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1、 elearning在核電企業(yè)基本安全授權(quán)培訓(xùn)中的應(yīng)用 王劍【摘 要】e-learning作為一種新的學(xué)習(xí)方式,正在被越來(lái)越多的企業(yè)重視和采用。本文探討了e-learning在核電企業(yè)基本安全授權(quán)培訓(xùn)中的意義及其在培訓(xùn)管理過(guò)程中的應(yīng)用?!娟P(guān)鍵詞】e-learning;核電企業(yè);基本安全授權(quán)1 e-learning的內(nèi)涵與特點(diǎn)電子化學(xué)習(xí)(e-learning),是指通過(guò)因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動(dòng),它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式相比呈現(xiàn)許多新的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在:時(shí)間的終身化、空間的網(wǎng)絡(luò)化、主體

2、的個(gè)性化、內(nèi)容的整合化和交往的平等化等。2 e-learning在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中的作用在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,e-learning以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托,利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)上社區(qū)技術(shù),將專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送給學(xué)員。它大幅度降低了企業(yè)的培訓(xùn)成本,提高了培訓(xùn)效率。利用e-learning開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)有利于員工學(xué)習(xí)的自主性。學(xué)員能根據(jù)個(gè)人情況自主安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn),自由選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容,自行安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。在線(xiàn)學(xué)習(xí)支持平臺(tái)可以解決學(xué)員提出的各種疑難問(wèn)題,確保學(xué)員能夠得到及時(shí)、滿(mǎn)意的答復(fù)。同時(shí),利用e-learning開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),實(shí)行教學(xué)差異化和進(jìn)行學(xué)習(xí)個(gè)性化定制,為不同年齡、專(zhuān)業(yè)、層次

3、的學(xué)員,提供盡可能豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,滿(mǎn)足個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求,因材施教,促進(jìn)企業(yè)員工身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展。3 在核電企業(yè)基本安全授權(quán)培訓(xùn)中引入e-learning的意義核電企業(yè)實(shí)行授權(quán)上崗制度,每名員工在執(zhí)行各種任務(wù)之前,必須進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格并獲得授權(quán)后,才能從事相關(guān)的工作?;景踩跈?quán)是授權(quán)上崗制度中的基礎(chǔ)授權(quán)。基本安全授權(quán)的目的是保證員工具有足夠的安全知識(shí),提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),培養(yǎng)員工的核安全文化素養(yǎng),提高員工的安全從業(yè)技能,從而確保核電企業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。在取得上崗授權(quán)后,還必須為保持授權(quán)或者獲得更高級(jí)別的授權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的再培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))。核電企業(yè)中還存在大量進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),從事涉及與核電

4、企業(yè)設(shè)備、建筑物等相關(guān)的運(yùn)行、維修、技術(shù)服務(wù)等相關(guān)的承包商人員。根據(jù)核電企業(yè)安全生產(chǎn)的需要,這些承包商也必須接受相應(yīng)的基本安全授權(quán)培訓(xùn)、再培訓(xùn)并獲得授權(quán),在符合相關(guān)技術(shù)能力資格要求的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作。根據(jù)近幾年基本安全授權(quán)培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì),在一家擁有員工1000人左右的核電企業(yè)中,每年需要進(jìn)行2萬(wàn)人次左右的員工和承包商人員的基本安全授權(quán)培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式下,將參加培訓(xùn)的人員大致分為400個(gè)班次進(jìn)行課堂授課,授課結(jié)束后進(jìn)行紙質(zhì)試卷考試,考試結(jié)束后進(jìn)行閱卷和成績(jī)統(tǒng)計(jì)。這耗費(fèi)了大量的培訓(xùn)資源,給授課教員和培訓(xùn)管理人員帶來(lái)了繁重的工作任務(wù)。同時(shí)紙質(zhì)試卷的印刷,存檔移交等等要還需投

5、入大量的人力物力。因此,在核電企業(yè)的基本安全授權(quán)培訓(xùn)過(guò)程中迫切需要引入新的培訓(xùn)方式,解決困擾企業(yè)多年的問(wèn)題,充分利用公司培訓(xùn)資源,提高考試管理質(zhì)量,讓員工能采用多種學(xué)習(xí)方式靈活掌握學(xué)習(xí)進(jìn)程。經(jīng)過(guò)多方調(diào)研,e-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)方式走進(jìn)公司培訓(xùn)管理部門(mén)的視野。4 在核電企業(yè)基本安全授權(quán)培訓(xùn)中e-learning的實(shí)現(xiàn)公司引入e-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的初步目的是實(shí)現(xiàn)公司基本安全授權(quán)培訓(xùn)課程的在線(xiàn)培訓(xùn)和考試的電子化管理,并為需要參加基本安全授權(quán)培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的所有人員提供一個(gè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。因此,對(duì)e-learning平臺(tái)的功能模塊進(jìn)行了取舍,選取了系統(tǒng)管理、在線(xiàn)培訓(xùn)、在線(xiàn)考試、資源中心等

