淺談企業(yè)職工的思想現(xiàn)狀及對(duì)策

1、淺談企業(yè)職工的思想現(xiàn)狀及對(duì)策 當(dāng)前企業(yè)職工的思想現(xiàn)狀及對(duì)策 隨著_體制改革的不斷深入，_公司的成功重組，企業(yè)職工的思想觀念、思維方式、價(jià)值取向、行為規(guī)范都發(fā)生了重大變化，其思想態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)多元、動(dòng)態(tài)、矛盾的特點(diǎn)。_*部共有三個(gè)車間，職工_名，班組*個(gè)。作為_(kāi)*的試驗(yàn)田，作為公司人數(shù)最多，攤點(diǎn)最大的單位，我部職工的思想更為活躍，也更具代表性。兩年來(lái)，_部領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞如何準(zhǔn)確把握職工的思想動(dòng)態(tài)，如何保持職工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，如何最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，如何完善企業(yè)管理人才網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題，進(jìn)行了深入細(xì)致的摸索和研究?，F(xiàn)結(jié)合我部實(shí)際，就現(xiàn)階段職工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深入分析，以期為公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)

2、職工隊(duì)伍建設(shè)提供一些參考。 一、當(dāng)前，職工中普遍存在的一些錯(cuò)誤思想與管理現(xiàn)狀 當(dāng)前，職工隊(duì)伍的思想狀況總體上是積極的、健康的、向上的，但由于知識(shí)水平的差異，相當(dāng)一部分職工在思想上仍存在著一些誤區(qū)： 1、干多干少一個(gè)樣，多干了反而會(huì)多出事，天塌砸大家的錯(cuò)誤思想。個(gè)別職工積極性、主動(dòng)性不高，主人翁意識(shí)淡薄，只把工作當(dāng)成混飯吃的謀生手段，對(duì)企業(yè)發(fā)展前景漠不關(guān)心，抱著“走一步，看一步”的消極思想。工作上“說(shuō)一說(shuō)，動(dòng)一動(dòng)，不說(shuō)就不動(dòng)”，等、靠、偷懶?；枷雵?yán)重。認(rèn)為“干好干壞一個(gè)樣，干多干少?zèng)]區(qū)別，積極沒(méi)啥用，多干出事機(jī)會(huì)就多，還不如少干點(diǎn)，即使企業(yè)垮了，也不是我一個(gè)人下崗”?？傉J(rèn)為企業(yè)發(fā)展與自己關(guān)系不

3、大。特別是個(gè)別在外有生意的職工認(rèn)為自己有退路，企業(yè)如果垮了，自己還可以騰出更多的精力做生意，照樣會(huì)生活得很好。 2、在企業(yè)管理中，個(gè)人晉升機(jī)會(huì)少，看不到前途、希望，認(rèn)為工人就是干活的，都是處在最低層，一直都是_*當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)好壞與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最大這一錯(cuò)誤思想。由于_企業(yè)的特殊性和歷史原因，管理人員和工人的工資、待遇存在著較大差距，造成個(gè)別職工的心理不平衡，特別是目前工人混崗作業(yè)，工人對(duì)企業(yè)管理者存在著一定的抵觸情緒。認(rèn)為工人就是企業(yè)最基層的生產(chǎn)者、執(zhí)行者，工人就是再努力也不能改變什么，企業(yè)效益的好壞與工人無(wú)關(guān)，都是領(lǐng)導(dǎo)好壞的結(jié)果。 3、上班幾十年了，工資還不如個(gè)年輕白領(lǐng)高。個(gè)別職工錯(cuò)誤的認(rèn)為：多年

4、來(lái)，工人工資上漲幅度較小，一直徘徊不前，與管理人員工資差距越拉越大，企業(yè)效益好時(shí)也沒(méi)得到多少實(shí)惠；工班長(zhǎng)的職位不穩(wěn)定，干的再好，一旦因單位解散免職后待遇和基層職工一樣，沒(méi)什么差別，對(duì)提高崗位待遇有一定的期望值。 當(dāng)前，企業(yè)職工隊(duì)伍的管理現(xiàn)狀： 1、個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)本單位工人隊(duì)伍的管理缺乏系統(tǒng)性，過(guò)一天少三晌。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不是積極的想辦法解決，而是想方設(shè)法繞開(kāi)矛盾，導(dǎo)致問(wèn)題越聚越多，職工情緒較大。 2、個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)由于管理經(jīng)驗(yàn)不足，在問(wèn)題的處理上方法不當(dāng)，造成工人不服氣、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，在心理上產(chǎn)生一定的恐懼心理，不敢再硬起手腕抓管理。 3、部分職務(wù)工人素質(zhì)不高，不愿得罪人，在管

