酒店公寓周年店慶促銷方案

1、“曉家酒店公寓”周年店慶促銷活動策劃方案10營銷3班第三組 組員：楊麗 周姣 姜碧瑜 陳卓 段耀華 譚赫鋮 唐涌濤 目錄一、公司簡介二、活動主題三、活動目標(biāo)四、時間地點五、活動對象六、活動方式七、實施安排八、廣告配合九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算十、意外防范一、 公司簡介長沙“曉家酒店公寓”于2011年11月18日開業(yè)，位于長沙市韶山南路和香樟路交匯處，是香頌國際大廈的一員。周邊娛樂、商務(wù)、休閑等配套齊全，享有聲譽(yù)的“家樂?！薄ⅰ扒际稀?、“米蘿咖啡”、“肯德基”、“步步高超市”等列列在目。商務(wù)辦公層層皆是，堪稱極其方便之處，有民生銀行、中行、交行、建行、浦發(fā)、工商等銀行為您辦理各項業(yè)務(wù)。公寓配有地下停車場，整

2、棟樓盤與智能化管理體系相匹配。曉家酒店公寓房屋空間大，裝修格調(diào)獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)雅，并配有高檔家具、家電及其它居家用品。來到“曉家酒店公寓”，賓客既能享受家一般的舒適自在又能享受到星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。如家一樣溫馨服務(wù)式酒店公寓，這就是“曉家”。二、 活動主題“曉家”周年慶，狂歡獻(xiàn)大禮！三、 活動目標(biāo)湖南的經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，旅游業(yè)逐漸繁榮，越來越多的人慕名來到魚米之鄉(xiāng)湖南。長沙作為湖南的省會城市，成了人們的首要選擇，因此長沙的酒店業(yè)也隨之日益規(guī)?；４舜位顒拥亩唐谀繕?biāo)是快速增長長沙“曉家酒店公寓”的銷售額，刺激消費(fèi)者消費(fèi)；長期目標(biāo)是提高品牌知名度和美譽(yù)度?；诖四繕?biāo)，便撰寫了此次長沙“曉家酒店公寓”一周年

3、店慶的促銷活動策劃方案。四、 時間地點（一）活動時間：1、折扣優(yōu)惠（2012/11/11-2012/11/25）2、抽獎活動 網(wǎng)上抽獎（2012/11/18） 現(xiàn)場抽獎（2012/11/18）（二）活動地點：長沙“曉家酒店公寓”大廳五、 活動對象本次促銷活動面對的是所有的長沙市民以及外來旅游者。六、 活動方式（一）周年慶活動期間進(jìn)行折扣優(yōu)惠凡是在周年慶活動期間（2012/11/11-2012/11/25）入住的顧客一律享受八八折優(yōu)惠，會員可以享有八折優(yōu)惠。 2012年11月18日當(dāng)天入住的賓客均有機(jī)會獲免一天房費(fèi)。 2012年11月18日當(dāng)天入住的賓客一律享受6折優(yōu)惠（會員不享受折上折優(yōu)惠，單

4、人房除外。）(二) 店慶折扣優(yōu)惠當(dāng)天能進(jìn)行現(xiàn)場抽獎和網(wǎng)上抽獎活動（2012/11/18）凡是周年慶活動期間來到“曉家”的顧客都可以參與抽獎活動，并有機(jī)會獲得大獎?，F(xiàn)場抽獎活動：1、 一等獎：免費(fèi)居住“曉家”豪華套間一天（5名，時間自定，黃金周除外）；2、二等獎：送印有“曉家酒店公寓”字樣的小抱枕一對（20名）；3、 三等獎：送30元抵金券（50名，消費(fèi)滿300元以上才可使用）；4、 紀(jì)念獎：印有“曉家酒店公寓”字樣紀(jì)念小飾品一份（125名）網(wǎng)上抽獎活動：為回應(yīng)新老顧客的厚愛和支持特此推出了網(wǎng)上抽獎、電子消費(fèi)券活動，網(wǎng)上抽取幸運(yùn)大獎將在2012年12月18日17:00由酒店官網(wǎng)系統(tǒng)抽出10位幸運(yùn)

