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文檔簡介
1、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。檢測中心質(zhì)量負責人工作總結(jié) 質(zhì)量負責人總結(jié) 我中心質(zhì)量體系在201年運行中經(jīng)過不斷的改進、不斷的完善、不斷實踐。使中心的管理水平有了很大的提高。從今年內(nèi)部評審中可以看出,我中心的質(zhì)量體系的內(nèi)容符合評審準則的要求,體系運行效果良好。 一、質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標的達成情況及體系文件的適用性: 質(zhì)量方針的貫徹情況。“誠實、科學、公正、準確”是我中心的質(zhì)量方針,他充分體現(xiàn)了實驗室認可準則對滿足公正性、滿足客戶、滿足法律及法規(guī)的要求,也充分體現(xiàn)了我理化中心的服務宗旨及服務理念。在工作中我們通過培訓、宣傳、考核等方式對廣大員工進行質(zhì)量意識的培養(yǎng),使得質(zhì)量方針真正落實的每個
2、員工的工作中,成為我們工作指南,也達成了我們預期的愿望。半年來我中心開展的各項實驗檢測工作,信守合同,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)。依據(jù)現(xiàn)行有效的標準、規(guī)范,科學、獨立、誠實的展開實驗檢測工作,確保數(shù)據(jù)的準確性、可靠性。 質(zhì)量目標達成情況。合同履約率方面,今年上半年我們嚴格按照客戶的要求完成檢測工作,出具合格的檢測報告,合同履約率為百分之百。標準、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行方面,已經(jīng)嚴格按照現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)等標準執(zhí)行。當有關(guān)標準、規(guī)范發(fā)生變化時,我們除了組織相關(guān)人員進行學習以外,還能夠及時與客戶溝通,保證新標準規(guī)范的執(zhí)行。檢測報告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準確率也完全達到100%的要求。質(zhì)量目標基本達成。質(zhì)量目標切合
3、實際并能保證實施。 體系文件的適應性。質(zhì)量手冊作為綱領(lǐng)性文件,根據(jù)國家標準確立本中心的質(zhì)量方針和目標。在質(zhì)量體系運行中,各級人員基本明確自己的職責,并能按照職責要求去開展工作,質(zhì)量手冊為檢測中心質(zhì)量體系的運行起到了導向作用。程序文件規(guī)定了中心各項工作的執(zhí)行程序,中心員工基本上能按照工作程序展開工作,并且工作程序執(zhí)行的較順利。這些說明我們的質(zhì)量體系文件是基本適應中心的情況,質(zhì)量體系的運行也是有效的。 二、預防和糾正措施 實施預防和糾正措施是保證檢測工作質(zhì)量的重要手段,通過預防和糾正措施的實施,可以預防和改正檢測工作中的不符合,減少我們檢測工作中的失誤。今年上半年以來,我們的各級人員質(zhì)量、技術(shù)及監(jiān)督管理人員能夠積極的在各自負責的工作中識別預防措施的需求,及時發(fā)現(xiàn)不符合檢測工作,及時糾正。 三、客戶的反饋和抱怨 客戶的反饋是我們質(zhì)量體系持續(xù)改進的重要信息來源,我們中心管理層非常重視客戶的反饋意見和客戶的抱怨。我們會根據(jù)客戶的反饋意見進行改進,并且對檢測人員進行嚴格的培訓,要求員工對客戶提出的問題做到有則改之,無則加勉。 中心的各項工作都在質(zhì)量體系文件的指導下進行著,我們在不斷的改進中,完善著我們的質(zhì)量體系。為了實現(xiàn)我們的質(zhì)量目標,今后我們將持續(xù)不斷的改進我們的工作,
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