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文檔簡介

1、公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,依據(jù)本身資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝。下面,我為大家分享公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系,希望對大家有所幫助! 面對著當(dāng)今越來越激烈的競爭,現(xiàn)代企業(yè)想要發(fā)展,就必須制定切實(shí)可行的公司戰(zhàn)略,而要公司戰(zhàn)略正確的貫徹執(zhí)行,又離不開企業(yè)文化,所以說公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間密不可分。加拿大學(xué)者明茨伯格將戰(zhàn)略定義為一系列或整套的決策或行動方式,這套方式包括計劃性的戰(zhàn)略和非計劃性的戰(zhàn)略。事實(shí)上,公司大部分戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合。美國學(xué)者湯姆森指出,戰(zhàn)略既是預(yù)先性的,又是反應(yīng)性的。換言之,戰(zhàn)略制定的任務(wù)包

2、括制定一個策略計劃,然后隨著事情的進(jìn)展不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果。在當(dāng)今瞬息萬變的環(huán)境里,公司戰(zhàn)略意味著企業(yè)要采取主動態(tài)勢預(yù)測未來,影響變化,而不僅是被動地對變化作出反應(yīng)。企業(yè)只有在變化中不斷調(diào)整戰(zhàn)略,保持健康的發(fā)展活力,并將這種活力轉(zhuǎn)變成慣性,通過有效的戰(zhàn)略不斷表達(dá)出來,才能獲得并持續(xù)強(qiáng)化競爭優(yōu)勢,構(gòu)筑企業(yè)的成功。公司戰(zhàn)略可以分為三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略??傮w戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整

3、個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員。這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成本單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭。為了保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各經(jīng)營單位要有效地控制資源的分配和使用。對于一家單業(yè)務(wù)公司來說,總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略只有一個,即合二為一;只有對業(yè)務(wù)多元化的公司來說,總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的區(qū)分才有意義。職能戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。在職

4、能戰(zhàn)略中,協(xié)同作用具有非常重要的意義。這種協(xié)同作用首先體現(xiàn)在單個的職能中各種活動的協(xié)調(diào)性與一致性,其次體現(xiàn)在各個不同職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程或活動之間的協(xié)調(diào)性與一致性。三個層次的戰(zhàn)略都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。一般來說,戰(zhàn)略管理包括三個關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位;戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定、評價和選擇;戰(zhàn)略實(shí)施采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用。戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。戰(zhàn)略選擇過程包括制定戰(zhàn)略選擇方案、評估戰(zhàn)略被選方案、選擇戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)略政策和計劃。戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動,付諸實(shí)施。戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程,而不是一次

5、性的工作,要不斷監(jiān)控和評價戰(zhàn)略的實(shí)施過程,修正原來的分析、選擇與實(shí)施工作,這是一個循環(huán)往復(fù)的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。制定一個良好 的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的一部分,只有保證有效實(shí)施這一戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利實(shí)現(xiàn)。如果對一個良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差,則只會導(dǎo)致事與愿違,甚至失敗的結(jié)果。與上述情況相反,如果企業(yè)沒能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實(shí)施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,那么有可能最終導(dǎo)致該戰(zhàn)略的完善與成功。如果對于一個不完善的戰(zhàn)略選擇,在實(shí)施中有不能將其扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上,或者只是一絲不茍地執(zhí)行,就只有失敗的結(jié)果了。所以企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施需要企

6、業(yè)文化的有效保證。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識形態(tài)、價值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范。企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)部的行為指針,它們不能由契約明確下來,但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和員工。查爾斯.漢迪在976年將文化類型分為四類:即權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)。企業(yè)中的掌權(quán)人對下屬保持絕對控制,企業(yè)的決策可以很快的作出,但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)歷人員的能力。它要求相信個人,但在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價值和一般福利。這類企業(yè)可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。角色導(dǎo)向型企業(yè)最常見于國有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。這類企業(yè)

7、盡可能追求理性和秩序,十分重視合法性、忠誠和責(zé)任。這類文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章制度來解決,穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同樣重要。這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層。文化補(bǔ)充了正式控制。文化作為集體價值觀和行為準(zhǔn)則的集合體,在組織中能發(fā)揮一種控制功能。文化對員工行動的控制是基于他們對企業(yè)的依附,而不是基于激勵和監(jiān)督。那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調(diào)整他們個人的目標(biāo)和行為,使之符合企業(yè)的目標(biāo)和行為。如果文化在企業(yè)中具有這種功能,那么,員工主動的自我控制、員工間的非正式監(jiān)督和不涉及具體細(xì)節(jié)的組織準(zhǔn)則結(jié)合在一起,員工會比在正式制度下更可能地去服從,

8、從而,控制員工行為將比只有正式控制制度更有效。文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本。在企業(yè)內(nèi)部,由于各利益相關(guān)者討價還價的權(quán)力之爭,也會導(dǎo)致市場競爭中可能出現(xiàn)的個體理性與集體理性的矛盾。企業(yè)文化通過相互強(qiáng)化的道德規(guī)范,會減輕企業(yè)內(nèi)權(quán)利運(yùn)動的危害效應(yīng),這就使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)。但是,也必須看到,文化也可能損害企業(yè)的績效。文化與績效小聯(lián)系,是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略成功的一個重要前提是戰(zhàn)略與環(huán)境相匹配。當(dāng)戰(zhàn)略符合起環(huán)境的要求時,文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率;而當(dāng)企業(yè)所面臨的環(huán)境產(chǎn)生了變化,并顯著地要求企業(yè)對此適應(yīng)以求得生存時,文化對績效的負(fù)面影響就變得

9、重要起來。尤其是在一個不利的商業(yè)環(huán)境中,文化的不可管理性將使之成為一種慣性或阻礙變化的來源。管理人員企圖阻礙變化而不是解決環(huán)境問題,這種不合時宜的決策也將變得十分明顯。這種慣性的產(chǎn)生來自多方面的原因:在企業(yè)中任職很長的行政人員,可以在企業(yè)繁榮時期熟悉他們的工作,卻可能對處理變化毫無經(jīng)驗(yàn),他們所選擇的規(guī)劃和所運(yùn)行的工作程序?qū)ν蝗坏淖兓赡苁潜J氐模黄髽I(yè)中的權(quán)力基礎(chǔ)可能使企業(yè)中受威脅的團(tuán)體去阻礙變化;等等。企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的一個源泉是有條件的,首先,文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值。其次,作為維持競爭優(yōu)勢的一個源泉,公司文化必須是企業(yè)所持有的。如果一個企業(yè)的文化和市場上大多數(shù)的企業(yè)是相同的,它往往反映的是國家或地區(qū)文化或一系列行業(yè)規(guī)范的影響,那么它不可能導(dǎo)致相對競爭優(yōu)勢。最后,企業(yè)文化必須是很難被模仿的。如果成功的企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的歷史積累,這種復(fù)雜性就會讓其他企業(yè)很難模仿,也使得其他企業(yè)的管理者很

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