5、理上不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，得過(guò)且過(guò)，造成公司各項(xiàng)制度的推行受阻。 4、職務(wù)工人與一般職工的工資收入差距不大，職務(wù)工人的積極性不高。不愿盡心盡力做好本職工作，而是敷衍了事，應(yīng)付心理嚴(yán)重。 5、相當(dāng)一部分職工對(duì)公司發(fā)展前景仍存在著錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，不能深刻體會(huì)到公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)發(fā)展方面所做的艱辛努力，造成工作的積極性不高。 二、_*部在職工隊(duì)伍建設(shè)工作中積極采取的具體措施 (一)加強(qiáng)職工思想教育，切實(shí)增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神 我們把職工思想分為三類：積極型、一般型、落后型。積極型職工，我們進(jìn)行多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)，大力表彰先進(jìn)典型；一般型職工，由于這類職工人員較多，我們主要通過(guò)班前會(huì)、個(gè)別教育等方式進(jìn)行思

6、想教育；落后型職工，這類人員占極少數(shù)，但他們的落后消極思想帶來(lái)的負(fù)面影響較大，所以是思想工作的重中之重，要經(jīng)常通過(guò)個(gè)別談心、加強(qiáng)管理的方式進(jìn)行教育。我們及時(shí)傳達(dá)公司有關(guān)文件，讓職工在第一時(shí)間了解有關(guān)精神，常常緊密聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行針對(duì)型教育，利用不同形式、不同場(chǎng)合對(duì)職工及時(shí)講解企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和狀況、當(dāng)前公司發(fā)展面臨的困難、公司領(lǐng)導(dǎo)所做的種種努力、企業(yè)怎樣才能長(zhǎng)期發(fā)展等方面的問(wèn)題，讓職工真正認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人，企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人息息相關(guān)，切實(shí)增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。在職工隊(duì)伍建設(shè)中，我們想方設(shè)法營(yíng)造積極向上的工作氛圍，打擊處理各種歪風(fēng)邪氣，將極個(gè)別思想落后的職工分散管理，讓積極職工帶動(dòng)落

7、后職工，以正氣壓倒歪風(fēng)，讓落后職工的消極思想無(wú)法交流，在班組中沒(méi)有立足之地，形不成市場(chǎng)。 （二）全面提升工班長(zhǎng)的素質(zhì)和管理水平，積極構(gòu)建企業(yè)管理人才網(wǎng)絡(luò) 班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的組織，是企業(yè)從事安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)活動(dòng)和思想政治工作的基本單位。班組長(zhǎng)素有“兵頭將尾”之稱，他們?cè)诘谝痪€，觸覺(jué)最敏感，也最有發(fā)言權(quán)，對(duì)工人的喜怒哀樂(lè)了如指掌，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快，解決及時(shí)，有時(shí)三言兩語(yǔ)問(wèn)題就解決了，職工易于接受。因此，我們非常注重對(duì)工班長(zhǎng)的管理。 1、加強(qiáng)工班長(zhǎng)管理職能教育。工作中，我們經(jīng)常以實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)和矛盾為事例，通過(guò)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議、個(gè)別教育談話等方式對(duì)工班長(zhǎng)加強(qiáng)管理知識(shí)培訓(xùn)，著重培養(yǎng)他們解決、處理矛盾

