(biāo)準(zhǔn)信息化建設(shè)根底設(shè)備、建立完善的檔案管理制度，才能使醫(yī)院檔案管理工作在醫(yī)院開展中發(fā)揮最大的作用，才能創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，從而推動(dòng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的

30、健康開展。【參考文獻(xiàn)】【1】張妍姝.醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略探討.才智,2021(36).【2】王愛平,翁友倫.淺析信息時(shí)代設(shè)計(jì)院檔案管理創(chuàng)新的根本策略.浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào),2021,23(3):64-66.【3】周翠蘭.對(duì)目前醫(yī)院人事檔案信息化管理創(chuàng)新策略分析.辦公室業(yè)務(wù),2021(7).要】在醫(yī)院眾多檔案類型中，音像、影像檔案是極為重要的一種，加強(qiáng)優(yōu)化其管理流程并積極融入信息化技術(shù)，有利于提高該類檔案的管理效率，還能實(shí)現(xiàn)音像、影像檔案使用、儲(chǔ)存的信息化，大大提高醫(yī)院相關(guān)人員工作的效率。本文分析了該類檔案的流程優(yōu)化和信息化管理，以期為相關(guān)人員提供參考?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院；音像、影像檔案；管

31、理流程；信息化隨著醫(yī)院收治患者數(shù)量的不斷增多，醫(yī)院各類檔案的管理難度也急劇上升，特別是音像、影像檔案的管理，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，并積極借助信息化技術(shù)提升管理效率。傳統(tǒng)的管理模式難以將醫(yī)院各部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分類、儲(chǔ)存，而其他部門在需要的時(shí)候也無法在電腦上獲得數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致檔案的使用效率大大降低。通過融入信息技術(shù)不斷優(yōu)化其管理流程，能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理中的缺乏，提高音像、影像檔案資源的利用率。一、基于系統(tǒng)科學(xué)方法下音像、影像檔案的管理分析一分析音像、影像檔案管理的現(xiàn)狀。1.管理者專業(yè)素養(yǎng)缺乏：通常情況下，醫(yī)院的音像、影像檔案通常是由辦公室的主任或者科員等兼任管理人員，這些人員在醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)性

32、不用多說，但是在管理檔案這個(gè)方面并沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致管理效率不高。其中，局部沒有太多價(jià)值的普通檔案也被當(dāng)作重要文件進(jìn)行歸檔處理，而不同期間的管理者對(duì)音像、影像檔案的分類、整理等均存在巨大差異，導(dǎo)致檔案管理無法形成統(tǒng)一。2.管理效率受到制約：在醫(yī)院中存在這樣的現(xiàn)象，很少對(duì)音像、影像檔案配備專職的管理人員，即便分配了人員管理，也常常因?yàn)榱鲃?dòng)性大或者身兼多職等因素影響了管理效率。另外，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案加大了管理人員的工作量，從而對(duì)歸檔效率造成制約。3.檔案的利用率非常低：醫(yī)院雖然已經(jīng)在病歷、辦公等管理中積極融入了信息技術(shù)，但是在音像、影像檔案的管理方面并沒有實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化管理，導(dǎo)致

33、檔案的查找不便且耗時(shí)，從而影響其利用率。二設(shè)計(jì)管理流程。1.設(shè)置歸檔流程的執(zhí)行角色：在信息化檔案管理系統(tǒng)當(dāng)中，將醫(yī)院的檔案部門設(shè)置為執(zhí)行歸檔流程的角色。2.設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)：在音像、影像檔案的管理中，歸檔處理是其中的核心業(yè)務(wù)。所以，根據(jù)信息化管理的要求應(yīng)將其流程設(shè)計(jì)如下：1管理人員收到文件以后將其轉(zhuǎn)換為電子傳閱單、歸檔索引單，然后再開展信息化的文檔處理。2將數(shù)字化的音像、影像檔案提交給上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示。3經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后，相關(guān)人員方能對(duì)音像、影像檔案進(jìn)行查閱處理，然后再處理提交。4檔案管理部門的負(fù)責(zé)人員要借助信息技術(shù)不斷對(duì)檔案的索引條目進(jìn)行完善，對(duì)作廢的文檔進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)有效文檔進(jìn)行備份與歸檔處理

34、等。3.設(shè)置檔案管理部門的業(yè)務(wù)流程：要想提升核心業(yè)務(wù)的流程得到高效運(yùn)行，管理者還需對(duì)檔案管理部門的職責(zé)、職能進(jìn)行界定，并對(duì)歸檔的文件合理性、標(biāo)準(zhǔn)性等進(jìn)行檢查，確定準(zhǔn)確無誤后才能歸檔，確保音像、影像檔案的真實(shí)性、完整性。三優(yōu)化管理流程。1.管理者與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)均需加強(qiáng)優(yōu)化的意識(shí)，首先提升醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)及音像、影像檔案管理者的優(yōu)化意識(shí)，然后雙方共同參與到檔案管理流程的優(yōu)化當(dāng)中，明確管理部門工作人員的職責(zé)范圍。同時(shí)管理者還需要借助優(yōu)化管理流程對(duì)相關(guān)人員的工作情況進(jìn)行直接監(jiān)督，其中包括檔案的入庫、查詢、利用以及原文電子化處理等，從而提升醫(yī)院音像、影像檔案管理效率及其效勞質(zhì)量，使醫(yī)院檔案管理工作水平得到整體提升。2.整個(gè)管理局部的所有工作人員均需要一同參與到優(yōu)化檔案的工作中，在每一個(gè)優(yōu)化流程的環(huán)節(jié)中，明確各工作人員的職責(zé)與目標(biāo)，并且將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，從而使得整個(gè)部門的人員都能形成認(rèn)真、負(fù)責(zé)的意識(shí)，使得檔案資源在醫(yī)院各部門間傳閱時(shí)能夠得到更好地管理與控制。3.音像、影像檔案的管理者要及時(shí)對(duì)其他工作人員加強(qiáng)指導(dǎo)，作為