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文檔簡(jiǎn)介

1、精心整理1范圍本企業(yè)測(cè)量管理體系手冊(cè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè))按照IS010012 : 2003測(cè)量管理體系和測(cè)量設(shè)備的要求測(cè)量過(guò)程、國(guó)家JJF1112-2003計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)規(guī)范和國(guó)家計(jì)量法規(guī)及地方政府行政部門(mén)要求,結(jié)合本企業(yè)計(jì)量管理的實(shí)際狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需要,建立文件化的 測(cè)量管理體系,著重從管理職責(zé)、資源管理、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量管理體系的實(shí)現(xiàn)及測(cè)量管理體 系的分析與改進(jìn)四個(gè)方面進(jìn)行描述,闡明了本企業(yè)的測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、資 源配置以及從確定顧客的測(cè)量要求到測(cè)量管理體系滿足顧客的計(jì)量要求,并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)使 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程和測(cè)量過(guò)程達(dá)到顧客滿意的要求。本手冊(cè)適用于向顧客證實(shí)本企業(yè)測(cè)量管理體

2、系的測(cè)量管理要求,并將測(cè)量作為整個(gè)管理體系的一部分,從本企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理需要為確保滿足計(jì)量要求提供合格產(chǎn)品的計(jì)量的保障 能力。適合于立法和執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)測(cè)量管理體系的評(píng)審和審核。2 規(guī)范性引用文件下列文件條款通過(guò)本手冊(cè)的引用而構(gòu)成本手冊(cè)的條款凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本手冊(cè),然而,本公司將及時(shí)研究是 否可使用這些文件的最新版本的可能性。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本手 冊(cè)。GB/19001-2000/ ISO 9000:2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB/T19022-2003/ISO10012:2003測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)

3、備的要求VIM:1993國(guó)際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語(yǔ)3 術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)應(yīng)用GB/T19001-2000/ ISO 9000:2000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)、GB/ T19022-2003/ ISO 10012:2003 測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求、和VIM:1993國(guó)際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語(yǔ)中給出的術(shù)語(yǔ)和定義。4 總要求本公司按照IS010012 : 2003標(biāo)準(zhǔn)建立的測(cè)量管理體系充分考慮到顧客、包括內(nèi)部顧客的 測(cè)量要求,遵循國(guó)家的計(jì)量法律法規(guī)要求,結(jié)合本公司計(jì)量工作的實(shí)際情況,組織建立的測(cè) 量管理體系已形成文件,加以實(shí)施、保持和改進(jìn),可確保滿足顧客規(guī)定的計(jì)量要求。本公司在計(jì)量室、化驗(yàn)

4、室、性能室、生產(chǎn)車(chē)間和有關(guān)的其他場(chǎng)所配備的各種計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器、 工作用測(cè)量設(shè)備、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備以及安全防護(hù)、環(huán)境控制和經(jīng)營(yíng)管理用的測(cè)量設(shè)備可滿足 保證生產(chǎn)符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和顧客各種要求的產(chǎn)品,滿足節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)和經(jīng)營(yíng) 管理的各種要求。同時(shí)充分考慮到配備的測(cè)量設(shè)備如不能滿足計(jì)量要求所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),為防 范風(fēng)險(xiǎn)制定了相應(yīng)的預(yù)防措施,包括儲(chǔ)備了一定數(shù)量的測(cè)量設(shè)備和不合格產(chǎn)品的追溯措施精心整理本公司制定了文件控制程序,要求體系文件按照規(guī)定的程序更改,使其不斷發(fā)展, 持續(xù)改進(jìn)。5 管理職責(zé)5.1 計(jì)量職能本公司建立了確保測(cè)量管理體系有效運(yùn)行的計(jì)量機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)計(jì)量工作公司主管經(jīng)營(yíng)工作的副總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)建

5、立、實(shí)施和管理測(cè)量管理體系工作。品管部是公司測(cè)量管理工作的職能部門(mén),對(duì)公司計(jì)量工作實(shí)施統(tǒng)一管理,全面負(fù)責(zé)公司測(cè)量管理體系的運(yùn)行,并接受上級(jí)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。品管部配備專(zhuān)職計(jì)量管 理員負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系的正常運(yùn)行及日常管理的具體工作。各有關(guān)部門(mén)、車(chē)間、處、室配備兼職計(jì)量員負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常計(jì)量管理工作,品管部下設(shè)計(jì)量室,負(fù)責(zé)公司最高標(biāo)準(zhǔn)管 理和核定,并做好計(jì)量管理和技術(shù)管理的具體工作。公司測(cè)量管理體系的組織機(jī)構(gòu)圖如下:f X總經(jīng)理IJ副總經(jīng)理I品管部V文控中心 計(jì)量室銷(xiāo)售部設(shè)備部生產(chǎn)部 熔鑄車(chē)間板帶車(chē)間鋁箔分廠J VZ J V/ VJ %Ji機(jī)器處Lr1機(jī)修處電氣處LJ動(dòng)力處LJ采購(gòu)處(倉(cāng)儲(chǔ)

6、處人事處Jf1安全環(huán)保處化驗(yàn)室_性能室質(zhì)檢班5.1.1 品管部a)宣傳貫徹實(shí)施國(guó)家計(jì)量法律法規(guī),全面負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù) 改進(jìn);b)組織編制測(cè)量管理手冊(cè)和程序文件及有關(guān)管理性、技術(shù)性文件和記錄,審核和批準(zhǔn)有關(guān)作業(yè)文件;c)負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)分解,規(guī)定計(jì)量職能部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)與測(cè)量管理體系有關(guān)的可測(cè)量精心整理的質(zhì)量目標(biāo);d)協(xié)同車(chē)間、部門(mén)制定測(cè)量管理體系所有測(cè)量設(shè)備的配備方案,制定測(cè)量設(shè)備包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的需求計(jì)劃;e)主管測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核,并向管理評(píng)審會(huì)提交體系運(yùn)行和改進(jìn)的報(bào)告;f)對(duì)計(jì)量室溫、濕度等環(huán)境條件和計(jì)量檢定/校準(zhǔn)人員執(zhí)行檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行 監(jiān)督抽查;g)協(xié)助人

7、事處制定測(cè)量人員培訓(xùn)計(jì)劃,組織計(jì)量人員培訓(xùn),不斷更新測(cè)量人員的業(yè)務(wù) 知識(shí)。5.1.2 人事處a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)編制計(jì)量管理人員和技術(shù)人員檢驗(yàn)、測(cè)試、檢測(cè)等各類(lèi)測(cè)量人員的培訓(xùn)考核計(jì)劃,納入公司的人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,確保與測(cè)量管理體系有關(guān)人員具有可證明的能力;c)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性并保持記錄,做好測(cè)量人員的培訓(xùn)考核記錄的收集工作,建立計(jì) 量人員技術(shù)檔案。5.1.3 生產(chǎn)部a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)監(jiān)視車(chē)間生產(chǎn)中測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備是否滿足生產(chǎn)需要;5.1.4 工程部a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)

8、程序文件;b)在開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)中認(rèn)真策劃測(cè)量設(shè)備的配置:c)正確使用和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量設(shè)備;d)制定本單位測(cè)量過(guò)程的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);e)參與確定和調(diào)整非強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)間隔。5.1.5 銷(xiāo)售部a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)收集外部顧客對(duì)公司計(jì)量工作的意見(jiàn),及時(shí)向品管部反饋。5.1.6 采購(gòu)處a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)負(fù)責(zé)采購(gòu)測(cè)量設(shè)備并收集、提供測(cè)量設(shè)備的技術(shù)資料及有關(guān)外部供方資質(zhì)的證明文件;c)負(fù)責(zé)組織對(duì)測(cè)量設(shè)備供方進(jìn)行資質(zhì)評(píng)估,建立合格供方名錄檔案;c)協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好測(cè)量設(shè)備的驗(yàn)收入庫(kù)工作及驗(yàn)收不合格測(cè)量設(shè)備的處置工作。2

