人力資源是企業(yè)的第一有效資源

1、 企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本”的方針，全面促進(jìn)“以人為本”可持續(xù)性發(fā)展的觀點(diǎn)。所有工作的開展都應(yīng)保持廣大人民群眾的根本利益，為推進(jìn)人的全面自由發(fā)展做最終目的。本論文所依據(jù)的專業(yè)課的主要理論是：在現(xiàn)在企業(yè)管理工作中，運(yùn)用卓越的現(xiàn)代管理技術(shù)，管理方式，來改變我們在工作中出現(xiàn)的管理誤區(qū)和盲點(diǎn)，從而發(fā)揮現(xiàn)代管理技術(shù)的亮點(diǎn)和優(yōu)勢。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)，給我的啟發(fā)式，在企業(yè)管理中我們要堅(jiān)持“以人為本”的原則，人、財(cái)、物是企業(yè)管理中必不可少的因素，而人是最富有創(chuàng)造力因素，雖然是有較強(qiáng)的管理技術(shù)和完整的資料，如果沒有人的作用，所有的一切將都沒有任何意義，而對于人才的管理不僅是所有物資管理的前提，而且是所有創(chuàng)新的

2、基本條件，所以說，人力資源是企業(yè)的第一有效資源。事實(shí)揭曉，搞活第一資產(chǎn)，真正發(fā)揮動(dòng)力之源并非是一件易事，其結(jié)果成敗在于，是否能夠牢固建立和落實(shí)以人為本的管理理念，因?yàn)槿说膭?chuàng)造性是具備有價(jià)值的，是以其動(dòng)力性為前提，傳統(tǒng)的機(jī)械化管理只會(huì)埋沒人的才能。并不能給任何企業(yè)帶來持久效益，企業(yè)的管理者所要的利潤，一方面顧客可滿意，另一方面也要做到令員工滿意。要貫徹“以人為本”的思想，只有滿意的員工，才能有生產(chǎn)力的員工。作為一個(gè)企業(yè)要想取得利潤、獲得成績，起初最先要激活動(dòng)力資源，只有貫徹“以人為本”的管理理念和行動(dòng)，才能提高員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展推波助瀾。所為如何確立和實(shí)踐“以人為本”的管理理念，激

3、活企業(yè)第一資產(chǎn)呢，我們主要依據(jù)以下幾個(gè)方面；一、 關(guān)心員工的實(shí)際問題，尊重員工，是實(shí)現(xiàn)“以人為本”的基本條件，所有人都有一定的自尊心的，每當(dāng)別人的自尊心受到尊重，他也會(huì)以同樣質(zhì)樸、真誠的態(tài)度去回報(bào)別人，但作為一名管理者在關(guān)鍵時(shí)刻，給人臺(tái)階下，尊重別人的人格。這樣的人誰會(huì)不尊重呢。身為一名管理者，在對待自己的員工上是否一視同仁，如果一旦處理不當(dāng)、以勢壓人，這樣的結(jié)果只能造成團(tuán)隊(duì)的分裂。因?yàn)槟悴蛔鹬厮耍膊粫?huì)得到別人的尊重，如此下去，過不了多久，你的團(tuán)隊(duì)恐怕就分崩離析了。在決定勞動(dòng)生產(chǎn)力的因素中，最關(guān)鍵的是員工的滿意度，而生產(chǎn)條件，工人的報(bào)酬只是第二位，尊重所有員工，關(guān)心員工的一切問題，使員工滿

4、意，任何一個(gè)企業(yè)家，首先第一位考慮到利潤，但是不能將利潤看得太重，企業(yè)必然由始至終把人放在第一位，尊重公司的員工，并幫助他們樹立自尊的信心和氣質(zhì)，從而使他們能夠更好的走向成功。企業(yè)要致力建立與員工的人際關(guān)系，并非僅僅給予優(yōu)厚的報(bào)酬而已，他首先要尊重所有員工、關(guān)心員工的一切。經(jīng)常性對員工的努力和貢獻(xiàn)作出肯定和激勵(lì)，同時(shí)還要解決員工應(yīng)該解決的實(shí)際問題，使員工滿意。 企業(yè)要隨時(shí)了解員工的困難和需求，并相應(yīng)的做出反應(yīng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道員工的工作環(huán)境和報(bào)酬的好壞程度，除國家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)制度外，要根據(jù)市場行情，制定一套富有競爭力的薪酬和晉升機(jī)制，以最大限度的激發(fā)員工的積極性和更豐富

