護(hù)理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)

1、護(hù)理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部編制目錄第一部分各級(jí)護(hù)理管理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)1、護(hù)理部主任崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 02、護(hù)理部助理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 23、病房護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 34、門診護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 55、手術(shù)室護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 76、消毒供應(yīng)中心護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 9第二部分護(hù)理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)1、病房護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 112、責(zé)任組長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 133、責(zé)任護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 154、早晚班護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 175、夜班護(hù)

2、士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 196、門診護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 217、門診治療室護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 23第三部分特殊護(hù)理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)1、手術(shù)室護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 252、消毒供應(yīng)中心護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo) 2710 / 31第一部分各級(jí)護(hù)理管理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部主任崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具有護(hù)理專業(yè)豐富的理論知識(shí)和技能。熟悉護(hù)理學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢， 在護(hù)理專業(yè)內(nèi)具有權(quán)威和影響力，能引導(dǎo)本院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，能參加并勝任省市級(jí)護(hù)理學(xué)術(shù)團(tuán)體的工作。（二）具有現(xiàn)代護(hù)理管理的理論知識(shí)，并能熟練運(yùn)用到醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)

3、理管理工作中，能夠有效激勵(lì)各層次護(hù)理管理人員及臨床護(hù)理人員。（三）具有對(duì)護(hù)理人員資源進(jìn)行有效管理的能力，包括人員的選留、聘任和獎(jiǎng)勵(lì)等，能夠合理調(diào)配護(hù)理人員。（四）能夠指導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，使醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。（五）具有對(duì)護(hù)理教學(xué)管理進(jìn)行指導(dǎo)的能力。能勝任護(hù)理專業(yè)學(xué)生的授課任務(wù)。（六）具有對(duì)醫(yī)院護(hù)理科研進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)的能力；能進(jìn)行本專業(yè)重要課題的科學(xué)研究。（七）具有正確處理醫(yī)院護(hù)理工作中各種突發(fā)事件和重大事件的能力。（八）具有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)作的能力。（九）具有批判性思維的能力，能不斷改革、創(chuàng)新全院護(hù)理工作。（十）具有不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展自我的能力。二、工作

4、標(biāo)準(zhǔn)（一）通過學(xué)術(shù)講座、發(fā)表論文等形式傳播護(hù)理信息，擴(kuò)大影響，本院護(hù)理學(xué)科得到良性發(fā)展。（二）護(hù)理工作由完善系統(tǒng)的年度計(jì)劃并能認(rèn)真落實(shí)。醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理管理體現(xiàn)出科學(xué)性、人文性和有效性。護(hù)理部具有較強(qiáng)的凝聚力，各級(jí)護(hù)理人員能認(rèn)真履行其職責(zé)。切實(shí)可行的目標(biāo)、適合護(hù)護(hù)理質(zhì)量管理各項(xiàng)指標(biāo)90%以上。有良好的患者（三）護(hù)理部有系統(tǒng)、完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系、理發(fā)展和患者需求的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)控的實(shí)施和反饋。達(dá)標(biāo)，且護(hù)理質(zhì)量不斷改進(jìn)，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)安全事件報(bào)告系統(tǒng)，患者安全得到有效保障。0 / 31（四）有完善的護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃和合理的人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。護(hù)理人員的選留、聘任、培訓(xùn)、調(diào)配等能滿足醫(yī)院臨床護(hù)理

5、工作與學(xué)科發(fā)展的需要。（五）全院各項(xiàng)護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃有序并能按計(jì)劃完成。個(gè)人承擔(dān)院內(nèi)外的授課任務(wù)、效果優(yōu)良。（六）醫(yī)院護(hù)理工作中各種突發(fā)事件和重大事件得到有效處理，事件的后果被控制到最低程度。（七）與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通良好，獲得領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與協(xié)作。（八）醫(yī)院護(hù)理工作每年有創(chuàng)新。（九）每年參加省級(jí)以上的護(hù)理管理培訓(xùn)1 次以上。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部10 / 31護(hù)理部助理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具備護(hù)理專業(yè)豐富的理論知識(shí)和技能。（二）掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。（三）具有認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng)。（四）具備與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各科護(hù)士長及相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通