9、019年一9月5.1.7 倉(cāng)儲(chǔ)處a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的入庫(kù)、貯存及發(fā)放工作;d)負(fù)責(zé)報(bào)廢測(cè)量設(shè)備的回收處理工作。5.1.9 安全環(huán)保處a)執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)負(fù)責(zé)工業(yè)三廢、噪音委托監(jiān)控檢測(cè)工作,收集服務(wù)方的資質(zhì)資料;c)監(jiān)督公司設(shè)備的接地、接零情況及有關(guān)設(shè)備的絕緣性能。5.1.8 計(jì)量室a)負(fù)責(zé)建立和管理各類(lèi)測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬;b)編制強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備的目錄,做好備案工作。嚴(yán)格按規(guī)定的送檢計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)送檢;c)主管非強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備的計(jì)量檢定和校準(zhǔn)編寫(xiě)測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施;d)負(fù)責(zé)確定和調(diào)整非強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)間隔

10、,建立測(cè)量設(shè)備A、B、C分類(lèi)和確認(rèn)間隔一覽表并貫徹實(shí)施;e)負(fù)責(zé)編制計(jì)量器具的檢定/校準(zhǔn)證書(shū)/報(bào)告;保管好外送確認(rèn)測(cè)量設(shè)備的記錄和證 書(shū);f)負(fù)責(zé)組織無(wú)法送檢特殊測(cè)量設(shè)備的比對(duì)或重復(fù)性試驗(yàn);g)負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器的建立和維護(hù),編制公司測(cè)量設(shè)備溯源等級(jí)圖并實(shí)施;h)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量設(shè)備的使用和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督;i)對(duì)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)標(biāo)識(shí)和封印進(jìn)行監(jiān)督抽查;j)對(duì)特殊/關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程測(cè)量數(shù)據(jù)的記錄、積累和進(jìn)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);k)對(duì)各部門(mén)貫徹計(jì)量法規(guī),包括法定計(jì)量單位等進(jìn)行監(jiān)督抽查;l)負(fù)責(zé)制定計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、修理人員職責(zé);m)負(fù)責(zé)收集,評(píng)審?fù)鈦?lái)服務(wù)單位的資料及信息,建立合格服務(wù)方名錄和檔案。5.1.6

11、 各分廠、車(chē)間a)貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法規(guī)、企業(yè)的測(cè)量管理手冊(cè)及相關(guān)程序文件;b)制定測(cè)量管理體系所有測(cè)量設(shè)備的配備方案,制定測(cè)量設(shè)備的需求計(jì)劃;C)制定本單位測(cè)量過(guò)程的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);d)參與確定和調(diào)整非強(qiáng)檢測(cè)量設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)間隔;e)提出本部門(mén)測(cè)量設(shè)備的配備需求,按規(guī)定程序做好配備和實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量設(shè)備 流轉(zhuǎn)程序;f)做好日常管理,維護(hù)、保養(yǎng)工作,及時(shí)反饋測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備不合格信息,按要2019年一9月精心整理求做好處置;g)對(duì)評(píng)審和審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)制定糾正措施和預(yù)防措施并做好整改測(cè)量管理體系職能分配表總經(jīng)理副總經(jīng)理品管部分廠車(chē)問(wèn)生產(chǎn)部銷(xiāo)售部設(shè)備部采購(gòu)處攵人事處-k一 一 m:彳 卜-處

12、15/1匕匕 厶冃 職 量Hazzzzczzz5.2隹點(diǎn)八、3、JCJzzczc zzQIQIcz000c責(zé) 職 員 人czzZzzQIzz訓(xùn) 培 和 力 匕匕 厶冃QIzzzzz00zz序 程zzzzzzz件 軟DOcznnnnnnn錄 己DOczzzczzzzz識(shí) 標(biāo)zzzzzz備 設(shè) 量 測(cè)-n-nnnLx方 供 咅 外czczcczJ7-c_c_2-Hc7.1.3EX-cJ-J7.2.3測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)CJJZZCZ7.2.4測(cè)量過(guò)程的記錄JZZZZZZZZ7.3.1測(cè)量不確定度JZCZCZ7.3.2溯源性JZZZZZZZ8.2.2顧客滿意JZCJ8.2.3測(cè)量管理體系審核jCJZZZZZ

13、ZZ8.3.3不合格測(cè)量設(shè)備JZZZZ(1三JZZiZZ8.4 改進(jìn)jJZZZZZZZZ5.2以顧客 為關(guān)注 隹占八、八、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是建立和實(shí)施測(cè)基本原則,也是衡量本公司計(jì)量人員為顧體系的注:J表示決策;C表示參與;Z表示執(zhí)行?,F(xiàn)計(jì)量工作發(fā)揮技術(shù)基礎(chǔ)的重要作用的標(biāo)志。顧客包括訂購(gòu)本公司產(chǎn)品的外部顧客和使用本公司產(chǎn)品的外部顧客中的最終使用者, 也包括本公司要求提供計(jì)量檢測(cè)服務(wù)的內(nèi)部顧客。本公司的內(nèi)部顧客有:品管部、銷(xiāo)售部、 生產(chǎn)部、設(shè)備部、分廠車(chē)間、安全環(huán)保處以及使用測(cè)量設(shè)備的其他部門(mén)。貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),本公司計(jì)量人員首先應(yīng)識(shí)別上述部門(mén)提出的測(cè)量要求。設(shè)備部、生產(chǎn)車(chē)間在設(shè)計(jì)工藝文件或圖

14、紙上表示的可測(cè)量的技術(shù)參數(shù)和品管部在產(chǎn)品檢驗(yàn)/試驗(yàn) 規(guī)程/規(guī)范或其他檢驗(yàn)文件上規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量特性包含了對(duì)測(cè)量管理體系提出的計(jì)量要求。為了滿足顧客的要求,公司必須提供合格的測(cè)量設(shè)備、測(cè)量過(guò)程和測(cè)量結(jié)果,以證明 企業(yè)的計(jì)量工作符合顧客要求,為此必須做好以下工作:1) 銷(xiāo)售部、品管部、分廠、車(chē)間應(yīng)關(guān)注外部顧客對(duì)本公司提出的測(cè)量要求,及時(shí)向計(jì) 量室反饋。2)為了確保本公司建立的測(cè)量管理體系能充分滿足內(nèi)部顧客(銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、工程部、品管部、分廠、車(chē)間以及安全環(huán)保等部門(mén))的計(jì)量要求,計(jì)量室應(yīng)主動(dòng)了解并征求上述 部門(mén)的意見(jiàn),掌握計(jì)量需求。并與其協(xié)商,編制本公司測(cè)量設(shè)備配備規(guī)范,規(guī)定適合不同要 求的配備準(zhǔn)確

15、度。3)根據(jù)顧客規(guī)定的計(jì)量要求,確定和改善本公司測(cè)量設(shè)備的配備能力和配備水平。如發(fā)精心整理現(xiàn)測(cè)量設(shè)備的配備量和準(zhǔn)確度等級(jí)不能適應(yīng)生產(chǎn)要求,甚至影響產(chǎn)品質(zhì)量或可能造成安全、 環(huán)境隱患時(shí),計(jì)量室應(yīng)向品管部提交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)品管部確認(rèn)后向主管副總經(jīng)理提出報(bào)告, 申請(qǐng)改善測(cè)量設(shè)備。3)計(jì)量室應(yīng)建立可明確反映本公司計(jì)量檢測(cè)能力的測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬,證明本公司具有可滿足顧客要求的測(cè)量能力。4)品管部主管應(yīng)通過(guò)測(cè)量管理體系文件的宣講和組織學(xué)習(xí),使全體計(jì)量人員樹(shù)立為顧 客,首先是內(nèi)部顧客服務(wù)的思想,明確具體服務(wù)對(duì)象,了解和掌握內(nèi)部顧客的計(jì)量要求,增 強(qiáng)為顧客服務(wù)的意識(shí)。5.3 質(zhì)量目標(biāo)主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定測(cè)量管理體系

