物業(yè)公司庫(kù)房管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

1、本文格式為word版，下載可任意編輯物業(yè)公司庫(kù)房管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 物業(yè)公司庫(kù)房管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 1.0目的 1.1本流程規(guī)范庫(kù)房管理工作，確保對(duì)庫(kù)房物品進(jìn)行安全、高效、有序的管理。 2.0適用范圍 2.1本規(guī)程適用于物業(yè)公司庫(kù)房管理工作。 3.0職責(zé) 3.1公司采購(gòu)員負(fù)責(zé)物品的采購(gòu)工作。 3.2庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉(cāng)、領(lǐng)用手續(xù)的辦理和庫(kù)存物品的保管。 3.3物業(yè)公司客服財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)物品的核算。 3.4物業(yè)公司客服主管負(fù)責(zé)庫(kù)房管理工作的監(jiān)督。 4.0管理工作要點(diǎn) 4.1庫(kù)存物品的限額標(biāo)準(zhǔn) 4.1.1日常消耗物料的庫(kù)存限額： a)一般為每月平均消耗量的1.2倍; b)特殊情況另行處理

2、。 4.1.2常備的零件物品的庫(kù)存限額： a)一般為每月平均消耗量的1.5倍; b)特殊情況另行處理。 4.2物品采購(gòu)的申請(qǐng) 4.2.1庫(kù)房管理員原則上應(yīng)在每月28日前根據(jù)庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存量，編制下月物品采購(gòu)計(jì)劃。 4.2.2當(dāng)庫(kù)房物品低于規(guī)定的庫(kù)存限額時(shí)，應(yīng)及時(shí)填制所需物品的采購(gòu)計(jì)劃。 4.2.3庫(kù)房中無(wú)儲(chǔ)存的零星、應(yīng)急物品由使用部門負(fù)責(zé)人填制采購(gòu)計(jì)劃。 4.2.4庫(kù)房管理員應(yīng)在每月28日前將采購(gòu)計(jì)劃交物業(yè)公司客服部。 4.2.5物業(yè)公司經(jīng)理依據(jù)下列內(nèi)容審核： a)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存量; b)當(dāng)月實(shí)際消耗量; c)庫(kù)存物品的限額標(biāo)準(zhǔn); d)下月預(yù)計(jì)消耗量; 4.3物品的驗(yàn)收程序 4.3.1物品驗(yàn)證的要

3、求： a)每次采購(gòu)物品單位數(shù)量少于10個(gè)的，要求100%抽樣驗(yàn)證; b)每次采購(gòu)物品單位數(shù)量多于10個(gè)的，要求10%-50%驗(yàn)證; c)采購(gòu)物品必須具備合格證，特別對(duì)批量購(gòu)買的物品必須要驗(yàn)證物品的合格證，物品合格證由庫(kù)管員保存; d)對(duì)目測(cè)無(wú)法驗(yàn)證的物品，必須使用相關(guān)工具協(xié)助驗(yàn)證; e)物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與采購(gòu)計(jì)劃單上的內(nèi)容相符; f)庫(kù)管員應(yīng)將常用物品的說(shuō)明書、使用說(shuō)明書及保修卡等資料在驗(yàn)證無(wú)誤后交物業(yè)客服保存、備查。 4.4物品的入倉(cāng)程序 4.4.1物品的入倉(cāng)程序： a)采購(gòu)員原則上應(yīng)在物品采購(gòu)回來(lái)的當(dāng)日，將物品送交倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收，特殊情況不能在當(dāng)日入倉(cāng)的，應(yīng)報(bào)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后另行處理; b)

4、如采購(gòu)員通知物品供應(yīng)商送貨上門，采購(gòu)員應(yīng)陪同供應(yīng)商一起到庫(kù)房驗(yàn)貨; c)庫(kù)房管理員應(yīng)對(duì)符合購(gòu)買計(jì)劃的物品進(jìn)行驗(yàn)收; d)經(jīng)驗(yàn)收合格的物品，庫(kù)房管理員應(yīng)開具入庫(kù)單，登記庫(kù)房物品明細(xì)賬，并將物品分類存放; e)庫(kù)房管理員應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的物品驗(yàn)收單，及時(shí)登記物品明細(xì)賬; 4.4.3設(shè)備工具的入倉(cāng)程序： a)新采購(gòu)的工具按物品的入倉(cāng)程序執(zhí)行; b)以舊換新的設(shè)備工具入倉(cāng)程序： -經(jīng)辦人應(yīng)憑其所在部門主管簽名確認(rèn)的工具借領(lǐng)單到倉(cāng)庫(kù)辦理舊工具入倉(cāng)手續(xù); -庫(kù)房管理員經(jīng)檢查無(wú)誤后予以辦理入倉(cāng)手續(xù)，發(fā)給新工具，同時(shí)在使用工具登記卡上由經(jīng)辦人簽名確認(rèn); c)退還的設(shè)備工具入倉(cāng)程序： -庫(kù)房管理員根據(jù)使用人的工具登記

