電信公司光纜線(xiàn)路月度考核辦法

1、光纜線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)月度考核辦法分類(lèi)項(xiàng)目名稱(chēng)要求及評(píng)分辦法考核/通報(bào)周期面向網(wǎng)絡(luò)干線(xiàn)光纜障礙（25分）一級(jí)干線(xiàn)光纜發(fā)生障礙，傳輸系統(tǒng)中斷時(shí)長(zhǎng)5分鐘的扣5N，所有傳輸系統(tǒng)中斷時(shí)長(zhǎng)5分鐘的扣4N；二級(jí)干線(xiàn)光纜發(fā)生障礙，扣1M。（N、M分別為某市公司轄區(qū)內(nèi)全年累計(jì)發(fā)生的一、二級(jí)干線(xiàn)光纜障礙次數(shù)，納入一級(jí)干線(xiàn)考核范圍的二級(jí)干線(xiàn)、光切換設(shè)備、線(xiàn)路側(cè)尾纖、割接超時(shí)、搶修造成障礙等按照一級(jí)干線(xiàn)光纜標(biāo)準(zhǔn)考核。因自然災(zāi)害或偷盜、火災(zāi)等不可控原因造成的，不乘以N或M且核減一半）未掌控外力施工造成的，加扣2分。已掌控外力施工造成的，現(xiàn)場(chǎng)布置與看護(hù)不規(guī)范的，在外力影響管控中加扣分。電信內(nèi)部原因造成的加扣2分。與施工方簽訂安全

2、協(xié)議的核減0.5，遞送聯(lián)系函的核減0.2。障礙后，與軍方聯(lián)系及時(shí)扣押肇事機(jī)械的核減0.5，有效索賠的核減0.31分【索賠金額在5萬(wàn)、10萬(wàn)以下（含）以及10萬(wàn)、30萬(wàn)以上分別核減0.3、0.5、0.7、1分】。通過(guò)法律手段維權(quán)取得較好效果的，每次核減2至3分。核減后，一級(jí)干線(xiàn)至少扣2分，二級(jí)干線(xiàn)至少扣0.5分。按照規(guī)定進(jìn)行障礙傳報(bào)；障礙修復(fù)時(shí)限為：64芯（含64芯）以上、3664芯（含36芯）、36芯以下光纜要分別控制在14小時(shí)、10小時(shí)、6小時(shí)之內(nèi)。每超過(guò)規(guī)定時(shí)限1小時(shí)扣1分。月/月本地網(wǎng)光纜故障（9分）（1）月度百公里故障次數(shù)0.23，扣0.2；每超過(guò)0.01次，加扣0.02，至多扣3分。

3、超過(guò)部分不足0.01次的，不扣分。（2）每發(fā)生一次影響業(yè)務(wù)的中繼光纜故障，扣0.2。（3）要求月度光纜原因C網(wǎng)基站掉站率1%，超過(guò)指標(biāo)的光纜故障次數(shù)每次扣0.05。月/月光纜割接（9分）干線(xiàn)：申報(bào)違反規(guī)定扣1分；造成障礙扣2分，并另計(jì)障礙考核；可以規(guī)避的緊急或臨時(shí)割接，扣0.5；由于準(zhǔn)備工作不充分、資料不準(zhǔn)確等原因造成割接未按時(shí)完成以及割接無(wú)法實(shí)施的，責(zé)任分公司扣1分。本地網(wǎng)：（1）月度百公里割接次數(shù)0.16次，扣0.1；每超過(guò)0.01次，加扣0.05。（2）在“割接日”的割接次數(shù)占比80，扣0.1；每下降5加扣0.05。（3）申報(bào)違反規(guī)定的扣0.05。月/月面向客戶(hù)政企客戶(hù)接入光纜故障（15

4、分）政企戶(hù)范圍：納入客戶(hù)網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控和管理的大客戶(hù)和商業(yè)客戶(hù)。集團(tuán)級(jí)（全年指標(biāo)）：光纜故障原因全年影響客戶(hù)比例超過(guò)1%的，扣0.2。省市級(jí)：（1）當(dāng)月影響客戶(hù)比例超過(guò)2.5，扣0.1。（2）每發(fā)生一次重復(fù)或超時(shí)故障，扣0.1。（3）發(fā)生超過(guò)兩次較大規(guī)模影響客戶(hù)的，每超過(guò)1次，加扣0.05；每發(fā)生1次影響超過(guò)12家政企客戶(hù)的，扣0.05；兩項(xiàng)目不重復(fù)考核。月/月客響工單完成及時(shí)率（光纜）（5分）指標(biāo)要求：98%（同業(yè)務(wù)電路開(kāi)通及時(shí)率）扣分說(shuō)明：未達(dá)到考核要求，每超出一次考核0.1分，即扣（超時(shí)工單數(shù)-總接收工單數(shù)*4%）*0.1，總扣分保留小數(shù)點(diǎn)后1位。季/月基礎(chǔ)管理光纜專(zhuān)業(yè)化維護(hù)管理（8分）市

