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文檔簡介
1、維修員個人工作總結_工程維修個人工作總結 個人工作總結是個人對過去一個階段工作的回顧和總結,我們從中確定自我,改善不足,吸取閱歷,走向?qū)?。下面是由我我為大家整理的修理員個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。 我工作總結頻道為大家整理的修理員個人工作總結,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。 在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營進展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成果顯著,興奮人心!這是全公司廣闊干部群眾團結拼搏,爭先進位,苦干實干的結果,特殊是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過
2、你們向你們的家人,向支持和關懷我公司進展的全部同志表示真誠的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信任,就沒有公司今日進展的美妙前景。在確定成果的同時,我們必需糊涂地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車修理業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,消失了利潤削減的趨勢。下面,依據(jù)公司領導班子集體討論的意見,我講三個方面的問題。 一、統(tǒng)一思想,切實增加加快公司建設和進展的責任感和緊迫感 汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟進展的驅(qū)動力,作為汽車修理行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的修理師、保養(yǎng)師,作為一名汽車修理工,我們的每一位同志都完全有理由驕傲和傲慢。
3、近段時期以來,公司把汽車修理、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規(guī)進展,取得了令人矚目的成果。但是,對比先進兄弟服務站的進展速度,對比鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會進展形勢,對比廣闊客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持糊涂的頭腦,統(tǒng)一“三種熟悉”。 第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金*元,實施了修理廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到*平方米。而前段時間我參觀的*(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金*元,經(jīng)營面積達到*平方米。面對各地競
4、相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大進展。 第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車修理保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接打算著整個公司的整體進展前景。 公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載力量不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速進展的需要。我們必需緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這
5、兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增加公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。 第三,我們經(jīng)營成果不是很高了,而是還有很多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成果有目共睹,得到了廣闊客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有很多方面不能滿意生產(chǎn)廠家和廣闊客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱忱的問題,修理質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必需堅固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,制造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,制造良
6、好的工作業(yè)績。營造一個友好、和協(xié)的進展環(huán)境。公司的進展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的制造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的進展制造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內(nèi)部鬧沖突,使每一個人舒心地工作,興奮地生活。 建立一套責任清晰、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司進展的承攬業(yè)務量、制造效益額、修理質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,依據(jù)個人的工作力
7、量、工作態(tài)度、工作成果真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱忱、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同制造公司美妙的明天。 培育一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的聘請工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術嫻熟的帶動技術一般的,讓管理閱歷豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術得到提高,同樣富有競爭力。 二、統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作 新的一年里,我們要進一步增加公司的分散力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美妙的目標,我想請大家思索一個問