16、的質(zhì)量目標(biāo)并形成文件,本企業(yè)測(cè)量管理體系 測(cè)量目標(biāo):1)保持計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具受檢率100%。2)保持測(cè)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行,確保通過(guò)第三方的監(jiān)督審核和五年到期復(fù)審。3)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)測(cè)量過(guò)程控制和管理,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本公司測(cè)量管理體系確定了年度質(zhì)量目標(biāo),并分解到各有關(guān)部門(mén)崗位目標(biāo)。各有關(guān)部門(mén) 應(yīng)按照程序文件及本部門(mén)與測(cè)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)并結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)行考核。5.4 管理評(píng)審5.4.1 企業(yè)應(yīng)按照計(jì)劃的時(shí)間間隔,系統(tǒng)地對(duì)測(cè)量管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行管理評(píng)審,并形成文件。5.4.2 總經(jīng)理或授權(quán)副總經(jīng)理,根據(jù)近期內(nèi)外審結(jié)果、顧客反饋、過(guò)程業(yè)績(jī)狀況、以往評(píng)

17、審改進(jìn)情況及可能影響管理體系變更等因素,確定是否進(jìn)行管理評(píng)審。5.4.3 總經(jīng)理應(yīng)確保為管理評(píng)審提供必要的資源。5.4.4 品管部應(yīng)安排評(píng)審計(jì)劃。事先各部門(mén)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面總結(jié),交品管部匯總。品管部準(zhǔn) 備好評(píng)審報(bào)告(測(cè)量管理體系管理評(píng)審可以與質(zhì)量管理體系管理評(píng)審?fù)瑫r(shí)進(jìn)行,也可以單獨(dú) 進(jìn)行)。提交公司管理評(píng)審報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:a)測(cè)量管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)訂質(zhì)量目標(biāo)的情況;b)測(cè)量管理體系文件修訂狀況;c)實(shí)施測(cè)量管理體系存在的主要問(wèn)題;d)需要公司領(lǐng)導(dǎo)解決的重大問(wèn)題。5.4.5 品管部對(duì)管理評(píng)審出的不符合項(xiàng),要組織、督促有關(guān)部門(mén)制定糾正和預(yù)防措施并進(jìn) 行改進(jìn).5.4.6 要記錄評(píng)審結(jié)果和采取的所有措施6.資

18、源管理6.1 人力資源6.1.1 人員的職責(zé)6.1.1.1 總經(jīng)理計(jì)量職責(zé)精心整理a)貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī),主持建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系;b)決定測(cè)量管理體系負(fù)責(zé)部門(mén)和有關(guān)職能部門(mén)的計(jì)量職責(zé);c)主持制定測(cè)量管理體系可測(cè)量的質(zhì)量目標(biāo);d)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)測(cè)量管理體系手冊(cè);e)主持測(cè)量管理體系的管理評(píng)審;為管理評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)提供必要資源2 副總經(jīng)理計(jì)量職責(zé)a)貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī),參加建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系;b)受總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審工作,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)管理評(píng)審報(bào)告和體系運(yùn)行情況.c)決定分管部門(mén)的計(jì)量職責(zé);d)參與制定測(cè)量管理體系可測(cè)量的質(zhì)量目標(biāo);e)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)分管部門(mén)程序文件和作業(yè)指

19、導(dǎo)書(shū);f)對(duì)測(cè)量管理體系的運(yùn)行、內(nèi)部審核及糾正、預(yù)防措施的有效性進(jìn)行監(jiān)督。3 品管部主管計(jì)量職責(zé)a)全面負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn),組織編寫(xiě)測(cè)量管理手冊(cè)和測(cè)量程序文件,并組織實(shí)施,具體制定實(shí)施公司計(jì)量技術(shù)文件,宣傳、貫徹、實(shí)施國(guó)家計(jì)量法規(guī);b)負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)分解,批準(zhǔn)有關(guān)作業(yè)文件;c)協(xié)同人事處確定各類(lèi)測(cè)量人員的崗位與職責(zé),制定測(cè)量人員培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人事處做 好計(jì)量人員的培訓(xùn)和考核;d)協(xié)同車(chē)間、部門(mén)制定測(cè)量管理體系所有測(cè)量設(shè)備的配備方案,制定測(cè)量設(shè)備的需求計(jì) 劃;e)主管測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核,并向管理評(píng)審會(huì)提交體系運(yùn)行和改進(jìn)的報(bào)告。4 人事處主管計(jì)量職責(zé)a)組織編寫(xiě)、審核并

20、批準(zhǔn)公司測(cè)量人員崗位需求,做好測(cè)量人員的錄用和培訓(xùn)工作.b)組織制定各類(lèi)測(cè)量人員的崗位職責(zé),測(cè)量人員培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核。5 各部門(mén)或車(chē)間負(fù)責(zé)人計(jì)量職責(zé)X 1殳氣a)組織編寫(xiě)、審核并批準(zhǔn)本部門(mén)有關(guān)的測(cè)量管理細(xì)則和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。;b)制定本部門(mén)或車(chē)間內(nèi)與測(cè)量管理體系有關(guān)人員職責(zé)。6 專(zhuān)職計(jì)量員計(jì)量職責(zé)a)在品管部領(lǐng)導(dǎo)下,從事計(jì)量管理工作,對(duì)各個(gè)部門(mén)兼職計(jì)量員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查;b)配合品管部工作,貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)及公司的計(jì)量管理規(guī)定;c)制定全公司測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃, 負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的日常校準(zhǔn)、比對(duì)和外送檢任務(wù),做好 測(cè)量設(shè)備流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作;d)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的建帳、分類(lèi)管理和彩

21、色標(biāo)識(shí)工作;e)深入現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)督測(cè)量設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、彩色標(biāo)識(shí)、封印等運(yùn)行情況,對(duì)存在的問(wèn)題,及 時(shí)上報(bào)處理;f)負(fù)責(zé)審核測(cè)量設(shè)備配備計(jì)劃、申購(gòu)、報(bào)廢等;g)協(xié)助制定測(cè)量管理體系內(nèi)部審核計(jì)劃并協(xié)助開(kāi)展測(cè)量管理體系內(nèi)審工作;h)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的計(jì)量工作。兼職計(jì)量員計(jì)量職責(zé)a)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本企業(yè)測(cè)量管理體系有關(guān)程序、文件;b)兼職計(jì)量員在行政上接受所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),在計(jì)量業(yè)務(wù)上接受計(jì)量職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);c)根據(jù)計(jì)量職能部門(mén)下達(dá)的計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃,安排好本部門(mén)測(cè)量設(shè)備確認(rèn),無(wú)法溯源的測(cè)量設(shè)備 配合計(jì)量職能部門(mén)作好測(cè)量設(shè)備比對(duì)工作;d)負(fù)責(zé)本部門(mén)測(cè)量設(shè)備的彩色標(biāo)記和封印的維護(hù)管理工作,配合計(jì)

