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文檔簡介

1、市場營銷學(xué)學(xué)后感不知不覺大四第一學(xué)期就差不多結(jié)束了,這學(xué)期我們開了市場營銷這門選修課.記得剛拿起這本書的我什么也不曉得,不知道什么是營銷,對于營銷的概念大概只有買賣東西就是營銷的了吧.沒什么難的,也沒有任何可學(xué)的東西.但是隨著李老師的教導(dǎo),跟著周老師學(xué)習(xí)這門課,自己才發(fā)現(xiàn)市場營銷學(xué)是一門很深奧的學(xué)科.學(xué)懂并要靈活掌握、會用是很難的一件事.這學(xué)期以來和李老師一起學(xué)習(xí)、一起進步、一起成長。從他那里我學(xué)會了許多知識,還有課本上學(xué)不到的經(jīng)驗。他富有激情的講課、一個個生動親身體驗的例子都打動著我們的心,大家都喜歡聽他的講課。從李老師那里我學(xué)到了作為一名大學(xué)生,特別是臨近畢業(yè)的大學(xué)生,更加需要注重知識的積

2、累,要認(rèn)真的讀書,認(rèn)真的讀懂、學(xué)懂,不要問一個名詞都不知道什么意思,這樣就真的愧對了大學(xué)生這個頭銜。想以后在社會上落足,到最后真正能依靠的還是知識、能力。即使有機遇,你沒能力、知識照樣還是抓不住。下面就是我的學(xué)后感:我先談?wù)勎覍κ袌鰻I銷學(xué)學(xué)后的認(rèn)識。市場營銷學(xué)是一個最基本、最重要的概念,它源自英語“marketing”。市場營銷與現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟相關(guān)的范疇,是一個隨著企業(yè)市場營銷管理實踐的發(fā)展而發(fā)展、含義廣泛的概念。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對市場營銷的認(rèn)識也必然會不斷深化。關(guān)于市場營銷的理解有許多種,書本上的解釋為:“市場營銷是指以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)

3、實交換的一系列活動和過程?!笔袌鰻I銷學(xué)不是觀念的產(chǎn)物,而是企業(yè)活動的產(chǎn)物。市場營銷學(xué)研究的是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律的科學(xué)。在某種意義上,它不僅是一門科學(xué),而且是一種指導(dǎo)商戰(zhàn)的藝術(shù)。在市場營銷學(xué)中,遵循4p原則(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)市場是主要的、核心的。有消費市場、產(chǎn)業(yè)市場、政府市場、目標(biāo)市場等。其次是產(chǎn)品,也是占主要地位,有產(chǎn)品策略、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品的生命周期、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的品牌及包裝、定價等。再次是銷售,分銷渠道策略、分銷渠道管理、促銷策略、人員推銷策略、廣告促銷策略、營業(yè)推廣策略、公關(guān)促銷策略等。市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容主要包括以下四個方面:1、研究市場營銷觀

4、念的演變和樹立正確的現(xiàn)代市場營銷觀念;2、確立目標(biāo)市場和市場營銷環(huán)境;3、確定最佳的市場營銷組合策略;4、企業(yè)利用自身的條件建立良好的市場營銷管理組織和管理方法,有效地綜合運用市場營銷策略,不放棄任何市場營銷的機會,以最適當(dāng)?shù)臅r間、最適當(dāng)?shù)牡攸c、最適當(dāng)?shù)膬r格和方式,用質(zhì)量最好的產(chǎn)品最大限度地滿足消費者的需求。總之,市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容,是從市場營銷觀念出發(fā)來研究目標(biāo)市場和市場營銷組合策略,以最佳的管理方法來占領(lǐng)市場、擴大市場、發(fā)展市場。在我們?nèi)粘I钪?,我們?jīng)常和眾多的商品打交道,然而我們在買這些商品的時候是否考慮過這些商品背后的因素,即這些商品從出廠到消費者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方