6、的能力。（五）具備設(shè)計(jì)、確認(rèn)和實(shí)施計(jì)劃的能力。能夠根據(jù)制度、職責(zé)開展工作，并確保護(hù)理部職能的正常運(yùn)行。能夠協(xié)助上級(jí)籌辦各種會(huì)議、活動(dòng)的安排、組織和實(shí)施。（六）具備起草信函、文件、報(bào)告的能力。（七）具備不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展自我的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）在工作中表現(xiàn)出高度的責(zé)任心，工作耐心、細(xì)致，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。（二）積極協(xié)助護(hù)理部主任制定醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（三）各種文件收發(fā)迅速、及時(shí)，歸檔有序、分類。（四）與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各科護(hù)士長及相關(guān)部門的溝通良好、協(xié)調(diào)有效。（五）協(xié)助護(hù)理部主任對(duì)護(hù)理安全事件和護(hù)理糾紛妥當(dāng)處理。（六）協(xié)助上級(jí)圓滿完成各種會(huì)議、活動(dòng)的安排、組織和實(shí)施。（七）及時(shí)準(zhǔn)確起草各類信函、文件、

7、報(bào)告，并做好保管工作。（八）按要求完成培訓(xùn)、繼續(xù)教育和考核等工作。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部病房護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行病區(qū)管理工作。（二）具有一定的管理理論知識(shí)，能制定切合實(shí)際的年度工作計(jì)劃并有效實(shí)施。（三）具有良好的?？茦I(yè)務(wù)能力、扎實(shí)的臨床護(hù)理知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力，能參與并指導(dǎo)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)操作和危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理。（四）具有敏銳的觀察力和綜合分析判斷能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化及護(hù)理人員的工作缺陷并妥善處理。（五）掌握本專科的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能進(jìn)行高效的質(zhì)量控制

8、。（六）具有較強(qiáng)的患者安全意識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取對(duì)策。能創(chuàng)建非懲罰的環(huán)境鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的報(bào)告并科學(xué)組織討論分析，改進(jìn)工作流程。（七）具有較強(qiáng)的組織能力，主持本?？频淖o(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（八）具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，能與患者、醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員、其他科室和相關(guān)職能部門進(jìn)行有效的溝通。（九）具有較強(qiáng)的教學(xué)能力和教學(xué)管理能力。（十）具有較強(qiáng)的科研意識(shí)和科研能力，能積極開展護(hù)理科研和護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。（十一）具備捕捉新知識(shí)、新信息的能力，計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力較強(qiáng)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）病區(qū)各項(xiàng)管理措施落實(shí)，患者有一個(gè)良好的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境。（二） 準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī)定和要求，并

9、在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。（三）科室規(guī)章制度齊全，崗位職責(zé)明確，分工合理，彈性排班，能保證患者護(hù)理的需要，并能適當(dāng)關(guān)照護(hù)士的需求。有?？谱o(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等資料，有年度工作計(jì)劃與總結(jié)。（四） 各項(xiàng)安全措施得到落實(shí)。本病房護(hù)理安全事件能夠得到及時(shí)報(bào)告，在事件原因分析的基礎(chǔ)上工作流程有改進(jìn)。（五）各種登記、報(bào)表按要求及時(shí)、準(zhǔn)確完成，原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。各類文件齊全，保管有序。（6） 每月進(jìn)行病區(qū)護(hù)理全面質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾偏處理。每月向全病區(qū)護(hù)理人員做有關(guān)護(hù)理工作總結(jié)及布置下月工作等。（七）教學(xué)、科研、訓(xùn)練計(jì)劃、有落實(shí)措施，護(hù)理人員年度考核率及合格率達(dá)標(biāo)，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)護(hù)理學(xué)

10、教育率100%。（八）帶領(lǐng)護(hù)士積極撰寫論文，每年投稿率大于95%。（九）護(hù)理各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率80%病人滿意率不低于90%（十）熟悉關(guān)心護(hù)士的思想、工作和生活情況，護(hù)士工作的積極性高。（十一）協(xié)調(diào)好本科醫(yī)護(hù)患及其他科室和相關(guān)職能部門的關(guān)系。（十二）完成醫(yī)院或護(hù)理部要求的其他有關(guān)工作。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部門診護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)要求，具有良好的組織管理能力。（二）具有高度的責(zé)任心和工作熱情，身心健康。（三）具有本?？谱o(hù)理專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)操作水平。（四）能夠處理本專業(yè)中存在的護(hù)理技術(shù)問題。（五）掌握門診的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能進(jìn)