8、題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西*公司是如何由只有幾個人的小作坊進展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思索,我想答案有許多,天時、地利、人和缺一不行,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。假如創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,假如廣西*的合作伙伴同床異夢,假如微軟幾個兄弟不放眼將來,。他們的進展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我信任在我們的共同努力下,肯定會有一個美妙的進展前景,我信任我們在座的每一個人,也請你們信任我! 個人工作總結編輯推舉 電氣修理
9、人員個人工作總結 20xx 年我被安排在第二車間,跟隨胡師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解, 工作閱歷也不足,許多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的急躁教導和教育,我的工作才開頭有起色,漸漸能夠做一些比較簡潔的電氣維護工作。 試用開頭,首先要做的是熟識工作環(huán)境,熟識要維護的機床設備,這是綻開工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點都是熟識車間,通過觀看車間里的各種各樣的設備,增加自己對車間設備的感性熟悉,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事溝通, 建立良好的關系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟識,對機床的常見故障也比較了解,
10、如能得到他們的悉心指導,這對自己的修理工作將是很有關心的。 在熟識了車間的環(huán)境和設備后,重點就是通過查閱相關的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件, 進一步深化了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。 這些資料是很有用的,是修理手段方面應具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特殊是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷力量和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障緣由和修理方法顯示出來,供修理人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟識,修理時能嫻熟地查找相關的資料,修理起來也是比較簡潔比較快的。 搞電氣修理,特殊是數(shù)控機床修理的,要學問面廣,現(xiàn)在的科
11、技進展很快,電子元件和電氣設備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要把握常用的電氣學問和石家莊裝修公司石家莊裝修石家莊裝修網(wǎng)石家莊裝飾網(wǎng)石家莊裝飾 石家莊裝飾公司大連裝修公司大連裝修大連裝飾網(wǎng)大連裝飾公司 電氣修理技術,除了要把握電子電氣的修理技術,還要把握肯定的機械修理技術,現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,許多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟識才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關的書籍,不斷充實自己和增進自己的學問水平,另外還要通過請老師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。 除了把握好理論學問外
12、,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作閱歷,有了豐富的實踐閱歷, 加上扎實的理論學問,檢修起電氣故障來才能得心應手。胡連春師傅閱歷豐富,修理起電氣故障來得心應手,每次有修理任務時,我都會跟著他到修理現(xiàn)場,通過觀看他修理的過程, 了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障緣由,又是怎樣排解故障的,通過做他的修理副手,參加修理工作,從實踐中熬煉自己的修理力量,把握肯定的修理方法和技巧,以及增加自己的修理閱歷。除了跟師傅學習,樂觀主動參與修理工作外,還要設法找一些東西來修理,辦公室里有許多損壞的電路版、驅(qū)動器、plc 等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障緣由,并設法修理。雖然大部分修
13、不好,但通過實踐,加深了自己的理論學問,增加了自己的修理閱歷。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然閱歷不是很足,修理技術不是很熟,也要敢于獨立修理,要抓住一切機會熬煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的修理方法。 在參加維護、修理工作中,也發(fā)覺目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作大連裝修網(wǎng)大連裝飾石家莊裝修公司排名大連裝修公司排名 大連裝修公司排名石家莊裝飾公司排名會計培訓考研培訓 做得還不夠好,車間機床許多電氣設備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,布滿油霧粉塵,很簡單引起各種電氣故障。雖然油霧不導電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,
14、車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個緣由造成漏電的。電氣工作人員不應是有故障就修理,無故障就閑著,應當常常到車間去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線路狀況,做好維護工作,發(fā)覺特別就馬上著手排解。雖然有些特別很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了削減故障因素和修理便利,最好拆去。只有平常維護得好,機床正常工作, 才能充分利用好機床,制造大的效益。而一但機床(特殊是數(shù)控機床)消失故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是消失大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。 修理車間員工個人工作總結 作為一名車間修理工,平常在工作期間就要多對自己的工作總結,這樣