5、是采取何種模式銷售產(chǎn)品的呢?我想大多數(shù)人都沒有考慮過即使考慮也無法理解其中的奧秘,通過對市場營銷課的學(xué)習(xí),使我有了大致的了解。第一步,要對市場進行調(diào)研和預(yù)測。調(diào)研是營銷決策的基礎(chǔ),沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),就不能掌握市場的真正動態(tài)。在調(diào)研的同時一定要具有系統(tǒng)性、客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點帶面,以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學(xué)的結(jié)論,進而影響營銷決策,對調(diào)研的結(jié)果一定要重視,如果不重視,那么調(diào)研毫無意義。第二步,市場定向與成功營銷,找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場。即產(chǎn)品所面對的是哪些顧客群,是通用型的還是針對某一特定階層,這樣有利于對產(chǎn)品廣告設(shè)計和宣傳,進而有利于產(chǎn)品的成功營銷。第三步,產(chǎn)

6、品的策略。生產(chǎn)商要對自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行分類。即該產(chǎn)品是本廠的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品,以便采用不同的營銷方法。還要對產(chǎn)品的性質(zhì)進行分類,該類產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品,是服務(wù)方面的還是非服務(wù)方面的,對不同的產(chǎn)品有不同的營銷手段和渠道。例如耐用品它的價格就比較高而且要保證質(zhì)量。服務(wù)方面的對人員的素質(zhì)和客觀的體驗就比較重要。第四步,價格策略。首先企業(yè)自身的目標(biāo)不同采用的價格策略也不同。為了維持生存、為了控制市場占有率一般采用低價策略。而有的為了追求利潤最大化、為了迅速收回投資、為了彌補成本一般會采用高價策略。其次影響價格策略的因素還包括生產(chǎn)成本、市場需求、企業(yè)競爭、政府的管制與壟斷,因而企業(yè)定價應(yīng)根

7、據(jù)自身情況再考慮客觀因素進行定價。第五步,促銷策略。促銷就是向目標(biāo)客戶傳遞商品信息的活動。目的在于將更多的信息引入購買過程中。促銷策略包括拉式策略和推式策略。促銷手段是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣,達到真簡奇美的效果進而有利于產(chǎn)品的銷售。在老師講到產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品商標(biāo)管理時,特別說了一個例子,就是章光101防脫產(chǎn)品的商標(biāo)問題。趙章光發(fā)明了一種防脫生發(fā)技術(shù),并在國內(nèi)產(chǎn)生了巨大的反響,國外也偶有報道。于是一個日本廠家就想買下趙章光的產(chǎn)品回去,但是他不肯賣,因為他明白買了產(chǎn)品回去一進行化學(xué)檢驗,產(chǎn)品的秘密就全部知道了。日本人惱怒了,于是狡猾地運用傳媒媒體,不斷報道使用章光產(chǎn)品的不良后果和反應(yīng),

8、給趙章光的產(chǎn)品帶來了很壞的影響。并且在日本人搶注了“趙章光”的商標(biāo),致使趙章光的產(chǎn)品無法進入日本市場,甚至進去歐美市場也很困難。迫于無奈,趙章光只好注冊了“章光101”這個商標(biāo)。市場如戰(zhàn)場,中國以前很多技術(shù)都不注重商標(biāo)管理或者說知識產(chǎn)權(quán)保護,廠商也很單純,輕易就賣出了自己的產(chǎn)品、道出了自己的秘方、秘密,讓別有用心的外國商人搶先注冊商標(biāo)、研究你產(chǎn)品的技術(shù),從而奪取了本屬于你的市場份額,這都有很多血淋淋的事實作證。從這個案例中,我學(xué)到了任何廠家無論你是多么有技術(shù),但是商標(biāo)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護還是必須要重視的,不然就會陷入很深的麻煩。在講到服務(wù)營銷策略時,李老師又講到了他自身的一些經(jīng)歷。老師很久以前在

