公園日常保潔服務方案全套_2

1、公園日常保潔服務方案全套?公司簡介杭州維生保潔公司是一家機制靈活、業(yè)務全面、實力雄厚的清潔公司。公司柄持著“專業(yè)服務公司提供大公司服務” 的原則，將清潔公司專業(yè)的工種進行細分，真正體現(xiàn)服務專業(yè)化。公司現(xiàn)有專業(yè)保潔人員250多人，已形成職責明確，分工合理、管理清晰、業(yè)務全面的保潔隊伍。市場化的運作使杭州維生保潔公司員工充分認識到保潔必須要有專業(yè)性，公司上至總經(jīng)理，下至保潔員一直堅持學習國內(nèi)外先進的管理理念和專業(yè)保潔技術，力創(chuàng)國內(nèi)一流專業(yè)保潔，成為環(huán)境服務專家。公司利用一套細致完整的管理模式和is09001作為服務質量控制不斷提咼保潔服務質量，不斷完善內(nèi)部管理機制。公司服務宗旨：美麗到心靈、服務至

2、溫馨。部分成功案例浙江華策奔馳4s店杭州東坡大北美食城浙江理工學院五常校區(qū)浙江浙中信息產(chǎn)業(yè)園浙江金豐豐田汽車銷售有限公司浙江東部軟件園 ?管理理念 管理：用最小的資源，做最多的工作，達到最高效益。保潔：利用管理的人力資源，運用專業(yè)的管理思想和手段。創(chuàng)造一個美好的環(huán)境，令在服務區(qū)域內(nèi)居住、工作的人產(chǎn)生最大溫馨感至心靈。宗旨：美麗到心靈，服務至溫馨。管理體系：確保is09002質量保證體系的有效應用。包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。人力資源：通過直接工作指導及專業(yè)培訓、行業(yè)、地域等相關整合，構造人才綜合平臺，培養(yǎng)優(yōu)異的管理人才，全權獨立接手管理工作。同

3、時通過日常運作把本地的要求融入工作，令管理更具靈活性和全面性。時間：必須足夠，保潔涉及到方方面面，“點、線、面、角、整體等”，保潔需要時間去進行工作，我們要求，一年365天，一天24小時，只要公司需要，隨叫隨到。有效的溝通：以充分準確地掌握顧客對物管提供服務的滿意程度，并作為測量與監(jiān)控顧客滿意以實施持續(xù)改進的方式。最終目標：一個大家都認同的工作和休閑環(huán)境，要先知先覺，防范于未然，有條理、科學、并達到最佳效益。服務宗旨：專業(yè)化、國際化服務，本地化管理和收費。 ?公司組織架構: 總經(jīng)理1f副總經(jīng)理 2、嚴格遵守景區(qū)管理處的規(guī)章制度，認真履行投標書中各項內(nèi)容,并按照標準實施。3、在人員工作允許的情況下，我司在景區(qū)所有的保潔員愿為保潔工作作貢獻。4、對本司的清潔、保潔服務質量進行回訪和考評工作，每月可根據(jù)本司所提供的清潔質量檢驗標