HR總復(fù)習(xí)3培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)習(xí)題新

1、精品資料培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1 參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償條款一般要在 ()中明確。A .培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款B .培訓(xùn)服務(wù)制度條款C.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度D .培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度2 .企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最終目的是 ()。A .員工的技能的提高B .企業(yè)績(jī)效的提高C.員工行為的改變D .企業(yè)文化的形成3 .培訓(xùn)評(píng)估目的大多是為了 ()。A 關(guān)注培訓(xùn)參加情況B 對(duì)參加平常的培訓(xùn)效果的評(píng)估C 關(guān)注參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度 D .提高培訓(xùn)管理水平4. 企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，可根據(jù) ( )考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。A 利益獲得原則B 利益補(bǔ)償原則C.利益分?jǐn)傇瓌tD 利益均等原則5. 適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方

2、法是()。A. 拓展訓(xùn)練 B .敏感性訓(xùn)練法C.管理者培訓(xùn)D .特別任務(wù)法6. 在根據(jù)組織需要確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象時(shí)，()不是必須要考慮的。A 反映組織未來(lái)要求的人事計(jì)劃B 營(yíng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換的組織培訓(xùn)氣候C.部門(mén)現(xiàn)在有效運(yùn)作所需要的知識(shí)、技能和能力D 改善組織氣氛與個(gè)體滿意度7. 以下關(guān)于培訓(xùn)對(duì)象確定原則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。A 要給最需要的時(shí)候選最需要的人進(jìn)行培訓(xùn)B 培訓(xùn)要根據(jù)崗位的要求以及在組織中的重要性選擇合適的人員C.培訓(xùn)既要體現(xiàn)企業(yè)的需要，同時(shí)也要考慮員工個(gè)人的愿望D .培訓(xùn)要盡量節(jié)省成本8( )不能通過(guò)培訓(xùn)的方式解決。A企業(yè)中企業(yè)文化的形成和人際關(guān)系的改善B 員工工作方法的

3、提高C 員工對(duì)企業(yè)的薪酬和福利的不滿D 企業(yè)管理水平的提高9 在分析培訓(xùn)需求、選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)，要注重 ()。A .員工的個(gè)人需要B .組織需要C .員工的個(gè)人需要與組織需要的有機(jī)結(jié)合D 企業(yè)發(fā)展需要10 以下關(guān)于培訓(xùn)需求的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ()。A .培訓(xùn)需求反應(yīng)的是企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距B .培訓(xùn)需求就是判斷是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程C. 培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)就是確認(rèn)差距D 培訓(xùn)需求分析主要從組織的角度出發(fā)11 講義法屬于與 ()培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。A .技能 B .知識(shí) C .創(chuàng)造性 D .解決問(wèn)題能力12 ()適用于管理人員或技術(shù)人員了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向

4、或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等方面知識(shí)的傳授。A .研討法 B .專(zhuān)題講座法C .講授法 D .工作指導(dǎo)法13 為了給有發(fā)展前途的中層管理人員提供分析全公司范圍內(nèi)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題的培訓(xùn)方法是() 。A .特別任務(wù)法B .個(gè)別指導(dǎo)法C .工作輪換法D .工作指導(dǎo)法14 以下不屬于以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法的是 ()。A.案例研究法B .工作指導(dǎo)法C. T作輪換法D .特別任務(wù)法15 產(chǎn)業(yè)界最為普遍的培訓(xùn)中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理的能力的培訓(xùn)方法是 ( )。A.管理者訓(xùn)練B .案例研究法C.敏感性訓(xùn)練法D .頭腦風(fēng)暴法16 ()以外化型體能訓(xùn)練為主，用于提高人的自信心，培養(yǎng)把握機(jī)遇、抵御風(fēng)

5、險(xiǎn)的心理素質(zhì)，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神等。A行為模仿法B 角色扮演法C.敏感性訓(xùn)練法D 拓展訓(xùn)練17 .以下關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。A 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃分成截然不同的部分，培訓(xùn)設(shè)計(jì)者必須嚴(yán)格按照其中的步驟進(jìn)行操作B .最可靠的培訓(xùn)需求分析基于實(shí)證性的數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上決定是否真正地需要培訓(xùn)C 在培訓(xùn)規(guī)劃中的工作分析就是任務(wù)分析，指不同的工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求D .培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)最終要對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)18 .培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)最終要對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。 因而，在陳述目標(biāo)之后， 設(shè)計(jì)者要 ()。A.制定培訓(xùn)策略B .設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容D .實(shí)驗(yàn)19 . ( )不屬于培訓(xùn)課程設(shè)