6、模塊。e-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)采用了兩種不同的方式:針對(duì)不同的用戶(hù)分為客戶(hù)端服務(wù)器(cs)和瀏覽器服務(wù)器(bs)方式??梢愿鶕?jù)實(shí)際需要,配置一定數(shù)量限制的客戶(hù)端,只要服務(wù)器資源允許,瀏覽器數(shù)量沒(méi)有限制??蛻?hù)端主要是為培訓(xùn)管理人員設(shè)置,可以進(jìn)行人員及其權(quán)限管理,考試試卷、試題題庫(kù)管理,培訓(xùn)課程管理等??蛻?hù)端提供的功能對(duì)系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)影響較大,進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,因此客戶(hù)端的數(shù)量,授權(quán)進(jìn)行客戶(hù)端操作的用戶(hù)有必要進(jìn)行一定的限制。公司員工可以利用任意一臺(tái)與局域網(wǎng)相連的計(jì)算機(jī)訪(fǎng)問(wèn)e-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的瀏覽器主頁(yè),只要在平臺(tái)中打開(kāi)電子培訓(xùn)課件進(jìn)行學(xué)習(xí),平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)記錄其學(xué)習(xí)

7、的時(shí)間、學(xué)習(xí)次數(shù)等相關(guān)信息,并能在平臺(tái)中進(jìn)行階段考試練習(xí)和自我評(píng)估測(cè)試。在對(duì)課件和題庫(kù)進(jìn)行規(guī)定課時(shí)的學(xué)習(xí)之后,就可以申請(qǐng)參加在線(xiàn)計(jì)算機(jī)考試。平臺(tái)能根據(jù)管理員的設(shè)置自動(dòng)根據(jù)題庫(kù)進(jìn)行隨機(jī)組卷,一人一卷,并設(shè)置了防舞弊功能。擁有授權(quán)的用戶(hù)可訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)端,根據(jù)授予的權(quán)限對(duì)相應(yīng)的功能進(jìn)行操作。客戶(hù)端為培訓(xùn)管理人員提供用戶(hù)賬戶(hù)及其所在的機(jī)構(gòu)管理、培訓(xùn)課程管理、考試題庫(kù)管理、在線(xiàn)考試管理等功能。超級(jí)管理員根據(jù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)搭建平臺(tái)的機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)中創(chuàng)建人員賬戶(hù),為賬戶(hù)賦予要求的權(quán)限。擁有權(quán)限的用戶(hù)可以對(duì)培訓(xùn)課程按照培訓(xùn)管理的要求進(jìn)行設(shè)置,對(duì)題庫(kù)、考試試卷等進(jìn)行管理??蛻?hù)端進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置之后,局域網(wǎng)的用戶(hù)就可以使

8、用瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái),選擇所需的課程進(jìn)行學(xué)習(xí),選擇要求的科目參加考試,考試完成提交試卷后,平臺(tái)自動(dòng)閱卷并進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)。5 e-learning實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)首先,需要取得企業(yè)內(nèi)部廣泛的支持,包括企業(yè)管理層、企業(yè)中其他部門(mén)和所有使用e-learning平臺(tái)的用戶(hù)。企業(yè)管理層對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)域的重視和支持程度,是e-learning能否成功實(shí)施的關(guān)鍵,也直接影響到e-learning在企業(yè)培訓(xùn)中所起的作用。獲得企業(yè)中其他部門(mén)的支持,才能使得e-learning學(xué)習(xí)方式迅速在企業(yè)培訓(xùn)中進(jìn)行推廣。獲得用戶(hù)的支持才能使e-learning這種新的學(xué)習(xí)方式被迅速接受,從而取得良好的學(xué)習(xí)效果。其次,需要進(jìn)行技術(shù)保

9、障,這點(diǎn)對(duì)企業(yè)和員工都非常重要。企業(yè)內(nèi)部的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施直接影響e-learning項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)和計(jì)劃效果,每名員工的計(jì)算機(jī)性能、寬帶速度、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等都是在線(xiàn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目開(kāi)始前應(yīng)該考慮的。e-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)中許多重要的技術(shù)問(wèn)題,只有在經(jīng)過(guò)不斷專(zhuān)業(yè)地全面地測(cè)試才能暴露出來(lái)。包括客戶(hù)端以和瀏覽器端的一些屬性設(shè)置等問(wèn)題。核電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象都是成年人,成年人的認(rèn)知特點(diǎn)決定了培訓(xùn)應(yīng)該靈活運(yùn)用多種方式進(jìn)行教學(xué)。e-learning學(xué)習(xí)方式更多情況下是一種自主性學(xué)習(xí),學(xué)員是否主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí),直接與課件的內(nèi)容、風(fēng)格等相關(guān)。因此,在平臺(tái)中除了包含通用的教材、ppt課件等,還應(yīng)該根據(jù)教材的內(nèi)容開(kāi)發(fā)視頻、動(dòng)畫(huà)等與員工工作相關(guān)聯(lián),符合員工實(shí)際需要和樂(lè)于接受的形式,最大程度調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性。6 結(jié)束語(yǔ)e-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)正式運(yùn)行之后,為所有參加基本安全授權(quán)培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的人員提供了良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了公司員工的基本安全授權(quán)課程電子化學(xué)習(xí)和考試管理,改變了傳統(tǒng)課堂授課,紙質(zhì)試卷批閱統(tǒng)計(jì)的方式,不僅節(jié)約了大量的人力物力,也為公司實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。在wano同行評(píng)估過(guò)程中,在基本安全授權(quán)培訓(xùn)管理中引入e-learning,被wano東京中心選為培訓(xùn)領(lǐng)域良好

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