22、量室做好測(cè)量設(shè)備的分類(lèi)工 作;e)督促、指導(dǎo)本部門(mén)人員正確使用測(cè)量設(shè)備,建立大型貴重測(cè)量設(shè)備檔案,做好維護(hù)保養(yǎng)記錄;f)及時(shí)向計(jì)量室反映本部門(mén)計(jì)量工作中存在的問(wèn)題,有權(quán)制止和處理本部門(mén)違反計(jì)量規(guī)定的行 為;g)負(fù)責(zé)本部門(mén)測(cè)量設(shè)備變動(dòng)情況,報(bào)計(jì)量職能部門(mén)備案;h)辦理本部門(mén)測(cè)量設(shè)備的申購(gòu)、維護(hù)、轉(zhuǎn)移、停用、報(bào)廢等申報(bào)工作。8計(jì)量檢定員計(jì)量職責(zé)a)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程;b)認(rèn)真填寫(xiě)檢定記錄,正確進(jìn)行檢定數(shù)據(jù)處理,正確填寫(xiě)檢定證書(shū);c)正確使用和維護(hù)檢定設(shè)備;d)保持規(guī)定的檢定環(huán)境條件。9化驗(yàn)員計(jì)量職責(zé)a)按規(guī)范進(jìn)行分析化驗(yàn),確保化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠;b)按規(guī)范配制、管理和使用標(biāo)準(zhǔn)溶液;c)正確使用和保

23、養(yǎng)化驗(yàn)設(shè)備和儀器,確保測(cè)量器具所要求的環(huán)境條件;d)正確讀數(shù)、仔細(xì)計(jì)算、認(rèn)真填寫(xiě)化驗(yàn)/試驗(yàn)記錄。10性能試驗(yàn)員計(jì)量職責(zé)4.I I .a)按規(guī)范進(jìn)行材料性能試驗(yàn),確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠;b)正確使用和保養(yǎng)試驗(yàn)設(shè)備和儀器,確保測(cè)量器具所要求的環(huán)境條件;c)正確讀數(shù)、認(rèn)真填寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告11 采購(gòu)員計(jì)量職責(zé)a)采購(gòu)測(cè)量設(shè)備時(shí)要征詢(xún)計(jì)量室的意見(jiàn);b)加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系,確保采購(gòu)合格的測(cè)量設(shè)備;c)協(xié)助搞好測(cè)量設(shè)備的入庫(kù)驗(yàn)收工作。2 倉(cāng)管員計(jì)量職責(zé)a)做好測(cè)量設(shè)備的入庫(kù)、驗(yàn)收、貯存、保管和發(fā)放工作;b)測(cè)量設(shè)備應(yīng)經(jīng)過(guò)檢定合格后可發(fā)放使用2019年一9月精心整理3 測(cè)量設(shè)備操作人員計(jì)量職責(zé)a)正確使用和保養(yǎng)試驗(yàn)

24、設(shè)備和儀器,確保測(cè)量器具所要求的環(huán)境條件;b)正確讀取數(shù)據(jù)、正確使用法定計(jì)量單位;c)發(fā)現(xiàn)計(jì)量數(shù)值出現(xiàn)異常,應(yīng)進(jìn)行分析,若是對(duì)計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性有懷疑,應(yīng)立即 兼職或?qū)B氂?jì)量員報(bào)告,確認(rèn)是計(jì)量設(shè)備問(wèn)題時(shí),應(yīng)對(duì)已測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理;d)定期對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 14計(jì)量?jī)?nèi)審員職責(zé)a)計(jì)量?jī)?nèi)審員在計(jì)量業(yè)務(wù)上受品管部指導(dǎo),在內(nèi)審期間受品管部領(lǐng)導(dǎo)b)負(fù)責(zé)計(jì)量管理體系的審核。按審核程序進(jìn)行工作,編寫(xiě)檢查表、調(diào)查、評(píng)估被審核部門(mén)的的信息,做好有關(guān)記錄,編寫(xiě)不符合項(xiàng)報(bào)告。C)負(fù)責(zé)跟蹤不符合項(xiàng)糾正措施的落實(shí)工作。6.1.2 能力和培訓(xùn)品管部協(xié)助人事處應(yīng)根據(jù)公司需求,編制測(cè)量人員年底培訓(xùn)計(jì)劃外做好相關(guān)人員培訓(xùn) 與計(jì)

25、量技術(shù)人員的培訓(xùn)考核工作,并與人事處聯(lián)系配合完成其他相關(guān)人員的培訓(xùn)考核工作。需要外培的計(jì)量檢定員和其他國(guó)家要求送外培訓(xùn)的人員由各部門(mén)報(bào)計(jì)劃,確定外培人 員的名單,負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),安排培訓(xùn)時(shí)間。所有外培人員的培訓(xùn)合格證書(shū)、考試成績(jī)均 由人事處保存原件。計(jì)量室也應(yīng)保存計(jì)量檢定人員、校準(zhǔn)人員和其他有關(guān)人員培訓(xùn)合格證或考試證書(shū)的復(fù)印件,作為人員培訓(xùn)有效性的證據(jù)。公司應(yīng)利用文件發(fā)布、內(nèi)部審核或迎接外部審核等機(jī)會(huì)對(duì)測(cè)量管理體系有關(guān)人員進(jìn)行 IS010012 : 2003標(biāo)準(zhǔn)的宣講和測(cè)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和講解,使有關(guān)人員對(duì)測(cè)量管理體系文件的規(guī)定和要求有比較深入的了解。還要利用公司的廣告欄等工具宣傳國(guó)家計(jì)

26、量法規(guī),有針對(duì)性地選擇一些問(wèn)題進(jìn)行宣傳教育。對(duì)法定計(jì)量單位的使用和計(jì)量術(shù)語(yǔ)的正確使用和理解也要納入宣傳的內(nèi)容。通過(guò)以上各種方式的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)全體計(jì)量人員,包括與測(cè)量管理體系有關(guān)的各 部門(mén)人員的計(jì)量意識(shí)和對(duì)確保本公司產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任意識(shí)。若因工作臨時(shí)需要使用未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員完成某項(xiàng)工作時(shí),有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)這些臨時(shí)人4.I I .員的工作質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性的有效監(jiān)督,以確保其工作質(zhì)量。人事處要收集有關(guān)培訓(xùn)記錄,建立公司測(cè)量人員的技術(shù)檔案.組織評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)或采取措施的有效性,以證明測(cè)量人員的能力滿足計(jì)量要求.6.2 信息資源6.2.1 程序計(jì)量室負(fù)責(zé)編寫(xiě)測(cè)量管理體系程序文件,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施

27、,并保證應(yīng)用時(shí)的一致性和有效性。本公司測(cè)量管理體系手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件以及相關(guān)外來(lái)文件控制按文件控制程序 進(jìn)行管理。本公司測(cè)量管理體系已編制形成19個(gè)程序文件。2019年一9月精心整理1.M/NL- B 4.2.3文件控制程序2.M/NL- B 5.4管理評(píng)審控制程序3.M/NL- B 6.1人力資源控制程序4.M/NL- B 6.2.2測(cè)量軟件控制程序5.M/NL- B 6.2.3測(cè)量記錄控制程序6.M/NL- B 6.2.4測(cè)量設(shè)備標(biāo)識(shí)控制程序7.M/NL- B 6.3.1測(cè)量設(shè)備控制程序8.M/NL- B 6.3.2環(huán)境條件控制程序9.M/NL- B 6.4外部供方服務(wù)控制程序10.

