檢察院辦公室如何做好服務(wù)工作

1、檢察院辦公室如何做好服務(wù)工作 辦公室如何做好服務(wù)工作 檢察院辦公室作為檢察機(jī)關(guān)的綜合協(xié)調(diào)部門，是承上啟下、聯(lián)系各方的樞紐，擔(dān)負(fù)著后勤保障及維持機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重大職責(zé)，為適應(yīng)檢察工作新形勢、新任務(wù)的需要，必須牢固樹立服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化“管理就是服務(wù)”的觀念，全面做好辦公室工作。 一.完善辦公室工作制度，是做好工作的根本保障。 “無規(guī)矩不成方圓”，作為辦公室，要經(jīng)常從全局工作的角度，查找制度建設(shè)和執(zhí)行中的不足，建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。對(duì)辦公

2、室工作和人員要按照性質(zhì)和繁簡程度合理分工，使人人心中有責(zé)任，人人肩上有任務(wù)。各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成精干、高效、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體。其次，要量化責(zé)任。要建立崗位目標(biāo)責(zé)任制，從辦公室領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任到每個(gè)工作人員頭上的任務(wù)，都要科學(xué)合理地設(shè)置，盡量做到細(xì)化、量化、操作性強(qiáng)。對(duì)事務(wù)性的工作，如辦會(huì)、收發(fā)、接待等不宜量化的環(huán)節(jié)和崗位，制定規(guī)范目標(biāo)；對(duì)文字綜合工作，調(diào)研工作，制定成果目標(biāo)，對(duì)以效率質(zhì)量為主的工作，制定效率質(zhì)量目標(biāo)。第三，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和時(shí)效觀念。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要“熱心辦、馬上辦、辦得好”，絕不能推拖、延誤。要切記“辦公室無小事”，每一件事都牽涉大局，關(guān)乎全院政治形象，必須講效率、

3、求質(zhì)量。 二.積極樹立創(chuàng)新意識(shí)，探索辦公室工作規(guī)律。版權(quán)所有 “創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。辦公室作為機(jī)關(guān)的神經(jīng)中樞，做好辦公室工作必須要有創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的膽識(shí)、創(chuàng)新的舉措。第一要?jiǎng)?chuàng)新思維方式。工作重點(diǎn)要從完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀大局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)向全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化公共服務(wù)職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部人員向協(xié)調(diào)各方力量，協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新要把解決實(shí)際問題作為突破口，既要注意超前性，也要注意實(shí)用性，既不能盲從，也不能空洞無物。第二要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。工作方法的創(chuàng)新

4、涉及到辦公室的方方面面。圍繞工作程序的創(chuàng)新，摸索辦文、辦公、辦事等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題，大膽實(shí)踐，提高標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立一套實(shí)用有效的程序和規(guī)范，從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。第三要?jiǎng)?chuàng)新工作作風(fēng)。辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著機(jī)關(guān)的形象，對(duì)外界影響較大，因此一定要在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)。要樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，吃苦在前，享受在后。要提倡多思多想，多調(diào)查多研究，多分析多參謀，集中精力想工作、干工作。要反對(duì)敷衍推諉，疲塌拖拉，效率低下的不良作風(fēng)，鼓勵(lì)主動(dòng)工作，高效工作。要提倡節(jié)約，樹立經(jīng)濟(jì)人意識(shí)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事

5、，干好事。爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型創(chuàng)新競爭型服務(wù)型效能型辦公室。 三.樹立廉政、勤政意識(shí)，自覺接受廣大干警監(jiān)督。 辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，往往成為方方面面關(guān)注的焦點(diǎn)，能否行使好職權(quán)，關(guān)系重大。慎用職權(quán)，一要把握限度，嚴(yán)格在權(quán)限內(nèi)活動(dòng)，不能擅自越權(quán)。二要用其該用。要認(rèn)識(shí)到，職權(quán)是人民給予的，是代表院里行使權(quán)力，不屬于個(gè)人私有，不能為所欲為。三要積極合理，要用足用好黨組賦予的職權(quán)，高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。絕不能拿令箭當(dāng)雞毛，對(duì)工作不熱心、不用心，不辦事，辦不成事；更不能拿雞毛當(dāng)令箭，打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)，發(fā)號(hào)施令。在勤政方面要做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實(shí)做細(xì)；二是“腦勤”，勤學(xué)善思，注重研究問題，解決工作中的難