5、兒，這10位幸運(yùn)兒將獲得免費(fèi)居住“曉家”豪華套間一天（時間自定，黃金周除外）。七、 實施安排（事前準(zhǔn)備、事中安排、事后延續(xù)）（一） 事前準(zhǔn)備1、 活動的海報、宣傳單的發(fā)放及宣傳到位。2、 場外：酒店外面放兩個氣柱掛上酒店周年慶的橫幅，布置星光大道的紅地毯。門口用氣球拱門做布置。場內(nèi)：懸掛店慶吊牌，全部用氣球布置，色彩明快，氣球要定制有曉家酒店周年慶典的字樣。3、 布置抽獎場地，不影響其他顧客的正常入住，準(zhǔn)備好現(xiàn)場各類需要的用品（優(yōu)惠卷、小獎品、抽獎箱等）有專人妥善保存與發(fā)放獎品。4、 工作人員提前到位熟悉活動場地情況，作為安排情況，場地布置的負(fù)責(zé)部門另外制定一份詳細(xì)會場布置流程表，安排各人員具

6、體工作。5、 邀請媒體對本次活動進(jìn)行報道。（二） 事中安排1、 2012年11月18日9:00，由主持人介紹活動簡況及到場嘉賓。2、 2012年11月18日9:15，總經(jīng)理致詞(主要內(nèi)容感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)人士、媒體朋友在百忙之中抽空前來參加酒店的周年慶酒會)，邀請地方政府部門重要人員進(jìn)行項目參與酒會，請邀請的領(lǐng)導(dǎo)職位最高的講話（主要內(nèi)容為祝賀詞），并邀請當(dāng)?shù)睾褪〖夒娕_參與報道。 3、 2012年11月18日10:00至11:00由工作人員現(xiàn)場發(fā)放“曉家”88折優(yōu)惠劵（每人限領(lǐng)一張，期限自定，黃金周除外）。4、 2012年11月18日11:00至12:30，凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客可免費(fèi)辦理酒店會員卡

7、。5、 2012年11月18日13:30至17:00，進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動，工作人員維持秩序，保證在場的前200名人員順利抽獎。人員領(lǐng)獎時，工作人員對領(lǐng)獎?wù)叩纳矸葸M(jìn)行核實，留下領(lǐng)獎?wù)叩穆?lián)系方式。（三） 事后延續(xù)1、 2012年11月18日17:30至18:30，在場工作人員清理整個活動現(xiàn)場，盡量不影響酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、 清點剩余的小禮品，優(yōu)惠券等。3、 有關(guān)負(fù)責(zé)人對本次促銷活動進(jìn)行總結(jié)。八、 廣告配合1、 在酒店周圍張貼大量海報和發(fā)布大量的宣傳單；2、 在公交車站臺展出大型的海報，簡介活動內(nèi)容（活動前一個星期開始展出）；3、 在交通廣播電臺和金鷹955廣播電臺發(fā)布酒店促銷活動信息（活動前一個星期開始播報，每天5次）。九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算由于活動工作人員都是酒店原有服務(wù)人員（包括主持人在內(nèi)）因此人員工資不計入本次活動經(jīng)費(fèi)。列表如下：單位：元項目內(nèi)容金額廣告制作費(fèi)用海報、宣傳單的制作2000廣告投放費(fèi)用公交站臺、廣播20000禮品含所有禮品費(fèi)用2000場地布置紅毯、氣球、抽獎點等3000公關(guān)費(fèi)用媒體對活動的報道2500合計29500元十、 意外防范1、 為了避免人員過多導(dǎo)致現(xiàn)場混亂，保安部門的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控以及現(xiàn)場秩序的維持，保護(hù)好顧客的人身安全和財產(chǎn)安全；2、 面對顧客的投訴，公關(guān)部門的工作人員應(yīng)及時進(jìn)行處理