28、M/NL- B 7.1.1計(jì)量確認(rèn)控制程序11.M/NL- B 7.1.2計(jì)量確認(rèn)間隔控制程序12.M/NL- B 7.1.3測(cè)量設(shè)備封印控制程序13.M/NL- B 7.2測(cè)量過(guò)程控制程序14.M/NL- B 7.3.1測(cè)量不確定度控制程序15.M/NL- B 7.3.2量值溯源控制程序16.M/NL- B 8.2.3內(nèi)部審核控制程序17.M/NL- B 8.3不合格控制程序18.M/NL- B 8.4.2糾正措施控制程序19.M/NL- B 8.4.3預(yù)防措施控制程序6.2.2軟件本公司軋機(jī)的測(cè)厚儀、化驗(yàn)室的光譜分析儀在進(jìn)口時(shí)已經(jīng)過(guò)型式檢定,其自帶測(cè)試軟 件已經(jīng)過(guò)有效性確認(rèn)。這些儀器由專(zhuān)人

29、保管和使用。623 記錄、技術(shù)文件的內(nèi)容要求所產(chǎn)生的憑證式文件,為體系運(yùn)行、量值溯源、生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確有 效的計(jì)量數(shù)據(jù)和依據(jù)。品管部負(fù)責(zé)記錄的監(jiān)督管理。計(jì)量室應(yīng)具體做好計(jì)量確認(rèn)、測(cè)量管理體系運(yùn)行中的記錄收集Z 1 % 氣管理和日常管理工作,各使用部門(mén)要做好本部門(mén)記錄的編制、收集和保管工作。以保證記錄 的完整有效,不因疏忽而丟失、損壞。具體按記錄管理程序進(jìn)行控制。審核、評(píng)審記錄、計(jì)量確認(rèn)和量值溯源記錄,測(cè)量過(guò)程策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)記錄、人員培訓(xùn)記 錄、設(shè)備測(cè)量全過(guò)程管理記錄以及工藝、質(zhì)量、能源、安全、環(huán)保、經(jīng)營(yíng)等各種檢測(cè)記錄。 如實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清楚地記錄,體現(xiàn)記錄的原始性、規(guī)范性和可追溯性。624

30、 標(biāo)識(shí)本公司把所有測(cè)量設(shè)備按 ABC分類(lèi)進(jìn)行管理,規(guī)定了測(cè)量設(shè)備ABC!理制度。所有測(cè)量設(shè)備和技術(shù)規(guī)范應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí)。公司所有測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀況的標(biāo)識(shí)彩色不干膠貼紙進(jìn)行標(biāo)識(shí)。具體見(jiàn)測(cè)量設(shè)備標(biāo)識(shí)管理程序。各級(jí)計(jì)量管理員應(yīng)經(jīng)常檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)室測(cè)量設(shè)備是否貼有計(jì)量確認(rèn)標(biāo)識(shí);標(biāo)識(shí)2019年一9月精心整理是否完整和清晰;標(biāo)識(shí)是否脫落。如發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)標(biāo)識(shí)等現(xiàn)象,應(yīng)視為不合格測(cè)量設(shè)備并及時(shí)向計(jì)量室報(bào)告,由計(jì)量室進(jìn)行確認(rèn)處理。6.3 物質(zhì)資源631測(cè)量設(shè)備本公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)室在用的測(cè)量設(shè)備總體上可滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝控制、檢驗(yàn)試驗(yàn)和安全防護(hù)等方面的準(zhǔn)確度要求。少數(shù)個(gè)別測(cè)量設(shè)備不能完全滿足測(cè)量設(shè)備規(guī)范的

31、測(cè)量設(shè)備應(yīng)上報(bào)計(jì)劃,逐步充實(shí)調(diào)整,使測(cè)量設(shè)備的配備能充分適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的要求。在新配備測(cè)量設(shè)備時(shí)要考慮滿足規(guī)定的計(jì)量要求,同時(shí)還應(yīng)考慮測(cè)量設(shè)備使用環(huán)境條件、使用人員技術(shù)水平等有關(guān)因素。測(cè)量設(shè)備的配備管理按測(cè)量設(shè)備控制程序執(zhí)行??偨?jīng)理或副總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要,策劃編寫(xiě)、組織確定并提供所需的測(cè)量設(shè)備資源,以確保管理體系的實(shí)施并得到持續(xù)改進(jìn)。關(guān)于測(cè)量設(shè)備的入庫(kù)驗(yàn)收、裝卸運(yùn)輸、貯存保護(hù)和領(lǐng)用發(fā)放等測(cè)量設(shè)備流轉(zhuǎn)管理應(yīng)按測(cè)量設(shè)備管理控制程序執(zhí)行。6.3.2 環(huán)境條件為避免環(huán)境條件影響測(cè)量設(shè)備的測(cè)量結(jié)果,確保測(cè)量過(guò)程有效運(yùn)行,保證測(cè)量設(shè)備的檢定、使用、調(diào)整、校準(zhǔn)等在受控條件下進(jìn)行。必須按環(huán)境條件控制程序執(zhí)行。

32、測(cè)量設(shè)備檢定和調(diào)整所要求的環(huán)境條件在相應(yīng)的國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程中已有明確的規(guī)定。負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備檢定或校準(zhǔn),調(diào)整、化驗(yàn)和材料試驗(yàn)的場(chǎng)所必須滿足室內(nèi)溫度、濕度和清潔度 等環(huán)境條件要求。對(duì)環(huán)境條件有要求的測(cè)量過(guò)程,應(yīng)在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中規(guī)定,同時(shí)應(yīng)監(jiān)視和記錄影響測(cè)量的環(huán)境條件。必要時(shí)應(yīng)對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行修正并予以記錄。6.4 外部供方6.4.1 凡是要求外部供方為本公司測(cè)量管理體系提供產(chǎn)品和服務(wù)的,按外部供方控制程序文件規(guī)定,對(duì)外部供方進(jìn)行了評(píng)價(jià)和選擇,并記錄評(píng)價(jià)結(jié)果。6.4.2 外部供方為本公司測(cè)量管理體系提供的測(cè)量用產(chǎn)品包括:測(cè)量設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、理化分析設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器與標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、環(huán)境監(jiān)測(cè)和過(guò)程監(jiān)視用的監(jiān)視設(shè)備以及

33、少量維修用的儀器y x 1 % 氣配件。外部供方為本公司測(cè)量管理體系提供的服務(wù)包括:省級(jí)/市級(jí)計(jì)量檢定所的檢定或校準(zhǔn)、某些產(chǎn)品的委托檢驗(yàn)和計(jì)量人員的委托培訓(xùn)等。6.4.3 采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)提供產(chǎn)品的外部供方的資質(zhì)進(jìn)行選擇、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。建立合格供方名錄和檔案。6.4.4 品管部負(fù)責(zé)對(duì)提供服務(wù)的外部供方資質(zhì)進(jìn)行收集、評(píng)價(jià)、建立合格服務(wù)方名錄和檔案。7.計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)7.1 計(jì)量確認(rèn)7.1.1 總則本公司的計(jì)量確認(rèn)包括:測(cè)量設(shè)備(主要是標(biāo)準(zhǔn)器)的對(duì)外送檢、內(nèi)部測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)、精心整理驗(yàn)證,測(cè)量設(shè)備的修理和調(diào)整、封印和標(biāo)記。計(jì)量室負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)量確認(rèn)。具體按 計(jì)量確認(rèn)控制程序執(zhí)行。屬于企業(yè)最