6、計(jì)的基本原則。A 符合培訓(xùn)對(duì)象的差異性B 符合企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)C 一符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律D 符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求20. 在培訓(xùn)的過(guò)程中可以印刷一些書(shū)面材料，其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查 表等，這種印刷材料稱之為 ( )。A 學(xué)員手冊(cè)B 崗位指南C.培訓(xùn)者指南D . I作任務(wù)表21. 作為一種以結(jié)果為基礎(chǔ)的評(píng)估方法，培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施要完成的第一步是( )。A .選擇評(píng)估方法B.決定評(píng)估策略C.進(jìn)行需求分析，暫定評(píng)估目標(biāo)D .估算開(kāi)發(fā)和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的成本收益22 .在培訓(xùn)評(píng)估中，心得報(bào)告與文章發(fā)表可以用來(lái)進(jìn)行 ()。A 反應(yīng)評(píng)估B 學(xué)習(xí)評(píng)估C行為評(píng)估D 結(jié)果評(píng)估23. 企業(yè)的主管在本

7、部門(mén)的小王就讀 MBA 期間經(jīng)常與小王溝通，并及時(shí)記錄小王把學(xué)到 的知識(shí)在工作上應(yīng)用的典型事件，這種培訓(xùn)評(píng)估為 ( )。A 反應(yīng)評(píng)估B 學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D 結(jié)果評(píng)估24 .在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)評(píng)估的意義主要體現(xiàn)在 ( )上。A培訓(xùn)前評(píng)估B 培訓(xùn)中評(píng)估C.培訓(xùn)后評(píng)估D 全程評(píng)估25 .以下關(guān)于培訓(xùn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。A 為了防止員工培訓(xùn)后跳槽，企業(yè)應(yīng)該和員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議B .假如培訓(xùn)后企業(yè)由于培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益有所增長(zhǎng)，則說(shuō)明培訓(xùn)是有效益的C 企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是提高企業(yè)的績(jī)效D 培訓(xùn)評(píng)估對(duì)全部培訓(xùn)項(xiàng)目都適用26. 為了企業(yè)將來(lái)發(fā)展的需要，企業(yè)擇優(yōu)給一批技術(shù)骨干做今后本行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的C. 技

8、術(shù)提高性培訓(xùn)D .綜合素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)，這種類(lèi)型的培訓(xùn)屬于 ( )。A 技術(shù)完善性培訓(xùn)B 前瞻性培訓(xùn)二、多項(xiàng)選擇題1. 企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程的基本原則有 ( )。A 體現(xiàn)全員參與的原則B 符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求C.為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)D 符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律E 德、智、體、美等全面發(fā)展2. 為了規(guī)避培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在建立培訓(xùn)制度的時(shí)候要考慮的方面是( )。A.培訓(xùn)的時(shí)間不能太長(zhǎng)、費(fèi)用不能太高B .為了建立與員工的穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，與員工簽訂勞動(dòng)合同C 與員工簽訂培訓(xùn)合同D .所有的培訓(xùn)要進(jìn)行評(píng)估E .符合“利益獲得原則”3 以培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的績(jī)效考核，應(yīng)由()對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。A .上級(jí) B .

9、客戶 C.同事 D .自己 E . F級(jí)4 為防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同的主要項(xiàng)目包括( ) 。A 培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償B 受訓(xùn)者的服務(wù)期限 C 保密協(xié)議 D 違約補(bǔ)償E 培訓(xùn)后員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)5 以下內(nèi)容中，屬于培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的是 ( ) 。A 培訓(xùn)后人才流失及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失 B 培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C 培訓(xùn)沒(méi)有取得預(yù)期的效果 D 送培人員選拔失當(dāng)E 專(zhuān)業(yè)技術(shù)保密難度增大6 以下關(guān)于培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是 ( ) 。A 培訓(xùn)是企業(yè)員工的福利之一 B 崗位培訓(xùn)制度是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本最重要的組成 部分C 企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)容必須服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略D 培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度E 效益差

10、的企業(yè)一般不需要培訓(xùn)7 對(duì)于第三級(jí)培訓(xùn)評(píng)估行為層面的評(píng)估方式主要有 ()。A .觀察 B .主管的評(píng)價(jià)C .客戶的評(píng)價(jià) D .同事的評(píng)價(jià)E .角色扮演8 根據(jù)組織需要確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象的考慮因素為 () 。A 反映組織未來(lái)要求的人事計(jì)劃B 改善組織氣氛與個(gè)體滿意度C 培訓(xùn)的資源D 營(yíng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換的組織培訓(xùn)氣候E 培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)9 培訓(xùn)需求分析的作用主要表現(xiàn)在 ( )。A 保證人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的有效性B 提供多種解決問(wèn)題的方法C. 分析培訓(xùn)的價(jià)值及成本 D 獲取內(nèi)部與外部的多方支持 E 確認(rèn)差距并進(jìn)行前瞻 陛分析10 適宜綜合性能力提高和開(kāi)發(fā)的參與式培訓(xùn)法的方式主要有 ()。D 敏感性訓(xùn)

