機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)

1、機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重 要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨 的十七大、十七屆四中全會和省委九大、 九屆七次全會精神， 緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關(guān) 事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機關(guān)中心工作，加強機關(guān)事務(wù)管 理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機關(guān)事 務(wù)管理職責(zé)，嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定，為機關(guān) 公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳 年初下達的各項工作目標(biāo)。一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關(guān)辦公樓綜合 維修。省林業(yè)廳機關(guān)辦

2、公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重 點工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治 理“進機關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機關(guān)事務(wù)管理局的 關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關(guān)后勤服務(wù)中心具體組 織實施，于XX年3月18日正式啟動，XX年9月26日竣工， 并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀檢、監(jiān)察等相 關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦 公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持 從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下，科學(xué)設(shè) 計搬遷方案，科學(xué)組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公 樓分為南北兩段，采用分

3、段隔離的辦法，分步實施維修。既 保證維修工程施工，又保證了機關(guān)辦公，最大限度的減少了 施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足 的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工 程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在 設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修 全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān) 部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測，所有檢 測指標(biāo)全面達標(biāo)，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機 關(guān)職工的一致認可。同時，在維修經(jīng)費嚴重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部 署對機關(guān)2號辦

4、公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度 地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。二、“軟硬”兼施，落實責(zé)任，切實抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委 托代管。針對機關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強化管理和 改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費不足，人員不穩(wěn)，前 途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件， 租金收入有較大幅度增加。 XX年度平均租房率達 90 %以上， 預(yù)計租金收入可完成 330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng) 營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實行“委托代 管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平， 改善服務(wù)態(tài)度，維護商務(wù)樓和諧、

5、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境。 科學(xué)合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知 名度和信譽度，引進客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強物業(yè)管 理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn) 流失。四是嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。 XX年核定人員支出專項維 修和稅費后定額上交收益 75萬元。五是遵循新的消防安全 規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓 4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現(xiàn) 了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合，為緊急情況下人員疏散 和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，

6、進一步提升了林葉商務(wù) 大樓應(yīng)急消防疏散能力。同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是 嚴格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理 的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn) 流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù) 員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知（川府管發(fā)XX146號）等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并 積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供 水系統(tǒng)進行了維修改造。受XX年汶川大地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象 與日俱增，致使用水計劃嚴重超

7、標(biāo)，僅XX年10月至XX年10月間就四次申報用水指標(biāo)。鑒于此，XX年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森 林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防 火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計，并跟蹤項目資金到位情況。三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進，提高公務(wù)用車保障能力。中 心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、 用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置， 常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化、制度化。 是認真落實交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全責(zé)任 書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛 員分別簽訂責(zé)任書，落實交通安全責(zé)任。二

8、是堅持安全學(xué)習(xí) 和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全 學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不 斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管 理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務(wù)卡管理制 度，用好油料和維修資金，確保車況良好。四是加強駕駛員 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級。XX年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè) 務(wù)素質(zhì)。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕 車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強化領(lǐng) 導(dǎo)，落實責(zé)任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安 人員認真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成

9、都等地發(fā) 生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓(xùn)，時刻 繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實處，取得實 效。為機關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象 滿意率達95%四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機關(guān)駐地供水、供電、 供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實為機關(guān) 干部辦實事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。一是認真落 實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷 路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理， 加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避 免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關(guān)

10、和事業(yè)單位的事 務(wù)性工作。三是強化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、 冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費，方 便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設(shè)各項 規(guī)定，全年故障排除率 95%中小故障在24小時之內(nèi)排除。五、提高認識，細化管理，推動節(jié)能型機關(guān)建設(shè)。我廳 機關(guān)是一個能耗大戶， 我們統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)， 努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展 首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加8?12能源緊缺體驗日活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一 步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的

11、認識，激 發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開 空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車” 等方式，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的 重要影響。二是加強辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機 關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制 溫度；辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水；作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和 未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和 辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關(guān)公務(wù)用車油耗 實行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定 額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔(dān)

12、 油費。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進單位稱號。 加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確 保機關(guān)駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計，使用 節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實現(xiàn)六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機關(guān)，切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”相關(guān)工作。以提高機關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在 工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項 制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門 掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努 力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設(shè)，開展新進職工 崗

13、前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負 責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強職工隊伍 機關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點對四川省情、林情，中 心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、 法規(guī)、制度等進行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進一步提高職工隊伍思 想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關(guān)于 黨政機關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認真做好機要和郵件 交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī)， 保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于 5%。 三是協(xié)助有關(guān)部門完成了XX年度廳機關(guān)各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關(guān)處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于 5%

14、。四是加強門衛(wèi)值班和機關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡 邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水 災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng) 環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境 綜合治理“進機關(guān)”活動 7月初正式啟動，及時組了建工作 機構(gòu)，精心研制了活動方案，確定了5大工作重點?；顒悠陂g，向機關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進 機關(guān)”活動倡議書500余份，并在機關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治 理“五亂”。即， 工地“亂象”、車輛“亂?！?、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施 肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè)，先后補栽補植花草樹木近千株，更新 改造綠地近500平方米，為機關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加 優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金萬余元，約請具有資質(zhì)的 保潔公司組織進行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進行了清洗，機關(guān)整體形象得到進一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機 關(guān)駐地獲 XX區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機要 收發(fā)在