34、高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)列入國(guó)家強(qiáng)檢目錄的工作測(cè)量設(shè)備和本公司計(jì)量室無(wú)法檢定的 測(cè)量設(shè)備分別送省級(jí)或市級(jí)計(jì)量檢定所進(jìn)行確認(rèn),確保這類(lèi)測(cè)量設(shè)備按照國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程規(guī)定的周期進(jìn)行送檢。新購(gòu)的測(cè)量設(shè)備投入使用之前,由計(jì)量室進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),無(wú)法檢定的測(cè)量設(shè)備送省 /市計(jì)量檢定所進(jìn)行檢定。所有檢定或校準(zhǔn)合格的測(cè)量設(shè)備由計(jì)量人員確認(rèn)標(biāo)識(shí)狀態(tài),合格的測(cè)量設(shè)備重新貼合 格標(biāo)記,并注明檢定日期和有效期。同時(shí)登錄測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃表。經(jīng)確認(rèn)合格的測(cè)量設(shè)備,其計(jì)量特性必須滿足有關(guān)設(shè)計(jì)工藝文件和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程所規(guī) 定的預(yù)期使用要求。7.1.2 計(jì)量確認(rèn)間隔合理地確定和調(diào)整確認(rèn)間隔,確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量性能在確認(rèn)間隔內(nèi)滿足預(yù)期使用要 求,

35、又盡可能節(jié)省確認(rèn)費(fèi)用。本公司屬于強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備,包括企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,其確認(rèn)間隔按當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的確認(rèn)間隔送檢。量大面廣屬于內(nèi)部工藝/檢驗(yàn)控制用的測(cè)量設(shè)備,由計(jì)量室按ABC分類(lèi)管理規(guī)定確認(rèn)間隔。屬于本公司內(nèi)部校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備應(yīng)按照計(jì)量確認(rèn)間隔 控制程序文件的規(guī)定校準(zhǔn)間隔并實(shí)施,填寫(xiě)和保存確定和調(diào)整計(jì)量確認(rèn)間隔的記錄并由計(jì)量室保存。經(jīng)過(guò)維修后的測(cè)量設(shè)備必須重新校準(zhǔn)后才能使用。7.1.3 設(shè)備調(diào)整控制計(jì)量室對(duì)測(cè)量設(shè)備中會(huì)影響其性能的可調(diào)裝置進(jìn)行封印,以防止未經(jīng)授權(quán)的調(diào)整。本公司需要進(jìn)行封印的測(cè)量設(shè)備有電度表、水表、壓力表和地中衡。計(jì)量管理員在日常 的監(jiān)督檢查中抽查這類(lèi)測(cè)量設(shè)備的封印有

36、無(wú)損害或破壞等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。使用部門(mén)對(duì)具有調(diào)整裝置的測(cè)量設(shè)備應(yīng)予以有效保護(hù),未經(jīng)計(jì)量室同意,不得調(diào)整變動(dòng),確保封緘的完整性不受損壞。一旦發(fā)現(xiàn)封印被損壞,應(yīng)按不合格測(cè)量設(shè)備處置,及時(shí)報(bào)告計(jì)4.I I .量室,由被授權(quán)人重新確認(rèn)、封印后,才能使用。7.1.4 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程記錄計(jì)量確認(rèn)過(guò)程記錄包括檢定證書(shū)、校準(zhǔn)、比對(duì)、測(cè)試報(bào)告、測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳、測(cè)量設(shè)備確認(rèn) 計(jì)劃表、驗(yàn)證報(bào)告、調(diào)整維修記錄、不合格通知書(shū)等。測(cè)量結(jié)果的正確性和有效性。7.2 測(cè)量過(guò)程7.2.1 總則品管部通過(guò)對(duì)本公司測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程的識(shí)別和策劃,確定合金成分的光譜分析、 軋制厚度的測(cè)量過(guò)程是對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量有決定性影響的特

37、殊測(cè)量過(guò)程和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程。品管部負(fù)責(zé)對(duì)該測(cè)量過(guò)程的設(shè)計(jì)、確認(rèn)、實(shí)施和實(shí)現(xiàn),其內(nèi)容應(yīng)形成文件并加以控制。精心整理對(duì)上述特殊和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程所用的測(cè)量設(shè)備(含測(cè)試軟件和測(cè)量用輔助設(shè)備)、工作環(huán)境條件、操作工的技能要求和測(cè)量方法、頻次和記錄等要求應(yīng)按M/NL-B 722測(cè)量過(guò)程控制程序和有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中做了明確的規(guī)定。7.2.2 測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)對(duì)特殊測(cè)量過(guò)程和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程的設(shè)計(jì)已充分考慮到作為“內(nèi)部顧客”的車(chē)間、生產(chǎn) 部和品管部所設(shè)計(jì)工藝要求和產(chǎn)品檢驗(yàn)要求以及國(guó)家計(jì)量法律法規(guī)(如國(guó)家有關(guān)計(jì)量技術(shù)規(guī)范、國(guó)家法定計(jì)量單位及單位符號(hào)等有關(guān)規(guī)定)要求,同時(shí)也考慮到本公司為確保產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性等多方面的要求。在

38、上述關(guān)鍵和特殊測(cè)量過(guò)程監(jiān)控作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中對(duì)測(cè)量參數(shù)及控制曲線上下波動(dòng)界限根 據(jù)累積的數(shù)據(jù)預(yù)先做了規(guī)定。本公司在單值控制圖上形成的控制曲線反映出上述測(cè)量過(guò)程要素,如測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確 度和測(cè)量不確定度、穩(wěn)定性、重復(fù)性和可靠性等、測(cè)量的環(huán)境條件(如環(huán)境溫度)的影響、操作人員的技能及所用測(cè)量方法多方面的影響。在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中對(duì)所用測(cè)量設(shè)備及其專(zhuān)用標(biāo) 識(shí)、測(cè)量方法步驟、測(cè)量頻次、操作人員的資格和測(cè)量過(guò)程記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)及填寫(xiě)要求等均應(yīng) 做詳細(xì)的規(guī)定。本公司對(duì)上述特殊測(cè)量過(guò)程和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程的設(shè)計(jì)可確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程控制曲線 的異常變動(dòng),以便查找和分析測(cè)量過(guò)程失控的原因,并及時(shí)采取糾正措施。7.2.3 測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)

39、測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)就是使通過(guò)以上測(cè)量過(guò)程參數(shù)及控制限設(shè)計(jì),測(cè)量過(guò)程參數(shù)曲線的變動(dòng) 始終處在設(shè)定的控制界線內(nèi),使測(cè)量結(jié)果的變動(dòng)不超過(guò)控制限,測(cè)量過(guò)程處于受控狀態(tài)。這 就是測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)要達(dá)到的目的。如果發(fā)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程參數(shù)變動(dòng)曲線記錄超過(guò)預(yù)先設(shè)定的控制界限,而且控制曲線在一個(gè) 方向呈上升或下降的趨勢(shì),這可能預(yù)示著該測(cè)量過(guò)程參數(shù)失去控制,測(cè)量過(guò)程可能出現(xiàn)失控。負(fù)責(zé)監(jiān)視特殊測(cè)量過(guò)程和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程的技術(shù)人員遇到以上情況應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)會(huì)同品管部、車(chē)間等有關(guān)部門(mén)技術(shù)人員共同分析測(cè)量過(guò)程出現(xiàn)失控的原因并由品管部技術(shù)人員做詳細(xì)記錄。Z 1 % 氣測(cè)量過(guò)程失控的原因應(yīng)從測(cè)量過(guò)程受控條件逐個(gè)分析。a)首先通