15、可以使自己能夠更好的開展自己的工作。下面是由我我為大家整理的“修理車間員工個人工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 修理車間員工個人工作總結(一) 自加入xx有限公司以來,轉瞬一年過去,回顧過去,我能夠自覺加強思想政治和業(yè)務水平學習,刻苦鉆研技術,不斷提高自己,遵守公司各項規(guī)章制度,較好地完成上級下達的任務指標,為公司的正常運行作出了一點貢獻?,F(xiàn)來回顧一下一年來的工作狀況 一、做得較滿足的方面 1、虛心學習,提高業(yè)務技能。我作為修理工,負責生產(chǎn)線上的一切設備的正常維護。如壓機、臥干器、輸送線、載卸機、風機、干磨線、單邊磨等。初來公司,我對此類設備還比較生疏,但通過自己的勤學苦練,蒼天不負有心人
16、,我現(xiàn)在能較好地修理此類設備。 2、遵章守紀,敢擔責任。誰都清晰,修理工比較臟,比較累,壓力很大。就是在機器正常運行的狀況下,我們也得在車間不停地巡檢,排查一切可能發(fā)生的特別狀況,發(fā)覺問題準時排解,確保生產(chǎn)線正常運行。 3、以公司效益為己任。為了節(jié)省公司維護成本,自己自始至終能夠利廢為寶。把報廢的機器還可使用的部件重新組裝,回收利用,為公司節(jié)約開支,自制維護工具,使自己維護設備時得心應手。 二、需要提高的地方 1、業(yè)務水平還須進一步提高。作為一名修理工,必需對每臺設備各個部件了如指掌。我必需不斷學習、探究、刻苦鉆研來提高技術水平,更好的為公司增產(chǎn)增效。 2、制造性發(fā)揮不夠。一年來,我自認為為公
17、司生產(chǎn)盡了自己最大努力。較從前相比,業(yè)務技術水平提高不少,能應對生產(chǎn),沒有想的省工省時的方法解決問題,提高工作效益,而是按部就班,工作有點機械性。 在今后的工作中我定能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,共創(chuàng)xx美妙將來! 修理車間員工個人工作總結(二) 在勞碌的工作中,20xx年即將過去,一年里在領導和同事的關懷關心下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率。總結過去吸取好的工作閱歷。下面我對20xx年的各項工作做出一下總結: 一、工作狀況 我們的主要工作就是協(xié)作檢修、搶險、備品備件的領用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清
18、衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速平安的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠樂觀協(xié)作檢修工作。在設備檢修勞碌時其中最多的超過一天x小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車方案無規(guī)律,需求緊急時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,仔細完好各項工作任務。 二、平安方面 在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和平安操作規(guī)程,仔細學習交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。仔細完好本職工作,做
19、到了警鐘長鳴、平安第一、預防為主的平安生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的平安的狀況下我們做到了:努力學習不斷提高平安素養(yǎng)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、留意平安。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想平安,到處防意外,做到平安二字放心中。 三、尊章守紀方面 嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,敬重領導,團結同事,工作上仔細認真。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。 四、主要存在問題及下步準備 一
20、)主要問題 1工作上還不夠仔細認真,缺乏主動性,對車間的擔心全因素還不夠了解。 2由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,擔心全的因素下有超速的行為。 3對車輛的保養(yǎng)、維護、修理等工作做的還不到位 二)下一步準備 1在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙平安不忘,做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、修理、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證平安行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要供應有利的條件。 2我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的平安意識。我們要改正缺點,團結全都,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交
21、給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。 修理車間員工個人工作總結(三) 時間過的真快,一轉瞬20xx年的工作就要結束,布滿盼望的20xx年就要來臨了。回首即將過去的20xx年,很有必要對自己一年的工作做一個全面認真的總結和分析,以便為20xx年的工作能有更突出的業(yè)績打下一個良好的基礎。今日我從下面幾點對我個人工作做一個總結: 一、平安方面 一年來,我們隊里沒有消失過任何人為因素引起的特別和未遂,個人失誤和差錯得到了有效掌握。每天早上上班,我都會提前進入現(xiàn)場,從mis系統(tǒng)上查詢當日設備缺陷,確認當日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會,結合“三講一落實”要求,在班前