5、的創(chuàng)造力，為員工創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境，對于一個(gè)成功的起來說，企業(yè)的薪酬無疑是高于同行業(yè)的企業(yè)，持續(xù)努力改造一個(gè)良好好的工作環(huán)境，唯有如此，才能留住人才，從而使員工更好的工作，正所謂：員工的問題公司解決，公司的問題員工解決。 但有一些企業(yè)雖然在職工福利上采取了一些措施、投入了大量資金，而得到結(jié)果卻不盡人意，其中原因在于他們只把福利當(dāng)成單純的福利，缺沒有把福利作為鼓勵(lì)員工奮發(fā)有為的以人為本思想的體現(xiàn)，以人為本的思想應(yīng)該是員工希望受到尊重，渴望學(xué)習(xí)提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)，只有這樣的管理，讓每一個(gè)員工充分感覺到自己受到企業(yè)的尊重，并在平時(shí)工作中得到不斷的進(jìn)步和自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，更重要的是讓他們看到管理人員所宣傳

6、的目標(biāo)與所諸實(shí)行的。而不是出于對立的位置，只有這樣，才能使他們齊心協(xié)力的為企業(yè)生存發(fā)展而奮斗。二、“以人為本“的有效方法，充分的交流與溝通。管理是講究藝術(shù)的，目前，對于人的管理更是如此，那種高談輪廓、教育下屬，以我為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式已不適應(yīng)。西方人際關(guān)系學(xué)說贊同，親善的溝通方式，不但可以了解員工的需求，更可以發(fā)送上下級(jí)之間的關(guān)系，從而使員工更加自愿的工作。傾聽也是一種有效的溝通方式。具有成熟智慧的管理者會(huì)認(rèn)為傾聽到別人的意見比表現(xiàn)自己更淵博的知識(shí)更重要，適時(shí)的贊譽(yù)別人也是管理中更為重要的手段，采用“以人為本“的管理模式，不僅有助于營造和諧的工作氛圍，同時(shí)還可以提高員工的滿意度，促使其堅(jiān)持不懈的為

7、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。一個(gè)成功的企業(yè)，良好的溝通方式是重要的，只有良好的溝通，才能良好的確保職工的認(rèn)同感和忠誠。使員工感受到我是公司的一員，而不是依令行使的雇工，這樣才能發(fā)揮員工的積極性和自主意識(shí)，通過溝通，使員工確認(rèn)在公司中的價(jià)值，是企業(yè)成功的重要砝碼之一。因?yàn)樽銎髽I(yè)最重要的是怕使員工沒有工作熱忱，成功企業(yè)通過幫助員工看重自己從而為企業(yè)帶來莫大利益。溝通是雙向行為，要想使溝通有效，必須營造雙方都積極投入交流的環(huán)境。對上級(jí)而言，一定要深入基層，并把員工至于員工的角色，以平等親切的態(tài)度，傾聽員工的愿望、目標(biāo)和要求。并有針對性的做好工作，從而提高士氣，二是要提高溝通的素質(zhì)和技巧，批評(píng)要因人而異。不要

8、亂批評(píng)，批評(píng)后一定要提出解決辦法，使員工能夠改正，回復(fù)自尊和重建信心。有時(shí)候榮譽(yù)比懲罰更加增加責(zé)任感，而只要培養(yǎng)員工的責(zé)任感，而只要培養(yǎng)員工的責(zé)任感，溝通往往會(huì)水到渠成，溝通對下級(jí)而言，則鼓勵(lì)員工向上級(jí)乃至最高管理層陳述。這樣在企業(yè)中形成；良好的氣氛。逼近時(shí)解決自己問題，而且還增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，企業(yè)可通過了意見箱等多種形式，拓寬溝通渠道，可以通過意見箱與個(gè)部門主管取得聯(lián)系，意見箱要專人負(fù)責(zé)，對于切實(shí)可行的意見，要給與建議者獎(jiǎng)勵(lì)。不要把意見箱當(dāng)作一種形式，如果真正重視并落實(shí)員工的意見，對企業(yè)的發(fā)展將會(huì)起到非常重要的作用。三、“以人為本”的主要內(nèi)容，塑造企業(yè)文化、營造精神家園。 企業(yè)員工不是作為一個(gè)孤立