8、和問(wèn)題的能力，切實(shí)提高他們的組織能力和管理水平；為真正將高素質(zhì)的職工放在工班長(zhǎng)的位置上，我們?cè)囉昧烁?jìng)聘上崗的模式，對(duì)空缺崗位，召開(kāi)競(jìng)聘會(huì)，讓報(bào)名參選職工輪流發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)，車間領(lǐng)導(dǎo)及工班長(zhǎng)結(jié)合平時(shí)表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)打分，錄用成績(jī)優(yōu)異的職工，受到廣大職工的贊賞，取得了較好的效果。 2、開(kāi)展“代理主任”活動(dòng)，加強(qiáng)工段長(zhǎng)鍛煉。將*車間4名工段長(zhǎng)輪流代理一個(gè)月的車間主任，在原工資待遇不變的情況下，輪流代行車間主任職務(wù)，負(fù)責(zé)處理車間日常事務(wù)，不僅給工段長(zhǎng)一個(gè)開(kāi)闊視野、全面處理問(wèn)題、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，更是讓段長(zhǎng)站在車間領(lǐng)導(dǎo)的位置上換位思考，去正確看待和理解現(xiàn)行的各項(xiàng)管理制度，從而統(tǒng)一大家的思想，提高工段長(zhǎng)

9、的管理水平。同時(shí)為企業(yè)全面平穩(wěn)發(fā)展，提前培養(yǎng)了骨干，儲(chǔ)備了管理人才。 （三）發(fā)揮工班長(zhǎng)管理作用，突出班組管理職能，規(guī)范班組管理辦法 在班組管理工作中，我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施： 1、大力推進(jìn)班組融合。結(jié)合工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，抓住有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真做好思想動(dòng)員，將班組職工重新編成生產(chǎn)小組，將任務(wù)量分解到每位職工，責(zé)任落實(shí)到人，每天根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量合理調(diào)配勞力資源。由于勞動(dòng)力集中了，任務(wù)量分解了，不再出現(xiàn)勞動(dòng)量不均的現(xiàn)象，原來(lái)責(zé)任不清、推諉扯皮、偷懶?；默F(xiàn)象減少了，生產(chǎn)速度加快了，大大提高了勞動(dòng)效率，增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 2、實(shí)行工班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。班組融合后，當(dāng)班副段長(zhǎng)、班長(zhǎng)、副

10、班長(zhǎng)合理分工，各負(fù)其責(zé)，密切配合，每天根據(jù)任務(wù)量安排勞動(dòng)，并對(duì)當(dāng)天的任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)等情況進(jìn)行巡回檢查，遇到延遲_、安全隱患等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。車間領(lǐng)導(dǎo)逐漸加強(qiáng)對(duì)工班長(zhǎng)的管理，對(duì)工班長(zhǎng)工作安排不科學(xué)、不合理的情況及時(shí)給予指正，對(duì)班組中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行工班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制，切實(shí)增強(qiáng)工班長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作目標(biāo)。 3、加強(qiáng)班組制度建設(shè)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。由于_勞動(dòng)是一項(xiàng)體力強(qiáng)度比較大的工作，個(gè)別偷懶?；默F(xiàn)象容易在職工中引起公憤?？晌覇挝宦毠と藛T多，作業(yè)時(shí)間不固定，僅靠_領(lǐng)導(dǎo)檢查，違紀(jì)勞動(dòng)紀(jì)律人員不易及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在管理中做到公平、公正難度較大。因此，對(duì)遲到、早退、無(wú)

11、故請(qǐng)假等違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為，采用加強(qiáng)班組內(nèi)部管理，完善班組班規(guī)班紀(jì)的辦法，鼓勵(lì)工班長(zhǎng)依據(jù)規(guī)章制度大膽處罰，讓每名職工參與監(jiān)督，所罰款項(xiàng)一律納入班費(fèi)。 4、強(qiáng)化收支監(jiān)督，規(guī)范班費(fèi)管理。班費(fèi)是班組全體職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，為加強(qiáng)班費(fèi)管理，各班組推選出兩名基層職工具體管理錢款和賬目，同時(shí)在_*部?jī)?nèi)實(shí)行統(tǒng)一的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)班費(fèi)收支情況每月公布一次，做到事事清楚、人人明白，徹底改變了以往班組人員胡吃海喝的現(xiàn)象。 5、推行工作量化承包制。為增強(qiáng)職工的崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)工作進(jìn)行量化分解、責(zé)任承包，以精細(xì)化管理為手段，對(duì)人人、事事、時(shí)時(shí)、處處量化標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工序、強(qiáng)化考核：現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生實(shí)行劃片承包責(zé)任制；生產(chǎn)工序

