caina賢良出品質(zhì)量監(jiān)控單

1、采納 賢良設(shè)計出品質(zhì)量監(jiān)控單 chinasj編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準1、 基礎(chǔ)低級錯誤：色差太大；字體不對；顏色不對；網(wǎng)線不對；文件格式不對；圖片清晰度不高；無廣告設(shè)計必要元素；設(shè)計前未參與項目研討，不看文字內(nèi)容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因2、人為因素：電腦故障；菲林公司出錯；噴繪等制作公司失誤；其它不可抗因素3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當；構(gòu)圖不協(xié)調(diào)；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良設(shè)計出品質(zhì)量監(jiān)控

2、單 chinasj編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準1、 基礎(chǔ)低級錯誤：色差太大；字體不對；顏色不對；網(wǎng)線不對；文件格式不對；圖片清晰度不高；無廣告設(shè)計必要元素；設(shè)計前未參與項目研討，不看文字內(nèi)容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因2、人為因素：電腦故障；菲林公司出錯；噴繪等制作公司失誤；其它不可抗因素3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當；構(gòu)圖不協(xié)調(diào)；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單類別：文案 chinaw

3、a編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 chinawa編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準1、監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 chinawa編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出

4、品標準1、 基礎(chǔ)低級錯誤：錯別字多，病句多；出現(xiàn)老文案的痕跡；未用標準模版；廣告文案必要元素沒有（如批號、企業(yè)或產(chǎn)品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因2、 非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自 我 審 核部門經(jīng)理審核總 監(jiān) 審 核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 chinawa編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準1、礎(chǔ)低級錯

5、誤：錯別字多，病句多；出現(xiàn)老文案的痕跡；未用標準模版；廣告文案必要元素沒有（如批號、企業(yè)或產(chǎn)品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因2、非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素3、 業(yè)創(chuàng)意不到位：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自 我 審 核部門經(jīng)理審核總 監(jiān) 審 核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良調(diào)研出品質(zhì)量監(jiān)控單 chinady編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準1、問卷、方案設(shè)計：a、基礎(chǔ)低級錯誤：

6、錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；問卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強；未用標準模板；排版錯誤b、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素c、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；問題界定不清楚；針對性不強2、調(diào)研實施：未按方案執(zhí)行；出現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓(xùn)不到位；督導(dǎo)不嚴格3、報告撰寫：a、基礎(chǔ)低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；報告中前后表述矛盾；未用標準模板；排版錯誤b、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素c、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；結(jié)論針對性不強；觀點不正確d、觀點論述不充分監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核部門主管審核

7、總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良調(diào)研出品質(zhì)量監(jiān)控單 chinady編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級作業(yè)出品標準1、問卷、方案設(shè)計：a、基礎(chǔ)低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；問卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強；未用標準模板；排版錯誤b、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素c、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；問題界定不清楚；針對性不強2、調(diào)研實施：未按方案執(zhí)行；出現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓(xùn)不到位；督導(dǎo)不嚴格3、報告撰寫：a、基礎(chǔ)低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；報告

8、中前后表述矛盾；未用標準模板；排版錯誤b、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素c、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；結(jié)論針對性不強；觀點不正確d、觀點論述不充分監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良客戶服務(wù)質(zhì)量評估單 chinafw編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級服務(wù)質(zhì)量標準一、基礎(chǔ)類1、按要求與客戶方進行良好的溝通2、客戶方資料的管理3、項目組成員的管理二、技巧類項目突發(fā)事件的處理；質(zhì)量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理

9、；1、 客戶方人員變動的處理；項目進度推遲的處理；項目組成員溝通；三、客觀類依據(jù)客戶的對項目及項目人員的評分來卻定；依據(jù)公司內(nèi)部評定（回款及業(yè)務(wù)能力方面）；監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質(zhì)品分數(shù)自我審核總監(jiān)審核qa小組審核qa副組長審核qa組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良客戶服務(wù)質(zhì)量評估單 chinafw編號 作 品名 稱項目經(jīng)理出 品 人項目等級服務(wù)質(zhì)量標準一、基礎(chǔ)類1、按要求與客戶方進行良好的溝通2、客戶方資料的管理3、項目組成員的管理二、技巧類項目突發(fā)事件的處理；質(zhì)量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理；2、 客戶方人員變動的處理；項