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1、縣中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)年,護(hù)理部以“質(zhì)量、 安全、服務(wù)”為宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):一、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的護(hù)士條例頒布后,及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)

2、力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。2、嚴(yán)格護(hù)理管理制度的落實(shí),統(tǒng)一印制成書籍發(fā)放于科室,計(jì)劃在年護(hù)理部季度培訓(xùn),科室按月進(jìn)行培訓(xùn),護(hù)理部按月深入科室進(jìn)行現(xiàn)場考核。二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量 1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識 堅(jiān)持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、 周安排及時安排部署,組織實(shí)施, 加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在

3、較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理 護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。根據(jù)各科室病

4、員多少,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員數(shù)次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。 4、規(guī)范了護(hù)理文書書寫規(guī)范,護(hù)理部統(tǒng)一組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)新的護(hù)理書寫規(guī)范,并將新的書寫規(guī)范印發(fā)于各個科室,科室護(hù)士長督促學(xué)習(xí)。 5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。三: 落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)1、為了使護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理, 我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識, 從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。2

5、、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派婦產(chǎn)科、兒科5名護(hù)士赴榆林市第一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。3、按計(jì)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、專業(yè)技能培訓(xùn)及中醫(yī)特色技能進(jìn)行培訓(xùn),全年共組織護(hù)理查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了手衛(wèi)生、 密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作、導(dǎo)尿、心肺復(fù)蘇、肌肉注射等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)中醫(yī)特色技能培訓(xùn),年內(nèi)共組織了濕敷、涂藥、拔罐、刮痧、艾條灸法、穴位按摩等七項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技能培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體技能操作水平,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。4、開展慶?!?.12”護(hù)士節(jié)活動,豐富護(hù)士們業(yè)余文化生活。4、 護(hù)理工作中存在的問題1、護(hù)理隊(duì)伍職稱結(jié)構(gòu)與梯隊(duì)比例不符合標(biāo)準(zhǔn),低年資護(hù)士偏多,大部分為中等、高職專業(yè)院校畢業(yè),基礎(chǔ)文化素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)均偏低,制約著護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。2、病區(qū)管理缺乏保障措施,僅靠醫(yī)護(hù)人員口頭宣教,勸離陪人效果不理想,導(dǎo)致病陪人管理及探視制度落實(shí)欠缺。3、基礎(chǔ)護(hù)理工作不夠扎實(shí),低年資護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的、意義認(rèn)識不夠,仍存在“重治療、輕基礎(chǔ)”的觀念,導(dǎo)致基礎(chǔ)

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