中小型企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

1、中小型企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。特別是那些生產(chǎn)技術(shù)落后，員工素質(zhì)低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的中小型企業(yè)更是舉步維艱。在這樣的形勢下，企業(yè)應(yīng)該怎樣求生存謀發(fā)展呢？我認(rèn)為關(guān)鍵在于企業(yè)要練好內(nèi)功盡快建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)員工潛能的開發(fā)，激勵(lì)的科學(xué)與否，直接關(guān)系到人力資源的運(yùn)用，很多企業(yè)都出現(xiàn)優(yōu)秀人才外流的現(xiàn)象，留不住優(yōu)秀的人才已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一，而有效的激勵(lì)正是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。 關(guān)鍵詞：激勵(lì)；員工；管理者 中小型企業(yè) 一、員工激勵(lì)的重要性 激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，是指激發(fā)人充分發(fā)揮其內(nèi)在的動(dòng)力朝著期望的目標(biāo)，采取行動(dòng)的過程。也

2、就是管理者通過使用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 1.激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在員工工作績效的基礎(chǔ)上的，一個(gè)員工對(duì)組織的價(jià)值，并不完全取決于他的能力，主要取決于他的工作動(dòng)機(jī)，也就是工作積極性，員工的積極性的培養(yǎng)需要管理者運(yùn)用各種手段來對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)。目標(biāo)對(duì)他的吸引力越大，員工就越努力工作，激勵(lì)就是讓員工不斷產(chǎn)生和保持努力工作的內(nèi)在動(dòng)力。 2.激勵(lì)可以挖掘人的潛力，管理者就是要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，挖掘員工的潛力。美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛質(zhì)只能發(fā)揮20%30%，如果收到充分的激勵(lì)，他

3、們的能力就能發(fā)揮到80%90%。由此可見激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑，隨身聽就是索尼公司通過激勵(lì)每一位員工對(duì)產(chǎn)品提出任何意見而誕生的。 3.激勵(lì)員工可以吸引和留住人才，在現(xiàn)代組織對(duì)人才的爭奪越來越激烈，一個(gè)組織要想吸引和留著人才，尤其是那些知識(shí)型的人才，就要具備豐厚的薪酬、和優(yōu)厚的福利待遇，快捷的晉升渠道等一套科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，不然是很難吸引和留住人才。 4.激勵(lì)可以營造良好的工作環(huán)境，麥格雷戈說“個(gè)人與個(gè)人之間的競爭，才是激勵(lì)的主要來源之一”科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制包含著一種競爭精神，它可以營造出來一種良好的競爭環(huán)境。進(jìn)而形成良好的競爭機(jī)制。在這種環(huán)境中員工由于感受到了工作的壓力，就會(huì)將這種壓力轉(zhuǎn)化成自己的

4、工作動(dòng)力。 二、中小型企業(yè)常用的激勵(lì)方法 1.物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)是指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵(lì)有資金、獎(jiǎng)品等，通過滿足員工的要求，激發(fā)其努力生產(chǎn)、工作的動(dòng)機(jī)。它以群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活的需要。員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的就是要獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬，首先去滿足自己生存的需要，然后去謀取進(jìn)一步的發(fā)展。在組織中大多數(shù)員工對(duì)自己的物質(zhì)利益關(guān)注的比較多，物質(zhì)對(duì)員工的激勵(lì)效果是最明顯的，管理者可以對(duì)工作表現(xiàn)好的員工或者是績效成績突出的員工發(fā)放一定的獎(jiǎng)金，或者給予一定的生活上的補(bǔ)助，比如說餐補(bǔ)，交通補(bǔ)助等。

5、 2.目標(biāo)激勵(lì)，就是通過確定適當(dāng)?shù)膫€(gè)人以及組織的目標(biāo)，來誘發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)員工及組織的積極性的目的，目標(biāo)是一種誘引，它具有誘發(fā)、引導(dǎo)和激勵(lì)的作用，一個(gè)人只有不斷地為自己確立新的目標(biāo)并且為之努力的工作，才能始終保持著飽滿的工作動(dòng)力，員工除了金錢目標(biāo)外，還有權(quán)利目標(biāo)或成就目標(biāo)等。一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是要發(fā)現(xiàn)員工的這些目標(biāo)，并且?guī)椭麄內(nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，公司的管理者應(yīng)該將企業(yè)的整體目標(biāo)進(jìn)行分解，然后給不同的部門和公司的員工設(shè)定一定的工作目標(biāo)員工通過不斷地實(shí)現(xiàn)自己的小目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的大目標(biāo)以及部門的目標(biāo)和公司的總目標(biāo)，這樣不僅將員工和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合在一起，同時(shí)還有助于激發(fā)員