22、會上對當天工作任務進行支配和布置,結合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危急因素進行仔細分析并制定詳實可行的掌握措施,責任落實到人,為當日各項工作的順當完成把好第一道關口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查監(jiān)督,并對檢查監(jiān)督中發(fā)覺的問題準時進行訂正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊里每日工作平安順當?shù)拈_展。每天班后會對當日工作中消失的問題進行總結分析,同時分析當日消失問題員工的思想動態(tài),確保受處處分、考核的員工在思想上不消失抵觸心情。做到了有問題準時解決問題、有危急準時加以掌握,從而保證了隊里各項工作平安順當?shù)倪M行。每周二平安日活動中,我都會把一周工作中消
23、失的擔心全、不規(guī)范現(xiàn)象進行一個總結,在平安日活動中同廣闊職工一起進行分析和爭論,并制定更加切合實際的掌握措施在下周工作中進行落實。正是通過這樣仔細進行的“兩會一活動”,仔細把握工作中的各個平安細節(jié),才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身損害和設備損壞事故。為公司、工程處、隊里平安生產(chǎn)目標的實現(xiàn)做出了應有的貢獻! 二、工作方面 我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進班組,在這些光榮的榮譽面前,我們沒有傲慢、沒有停止進步,而是以“工人先鋒號”的榮譽為動力,在20xx年一年里,我們相繼順當?shù)赝瓿闪酥袠隧椖康?3機停機小修、#7機停機小修、#8機的停機小修以及全廠責任范圍內(nèi)的正常檢
24、修維護工作,在#3機停機小修期間,我們責任范圍內(nèi)的#4機、#6機幾乎同時停機進行檢修,我們在人員少、任務重的超大壓力下,通過細心組織、克服困難、團結全都,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標范圍#3機小修的同時,圓滿完成了#4、#6機的停機檢修任務,得到了業(yè)主和領導們的充分確定和認可。x月份的#1機a級大修,雖然我們沒能如愿中標,但是我們沒有氣餒,在完成好我們正常檢修維護任務的同時,加班加點甚至通宵達旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地#1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的#8機氫冷器泄漏、#1機氫冷器泄漏等搶修任務,為公司運行機組的平安運行以及#8機組、#1機組按期順當并網(wǎng)做出
25、了樂觀地貢獻! 三、理論學習方面 根據(jù)年初學習方案,組織各組分組理論學習的同時,督促各組仔細完成年度學習方案,每月月度考試如期完成,為提升員工業(yè)務素養(yǎng)奠定了良好的基礎。 四、其他方面 1仔細落實公司、工程處、隊里的各項管理制度,堅持“以人為本”的管理理念,通過和職工談心、溝通,了解職工的思想動態(tài)、生活狀況,準時解決職工思想方面、生活方面的懷疑和困難,大大的提高了職工同志們的團隊和大局意識。 2通過兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,以身作則,與廣闊職工同甘共苦。使我們隊得到了業(yè)主高度的評價和確定。給我們隊在電廠檢修市場的穩(wěn)定進展奠定了良好的基礎。 3在幾年的工作過程中,得到了公司、工程處各位領導的大力關心和支
26、持,并在20xx年x月x日省公司工會舉辦的“情系xx綻放活力”職工文體活動節(jié)上,取得了班組長論壇三等獎的好成果。通過參與活動,在增加了一些個人信念的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距,只有不斷努力學習,提高自身的管理水平,才能夠帶領我們這個團隊走向更加美妙的將來! 五、存在的不足 在總結工作成果的同時,我也分析了現(xiàn)在工作方面的一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下兩個方面: 1自己管理水平和一個優(yōu)秀的班組管理者的水平還有很大差距,工作上往往憑閱歷主觀臆斷,沒有大膽的創(chuàng)新意識。需要付出更多的努力和學習來提高自己,才能更好的搞好我們的隊伍建設。 2隊里有個別員工傲慢心情較高,工作上耍大油、我行
27、我素、自以為是;有個別員工不留意生活細節(jié),酗酒滋事、嘲諷冷語甚至挑撥離間、搬弄是非,特別不利于同事之間的團結和諧。主要責任還是在我這個隊伍管理者身上,從員工的思想訓練方面還要找尋到一個好的方式方法,為創(chuàng)建一個團結和諧、有著良好形象的好團隊做出不懈的努力! 六、新一年努力的方向 為了更好的完成新一年的工作任務,為了公司、工程處、隊里新一年平安生產(chǎn)目標的實現(xiàn),在新的一年里我主要要做好以下幾個方面的工作: 1加強自身管理水平,通過學習理論學問進行創(chuàng)新自己的管理方法,提高隊伍整體工作效益。 2樂觀做好員工們的思想訓練工作,也就是要加強隊伍基礎建設,以創(chuàng)建“五型班組”為契機,真真實切的使我們這個團隊成為
28、名副其實的“工人先鋒號”。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準時與員工進行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的平安意識,同時在平安管理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣,要合作才會勝利,只有團結和合作才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領導下,隊的將來會更加美妙! 修理工個人工作總結 總結一:修理工個人工作總結 自從93 年從事修理電工工作18年來,對自己進行一次專業(yè)技術總結是一件很有意義的事情。對以往的工作進行理性地熟悉,發(fā)揮特長,
29、改進不足。承舊啟新,有很大裨益,以便最大程度地推動和引導今后的工作、學習、生活。 多年來自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)學問、技能,盡最大努力做好本職工作。做好日常修理工作的同時,樂觀做好技術溝通和創(chuàng)新,完成多項設備的更新改造任務。 一、 不斷學習,提高個人修養(yǎng)。 要說多年工作最大的感受,我想說:選擇了修理電工行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習學問技能,電氣是當今社會進展最快的行業(yè),每天在進展,時時在更新,電氣掌握理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到學問和力量的不足,是自己工作的最大障礙。其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向