11、行高效的質(zhì)量控制，并能進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。（六）具有較強(qiáng)的患者安全管理意識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取積極對(duì)策。（七）具有良好的組織溝通能力及協(xié)調(diào)能力，能與科主任、本科工作人員及其他職能部門進(jìn)行有效溝通。（八）掌握本部門護(hù)理常規(guī)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案。（九）掌握消毒隔離原則，防止交叉感染。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）門診各項(xiàng)管理措施落實(shí)，患者有一個(gè)良好的醫(yī)療就診環(huán)境。（二）有詳細(xì)的年度、季度、月工作計(jì)劃，并得到實(shí)施。（三）熟悉關(guān)心護(hù)士的思想、工作和生活情況，護(hù)士工作積極性高。（四）對(duì)護(hù)士的排班合理，保障各班人員配置，使患者得到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、安全的醫(yī)療和護(hù)理。（五）患者健康教育措施落實(shí)，患者獲得健康知識(shí)，具備

12、自我保健意識(shí)，并能有效執(zhí)行。（六）建立完善的各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，有專科疾病護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、服 務(wù)流程、護(hù)士職責(zé)、各班職責(zé)，并檢查落實(shí)情況。（七）各種醫(yī)療診斷、治療用物齊全，按時(shí)開診。（八）各診室符合管理規(guī)范化要求，保持清潔有序，有管理措施。（九）護(hù)士儀表端莊，態(tài)度和藹，工作耐心細(xì)致，微笑主動(dòng)迎送患者。（十）消毒隔離符合管理要求，防止交叉感染。（十一）本部門無患者投訴，無差錯(cuò)事故發(fā)生。（十二）每月護(hù)理質(zhì)量控制落實(shí)，對(duì)存在的問題有整改措施及質(zhì)量追蹤。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部手術(shù)室護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉相關(guān)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、

13、規(guī)范進(jìn)行手術(shù)室管理工作。（二）具有手術(shù)室管理理論知識(shí)，能制定切合實(shí)際的年度工作計(jì)劃并有效實(shí)施。（三）具有良好的手術(shù)室專科業(yè)務(wù)能力、扎實(shí)的臨床護(hù)理知識(shí)和熟練的手術(shù)配合技能，親自參與手術(shù)配合中復(fù)雜的技術(shù)操作；參與各手術(shù)專科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展；參加危重患者、大型手術(shù)搶救患者的組織工作。能主持手術(shù)室專業(yè)的教學(xué)查房和業(yè)務(wù)查房。（四）根據(jù)手術(shù)室的工作量和護(hù)士的人力資源狀況，周密計(jì)劃，合理排班。并安排好手術(shù)室各項(xiàng)日常工作。（五）熟練掌握手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和巡回護(hù)士、器械護(hù)士手術(shù)配合質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，能進(jìn)行高效的質(zhì)量控制，把好手術(shù)及護(hù)理質(zhì)量關(guān)。（六）具有較強(qiáng)的患者安全意識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取對(duì)策。

14、能創(chuàng)建非懲罰的環(huán)境鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的報(bào)告并科學(xué)組織討論分析，改進(jìn)工作流 程。（七）具有敏銳的觀察和綜合分析能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有特殊情況的手術(shù)患者，并能進(jìn)行妥善處理。（八）具有良好的組織、溝通能力及協(xié)調(diào)能力，能與手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、患者及其家屬進(jìn)行有效溝通，能與醫(yī)院相關(guān)職能部門、后勤等其他科室有效溝通。（九）具有較強(qiáng)的教學(xué)能力，能有效主持手術(shù)室的教學(xué)查房及在職培訓(xùn)，能承擔(dān)并指導(dǎo)手術(shù)室理論授課和臨床教學(xué)任務(wù)。（十）具有強(qiáng)烈的科研意識(shí)和較強(qiáng)的科研能力，能積極開展手術(shù)室護(hù)理科研以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。（十一）具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力，善于捕捉新信息，學(xué)習(xí)新知識(shí)，計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力較強(qiáng)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）