11、練法E 管理者訓(xùn)練( ) 方面。B 參與性強(qiáng)， 變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參D 教學(xué)方式生動(dòng)具體，直觀易學(xué)A 自學(xué)B 案例研究法C 模擬訓(xùn)練法11 企業(yè)培訓(xùn)法中的案例研究法的優(yōu)點(diǎn)，主要體現(xiàn)在A 案例準(zhǔn)備的時(shí)間較短與C. 將學(xué)員解決問(wèn)題能力的提高融人知識(shí)傳授中E 學(xué)員之間能夠通過(guò)案例分析達(dá)到交流的目的12 有人將頭腦風(fēng)暴法稱為 ( )。A 研討會(huì)法B 討論培訓(xùn)法 C MTP 法D T 小組法 E 管理加值訓(xùn)練法13 作為企業(yè)中經(jīng)常運(yùn)用在各方面的頭腦風(fēng)暴法也有其缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)在()。A 對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)要求高，如果不善于引導(dǎo)討論，可能會(huì)使討論漫無(wú)邊際B .參與人的水平一般不高C.研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)

12、對(duì)象水平的限制D 主題的挑選難度大，不是所有的主題都適合用來(lái)討論E 培訓(xùn)中學(xué)員參與性弱14 敏感性訓(xùn)練法又稱 T 小組法，這種方法主要適用于 ()。A 組織發(fā)展訓(xùn)練B 晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C 中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練D 新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練E 外派工作人員的異國(guó)文化訓(xùn)練等15 適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法主要有 ()。A 角色扮演法B 行為模仿法C 敏感性訓(xùn)練法D 拓展訓(xùn)練E頭 腦風(fēng)暴法16 以下關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ()。A 培訓(xùn)評(píng)估中最難的是行為評(píng)估，因?yàn)檫\(yùn)用觀察法的工作量非常大B 培訓(xùn)評(píng)估工作本身也是要花費(fèi)成本的，沒(méi)有必要企業(yè)可不評(píng)估C結(jié)果評(píng)估比學(xué)習(xí)評(píng)估的難度要大的多

13、D培訓(xùn)評(píng)估并不是培訓(xùn)結(jié)束之后的事情，其貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程E 培訓(xùn)評(píng)估的目的只是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，為科學(xué)化培訓(xùn)提供指導(dǎo)和依據(jù)17 在培訓(xùn)中可以使用的印刷材料有 ()。A .工作任務(wù)表 B .崗位指南 C .學(xué)員手冊(cè) D .培訓(xùn)者指南 E .測(cè)驗(yàn)試 卷18 企業(yè)在確定培訓(xùn)教師時(shí)一般要考慮的因素有 ()。A .企業(yè)培訓(xùn)管理者要根據(jù)實(shí)際情況確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)部和外部師資的比例B. 培訓(xùn)教師能力的高低對(duì)培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的影響C .如果費(fèi)用不高，盡量 選用外部的培訓(xùn)教師D 外部的培訓(xùn)教師由于對(duì)企業(yè)和培訓(xùn)對(duì)象缺乏了解，可能使培訓(xùn)的適用性降低E .內(nèi)部培訓(xùn)教師看待問(wèn)題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度19 以下關(guān)于

14、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估的說(shuō)法正確的是 ( )。A.結(jié)果評(píng)估需要時(shí)間，在短時(shí)期內(nèi)很難有結(jié)果B .結(jié)果評(píng)估必須取得管理層的合作，否則無(wú)法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)C. 結(jié)果評(píng)估一般至少要培訓(xùn)半年后進(jìn)行D .結(jié)果評(píng)估一般由學(xué)員的直接主管 上級(jí)進(jìn)行E 結(jié)果評(píng)估的目的是衡量培訓(xùn)給公司的業(yè)績(jī)帶來(lái)的影響三、改錯(cuò)題1 下面是一段關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的層次和方法的敘述： 企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目投人的經(jīng)費(fèi)狀況來(lái)選擇是否要進(jìn)行評(píng)估。 對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估可在 四個(gè)層面上進(jìn)行，從易到難依次為：學(xué)習(xí)評(píng)估、反應(yīng)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。學(xué)習(xí)評(píng)估 是第一級(jí)評(píng)估， 著眼于對(duì)學(xué)習(xí)的度量，即評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、 態(tài)度或行為方式方面的收 獲，一般在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束 3 個(gè)月后進(jìn)行。培訓(xùn)單位可以通過(guò)提問(wèn)法、口試法、演講法及綜 合座談法對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估。 結(jié)果評(píng)估是第四級(jí)評(píng)估， 其目標(biāo)著眼于衡量學(xué)員在培訓(xùn)后的 行為改變是否因培訓(xùn)所致，由學(xué)員的單位主管負(fù)責(zé)評(píng)估。請(qǐng)指出上述描述中存在的 5 處錯(cuò)誤，并予以改正。2 下面是一段關(guān)于對(duì)企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法的敘述： 培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作中非常重要的一項(xiàng)工作。企業(yè)在設(shè)立培訓(xùn)項(xiàng)目之前要進(jìn) 行費(fèi)用預(yù)算， 培訓(xùn)過(guò)之后要進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析。 企業(yè)中做培訓(xùn)的師資可以來(lái)自外部也可以 來(lái)自內(nèi)部， 但內(nèi)部的師資一般來(lái)說(shuō)成本較高。 培訓(xùn)中選擇什么樣的培訓(xùn)方法完全取決于培訓(xùn) 對(duì)象的類(lèi)型， 如企業(yè)要提高管理人員的創(chuàng)造力