5、卡上的項(xiàng)目，逐項(xiàng)清點(diǎn)退還工具; -庫(kù)房管理員對(duì)退還的工具進(jìn)行驗(yàn)收; -庫(kù)房管理員應(yīng)在工具登記卡上登記，并由使用人所在部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后存檔。 d)借用工具入倉(cāng)程序： -工具借用人在工具送還倉(cāng)庫(kù)前必須把工具清理干凈; -庫(kù)房管理員根據(jù)設(shè)備工具的領(lǐng)用記錄，進(jìn)行驗(yàn)收; -庫(kù)房管理員應(yīng)及時(shí)在工具登記卡上登記。 4.5庫(kù)房物品的存放管理 4.5.1物品存放倉(cāng)庫(kù)的自然條件： a)有通風(fēng)設(shè)備; b)光線充足; c)面積寬敞。 4.5.2庫(kù)房物品的存放分類： a)易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品; b)吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮、發(fā)霉和生銹的物品; c)常用工具、材料和配件等; d)易碎、易損物品; 4.5.3物品存放倉(cāng)

6、庫(kù)的區(qū)域劃分： a)合格物品存放區(qū); b)不合格物品存放區(qū); c)待檢物品存放區(qū)。 d)處理物品存放區(qū) 4.5.4倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分的方法： a)在貨架上標(biāo)識(shí)并隔離; b)劃線掛標(biāo)牌。 4.5.5倉(cāng)庫(kù)物品的存放要求： a)易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品應(yīng)單獨(dú)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)存放，存放時(shí)應(yīng)注意： -周圍無(wú)明火、遠(yuǎn)離熱源; -擺放在地下; -配備滅火器; -保持包裝完好; -庫(kù)房結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，門窗封閉牢固; -庫(kù)房門內(nèi)開。 b)吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品存放時(shí)： -用經(jīng)過(guò)防 水處理的貨架放置; -放在干燥的地上或貨架上; -配備防潮通風(fēng)設(shè)施。 c)常用工具、材料和配件等： -不規(guī)則物品，用盒或袋裝好后擺放; -

7、規(guī)則的物品整齊的擺放在貨架或地上; -體積較大、體重較輕的可靠墻上放或掛在墻上。 d)易碎易損的物品： -體積較小或瓶裝物品，放置貨架的底層、整齊的擺放在地上; -體積較大的，應(yīng)靠墻立放，放置上方不懸掛物品; -放置位置有膠墊。 4.6庫(kù)房物品的領(lǐng)用管理 4.6.1物品領(lǐng)用程序： a)物品領(lǐng)用人應(yīng)憑其所在部門主管簽字確認(rèn)的領(lǐng)料單到庫(kù)房辦理材料領(lǐng)用手續(xù); b)庫(kù)房管理員根據(jù)領(lǐng)料單上所列品種，逐一發(fā)放; c)庫(kù)房管理員根據(jù)領(lǐng)料單內(nèi)容登記倉(cāng)庫(kù)物料發(fā)放明細(xì)登記; d)庫(kù)房管理員以10天為一期，將領(lǐng)料單匯總后交物業(yè)財(cái)務(wù)人員核對(duì)，并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)登記。 4.6.2工具的領(lǐng)用管理： a)工具使用人應(yīng)憑其所在

8、部門主管確認(rèn)的領(lǐng)料單到庫(kù)房領(lǐng)用工具; b)庫(kù)房管理員應(yīng)根據(jù)使用人工具領(lǐng)用卡的記錄，核對(duì)原卡上的領(lǐng)用工具是否有重復(fù)現(xiàn)象： -如經(jīng)核對(duì)，已有領(lǐng)用記錄，但沒有報(bào)廢或其他處理記錄，庫(kù)房管理員應(yīng)拒絕發(fā)放; -如經(jīng)核對(duì)沒有該工具的領(lǐng)用記錄，將工具發(fā)放給領(lǐng)用人后，并在工具領(lǐng)用卡上登記。 c)庫(kù)房管理員以10天為一期，將領(lǐng)料單匯總后交物業(yè)財(cái)務(wù)人員核對(duì)，并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)登記。 4.6.3借用工具的領(lǐng)用程序： a)凡因工作需要借用工具的人員，應(yīng)憑其所在部門主管簽名確認(rèn)的工具借領(lǐng)單，到庫(kù)房辦理工具借用手續(xù); b)庫(kù)房管理員根據(jù)工具借領(lǐng)單，與庫(kù)房建立的借用工具登記卡核對(duì)無(wú)誤后發(fā)放; c)庫(kù)房管理員對(duì)借用的工具應(yīng)根據(jù)規(guī)定的歸還期限督促借用人按時(shí)歸還。 4.7庫(kù)房物品報(bào)廢的管理 4.7.1報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)： a)物品到有效期; b)客觀原因造成物品工具已無(wú)使用價(jià)值的; c)按其他有關(guān)規(guī)定需報(bào)廢。 4.7.2物品報(bào)廢的程序： a)報(bào)廢物品經(jīng)辦人憑其所在部門主管簽名確認(rèn)的物品報(bào)廢單到庫(kù)房辦理物品報(bào)廢手續(xù); b)庫(kù)房庫(kù)存的物品報(bào)廢，由庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)填寫物品報(bào)廢單; c)庫(kù)房管理員準(zhǔn)備好報(bào)廢物品的有關(guān)原始資料： -入庫(kù)時(shí)間 -物品性能介紹; -使用時(shí)間; -使用說(shuō)明; -其他有關(guān)資料。 d)物業(yè)公司客服主管，應(yīng)組織相關(guān)人員驗(yàn)證; e)報(bào)廢物品交物業(yè)公司經(jīng)理審批; g)庫(kù)房管理員根據(jù)