40、過(guò)測(cè)量過(guò)程各種專(zhuān)用測(cè)量設(shè)備,確認(rèn)測(cè)量設(shè)備是否仍然合格;b)重新驗(yàn)證作業(yè)指導(dǎo)書(shū)所規(guī)定的關(guān)鍵/特殊測(cè)量過(guò)程所使用的測(cè)量方法是否有效,測(cè)量 的頻次是否太少;c)測(cè)量數(shù)據(jù)填寫(xiě)是否正確,填寫(xiě)數(shù)據(jù)和計(jì)算結(jié)果是否有誤;d)要求的環(huán)境條件,如溫度、濕度變化是否超過(guò)規(guī)定的要求;e)操作人員的操作,包括讀數(shù)是否有誤;f)測(cè)量數(shù)據(jù)計(jì)算和匯總處理的方式是否適當(dāng);g)技術(shù)人員對(duì)測(cè)量過(guò)程參數(shù)監(jiān)視是否有效。品管部應(yīng)會(huì)同有關(guān)技術(shù)人員對(duì)以上原因分析并逐個(gè)排除后,確定造成測(cè)量過(guò)程參數(shù)曲精心整理線變動(dòng)異常的某個(gè)或某些原因。724測(cè)量過(guò)程控制記錄測(cè)量過(guò)程控制記錄是說(shuō)明測(cè)量過(guò)程受控的證據(jù),是分析測(cè)量過(guò)程失控原因的依據(jù),也 是改進(jìn)測(cè)量過(guò)

41、程,提高測(cè)量過(guò)程控制水平的重要途徑。本公司對(duì)測(cè)量過(guò)程控制記錄按照各個(gè)過(guò)程的不同要求記錄表格,并制定了記錄控制程 序。各部門(mén)兼職計(jì)量管理員應(yīng)對(duì)測(cè)量過(guò)程參數(shù)有關(guān)記錄的填寫(xiě)、修改、匯總和利用等情況 進(jìn)行檢查和監(jiān)督,品管部結(jié)合內(nèi)審對(duì)記錄進(jìn)行抽查。確保測(cè)量過(guò)程監(jiān)控記錄真實(shí)、可信、完 整和清晰,具體按記錄控制程序?qū)嵤?.3 測(cè)量不確定度和溯源性7.3.1 測(cè)量不確定度測(cè)量管理體系復(fù)蓋的每個(gè)測(cè)量過(guò)程,都應(yīng)評(píng)價(jià)測(cè)量不確定度。通過(guò)評(píng)定來(lái)判定測(cè)量設(shè) 備是否符合配備要求,以保證測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。測(cè)量不確定度控制程序?qū)Ρ竟靖饔嘘P(guān)部門(mén)如何利用和評(píng)定測(cè)量不確定度、測(cè)量 不確定度具體的評(píng)定方法和步驟、測(cè)量不確定度的計(jì)

42、算和表達(dá)等均做了詳細(xì)的規(guī)定。按照ISO 10012:2003標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,計(jì)量室負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量設(shè)備檢 定的測(cè)量不確定度評(píng)定,并配合相關(guān)部門(mén)對(duì)特殊和關(guān)鍵測(cè)量參數(shù)的測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程進(jìn)行 測(cè)量不確定度評(píng)定。在計(jì)量室的測(cè)量設(shè)備檢定證書(shū)和車(chē)間的特殊和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程參數(shù)綜合分 析報(bào)告中必須有測(cè)量不確定度的表述。計(jì)量室在檢查送到省、市計(jì)量檢定所的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量設(shè)備返回的檢定證書(shū)及附件時(shí), 也要檢查是否有測(cè)量設(shè)備測(cè)量不確定度的表述。對(duì)測(cè)量設(shè)備的使用人員,如質(zhì)檢員、司磅員、化驗(yàn)員、車(chē)間和各有關(guān)部門(mén)使用測(cè)量設(shè) 備的人員,只要求其使用經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)或檢定合格,并貼有合格標(biāo)識(shí)的測(cè)量設(shè)備就行了,不要求 這些人

43、員進(jìn)行測(cè)量不確定度的計(jì)算和評(píng)定。測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)過(guò)程要考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)的不確定度累計(jì)影響,測(cè)量不確定度分析應(yīng)在 測(cè)量設(shè)備確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)的有效確認(rèn)前完成。Z 1 % 氣7.3.2 溯源性本公司各部門(mén)和車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所使用的所有測(cè)量設(shè)備必須經(jīng)過(guò)計(jì)量室檢定或校準(zhǔn)或送 省、市計(jì)量檢定所檢定合格并貼有合格標(biāo)識(shí),方能使用。計(jì)量室負(fù)責(zé)繪制測(cè)量設(shè)備溯源等級(jí)圖,并按量值溯源控制程序的要求做好各類(lèi)測(cè) 量設(shè)備的量值溯源工作。少數(shù)個(gè)別進(jìn)口測(cè)量設(shè)備,如數(shù)顯自動(dòng)硬度測(cè)量?jī)x已通過(guò)中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院的比對(duì)測(cè) 量,確立了與國(guó)家基準(zhǔn)的量值溯源關(guān)系?;?yàn)室光譜分析儀用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)研究中心發(fā)售的有證書(shū)的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 物質(zhì),

44、可以確保其量值溯源到國(guó)家基準(zhǔn)。計(jì)量室內(nèi)部檢定或校準(zhǔn)表明量值溯源的記錄由計(jì)量室保管,保存期在公司測(cè)量管理體系精心整理記錄總清單上有明確的規(guī)定送省、市計(jì)量檢定所進(jìn)行檢定的測(cè)量設(shè)備的檢定證書(shū)及其附件或有關(guān)記錄公司資料室統(tǒng) 一保管。8 測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)8.1 總則品管部負(fù)責(zé)對(duì)本公司建立的測(cè)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視、分析和必要的改進(jìn),以確保測(cè)量管理體系 的運(yùn)行符合ISO 10012:2003標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的要求并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因,制定糾正/預(yù)防措施,以實(shí)現(xiàn)測(cè)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。8.2 審核和監(jiān)視8.2.1 總則品管部應(yīng)通過(guò)對(duì)測(cè)量管理體系的內(nèi)部和外部審核,日常的監(jiān)視和利用有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì) 技術(shù)分

45、析等多種方式評(píng)價(jià)本公司測(cè)量管理體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的符合性、適宜性和有效性。并促進(jìn)測(cè)量管理體系的不斷完善、改進(jìn)和發(fā)展。品管部應(yīng)通過(guò)以上方式確定本公司為測(cè)量管理體系年初規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)是否適宜;是 否具有指導(dǎo)促進(jìn)作用并切實(shí)可行;按照測(cè)量管理體系建立的組織結(jié)構(gòu),各部門(mén)的職責(zé)和分工是否明確、合理,機(jī)構(gòu)職責(zé)規(guī)定是否適宜;測(cè)量管理體系文件的構(gòu)成和文件規(guī)定對(duì)有關(guān)職能 部門(mén)是否適宜;文件是否需要修改和完善;測(cè)量設(shè)備的配備、計(jì)量人員的素質(zhì)和能力是否適 宜。品管部還應(yīng)通過(guò)各種方式,特別是測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核,評(píng)價(jià)測(cè)量管理體系運(yùn)行 的有效性。例如:通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審,評(píng)價(jià)測(cè)量管理體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的效果;根據(jù) 顧客

46、的反饋和滿意度調(diào)查,確定測(cè)量管理體系運(yùn)行的有效性;根據(jù)特殊或關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程參數(shù)變化曲線顯示受控對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量是否有效。品管部應(yīng)收集和匯總以上各方面信息為測(cè)量管理體系的適宜性和有效性評(píng)價(jià)提供證據(jù)。8.2.2 顧客滿意設(shè)備部、生產(chǎn)部、品管部、銷(xiāo)售部、安全環(huán)保處等部門(mén)以及生產(chǎn)車(chē)間利用測(cè)量設(shè)備和 進(jìn)行測(cè)量過(guò)程監(jiān)控的有關(guān)人員作為測(cè)量管理體系的內(nèi)部顧客。計(jì)量室應(yīng)調(diào)查和收集內(nèi)部顧Z 1 % 氣客,必要時(shí),包括訂購(gòu)本公司產(chǎn)品的外部顧客,對(duì)測(cè)量過(guò)程控制、測(cè)量設(shè)備管理的要求和測(cè) 量管理體系的反饋意見(jiàn)和信息。以檢查收集和考慮顧客的2的要求是否得到滿足。計(jì)量室對(duì)公司內(nèi)部顧客滿意度信息收集的方式,包括上門(mén),征求內(nèi)部顧客的