15、手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)，手術(shù)醫(yī)生和手術(shù)患者有一個(gè)良好的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境。（二）有詳細(xì)的年度和月工作計(jì)劃、周實(shí)施重點(diǎn)，各項(xiàng)計(jì)劃得到完全實(shí)施。（三）護(hù)士長熟悉和關(guān)心護(hù)士的思想、工作和生活情況。護(hù)士得到護(hù)士長的及時(shí)關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助，工作積極性高。（四）根據(jù)手術(shù)室工作量和人力資源情況，合理排班，相對(duì)保障各班的人員配置，實(shí)施手術(shù)室護(hù)士相對(duì)?？苹?，使患者得到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、安全的護(hù)理。（五）落實(shí)巡回護(hù)士護(hù)理質(zhì)量控制和器械護(hù)士手術(shù)配合質(zhì)量考核，在手術(shù)室基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和?？剖中g(shù)技能配合質(zhì)量檢查中不斷地改進(jìn)，提高手術(shù)患者滿意度，提高手術(shù)醫(yī)生滿意度。手術(shù)室工作無投訴，無護(hù)理不良事件發(fā)生。（六）落實(shí)手術(shù)室各項(xiàng)安全措施，及時(shí)報(bào)

16、告手術(shù)室發(fā)生的患者安全事件，并分析原因，改進(jìn)流程。（七）落實(shí)手術(shù)室?？婆嘤?xùn)計(jì)劃，組織手術(shù)室護(hù)士參加院內(nèi)及院外的各種培訓(xùn)班。（八）完善進(jìn)修護(hù)士的教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)修護(hù)士對(duì)手術(shù)室教學(xué)評(píng)價(jià)高。（九）帶領(lǐng)護(hù)士積極撰寫論文，年投稿率大于95%。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部消毒供應(yīng)中心護(hù)士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉相關(guān)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行供應(yīng)室管理工作。（二）具有一定的管理理論知識(shí)；能對(duì)工作進(jìn)行周密計(jì)劃并實(shí)施，能對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行有效激勵(lì)。（三）具有扎實(shí)的消毒滅菌知識(shí)和熟練的操作技術(shù)，能參與并指導(dǎo)復(fù)雜器械的清洗、消毒、滅菌工作。（四）能根據(jù)供應(yīng)室情

17、況合理進(jìn)行排班。（五）掌握供應(yīng)室的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程，能進(jìn)行高效的質(zhì)量控制，并能進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。（六）具有較強(qiáng)的患者安全意識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取對(duì)策。能創(chuàng)建非懲罰的環(huán)境鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的報(bào)告并科學(xué)組織討論分析，改進(jìn)工作流程。（七）具有良好的組織、溝通能力及協(xié)調(diào)能力，能與上級(jí)、本中心工作人員、其他科室和相關(guān)職能部門進(jìn)行有效溝通。（八）具有較強(qiáng)的教學(xué)能力，能主持本科室的在職培訓(xùn)，能承擔(dān)并指導(dǎo)理論授課、進(jìn)修教學(xué)任務(wù)。（九）具有強(qiáng)烈的科研意識(shí)、扎實(shí)的科研知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)施科研的能力。（十）具有較強(qiáng)的評(píng)判性思維、解決問題及進(jìn)行決策的能力。具有創(chuàng)新精神，能積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等，不

18、斷改進(jìn)護(hù)理工作。（十一）具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力，具有信息收集和信息利用的能力，不斷更新知識(shí)和技能。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）供應(yīng)室各項(xiàng)管理措施落實(shí)。（二）有不斷更新且詳細(xì)的工作計(jì)劃，并帶領(lǐng)護(hù)士按計(jì)劃完成年度工作。（三）熟悉護(hù)士的思想、工作和生活情況。護(hù)士得到護(hù)士長的及時(shí)關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助，護(hù)士工作的積極性高。（四）供應(yīng)室各項(xiàng)制度齊全、完善， 護(hù)理人員對(duì)制度熟悉；各應(yīng)急預(yù)案能定期演練。（五）各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，工作中的問題等得到及時(shí)改進(jìn)。（六）各項(xiàng)安全管理措施得到落實(shí)，安全事件能夠及時(shí)報(bào)告，對(duì)每起事件有原因分析及相關(guān)的改進(jìn)措施。（七）遵照規(guī)范做好消毒滅菌記錄資料的保管工作。（八）協(xié)調(diào)好供應(yīng)室與各臨