30、四周的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的學問、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的關心和訓練。尤其是技術性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。其三,注意修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,聽從領導的支配和指導。對自己的工作仔細負責,勇于擔當責任,虛心懇切地聽取別人教導和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素養(yǎng)和覺悟。我是一個有著15年黨齡的黨員,定期參與黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,準時了解新聞,領悟精神實質(zhì)和進展趨勢。同時也熟悉到,人的社會性
31、,打算了人必需融入國家、社會和團體,我們必需保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不行或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。 二、踏實工作, 打鐵還得自身硬。 日常工作中留意養(yǎng)成仔細認真,一絲不茍,發(fā)覺問題就必需解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無窮,特殊是平安隱患,這就是我們的責任,也是考驗。2021年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想方法,帶領大家一起做好設備的修理工作。有急、難的故障自己首先走在前頭,
32、干在前頭,首先做好帶頭作用,擔當責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。 三、注意形成團隊合力 日常工作、學習中,社交中,同事、伴侶是一個重要的組成部分,平常就要注意真心相待,誠意相處,搞好同事間的溝通溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結就是力氣,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。 四、完成的重大改造項目 20多年前剛上班的時候,同事修好一個收音機,錄音機,隨身聽,是一件很佩服、很感愛好的事,就請教人家拜師學習,開頭了查書籍找資料。是愛好引導我走上了修理電工之路。剛開頭的時候,干起來總是不得
33、法生搬硬套。自己怎么也修不好的東西,師傅們卻有方法,也看不出問題,急也沒用,只好聽師傅的踏實干活。后來才明白:道理得長期悟,不是一下子就看明白,想明白的。 94年參加制作了自動焊機試驗臺,作為修理試驗自動焊機電子電路板,才知道制作要考慮許多的問題和因素。 99年自行設計提方案,完成了預處理線紅外線烘干加熱器電源電纜連接改造,加大了電纜橋架與加熱器的間距,采納直通式接線方式,解決了電纜受熱老化快,連接點易燒毀的難題,獲得qc成果二等獎。 2021年鋼材預處理線噴漆室,常常亂噴漆,造成油漆、稀料被大量鋪張,雖經(jīng)多次修理效果不好。由于噴漆部分牽涉許多因素,液壓驅(qū)動、鏈條傳動、電控氣、氣控噴槍,并有高
34、壓漆、光電轉換檢測開關參加工作。結合多年修理閱歷和認真排查,發(fā)覺鏈條傳動的缺點和應對方法和調(diào)整方式,解決了這一難題。預處理噴漆部分統(tǒng)調(diào)方法獲qc成果 一等獎。 2021年下料車間10t橋吊,由于主滑線凹凸起伏,滑塊卡死、脫落造成短路停電故障。和技師盧海明一起設計完成可浮動滑塊,從根本上堅決了這一難題。 2021年下料車間20t橋吊450w三只一組電磁抱閘線圈,常常燒毀,費時費勁,費用高。與技師盧海明一起設計完成拆除電磁抱閘,自行加裝液壓推力器來取代,降低了故障率,運行牢靠,節(jié)省了大量備件費用。 2021年以來特地負責設備簡單性強,技術難度高的兩條預處理線、一條開卷線的修理工作。 2021年5月
35、份完成了預處理線繼電掌握升級為plc掌握的改造工作,故障率降低了,生產(chǎn)效率提高;同時增加了光電模擬板,實現(xiàn)了對各部件的實時監(jiān)控,極大地縮短了修理時間、降低了修理費用;采納手動、自動兼顧的掌握方式,給生產(chǎn)和修理工作帶來了極大的便捷。2021年4月又對預處理新線完成由分散掌握改造為集中掌握,特殊是對輸送輥道進行統(tǒng)調(diào),保證輥道各段可實現(xiàn)可調(diào)、同一速度工作。使設備降低了故障率,提高工作效率,生產(chǎn)暢通進行。 十多年從事修理電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和學問,靠著自己的力量,解決了一些生產(chǎn)中的技術難題和故障。受到了領導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓舞和促進。同時感
36、謝領導和同事的指導和關心,給我供應了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。信任我會努力的,仔細做人、做事。 存在的問題是,倍感學問和技能的不足越來越明顯,對工作成為了最大的阻礙。今后要注意加強學習本專業(yè)學問和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。 總結二:修理工個人工作總結 過去一年里在公司的領導下、 同志們的支持和幫 助下,我堅持不斷地學習各種學問、總結工作閱歷, 加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的工作狀況做個簡要總結: 作為一名一般的設備修理人員,機械設備是企業(yè) 生產(chǎn)的堅實基礎,有了設備的良好運行,才能
37、確保工 藝生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定,現(xiàn)代企業(yè)應從實際動身,時刻樹立“維護保養(yǎng)為主、方案檢修為輔、技術革新不斷” 的宗旨,在總結自身閱歷的基礎上,結合學習外部先進的設備管理理論和方法,通過觀念的轉變,制造出適應改革要求的并適合于本企業(yè)特征的設備修理體制。 一遵守各項規(guī)章制度、仔細工作、使自己工作效率 不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障,遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱忱樂觀、仔細地完成好每一項任務、并履行好自己的崗位職責。在工作崗位上勤于思索,不斷改進工作方法,提高工作效率。實際上勤于思索在工作中 是很重要的,在思索如何提