6、工的積極性和主動(dòng)性。 3.尊重激勵(lì)，尊重可以提高員工的自信力，尊重也是一種激勵(lì)方式。上下級(jí)可以相互尊重，那么就有利于營造良好的工作氛圍，并且有利于增強(qiáng)員工的工作積極性和對(duì)組織的歸屬感。員工的需求層次是不斷提高的，現(xiàn)代的員工越來越重視尊重的需要，管理者不尊重員工的后果就是員工的工作積極性下降，罷工、跳槽等不僅不利于員工的發(fā)展同時(shí)也給公司帶來了很大的損失，一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要學(xué)會(huì)尊重自己的員工，公司的成就，跟員工的辛勤勞動(dòng)是分不開的，一個(gè)管理者可以在平時(shí)說話的語氣和語調(diào)上以及自己的一些舉動(dòng)上比如多跟下屬談心，多聽取一些員工的意見跟員工多一點(diǎn)互動(dòng)等，這樣不僅讓員工覺得自己得到重視同時(shí)還能激發(fā)他們的

7、工作積極性。 4.負(fù)激勵(lì)，一說到激勵(lì)我們就想到獎(jiǎng)勵(lì)，其實(shí)它還包括很多負(fù)激勵(lì)，如淘汰、罰款、降職和開除等。激勵(lì)中的強(qiáng)化理論告訴我們不僅要獎(jiǎng)勵(lì)員工同時(shí)還要制定一些處罰措施，比如說罰款、警告、批評(píng)和開除等，使員工感受到壓力和管制，這樣他們才能把工作的壓力轉(zhuǎn)化成工作的動(dòng)力，在一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境中員工慢慢地就會(huì)變得沒有工作動(dòng)力、慢慢地變成一個(gè)沒有進(jìn)取心的“老油條”，每天得過且過。公司的管理者不僅要通過各種方法來激勵(lì)員工，同時(shí)還要設(shè)立處罰機(jī)制讓員工的某些行為得到管制和約束，這樣才能時(shí)刻約束自己的行為努力工作，一個(gè)不懂得處罰的公司最終會(huì)把自己的前途斷送掉。 三、中小型企業(yè)的激勵(lì)的不足 1.激勵(lì)意識(shí)薄弱。中小

8、型企業(yè)經(jīng)常會(huì)有這樣的意識(shí)，覺得有沒有激勵(lì)是一個(gè)樣的，只要給員工工資他們就會(huì)努力工作，這個(gè)想法是不對(duì)的，如果不及時(shí)改正的話很可能會(huì)斷送了企業(yè)的前程。還有些企業(yè)只把激勵(lì)停留在口頭上、書面上，可是從來就沒有實(shí)施過。像這種企業(yè)是很難真正地留住員工的，員工的工作積極性也不會(huì)太高，最終影響的還是企業(yè)自身的發(fā)展。 2.激勵(lì)形式單一。有些企業(yè)只有口頭上的激勵(lì)，認(rèn)為員工努力工作都是應(yīng)該的，對(duì)那些工作努力的員工只進(jìn)行口頭上的夸獎(jiǎng)，或者是榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣會(huì)使員工的工作積極性受到很大的打擊，認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣。還有一些企業(yè)偏重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為員工來工作的目的就是賺錢，只要給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)就行了，但是這要依情況來定了，對(duì)

9、于經(jīng)濟(jì)條件不好的員工要多一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些高層的如果我們還以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，那么很有可能適得其反，讓他們失去工作的熱情。 3.激勵(lì)機(jī)制缺乏變化。受到我國傳統(tǒng)文化的影響，很多員工都認(rèn)為只有位置越高拿的工資和獎(jiǎng)勵(lì)就越多，這使得很多員工不安心工作，一門心思地去搞權(quán)術(shù)。我們應(yīng)該去改變這種激勵(lì)的機(jī)制，不能單以崗位的高低來決定工資和福利是每一個(gè)員工在公平的機(jī)制中努力工作。 4.激勵(lì)因素的缺乏。我們往往認(rèn)為激勵(lì)就是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及榮譽(yù)晉升等，赫茨伯格發(fā)現(xiàn)，在工作中使員工感到滿意的，都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的；使員工感到不滿意的都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的，他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素，按照

10、他的觀點(diǎn)工資刺激，人際關(guān)系改善，良好的工作條件等都是必需的，這些一旦得到滿足后便不能產(chǎn)生更積極的效果。而激勵(lì)因素是既滿足個(gè)人成長的需要，包括成就，賞識(shí)又能滿足自我實(shí)現(xiàn)的重要因素，以及挑戰(zhàn)性的工作，增加的工作責(zé)任和發(fā)展的機(jī)會(huì)，如果這些因素具備，就能對(duì)人們產(chǎn)生更大的刺激。 5.激勵(lì)缺乏針對(duì)性并且忽視個(gè)體差異。企業(yè)是一個(gè)由不同的個(gè)體組合起來的系統(tǒng)，而每個(gè)個(gè)體都存在著差異，都是在不斷變化發(fā)展的，想要使整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)能夠正常的有效工作，就要刺激每個(gè)個(gè)體積極的工作，美國心理學(xué)家赫茨伯格發(fā)現(xiàn)工作成就，工作成績得到認(rèn)可，工作本身具有挑戰(zhàn)性，責(zé)任感，個(gè)人得到發(fā)展，成長和提升幾個(gè)方面是影響員工工作積極性的主要因素，

