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1、 員工素質(zhì)提升心得體會(huì) 員工素質(zhì)提升心得體會(huì)我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的員工素質(zhì)提升心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。員工素質(zhì)提升心得體會(huì)1作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門(mén)的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。工作感想:雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得

2、過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門(mén)還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。但我覺(jué)得還是有

3、一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。問(wèn)題:(1)討論的效率不高經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。建議:以后如果是要部門(mén)自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫(xiě)策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)

4、子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門(mén)不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。(2)社聯(lián)部門(mén)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議,她說(shuō)相同或類(lèi)似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書(shū)長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門(mén)定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門(mén)。員工素質(zhì)提升心得體會(huì)2首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì),

5、通過(guò)本次學(xué)習(xí)深深的體會(huì)到了做為一名店里的員工,要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢(qián)、對(duì)待成長(zhǎng)都有一個(gè)不同的心態(tài),每個(gè)人的收獲也不一樣,就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個(gè)故事,海天紡織廠因效益不好要裁員,其中裁員名單中有兩位女性,一位是中層主管,一位是普通員工,兩人因知道自已分別要被裁員時(shí),心里都很沮喪,可是后來(lái)因各自的心態(tài)不同,一個(gè)走向成功的道路,一個(gè)走向失敗的道路,走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報(bào),調(diào)整的好,很快用自已過(guò)硬的技術(shù)超越自我,由于發(fā)揮了自已的長(zhǎng)處,用心經(jīng)營(yíng)自已的店,所以一定會(huì)走向成功!而另外一個(gè)主管女士,因抱怨、生氣、

6、最終走向孤獨(dú),憂(yōu)郁的心態(tài)控制著她的一切,最終早日離開(kāi)了人世,這個(gè)故事告訴我們態(tài)度決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),所以通過(guò)學(xué)習(xí),了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生,積級(jí)的心態(tài)有助于人們克服困難,使人看到希望,保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生,使人沮喪、失望,對(duì)生活和人生充滿(mǎn)抱怨,自我封閉,所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要,工作中我們要選擇積極的心態(tài)!其次通過(guò)職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí),要使自已能夠掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中,作為店里的一名員工,從自我做起,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自已的心理素質(zhì)鍛煉,擺正自已的位置,樹(shù)立以主人翁的責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的利益就是自已的利益,企業(yè)的興衰就是自已的興衰

7、,在工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),要做到干一行愛(ài)一行,做好自已的本職工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天,從現(xiàn)在開(kāi)始準(zhǔn)備,做一個(gè)積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識(shí)的人員,未來(lái)的結(jié)果取決于我們今天的行為,我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!在工作中,做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,做到為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn),人才竟?fàn)幖觿?,企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高,所以我要嚴(yán)格要求自已,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握更多的技能,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,日常工作中,遵章做事,愛(ài)護(hù)設(shè)備工具,做到同事禮貌相待,共同維護(hù)和諧的工作氛圍,牢記我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位我盡責(zé),遵守店里的一切規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,積極

8、進(jìn)取,熱愛(ài)本職,學(xué)習(xí)先進(jìn),提高工作質(zhì)量,講究效益,忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù),力求工作效率,盡忠職守,顧全大局,服從上級(jí)指揮,絕對(duì)服從工作分配,積極提高自身素質(zhì),讓自已能夠更快的適應(yīng)社會(huì),更好的為公司服務(wù)!職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一咱職業(yè)信仰,職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個(gè)人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系,這些還需要為斷的進(jìn)步,相信在不斷的了展中,一定會(huì)得到更多的認(rèn)識(shí),為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn),更應(yīng)勤于自省,自我完善,努力努力再努力,我將是一位優(yōu)秀的員工!員工素質(zhì)提升心得體會(huì)3為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)

9、容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂(yōu)患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決觀念問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。一、保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)十六大就提出了邁向?qū)W習(xí)社會(huì),在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車(chē)班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車(chē)能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班

10、組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。二、提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)

11、就會(huì)失去生存的根,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好??傊ㄟ^(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。員工素質(zhì)提升心得體會(huì)4訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。對(duì)銀行的意義招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始,那么培訓(xùn)是銀行對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀

12、行文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。通過(guò)崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績(jī),起到事半功倍的效果。對(duì)個(gè)人的意義銀行新員工的培養(yǎng)對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)銀行的進(jìn)一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對(duì)銀行不切合實(shí)際的想法,正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過(guò)磨合期,在銀行長(zhǎng)期工作下去。銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有

13、的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。正信嘉華針對(duì)銀行新入職及工作不滿(mǎn)三年的員工制定一套系列培訓(xùn)課程,分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個(gè)模塊展開(kāi),協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng),把握崗位勝任的總體要求而展開(kāi)。員工素質(zhì)提升心得體會(huì)5通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。一般人

14、都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)

15、有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要態(tài)度決定一切。首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還

16、應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)告訴我們:要

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