19、床科室、醫(yī)院感染管理科、后勤等部門的關(guān)系。（九）新法規(guī)、新業(yè)務(wù)、 新技術(shù)得到及時(shí)有效的培訓(xùn)和實(shí)施。護(hù)士能積極完成培訓(xùn)、參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)效果優(yōu)良。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部第二部分護(hù)理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)病房護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行臨床護(hù)理工作。具有良好的職業(yè)道德，具有對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷的意識(shí)和能力。（二）具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)及比較系統(tǒng)完整的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能。（三）熟練掌握相應(yīng)崗位的知識(shí)和技能，能勝任崗位工作。（四）具有敏銳的觀察和綜合分析判斷能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病

20、情變化，及時(shí)滿足服務(wù)對(duì)象的需要。（五）有較強(qiáng)的溝通能力，能與其他醫(yī)務(wù)人員及服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行有效溝通。（六）具有不斷更新知識(shí)的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）儀表端莊，著裝整潔，佩戴胸牌，語言文明規(guī)范。（二）工作中體現(xiàn)出對(duì)患者的尊重和關(guān)懷，與患者具有良好的護(hù)患關(guān)系；患者信任護(hù)士，對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度高，無投訴。（三）熟悉分管患者的病情及身心情況；日常護(hù)理工作組織有序、高效； 護(hù)理技術(shù)、患者的基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理得到落實(shí)。（四）對(duì)患者巡視觀察符合要求，患者病情變化得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)與正確處理；對(duì)病情危急的患者表現(xiàn)出良好的急救意識(shí)和能力。（五）熟知各項(xiàng)安全管理制度，執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤；主動(dòng)向護(hù)士長報(bào)告發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的不良事件，

21、并能從中學(xué)習(xí)和改進(jìn)。（六）為所分管的患者提供內(nèi)容合適、方法得當(dāng)、效果明顯的健康教育。（七）各項(xiàng)護(hù)理記錄書寫規(guī)范。（八）完成科室所規(guī)定的理論授課和進(jìn)修生教學(xué)任務(wù)。（九）完成科室所規(guī)定的科研任務(wù)。投稿規(guī)定數(shù)量的論文。（十）完成院內(nèi)院外各種培訓(xùn)，達(dá)到規(guī)定的學(xué)分及其他考核要求。（十一）對(duì)護(hù)士長的指導(dǎo)能虛心聽取，并向護(hù)士長提出針對(duì)護(hù)理工作的合理化建議。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部責(zé)任組長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具備豐富的?？浦委熥o(hù)理知識(shí)和主動(dòng)工作能力。（二） 對(duì)本組責(zé)任護(hù)士的各項(xiàng)工作具備指導(dǎo)、培訓(xùn)的能力，對(duì)年輕護(hù)士做到傳、幫、帶。（三）熟練掌握所管病人的“九知道”。（四）檢查

22、、督促責(zé)任護(hù)士的各項(xiàng)治療護(hù)理工作的落實(shí)。（五） 準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，合理安排病人的治療計(jì)劃和護(hù)理措施，負(fù)責(zé)病人的治療工作落實(shí)效果。（六）熟練掌握危重病人搶救技術(shù)，協(xié)調(diào)指揮現(xiàn)場搶救。（7） 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，能及時(shí)報(bào)告護(hù)士長和上級(jí)醫(yī)生，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。（八）能掌握分級(jí)護(hù)理要求，負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。（九） 能落實(shí)病人健康教育及心理護(hù)理，主動(dòng)檢查責(zé)任護(hù)士健康宣教落實(shí)情況。（十）具備及時(shí)、準(zhǔn)確書寫護(hù)理病歷的能力。（十一）具備良好的護(hù)患溝通技巧，經(jīng)常征求病人意見改進(jìn)護(hù)理工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）對(duì)患者熱情、和藹、細(xì)致、耐心，患者滿意率達(dá)95以上。（三）能運(yùn)用

