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1、本文格式為word版,下載可任意編輯大廈物業(yè)管理服務協(xié)議 大廈物業(yè)管理服務協(xié)議 本協(xié)議當事人: 甲方:東莞市xx營銷策劃物業(yè)管理有限公司 乙方:_(業(yè)主) 前期物業(yè)管理是指:自單元出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時 止的物業(yè)管理。 本物業(yè)名稱:xxxx 乙方所購物業(yè)銷售(預售)合同編號: 類型: 座落位置:_ 建筑面積:_平方米 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂商品房買賣合同時,甲乙 雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議: 第一條 雙方的權(quán)利和義務 一、甲方的權(quán)利義務 1、對商廈共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維

2、護、修繕、服務與管理; 2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本商廈的管理公約、業(yè)戶手冊和裝修手冊及有 關(guān)物業(yè)管理規(guī)章制度,并書面告知乙方; 3、建立健全本商廈的物業(yè)管理檔案資料; 4、制止違反本商廈的管理公約、業(yè)戶手冊和裝修手冊及有關(guān)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為; 5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本商廈的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本商廈的整體管理責任轉(zhuǎn)讓 給第三方; 6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用; 7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃; 8、每六個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目; 9、提前將裝飾裝修單元的注意事項和限制條件書面告知乙方,并訂立裝修手冊; 10、不得占用本商廈的共用部

3、位、共用設施設備或擅自改變其使用功能; 11、向乙方提供商廈自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務; 12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。 二、乙方的權(quán)利義務 1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán),被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán); 2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議; 3、遵守本商廈的管理公約、業(yè)戶手冊和裝修手冊及有關(guān)物業(yè)管理規(guī)章制度,并配合管理公司做好物業(yè)的各項管理工作; 4、按有關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費用; 5、裝飾裝修單元時,遵守甲方制訂的裝修手冊; 6、不得占用、損壞本物

4、業(yè)的共用部位、共用設施設備或擅自改變其使用功能;因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償; 7、轉(zhuǎn)讓單元時事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議; 8、對承租人、使用人及訪客等違反本商廈的管理公約、業(yè)戶手冊和裝修手冊及有關(guān)物業(yè)管理規(guī)章制度等所造成的損失、損害承擔民事責任; 9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益,否則管理公司有權(quán)采取有關(guān)處理措施; 10、加強安全防范意識,自覺做好防火防盜工作。 第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容 一

5、、商廈共用部位的維護和管理 共用部位是指商廈主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、綠化用地、停車場等。 二、商廈共用設施設備及其運行的維護和管理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠化、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的物業(yè)等。 三、環(huán)境衛(wèi)生 1、設專人負責樓宇大堂、樓梯間、商廈走廊過道等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作; 2、負責商廈公共區(qū)域的鼠蟲滅殺工作; 3、上門收集及清運生活垃圾。 四、保安

6、 1、內(nèi)容 1)協(xié)助公安部門維護商廈內(nèi)的公共秩序; 2)保安員24小時巡查商廈公共區(qū)域及對物業(yè)出入口、停車場等重要位置的看守; 3)定期檢查商廈公共區(qū)域的消防設施及做好防火安全工作。 2、責任 1)維持商廈公共區(qū)域的治安秩序; 2)保障商廈公共部位及設施設備的安全; 3)負責商廈公共區(qū)域的消防安全工作。 五、交通秩序與車輛停放 1、內(nèi)容 1)對停放于停車場的車輛實行24小時保管,對進出車輛進行查證登記檢查; 2)維持商廈公共區(qū)域內(nèi)的車輛停放秩序和行車安全; 3)對商廈公共區(qū)域內(nèi)的車輛進行安全檢查工作。 2、責任 1)負責保障商廈公共區(qū)域的交通暢順和行車安全; 2)負責維持商廈公共區(qū)域的車輛停放

7、秩序,禁止車輛在非停車區(qū)域亂停亂放; 3)乙方自行負責其車輛內(nèi)的貴重物品的安全。 第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量 一、物業(yè)外觀:整齊美觀。 二、設備運行:正常。 三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:定期進行維修保養(yǎng)并維護好。 四、環(huán)境衛(wèi)生 1、公共區(qū)域每天保持干凈整潔; 2、定期進行滅蟲工作,基本消除蚊蟲滋生地。 五、綠化 1、專人定期進行綠化修剪護理及更新; 2、綠化完好率達95%。 六、交通秩序與車輛停放 1、轄區(qū)內(nèi)非停車公共通道禁止車輛亂停亂放,保證轄區(qū)內(nèi)交通暢順; 2、對停車場的車輛實行24小時管理,進出車輛登記檢查。 七、保安 1、保安員在轄區(qū)范圍內(nèi)24小時值班巡值; 2、轄區(qū)主要出入口設固定保安崗位,重要位置安裝閉路電視監(jiān)控裝置。 八、消防 1、定期或不定期進行消防巡查,消除火災隱患; 2、消防設施完好率達100%。 九、物業(yè)共用部位、共用設施設備小修和急修: 小修: 1、報修半小時內(nèi)到現(xiàn)場檢查; 2、3天內(nèi)處理。 急修: 1、一般故障當天解決; 2、較難故障3天內(nèi)處理。 第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括物業(yè)共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用以及公共能源分攤費) 一、乙方交納費用時間:買受人自向出賣人收樓成為業(yè)主之日起或承租人自與出租人簽訂租

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