38、高工作效率的同時,自己 也能夠?qū)W到更多的學問,把握更多的技能。 二樂觀協(xié)作領導、團結同事、相互學習。 在工作中發(fā)揚團隊合作精神,努力完成車間的各項任務,敬重領導、聽從命令、樂觀協(xié)作工作;平日里多關懷同事、團結一體、相互學習。工作中我們彼 此溝通,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的 也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過 程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解 決問題上都熟悉到了新的機會和閱歷。 三加強政治理論和技術學問學習,全面提高自己的政治文化素養(yǎng)和業(yè)務水平。 按規(guī)定要求對設備進行日常清潔、檢查、潤滑、 緊固、調(diào)整等,以保障設
39、備正常運行,同時做好日常的維護保養(yǎng)工作,要求堅持做到“三好、四會、五良 好”( 。“三好”即對設備用好、修好、管好; “四會” 即對設備會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排解故障; “五 良好”即使設備性能良好、密封良好、潤滑良好、調(diào) 整良好、結實良好) 。 始終以來來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努 力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為 宗旨,努力實踐公司和車間各項目標的重要思想,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。 在詳細工作中,為領導當個助手,為班組成員做個好標榜,“學海無涯” ,面對各種環(huán)境還要不斷的努力學習,讓自己的技術水平更高、更快的進展,盡量為公司盡一些微薄之力,但
40、還不足掛齒,為此在以后的工 作中除了加強車間設備的基礎修理外,還需要進一步深化技術創(chuàng)新與改造,進而為公司的效益作出更大的貢獻。 總結三:修理工個人工作總結 2021年即將過去,在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的修理事業(yè)上。這一年的工作即將結束,收獲不少,下面我對這一年略微寫一下,為下一年的工作確立新的目標。 面對新年即將開展的工作,作為一名維護管理人員,努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設備,最大限度地做到設備利用最大化,削減設備故障,縮短修理怠工時間,提高設備的利用效率,減小設備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標準,提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在
41、公司領導和各部門的支持和協(xié)作下,我們已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務和本職工作,雖然我們在許多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下: 一、工作責任制 明確每個維護人員的工作責任,細分其工作職責和工作范圍,避開因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責任,以免因此產(chǎn)生不必要的沖突和沖突,更好地便于工作管理和設備修理維護,削減設備怠工時間,優(yōu)化設備修理流程。 二、工作記錄總結 加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設備故障進行匯總和問題分析,常常消失問題的設備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備
42、件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術溝通和學習。 三、巡檢、維護 加大巡檢力度,盼望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備特別問題收集,對于這些問題及故障根據(jù)其重要性和時間利用性做好修理方案,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中仔細聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。 四、平安工作 平安是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生平安機械平安,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有消失個別平安大事,一些稍微的手腳磕磕碰碰, 消失這
43、一些列小的問題證明還是存在有些疏忽馬虎大意,不夠留意小節(jié)過程,平安意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)平安隱患。在以后的工作中,要仔細學習平安條例,平安生產(chǎn),平安留意事項,注意平安,為了更好圓滿完成修理,做到無設備平安事故,無人生平安事故,排解一些列的平安隱患。就是在生活上也要不放松個人平安。 加強維護員工的專業(yè)學問和修理技能,針對詳細設備,詳細問題做培訓和講座,定期開展工作溝通會,針對某一設備,某一方面做爭論分析,增加員工對設備的了解熟悉和專業(yè)水平,努力把本部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作力量的團隊。 千里之行,始于足下。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實
44、地,我會更加樂觀地協(xié)作領導完成各項任務,為先聲博大的美妙明天更加努力,在修理工作中奉獻出自己的光和熱。我祝福全部維護人員身體健康,心情開心,盼望2021年維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿,開心的進行下去。 修理年度個人總結 作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信念不斷加強學習,提升自身修理技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務實樂觀工作,下面是我整理的相關內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考! 修理工個人工作一 在勞碌的工作中,20xx年即將過去,一年里在領導和同事的關懷關心下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率