11、企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也要考慮個(gè)體差異，如女性員工更重視報(bào)酬，男性更看重自身的發(fā)展，不僅要考慮性別的影響還要考慮到年紀(jì)和文化程度的影響，企業(yè)只有制定有針對(duì)性的，有差異性的激勵(lì)機(jī)制才能充分地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為企業(yè)努力工作。 四、如何建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制 1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以經(jīng)濟(jì)利益為核心建立科學(xué)的薪酬體系。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制可以組織、吸引和保留人才，挖掘員工的潛能，提高工作效率，這就要求企業(yè)以經(jīng)濟(jì)利益為核心來建立薪酬體系，物質(zhì)上的激勵(lì)是一個(gè)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最基本的，最有效的激勵(lì)手段，它不僅可以滿足員工的物質(zhì)要求，還能影響員工的社會(huì)地位、社會(huì)交往、精神追求。 2.建

12、立科學(xué)的績效考核制度，現(xiàn)代的企業(yè)要求援用科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，公平、公正、公開、精確地對(duì)員工做出考核和評(píng)定。我國許多企業(yè)仍沿用“德、能、勤、績”民主打分考評(píng)方法，用這種方式來對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理人才就行考評(píng)，是不妥的，這種評(píng)價(jià)的主觀性太強(qiáng)，容易受到主管印象的影響，比如說一個(gè)人的人緣很好，特別會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，那么這個(gè)人的考評(píng)結(jié)果一定會(huì)很好，這樣的考評(píng)結(jié)果是不科學(xué)的。 3.要做到人盡其才并發(fā)揮其專長。有句話叫做“術(shù)業(yè)有專攻”。每個(gè)人都有自己的專長，一個(gè)人只有在自己專長的崗位上，才能干得出色，才能得心應(yīng)手，這樣才能使企業(yè)獲得最大的利益，同時(shí)員工也都有一顆上進(jìn)的心，都希望獲得較高的薪酬和社會(huì)地位，因此企業(yè)要對(duì)

13、員工進(jìn)行合理的配置，讓每個(gè)員工發(fā)揮自己的最大作用，并為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)也要根據(jù)員工的不同特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)，新的員工可以多給予物質(zhì)上的激勵(lì)，而對(duì)于主管可以多給予精神上的，為了留住某些高素質(zhì)人才，可以給他分配具有挑戰(zhàn)性的工作，或者給他一定的公司股份。根據(jù)員工的不同特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)才能取得事半功倍的效果。 4.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)，培訓(xùn)是激勵(lì)機(jī)制中重要的一部分，許多管理者把培訓(xùn)視為對(duì)員工最大的福利，首先要對(duì)員工進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn)，要通過定期的培訓(xùn)不斷提高員工的技術(shù)水平，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展。其次，要進(jìn)行文化知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的總和素質(zhì)。同時(shí)還要在工作中隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，可以讓新

14、員工跟著老員工一塊去帶客戶，也可以讓做得出色的員工給自己的同事分享自己的心得體會(huì)。 5.學(xué)會(huì)運(yùn)用形象激勵(lì)的方式，我們所說得形象包括企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個(gè)人形象，也可以是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的形象，通過這種激勵(lì)可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感，從而達(dá)到激勵(lì)人的作用。企業(yè)不僅要對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工，或者是工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物質(zhì)上的激勵(lì)，同時(shí)還要進(jìn)行宣傳展現(xiàn)他們的良好形象，從而起到號(hào)召和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)的作用，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的獎(jiǎng)牌制度和創(chuàng)實(shí)不動(dòng)產(chǎn)的“五虎”就是通過樹立員工或者團(tuán)隊(duì)的形象來達(dá)到激勵(lì)員工或者是團(tuán)隊(duì)的作用。 6.金錢的激勵(lì)，員工進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的最主要原因就是賺錢，滿足自己的生存的需要，并且在此基礎(chǔ)上開始

15、有更高的追求，去完成具有挑戰(zhàn)的工作，去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，公司通過金錢激勵(lì)可以最快最直接地調(diào)動(dòng)員工的積極性。 7.負(fù)激勵(lì)，一說到激勵(lì)我們就想到鼓勵(lì)，其實(shí)它好包括負(fù)激勵(lì)。比如說罰款、降職、和開除等，正如“鯰魚效應(yīng)”將沙丁魚中放入幾條鯰魚，這樣沙丁魚為了不被鯰魚吃掉就會(huì)加速游動(dòng)從而使自己保持了旺盛的生命力，最終也使得自己生存了下來。 8.多種激勵(lì)機(jī)制的總和運(yùn)用，企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)選擇不同的激勵(lì)機(jī)制，比如對(duì)新員工進(jìn)行金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)老員工進(jìn)行榮譽(yù)上的獎(jiǎng)勵(lì)，或者是股份分配。同時(shí)公司還可以運(yùn)用形象激勵(lì)的方法，公司設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，或者優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，并大量宣傳，通過這樣來激勵(lì)那些落后的個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)。根據(jù)員工的不同特性采用多種激勵(lì)機(jī)制，多管齊下一定可以取得理想的激勵(lì)效果。 領(lǐng)導(dǎo)者要想得到員工的