9、的主體存在的，而是生活在集體中的一員，他們的行為在很大程度上都受到集體中其他個(gè)體的影響。怎樣消除其它個(gè)體施加于員工身上的負(fù)面影響是管理者必須正視的一個(gè)問題。只有個(gè)人、集體、企業(yè)三方的利益保持均衡時(shí)，才能最大限度發(fā)揮個(gè)人的潛能。因此，培養(yǎng)共同的價(jià)值觀，創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。是協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部各利益群體關(guān)系，發(fā)揮組織協(xié)同效應(yīng)和增加企業(yè)凝聚力最有效的途徑。 所以，一個(gè)活力四射的企業(yè)，必須有著屬于獨(dú)特的企業(yè)文化，可能各個(gè)企業(yè)文化的形式不一樣、內(nèi)涵不盡相同，但他的主旨必定是以人為本的，是激發(fā)企業(yè)員工向上的、有著昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，他強(qiáng)調(diào)自我學(xué)習(xí)，自我激勵(lì)，引導(dǎo)員工形成正確的價(jià)值觀，從而使個(gè)人的利益與集體、企

10、業(yè)的利益統(tǒng)一在一起。讓企業(yè)文化成為員工的精神家園。 以人為本的企業(yè)文化對于一個(gè)力求發(fā)展、不斷創(chuàng)新的企業(yè)非常重要，“嘉華集團(tuán)”是一個(gè)在汽車維修行業(yè)發(fā)展迅速的公司，業(yè)績不斷提升。而在他的企業(yè)內(nèi)部到處洋溢著自學(xué)創(chuàng)新精神，出現(xiàn)了大批英才?？偨Y(jié)“嘉華”的成功經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的一條是產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)文化并舉的原則。而在他的人力資源運(yùn)作體系中， “嘉華”始終貫徹以人為本的用人機(jī)制。嘉華的領(lǐng)導(dǎo)者這樣說，我們不認(rèn)為僅有高薪就可以留住人才，但是我們考慮一點(diǎn)嘉華究竟給工人何種薪酬，當(dāng)我們不能滿足員工更高的要求時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦？我們認(rèn)為這時(shí)候起作用的是企業(yè)具有親和力的文化。事實(shí)證明，好的文化氛圍，有助于凝聚人心，培養(yǎng)

11、團(tuán)隊(duì)精神和力量。 由此證明，打造以人為本”為主旨的企業(yè)文化，營造員工的精神家園，他對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。四、“以人為本”的重要手段，來激勵(lì)員工，來滿足員工更高的愿望。 日本中部經(jīng)濟(jì)友好協(xié)會(huì)曾就激勵(lì)情況對第一至第三產(chǎn)業(yè)的大中小型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，在引發(fā)干勁因素中，工資僅排在第八位，而在打消干勁的因素中，工資排在首位。這種情況是說，工資并不能引發(fā)干勁，而工資低則肯定降低干勁。在工資和干勁之間是簡單的函數(shù)關(guān)系。美國學(xué)者赫茲伯格早已對此問題進(jìn)行了分析，影響員工工作有兩方面因素，一類成保健因素。所謂保健因素是指員工在工作中一些適當(dāng)?shù)囊?。加上工作條件、工作環(huán)境、與上下級(jí)的關(guān)系等。這些因素只能用來防止人們的不滿情緒，就像對物質(zhì)的保健作用一樣，當(dāng)這種因素缺乏時(shí)，會(huì)導(dǎo)致員工的不滿。就如同人體患病，包括工資以及住房、醫(yī)療、退休金等福利措施。但當(dāng)這種因素具備時(shí)，也只能保持現(xiàn)有的工作狀況，解決為何在此工作的問題。而對為何努力工作做出解答時(shí)，是激勵(lì)因素。表揚(yáng)好的和批評(píng)不好的，應(yīng)該了解和掌握人有“尊重的需要”，正確運(yùn)用表揚(yáng)和激