23、護(hù)理程序開展工作，病情評(píng)估準(zhǔn)確，修訂護(hù)理計(jì)劃及時(shí)。（四）經(jīng)常巡視病房，全面掌握患者病情，及時(shí)解決臨床疑難問題。（四）指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士制訂有完善的危重患者護(hù)理計(jì)劃，并參與實(shí)施、搶救，技術(shù)熟練，專業(yè)理論扎實(shí)。（五）認(rèn)真指導(dǎo)、檢查責(zé)任護(hù)士實(shí)施整體護(hù)理工作，定期評(píng)估效果。（六）妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時(shí)看望、評(píng)估患者。（七）各項(xiàng)安全防范及預(yù)防并發(fā)癥的護(hù)理措施落實(shí)到位。（八）征求患者及家屬對(duì)護(hù)理及相關(guān)工作的意見和建議。（九）準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查九對(duì)”制度，無差錯(cuò)。（十）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。（十一）認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十二）有培訓(xùn)及帶教任務(wù)，并有相關(guān)記錄。（十三）掌握本專

24、科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，了解本?？瓢l(fā)展動(dòng)態(tài)。（十四）交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（十五）護(hù)理服務(wù)滿足病人需要，無患者及家屬投訴。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部責(zé)任護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）責(zé)任護(hù)士須取得中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，并按要求定期注冊(cè)。（二）具備良好的溝通能力，能較好地與病人、家屬、同事進(jìn)行溝通。（三）著裝規(guī)范，落實(shí)“五主動(dòng)”，對(duì)病人熱情、周到、無投訴，遵守院規(guī)院紀(jì)，無遲到、早退，上班不干與工作無關(guān)的事情。（四）服從工作安排，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，協(xié)作精神強(qiáng)。（5） 熟練掌握?？谱o(hù)理理論知識(shí)及操作技術(shù)，按照?？谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面落實(shí)病人的護(hù)理措施。（六）能掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)

25、理操作規(guī)程，并正確運(yùn)用。（七） 能夠在責(zé)任組長的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成所管病人的各項(xiàng)治療、護(hù)理工作。（八）熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，正確執(zhí)行醫(yī)囑。（九）熟練掌握所管病人的“九知道”（包括經(jīng)管病人的床號(hào)、姓名、病情、診斷、治療、護(hù)理級(jí)別、飲食、心理狀態(tài)、檢查陽性結(jié)果）。（十） 掌握各種儀器設(shè)備的使用及維護(hù)、常見故障排除，熟悉?？莆Ｖ夭∪藫尵燃夹g(shù)和流程。（十一）能夠按規(guī)范認(rèn)真書寫護(hù)理文書，真實(shí)客觀地反映病人的病情。（十二） 主動(dòng)巡視觀察病人的病情動(dòng)態(tài)變化，有針對(duì)性地對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理和相關(guān)健康知識(shí)的宣教。（十三）積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年修滿規(guī)定學(xué)分。（十四）參加醫(yī)院各種考核，考評(píng)合格。二、工作標(biāo)

26、準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）對(duì)患者熱情、主動(dòng)、耐心、細(xì)心，患者滿意率達(dá)90以上。（三）所管病人實(shí)行包干制，掌握患者病情，做到“九知道”。（四）及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)治療和護(hù)理。（五）掌握患者的心理狀況及特點(diǎn)，做好心理護(hù)理。（六）妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)估患者。（七）指導(dǎo)輔助護(hù)士按時(shí)落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，患者“三短六潔”，衛(wèi)生良好。（八）各種技術(shù)操作正規(guī)熟練。熟悉各種儀器性能和使用方法，操作正確。（九）認(rèn)真評(píng)估，落實(shí)各項(xiàng)安全及預(yù)防并發(fā)癥的護(hù)理措施。（十）觀察病情細(xì)致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告處理，熟練配合搶救。（十一）記錄及時(shí)，各種護(hù)理文書符合要求。（十二）做好患

27、者特殊檢查、手術(shù)的配合及護(hù)理。（十三）保持床單位清潔、整齊，患者臥位舒適，符合治療、護(hù)理要求。（十四）認(rèn)真完成出、入院護(hù)理及終末消毒處理。（十五）負(fù)責(zé)所管病人康復(fù)和健康指導(dǎo)，認(rèn)真履行健康教育職責(zé)。（十六）準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，落實(shí)患者身份識(shí)別制度，認(rèn)真執(zhí)行“三查八對(duì)”制度，無差錯(cuò)。（十七）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。（十八）認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十九）交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部早晚班護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）必須取得中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，并按要求定期進(jìn)行注冊(cè)。（二）熟練掌握無菌技術(shù)操作，準(zhǔn)確配制靜脈用藥，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，避