45、??偨Y過去吸取好的工作閱歷。下面我對20xx年的各項工作做出一下總結 1、工作狀況 我們的主要工作就是協(xié)作檢修、搶險、備品備件的領用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速平安的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠樂觀協(xié)作檢修工作。在設備檢修勞碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車方案無規(guī)律,需求緊急時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正
46、確對待,努力工作,仔細完好各項工作任務。 2、平安方面 在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和平安操作規(guī)程,仔細學習交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。仔細完好本職工作,做到了警鐘長鳴、平安第一、預防為主的平安生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的平安的狀況下我們做到了:努力學習不斷提高平安素養(yǎng)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、留意平安。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想平安,到處防意外,做到平安二字放心中。 3、尊章守紀方面 嚴格遵守公司制定的
47、各項規(guī)章,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,敬重領導,團結同事,工作上仔細認真。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。 4、主要存在問題及下步準備 一、主要問題 1、工作上還不夠仔細認真,缺乏主動性,對車間的擔心全因素還不夠了解。 2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,擔心全的因素下有超速的行為。 3、對車輛的保養(yǎng)、維護、修理等工作做的還不到位 二、下一步準備 1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙平安不忘,做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、修理、維護等工作。只有保養(yǎng)
48、好才能保證平安行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要供應有利的條件。 2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的平安意識。我們要改正缺點,團結全都,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。 修理工個人工作總結二 20xx年設備部的工作已經(jīng)近尾聲,回顧即將過去的一年,在部門經(jīng)理和主管的指導關心下,我的業(yè)務技能突飛猛進,同時在經(jīng)理和主管的直接領導下,工作開展的也比較順當,作為設備部的一個設備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個階梯,現(xiàn)總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。 一、每日巡檢 面對24小時不
49、停運轉的設備,只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。我每天上班開展工作前,都會巡察油漆線的每臺風機的運轉狀況,檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無松動脫落;檢查en進風系統(tǒng)內(nèi)熱交換器有無裂痕漏水現(xiàn)象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常,馬達有無噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內(nèi),有無報警(如有報警依據(jù)故障解決);檢查脫水區(qū)的電機是否運轉正常(現(xiàn)脫水區(qū)一臺電機運轉有特別我始終在監(jiān)控);檢查鏈條線是否運行正常;檢查空壓房內(nèi)的4臺空壓機和2臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的狀況;檢查蒸汽房、軟化水房內(nèi)的水溫、水
50、壓的運行狀況并查看電機水泵是否運轉正常。經(jīng)過整個噴涂線過程設備的巡檢讓我時刻把握每臺設備的運行狀況,并依據(jù)每臺設備的實際狀況來開展維護保養(yǎng)工作,從而延長設備的使用壽命,降低生產(chǎn)修理成本,最終最大限度的提高企業(yè)效率。 二、設備運行和保養(yǎng)記錄 除了對設備的檢查外,我還提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動,力求做到設備缺陷早期發(fā)覺、準時檢修,充分摸透每臺設備的脾氣和病灶,以利于快速、有預見性的開展設備維護工作,并對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設備的各個加油點周期性做潤滑工作,這樣就不會因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對于噴涂線各個噴房的排風風機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監(jiān)測風
51、機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線的全部軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在修理更換時更加準時、快速。也協(xié)作部門領導制作了設備的作業(yè)指導書、保養(yǎng)規(guī)程、設備運轉、巡查修理保養(yǎng)記錄等。 三 設備修理保養(yǎng) 對于在公司正常生產(chǎn)時我發(fā)覺的故障隱患假如能準時解決的都已經(jīng)準時排解,有些需要停線時解決的都先寫下來并在第一時間排解,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時候?qū)ξ移匠1O(jiān)測的噴房排風風機發(fā)生振動,在經(jīng)理的帶領下全部風機做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設備電導率高的現(xiàn)象,我加強觀看并增加清洗的次數(shù),并更換了保安過濾器濾芯效果明顯。