47、意見(jiàn)并做 詳細(xì)記錄;在年終總結(jié)前召開(kāi)顧客意見(jiàn)調(diào)查會(huì),請(qǐng)有關(guān)部門(mén)代表座談,聽(tīng)取他們的意見(jiàn);與 顧客接觸時(shí)通過(guò)交談了解他們的意見(jiàn)等。也可以圍繞下列一些問(wèn)題,向內(nèi)部顧客提問(wèn),例如:a)對(duì)送校/送檢測(cè)量設(shè)備等待時(shí)間是否滿意;b)對(duì)測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)/檢定報(bào)告或證書(shū)中數(shù)據(jù)的完整性和充分性是否滿意;c)對(duì)校準(zhǔn)/檢定結(jié)果和測(cè)量數(shù)據(jù)判斷的準(zhǔn)確性是否滿意,有無(wú)數(shù)據(jù)差錯(cuò);d)對(duì)測(cè)量設(shè)備調(diào)試和修理的質(zhì)量水平是否滿意;精心整理e)對(duì)計(jì)量室人員深入現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作熱情與服務(wù)態(tài)度是否滿意。 計(jì)量室應(yīng)將這些問(wèn)題設(shè)計(jì)成易于填寫(xiě)的顧客滿意度調(diào)查表,通過(guò)各種方式,收集以上 部門(mén)和有關(guān)人員滿意度信息。823 測(cè)量管理體系審核測(cè)量

48、管理體系的審核按照內(nèi)部審核控制程序的規(guī)定,與質(zhì)量管理體系的審核同時(shí)進(jìn) 行;需要時(shí)也可以單獨(dú)組織有資格的內(nèi)審員,對(duì)本公司與測(cè)量管理體系有關(guān)部門(mén)和場(chǎng)所進(jìn)行內(nèi)部審核。內(nèi)部審核每年至少一次,并要復(fù)蓋測(cè)量管理體系的所有要素。測(cè)量管理體系審核的策劃、審核的準(zhǔn)備、審核的實(shí)施等內(nèi)部審核活動(dòng)必須符合內(nèi)部審 核控制程序文件規(guī)定的要求并保存有關(guān)的記錄。824 測(cè)量管理體系監(jiān)視測(cè)量管理體系監(jiān)視的目的是確定測(cè)量管理體系的運(yùn)行能否實(shí)現(xiàn)預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)要求。計(jì)量室的計(jì)量管理員應(yīng)將測(cè)量管理體系監(jiān)視作為最基本的職責(zé)和任務(wù)。除了例行的內(nèi)部審核和外部審核以外,兼職計(jì)量管理員應(yīng)經(jīng)常對(duì)本部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的測(cè)量過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視。監(jiān)視的方法可

49、采用現(xiàn)場(chǎng)巡查、人員提問(wèn)、抽查有關(guān)記錄、查證測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)等多種方法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人指出。對(duì)日常監(jiān)視過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)或重復(fù)出現(xiàn)不合格,具有內(nèi)審員資格的計(jì)量管理員應(yīng)開(kāi)具不合格報(bào)告,同時(shí)上報(bào)品管部。監(jiān)視的對(duì)象包括:a)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn),如強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備的送檢與測(cè)量設(shè)備的自檢和校準(zhǔn)的周檢 率、周檢合格率以及設(shè)備調(diào)整、修理、復(fù)校等情況;b)生產(chǎn)、車(chē)間、安全環(huán)保、經(jīng)營(yíng)及品管部的化驗(yàn)室、質(zhì)檢、性能室等部門(mén)對(duì)計(jì)量室是否 滿足其要求的滿意程度;c)測(cè)量管理體系規(guī)定的各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀況;。d)測(cè)量過(guò)程的設(shè)計(jì)、測(cè)量設(shè)備的配備、測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)、測(cè)量不確定度評(píng)定等是否符合 預(yù)期要求。監(jiān)視的方式

50、包括:a)計(jì)量室日常的監(jiān)督抽查;b)內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查表的發(fā)放和收集;c)測(cè)量管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審;d)收集匯總各類(lèi)數(shù)據(jù),特別是特殊/關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程測(cè)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析。 利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法對(duì)特殊和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程參數(shù)變動(dòng)曲線的發(fā)展趨勢(shì)每周至少抽查一次, 并對(duì)抽查結(jié)果形成監(jiān)視記錄。計(jì)量管理員對(duì)測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)和檢定的狀況,特別是校準(zhǔn)和檢定發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不合格時(shí)所采取的糾正或糾正措施等抽查結(jié)果也應(yīng)形成監(jiān)視記錄。測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)過(guò)程監(jiān)視的結(jié)果能作為證明可持續(xù)滿足質(zhì) 量目標(biāo)規(guī)定的要求,體系運(yùn)行有效的證據(jù)。8.3 不合格控制精心整理831不合格測(cè)量管理體系品管部應(yīng)通過(guò)檢測(cè)、審核等活動(dòng)及

51、時(shí)發(fā)現(xiàn)公司測(cè)量管理體系、測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的 任何不合格并進(jìn)行分析,按不合格控制程序規(guī)定做好標(biāo)識(shí),制定糾正或預(yù)防措施,加以 改進(jìn)。為此,計(jì)量管理員必須按照本手冊(cè)和有關(guān)程序文件以及國(guó)家計(jì)量法律法規(guī)的要求堅(jiān)持 日常的監(jiān)督檢查并形成相應(yīng)的記錄。在品管部的年度工作計(jì)劃和公司測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃中應(yīng)將“確保檢測(cè)出任何不合格”作為考核計(jì)量室工作業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),并作為向 公司總經(jīng)理提交管理評(píng)審報(bào)告的重要內(nèi)容。8.3.2 不合格測(cè)量過(guò)程品管部計(jì)量管理員在對(duì)測(cè)量管理體系日常監(jiān)視和抽查中發(fā)現(xiàn)任何測(cè)量過(guò)程產(chǎn)生不正確 的測(cè)量結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄并責(zé)成有關(guān)部門(mén)的有關(guān)責(zé)任人員做出不合格標(biāo)識(shí),暫停使用或運(yùn)行, 直到分析出

52、原因,制定必要的糾正措施,加以改進(jìn)。計(jì)量管理員在日常巡查中如發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)不合格測(cè)量過(guò)程應(yīng)責(zé)成有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行糾正 或采取糾正措施,并做詳細(xì)的記錄。由于不合格而更改某個(gè)測(cè)量過(guò)程,在該過(guò)程使用前應(yīng)進(jìn)行有效確認(rèn)。 833不合格測(cè)量設(shè)備不合格測(cè)量設(shè)備是指:受到損壞,不能正常工作;過(guò)載,造成計(jì)量性能變化;功能失 效,自動(dòng)測(cè)量和顯示功能失靈;測(cè)量結(jié)果不正確,有明顯差錯(cuò);誤操作,結(jié)果異常;封印受 損或破壞;環(huán)境溫濕度失控,影響測(cè)量設(shè)備的計(jì)量性能等測(cè)量設(shè)備。不合格控制程序中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)、記錄、隔離、評(píng)價(jià)和處置以及不合格測(cè)量設(shè)備對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量可能產(chǎn)生的影響均做了明確的規(guī)定。計(jì)量管理員應(yīng)將對(duì)測(cè)量設(shè)備的監(jiān)督抽查作為監(jiān)

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