28、免差錯(cuò)發(fā)生。（三）了解?？瞥Ｓ盟幬镒饔眉芭湮榻?。（四）能夠保持治療室整潔，藥品、各類物品歸類放置。（五）及時(shí)巡視病房，具備獨(dú)立完成清晨病人的治療及接待新病人能力。（6） 熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，正確執(zhí)行醫(yī)囑，與各班交班符合交接班制度要求。（七）積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年修滿規(guī)定學(xué)分。（八）參加醫(yī)院各種考核，考評(píng)合格。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。（二）對(duì)患者態(tài)度熱情、和藹、細(xì)致耐心。（三）晨晚間護(hù)理工作按時(shí)落實(shí)，符合要求。（四）尿、便標(biāo)本采集正確。（五）床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。（六）協(xié)助夜班護(hù)士做好病區(qū)管理工作，病區(qū)秩序良好

29、，病室安靜、空氣清新。17 / 31（七）巡視病房及時(shí)，患者需求得到滿足。（八）協(xié)助夜班護(hù)士做好術(shù)前、特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。（九）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十）協(xié)助夜班護(hù)士保持護(hù)士站、治療室、處置室清潔、整齊，各種物品定位放置。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部10 / 31夜班護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）必須取得中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，并按要求定期進(jìn)行注冊(cè)。（二）遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從工作安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)。（三） 具備獨(dú)立準(zhǔn)確執(zhí)行值班期間治療和各項(xiàng)護(hù)理操作能力，具有處理各種突發(fā)意外事件的能力。（四）熟練掌握專科護(hù)理常規(guī)，做好病情觀察及護(hù)理記

30、錄。（五）能夠正確核對(duì)當(dāng)日晨各類標(biāo)本瓶及正確采集留取標(biāo)本。（六） 能遵守醫(yī)囑要求完成當(dāng)日晨手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備，做好心理護(hù)理及健康教育指導(dǎo)。（七）能保持護(hù)士站、各辦公室、配藥室、治療室走廊及病房清潔。（八）能熟練掌握病人病情的變化、治療和護(hù)理過程，并在晨會(huì)上交班。（九）積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年修滿規(guī)定學(xué)分。（十）參加醫(yī)院各項(xiàng)考核，考評(píng)合格。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。（二）對(duì)患者態(tài)度熱情、和藹，細(xì)致耐心。（三）全面掌握患者的病情、治療、護(hù)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī) 師并處理。（四）晨晚間護(hù)理落實(shí)，并有相應(yīng)的護(hù)理安全措施。（五）術(shù)前、特殊檢查前的

31、準(zhǔn)備完善，標(biāo)本采集正確。（六）各種搶救技術(shù)熟練，熟悉各種儀器性能和使用方法。（七）醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確，各項(xiàng)治療、護(hù)理工作落實(shí)、記錄及時(shí)，各種護(hù)理文書記錄符合要求。（八）妥善安置急診患者，準(zhǔn)確評(píng)估，處置及時(shí)。（九）床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。（十）病室安靜、空氣清新、燈光柔和，病區(qū)秩序良好。（十一）毒、麻、精神藥品和貴重藥物相符，按規(guī)定保管。（十二）認(rèn)真執(zhí)行“三查九對(duì)”制度，無差錯(cuò)。（十三）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。（十四）認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十五）護(hù)士站、治療室、處置室清潔、整齊，各種物品定位放置。（十六）交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部門診護(hù)士

32、崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。具有良好的職業(yè)道德，具有對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷的意識(shí)和能力。（二）具有本?？谱o(hù)理理論知識(shí)水平及操作技能，掌握常見病的臨床癥狀、治療原則、預(yù)防措施及護(hù)理要點(diǎn)。能勝任崗位工作并能有效地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。（三）能準(zhǔn)確分診，維持良好的就醫(yī)秩序。（四）熟悉本?？谱o(hù)理常規(guī)及常用化驗(yàn)正常值。（五）熟悉本專科常用特殊檢查的目的、意義、 適應(yīng)癥及檢查的注意事項(xiàng)及檢查要求。（六）具有開展健康教育的能力，能滿足門診患者健康教育的需求。（七）有較強(qiáng)的溝通能力，能與其他醫(yī)務(wù)人員及服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有效溝通。（八）具有不斷更

