經(jīng)理助理年終小結(jié)_經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、經(jīng)理助理年終小結(jié)_經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正總結(jié) 進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特殊充實,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特殊大。 還記得xx年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生,這說明公司注意員工素養(yǎng)培育,我們對公司的前景將來抱有盼望。公司的業(yè)績也始終的在上升,從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。 5月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我

2、來說是一個熬煉,尤其是在工作遇到許多第一次有點擔憂怕處理不妥當?shù)臅r候。 第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特殊熟識,但當經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平常需要更加認真的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批; 第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們常常發(fā)我的名片,還說:這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。開頭的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。 第一次聘請給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)當怎樣做顯得不生疏

3、,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有關(guān)心的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力氣來加入我們的團隊,接下來面試勝利的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的打算,但還是讓我很欣慰; 第一次辭退員工,這個經(jīng)受對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不

4、是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理預(yù)備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)預(yù)備的時間,但其實這個打算我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊心情,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種狀況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,始終盼望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和分散力

5、都有影響。 第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是打算去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了心情后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。 第一次出差給員工進行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不鋪張就用在了來回北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素養(yǎng)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市

6、場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些一般民眾也好,高級學(xué)問分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)當完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很傲慢,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和

7、她分開,媽媽很支持我的工作,始終叮囑我工作第一,不要耽擱了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。 編輯推舉 2021經(jīng)理助理上半年小結(jié) 2021年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解??梢郧宄?、流利的應(yīng)對客

8、戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作,有肯定的銷售學(xué)問與閱歷,但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。一、部門工作總結(jié)在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,爭論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司

9、產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣揚資料至客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣揚資料三千余封,不畏寒冷,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行生疏訪問,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了預(yù)備。團隊建設(shè)方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些

10、做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天訪問的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有

11、養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。二、市場分析現(xiàn)在xx消費卡市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的消失更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認真分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。在xx市場上,消費

12、卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣揚態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的機會。三、2021年下半年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊

13、是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步估計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出

14、自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2021年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。今后,在做出一項打算前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵

15、守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,以達到全都的處理意見而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個更高、更新的開頭,也肯定能做一名合格的管理人員。2021年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好2021年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們肯定全力以赴。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)

16、鍵??偨?jīng)理助理年終總結(jié) 寫好工作總結(jié),總結(jié)和反思自己的工作和閱歷,無疑對將來的工作是具有重要意義的。下面是我搜集整理的總經(jīng)理助理年終總結(jié),歡迎閱讀。 總經(jīng)理助理年終總結(jié)1 一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍圍著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。 二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手

17、重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息,精確地做好反饋,樂觀地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題,還要仔細分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實,并準時做好督促檢查和落實狀況的反饋。 三、擅長長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,虛心而不卑微,敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不

18、管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。 四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的樂觀性。工作有成果,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要

19、跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。 五、不斷提升個人素養(yǎng),增加人文魅力。自身素養(yǎng)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的學(xué)問、卓越的才能、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時,還要學(xué)會敬重,學(xué)會理解,學(xué)會賜予。敬重上級,理解同級,擅長賜予下級。知人善任、培育人才、量才使用,關(guān)心他人呈現(xiàn)才能

20、,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。 六、留意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注意自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱忱細致地待人接物、為人處事。要擅長換位思索,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。 七、制訂并完善工作制度。一方面要依據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制

21、度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。依據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、嘉獎好的,批判、懲處壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠樂觀辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。 八、要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造公司良好的工作環(huán)境,用輕松開心的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。樂觀提倡、努力制造勤奮學(xué)習(xí)、樂觀向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增加公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來

22、才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,暖和如家。得人心者,得天下。 五個角色扮演要讓進入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色: 一、激勵者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工樂觀性。 二、溝通者:與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,樂觀疏導(dǎo)不滿,提高滿足度,降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,準時為公司挖掘,聘請急需人才。

23、三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避開內(nèi)耗,增加公司合力。 四、人力資源規(guī)劃者:依據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A(yù)見將來進展趨勢,猜測公司人才需求數(shù)量、類型及供應(yīng),設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為聘請、培訓(xùn)制定方案,確保人員配備適當。 五、培訓(xùn)者:即使聘請的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司安排的工作,人才管理者,須依據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn),學(xué)問性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的力量,削減流淌的可能性。 遠離幾個誤區(qū): 一、遺忘自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往遺忘了自己的最大職責(zé)在

24、于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很勞碌。 二、把自己當成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨立王國,遺忘了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。 三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下,萬人之上。他們想的不是如何主動關(guān)心公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。 四、沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜愛搞一言堂,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的才智。 五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但許多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個卻忽視了那個。 總經(jīng)理助理年終總結(jié)2 時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,

25、很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作力量上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。 一、思想修養(yǎng) 作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、

26、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。 二、素養(yǎng)提升 在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細聽取閱歷,認真記錄,并在工作之余的空余時間仔細思索推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我仔細投入,仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還許多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思索,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。 在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的關(guān)

27、心的確很大。 三、工作內(nèi)容 1、思路打算出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,打算了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財寶值的多少;這方面,我定位精確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的進展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到準時請示匯報,不該看的不看,

28、不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;? 2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,準時將工作落實狀況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,準時捕獲信息,精確的搞好落實狀況反饋,樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。 3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰消失問題,工作責(zé)任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一

29、查一糾究竟,大家在工作上都怕我消失在他們面前,怕我又對他們進行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了; 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的狀況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當總經(jīng)辦將組織1

30、2個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難心情高,我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)力量等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時間內(nèi),快速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責(zé)人的大力支持,采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,熟悉度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身力量素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策,對于每一個真正有抱負有目標,本著對自己負責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的歡樂頑強永久比被困難打倒要滿意的多;因為我知道對于

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