5、公司要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)的專(zhuān)業(yè)管理和技術(shù)支撐，每周、每月對(duì)全區(qū)光纜防障工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核與通報(bào)：（1）防障工作周報(bào)：無(wú)周報(bào)的，扣1分；及時(shí)性：要求在每周四前上報(bào)上周的周報(bào)，否則每次扣0.1；內(nèi)容要求：包含所有一干外力點(diǎn)的檢查情況及照片，否則缺一處扣0.1；外力點(diǎn)照片、打分與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符的，每處扣0.2；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行考核，否則扣0.2；對(duì)各區(qū)縣的防障工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，否則扣0.2。（2）月度分析通報(bào)：未進(jìn)行專(zhuān)業(yè)通報(bào)的，扣1分；要在下月底之前報(bào)送傳輸局，否則扣0.2；非正式的，扣0.1。（3）季度區(qū)縣干線(xiàn)光纜防障工作檢查評(píng)比考核幫扶工作：未開(kāi)展工作的，扣1分；沒(méi)有發(fā)文通報(bào)的，扣0.2；通報(bào)未

6、對(duì)巡線(xiàn)、外力點(diǎn)、明線(xiàn)化工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的，缺一項(xiàng)扣0.1。月/月外力影響及隱患管控（8分）對(duì)于發(fā)現(xiàn)的外力隱患點(diǎn)，要按照外力施工點(diǎn)的要求進(jìn)行管控。信息管理：外力信息內(nèi)容填報(bào)不符合要求的，每處扣0.10.2?，F(xiàn)場(chǎng)管理：未進(jìn)行埋深探位的，扣2分；未按要求開(kāi)展看護(hù)的，扣2分；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置方面，光纜路由不清晰的扣0.5、具備條件用警戒帶圍擋而未實(shí)施圍擋的扣0.2、小紅旗和宣傳牌密度不夠以及無(wú)看護(hù)日志本的扣0.10.2；檢查人員未簽字的，扣0.1；未簽訂安全協(xié)議或遞送聯(lián)系函的，扣0.2。月/月防障管理系統(tǒng)使用（4分）（1）從2011年1月份起，要在周報(bào)中對(duì)巡線(xiàn)員的巡檢到位率、外力施工點(diǎn)檢查到位率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，否則

7、缺一類(lèi)數(shù)據(jù)扣1分。由于系統(tǒng)軟件或硬件故障等原因造成無(wú)數(shù)據(jù)的除外。（2）全區(qū)巡檢到位率低于90%的，扣0.5；外力施工點(diǎn)檢查到位率低于95%的，扣0.5。月/月資源管理（6分）（1）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率：上、下半年的得分分別為（準(zhǔn)確率+8%）*4分。（2）質(zhì)量提升：準(zhǔn)確率92%，得1分；上、下半年的準(zhǔn)確率比去年提高不足2.5%、5%，得0.5，比去年提高高于2.5%、5%，得1分。（3）檢查通報(bào)：未按照要求對(duì)全區(qū)進(jìn)行月度檢查指導(dǎo)通報(bào)的，扣0.5；檢查通報(bào)內(nèi)容不齊全的，扣0.5。半年大修改造（3分）遷改方案未經(jīng)省公司審定批準(zhǔn)，每次扣1分；現(xiàn)場(chǎng)管理、隨工不嚴(yán)，協(xié)調(diào)不力，造成工程質(zhì)量較差、工期延后的，每次扣1分。月/月其他（2分）考核對(duì)其他工作完成的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。每項(xiàng)工作沒(méi)有按要求完成的扣0.51分，扣完為止；出色完成集團(tuán)、大區(qū)、省公司布置的重大工作每次加12分，協(xié)助完成的加0.5分。對(duì)于在工會(huì)、集團(tuán)等第三方組織的活動(dòng)中獲得崗位創(chuàng)新等獎(jiǎng)項(xiàng)的，每項(xiàng)加2分。月/月專(zhuān)項(xiàng)工作專(zhuān)項(xiàng)工作（6分）1、市縣公司光接入維護(hù)班組綜合維護(hù)工作的開(kāi)展情況2、一干光纜（管道部分）埋深探位及隱患整治3、本地網(wǎng)架空光纜線(xiàn)路整治（拉線(xiàn)、掛鉤、高度等）年/月注：年度加分。在本年度最后一個(gè)月的質(zhì)量考核中加分1（1）對(duì)于有T、A級(jí)干線(xiàn)光纜的分公司，如果全年無(wú)干