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文檔簡介
1、基層醫(yī)院護理的績效考核方法之見 一、方法 1、科室具體的績效考核方法及分值統(tǒng)計 (1)護理工作質(zhì)量的考核護理工作質(zhì)量的考核包括基礎護理質(zhì)量、分級護理質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量、各班工作質(zhì)量、護理安全管理質(zhì)量。我院質(zhì)量檢查的總分均為100分,合格分數(shù)為90分以上??冃Э己说姆种涤嬎銥?每項質(zhì)量檢查單獨計算分值,每次檢查得分為90分以上者績效考核分得5分,8589分得3分,8084得2分,79分以下不得分,每周考核1次,月底4次相加即得單項的總分,將各單項相加即得本月質(zhì)量考核的總分。 (2)技術難度的考核一部分體現(xiàn)在護理工作量的分值上,另外包括組織護理業(yè)務查房,難度大的??谱o理技術操作,對科室的建設性意見
2、及建議,采取加分的方式。 (3)病人滿意度每人每月(每周1次)抽取相同數(shù)量的病人進行護理工作滿意度調(diào)查,滿分100分,根據(jù)合格率決定得分。 2、績效獎金的計算方法 將科室30%的績效獎金算出總數(shù),根據(jù)所占比例算出每項的金額,由每項的總金額除以此項的總分再乘以個人得分,即算出個人此項的績效獎金,如病人滿意度的計算:績效總金額x10%科室所有護士滿意度總分x個人滿意度得分=個人滿意度績效金額。以此類推,4項相加即得出個人本月的總績效。 二、結果 通過將小部分獎金納入績效考核的分配方式,同職稱系數(shù)的人員之間每月的績效差距在100500元,臨床工作量大、技術難度高、風險大的崗位酬勞相對較高,初步體現(xiàn)了
3、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。 三、討論 1、優(yōu)點 (1)薪酬的分配向臨床一線工作量大,技術難度高,風險性強的崗位傾斜,充分體現(xiàn)了多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,打破了吃大鍋飯的現(xiàn)象。 (2)護理人員的責任心得到增強,關心工作質(zhì)量,主動并高質(zhì)量、高效率地做好每一項具體工作,不斷促進工作績效的提高。 (3)在護理人員之間形成激勵機制,大大提高了護士的工作積極性,調(diào)動了護理人員的工作熱情,形成積極向上的工作氛圍,使護理隊伍充滿活力。 2、缺點 (1)由于是以科室為單位,不能在全院范圍內(nèi)體現(xiàn)績效的公平性,具有片面性。 (2)受醫(yī)院的大環(huán)境影響,缺乏相應的軟件支持系統(tǒng),績效分值的制定科學性不強,內(nèi)容的統(tǒng)計較繁瑣,也未與護理人員的分層管理及人力資源管理完全結合起來,方法還有待進一步提高。此績效考核方法簡單易行,我院試行1年以來,運行良好,適合于分配方式未改革的基層醫(yī)院試行,對提高護士工作積極性,增加護理人員的成就感及體現(xiàn)護士自身價值
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