9、坐火車時遇到車廂沒有開風(fēng)扇,悶熱難當(dāng),于是去找乘務(wù)員反應(yīng)情況。但是乘務(wù)員的態(tài)度十分惡劣,于是李老師就說如果不給予合適的行動和服務(wù),就會曝光乘務(wù)員的這一行為和惡劣的服務(wù)態(tài)度。不久列車長和那個乘務(wù)員就過來賠禮敬茶道歉并改正了不恰當(dāng)?shù)男袨?。我從中學(xué)到了在現(xiàn)今社會,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)策略是非常重要的,甚至于比產(chǎn)品的研發(fā)還要重要。基于現(xiàn)在的信息發(fā)達,各個廠家的產(chǎn)品在技術(shù)上基本沒有太大的差別,而這時決定消費者購買哪家產(chǎn)品的關(guān)鍵因素就在于服務(wù)。你能為消費者多想一點,創(chuàng)造舒適的消費環(huán)境、耐心詳盡的售前產(chǎn)品講解、迅速周到的售中服務(wù)、良好專業(yè)的售后服務(wù),這些就足以消費者成為你的忠實“粉絲”,并且樂此不疲地免費為你宣傳

10、,說出你的服務(wù)周到良好,這些無疑成為你占領(lǐng)市場份額的一大利器。各個廠家都必須重視。營銷學(xué)是一門非常注重實踐性的課程,通過在課堂上的理論學(xué)習(xí),我對營銷學(xué)有了如上的一些感悟,這門課給了我很大的幫助,自己受益匪淺。今后將好好地學(xué)習(xí),積極地把自己在理論上學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中去。下面是贈送的合同范本,不需要的可以編輯刪除!教育機構(gòu)勞動合同范本 為大家整理提供,希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師,雙方本著友好合作精神,自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三

11、、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計,全部以人民幣支付。 五、社會保險和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù): 1.向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進行指導(dǎo)、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務(wù): 1.遵守中國的法律、法規(guī),不干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的管理規(guī)定,接受聘方的工作安

12、排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意,不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國的宗教政策,不從事與專家身份不符的活動。 5.遵守中國人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止: 1.雙方應(yīng)信守合同,未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后,可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前,仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下,有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件,經(jīng)聘方指出后,仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷,受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正

13、常工作的。 4.受聘方在下述條件下,有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效,合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同,必須在本合同期滿90天前向另一方提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后,在華逗留期間的一切費用自理。 十、仲裁: 當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時,盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效,可向國家外國專家局設(shè)立的外國文教專案局申請仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂,一式兩份,每份都用中文和_ 文寫成,雙方各執(zhí)一份,兩種文本同時有效。 聘方(簽章)_

14、 受聘方(簽章)_ 簽訂時間: 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本 賣方:_(簡稱甲方) 身份證號碼:_ 買方:_(簡稱乙方) 身份證號碼:_ 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同,以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面),建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_號)。 第二條上述房產(chǎn)的交易價格為:單價:人民幣_元/平方米,總價:人民幣_元整(大寫:_佰_拾_萬_仟_佰_拾_元整)

15、。本合同簽定之日,乙方向甲方支付人民幣_元整,作為購房定金。 第三條付款時間與辦法: 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付 首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款人 民幣_元整申請銀行按揭(如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度,乙方應(yīng)在 繳交稅費當(dāng)日將差額一并支付給甲方),并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支 付首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款 人民幣_元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。 第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起_天內(nèi)將交易的

16、房產(chǎn)全部交付給乙方使用,并應(yīng)在交房當(dāng)日將_等費用結(jié)清。 第五條稅費分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國家房地產(chǎn)政策、法規(guī),并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費。經(jīng)雙方協(xié)商,交易稅費由_方承擔(dān),中介費及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費由_方承擔(dān)。 第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后,若乙方中途違約,應(yīng)書面通知甲方,甲方應(yīng)在_日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方,但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約,應(yīng)書面通知乙方,并自違約之日起_日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。 第七條本合同主體 1.甲方是_共_人,委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_,代表人是_。 第八條本合同如需辦理公證,經(jīng)國家公證機關(guān)_公證處公證。 第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、_公證處各一份。 第十條本合同發(fā)生爭議的解

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