33、新知識(shí)和自我發(fā)展的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）工作期間儀表端莊，著裝整潔，佩戴胸牌，語言文明規(guī)范。（二）明確規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，無遲到、早退、脫崗、聊天等現(xiàn)象。（三）各診室整潔、安靜，環(huán)境優(yōu)美。（四）候診秩序良好，無圍觀診室和醫(yī)生的現(xiàn)象，無吸煙。（五）值班護(hù)士提前15 分鐘到崗做好開診準(zhǔn)備，按時(shí)開診，準(zhǔn)確分診。（六）熱情接待患者，耐心解答，杜絕與患者發(fā)生爭執(zhí)。（七）加強(qiáng)巡視，對(duì)老弱病殘患者盡量予以照顧及時(shí)安排就診。21 / 31（八）門診就診秩序好，醫(yī)生和患者能在安靜的環(huán)境中診斷治病。（九）有便民措施，設(shè)征求意見本，對(duì)提出的意見有改進(jìn)措施。（十）熟悉并落實(shí)消毒隔離制度，避免交叉感染，發(fā)現(xiàn)傳染病

34、患者及時(shí)按傳染病防護(hù)要求進(jìn)行消毒隔離管理。（十一）門診日相關(guān)報(bào)表填寫準(zhǔn)確、及時(shí)。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部10 / 31門診治療室護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。具有良好的職業(yè)道德，具有對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷的意識(shí)和能力。（二）具有本?？谱o(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能，能勝任崗位工作并能有效地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。（三）能遵守?zé)o菌操作原則及操作規(guī)范。（四）熟悉常用注射藥物的藥理作用、劑量、用法、適應(yīng)癥、禁忌癥及藥物 不良反應(yīng)。（五）靜脈穿刺一針見血，減少患者的痛苦。（六）熟悉藥物過敏性休克的搶救流程。（七）熟悉搶救儀器的使用。（

35、八）掌握消毒隔離原則及一次性醫(yī)療用物的處理方法，防止交叉感染。（九）熟悉各種物品的消毒和保養(yǎng)方法。（十）具有對(duì)患者進(jìn)行健康教育的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）儀表端莊，著裝整潔，佩戴胸牌，語言文明規(guī)范。接待患者熱情周到。（二）明確各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，無遲到、早退、脫崗、聊天等現(xiàn)象。（三）注射室內(nèi)整潔，工作有序，布局合理，清潔區(qū)與污染區(qū)嚴(yán)格區(qū)分并有明顯標(biāo)志。（四）無菌物品專柜放置，用物清潔，擺放有序，定期檢查。（五）室內(nèi)每日消毒，定期對(duì)室內(nèi)空氣及物表、醫(yī)務(wù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測，符合要求并有監(jiān)測報(bào)告。（六）急救藥品和急救用物配備齊全，且在有效期內(nèi)或處于功能狀態(tài)。（七）注射藥物現(xiàn)配現(xiàn)用。（八）嚴(yán)格執(zhí)行

36、無菌操作原則，洗手戴口罩，保持一人一針一管一止血帶。（九）嚴(yán)格遵守查對(duì)制度，為患者提供安全的注射。（十）滿足患者對(duì)健康知識(shí)的需求，提供合適的健康教育。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護(hù)理部第三部分特殊護(hù)理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室護(hù)士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、規(guī)范， 并能遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。具有良好的職業(yè)道德和慎獨(dú)精神；具有對(duì)手術(shù)患者進(jìn)行關(guān)懷的意識(shí)和能力。（2） 具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)及比較系統(tǒng)完整的手術(shù)室專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的無菌技術(shù)觀念；能熟練掌握巡回護(hù)士工作及專科手術(shù)器械護(hù)士配合工作；嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)過程中的各項(xiàng)無菌技術(shù)操作；熟悉手術(shù)中使用物品的分類滅菌方法；掌握手術(shù)的感染控制措施；掌握手術(shù)室各個(gè)專科儀器的操作與保養(yǎng)。能勝任專科器械護(hù)士工作。（3） 具有敏銳的觀察和綜合分析判斷能力，術(shù)前要了解手術(shù)患者的心理狀況，及時(shí)滿足患者的心理需求。術(shù)中仔細(xì)觀察患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí) 處理。（四）滿足手術(shù)患者健康教育的需求。（五