52、每次停線我都會對噴涂線的鏈條設備、進風設備、排風設備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2tdi系統(tǒng)、 3tdi系統(tǒng)、熱水循環(huán)系統(tǒng)的全面維護保養(yǎng),確保了所屬設備24小時運轉全年低故障率的運行。 四 技能提升 我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。我們每一名設備修理員只有嚴格加強設備管理和保養(yǎng)工作,轉變設備修理的被動局面,才能使生產(chǎn)正常運營。經(jīng)過近兩年的設備修理工作,在經(jīng)理和主管的細悉心培訓下,我的技能和入廠時相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡查詢了所屬設備的相關資料,盡可能地多去了解和把握它們的性能、平安規(guī)程和修理保養(yǎng)等方
53、面。同時自己也加強電工方面的的學習,爭取使自己在機械、電氣修理領域都能獨擋一面。 五 需要改進的方面 通過自身修理水平的提高,努力在設備修理成本上節(jié)約開支,如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,用最低的修理成本修復設備,避開直接更換新的備件。削減設備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。對于設備修理,通過變更保養(yǎng)頻率保證設備的使用性能,削減故障停機時間。 總結,作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信念不斷加強學習,提升自身修理技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務實樂觀工作,全力協(xié)作直接領導和生產(chǎn)部門的工作,同時,加強同事間的協(xié)作,提高相互協(xié)作力量,使班組部門更加團
54、結、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我信任自己有力量、有信念在部門經(jīng)理的帶領下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進! 修理電工個人工作總結 我叫xxx,是xxx村一名一般電工。在2021年度在供電所關懷和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿勝利首先歸公于各級領導,歸公于我四周的同事們,我只不過做了一點應當做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所提倡的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方制造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航
55、的重要作用,猶如是一架機器上的一顆小小螺絲釘。 回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作: 一、較好的完成了所下達的術指標。 截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,平安生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的平安記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成果,全年達到 “零”投訴。 二、平安生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。 一年來,我根據(jù)所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把平安檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強平安工作落實,建立建全全方位,全過程的平安生產(chǎn),樂觀參與局、所組織各項平安活動,在平安上重視調(diào)查討論到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注意工程建設期間的平安管
56、理,在今年緊急的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于協(xié)作得力,確保了全過程的平安生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,削減了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和擔心全因素徹底清除平安死角。 三、仔細落實服務承諾和規(guī)范化管理。 一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,仔細為農(nóng)戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的樂觀性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不便利的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就馬上上門檢修,一般事故馬上修,特別事故說明狀況作好解釋工作不過夜。對于行動不便利的用戶,主動上
57、門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力削減欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是樂觀主動,今年89月份,在北京進行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,平安、準時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,準時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的狀況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱忱的服務,換來了客戶滿足??傊徽撌前滋?、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去關心客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后準時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,根據(jù)供電所制定
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