12、進(jìn)行分解，細(xì)化工種作業(yè)內(nèi)容及責(zé)任；加固材料管理承包到班組等等。根據(jù)實(shí)際情況將各項(xiàng)工作分解到人，細(xì)化到人，對(duì)失職的責(zé)任追究到人，落實(shí)到人。使每個(gè)人勞動(dòng)有任務(wù)、崗位有責(zé)任、思想有壓力，車間不定期進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)達(dá)不到要求的扣班組綜合考核分。 6、強(qiáng)化對(duì)思想落后人員轉(zhuǎn)化工作。班組中個(gè)別思想落后人員的消極言行對(duì)隊(duì)伍穩(wěn)定產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。為有效消除負(fù)面影響，我部注重抓好這部分人員的思想轉(zhuǎn)化。通過(guò)實(shí)行班組綜合月考評(píng)的辦法，充分調(diào)動(dòng)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，每月對(duì)考核前兩名的班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)兩個(gè)月得分最低并存在扣分的班組必須召開(kāi)班組會(huì)議，查找問(wèn)題，分析原因，民主評(píng)議出職工反映強(qiáng)烈的思想和工作落后人員，交至車

13、間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，直至有崗位空缺并有班組同意接收方可再次上崗。在精神上對(duì)落后人員造成一定的思想壓力，在工作上對(duì)落后人員進(jìn)行了有效地鞭策。促使班組成員樹(shù)立維護(hù)班組榮譽(yù)、積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。 （四）推行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”，爭(zhēng)創(chuàng)“精品崗位”，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型班組 1、開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”活動(dòng)。_車間擔(dān)負(fù)著我公司_*的重任，由于各工種平時(shí)作業(yè)不規(guī)范，以往曾多次出現(xiàn)大大小小的事故，安全隱患較大。為徹底消除隱患，必須規(guī)范作業(yè)程序，嚴(yán)格操作規(guī)程，因此，_*部以*車間為范本，開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)。首先在_工段開(kāi)展“三無(wú)”（工作無(wú)過(guò)錯(cuò)，人員無(wú)違章，安全無(wú)事故）和“三嚴(yán)格”（嚴(yán)格作業(yè)程序、嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)

14、、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度）為內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。從安全防護(hù)、巡視檢查、信號(hào)顯示、作業(yè)配合協(xié)調(diào)、人員素質(zhì)等諸多細(xì)小方面嚴(yán)格考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以激發(fā)職工學(xué)、鉆、干的熱情，增強(qiáng)人員的責(zé)任意識(shí)、安全首位意識(shí)，規(guī)范和統(tǒng)一了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地保證了生產(chǎn)安全，提高了工作質(zhì)量和效率，使工人隊(duì)伍整體能力普遍提高，最大限度地降低了生產(chǎn)成本。 2、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“精品崗位”活動(dòng)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型班組。由于職工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，在工作閑暇時(shí)往往是東拉西扯，捕風(fēng)捉影地對(duì)公司和一些領(lǐng)導(dǎo)妄加議論，不僅工作不盡力，勞動(dòng)效率低，安全隱患較大，而且造成比較消極的影響。為營(yíng)造積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍，_部要求每個(gè)班組推出

15、一個(gè)表現(xiàn)最好的崗位作為精品，在全車間進(jìn)行評(píng)比。迫使班長(zhǎng)不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)其帶動(dòng)其他職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性。努力打造班組特色，創(chuàng)建各自的“精品崗位”，從整體素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精益求精、任務(wù)完成出色等方面培養(yǎng)典型，在每個(gè)工種樹(shù)立“先進(jìn)性崗位”、“示范性標(biāo)兵”，讓大家學(xué)習(xí)有標(biāo)準(zhǔn)，身邊有榜樣，以“精品崗位”這一點(diǎn)，帶動(dòng)班組這個(gè)面，促使車間整體管理上臺(tái)階。 3、進(jìn)行崗位交流活動(dòng)，促進(jìn)工作共同進(jìn)步。為讓各班組相互學(xué)習(xí)、傳授技能，吸取和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)、做法及管理方法，以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步、不斷前進(jìn)的目的。在班組之間開(kāi)展同工種人員“崗位交流”活動(dòng)，時(shí)間為期一個(gè)月?；顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，被交流人員說(shuō)出心得體會(huì)，

16、車間進(jìn)行講評(píng)，使每個(gè)班組找到自己的不足和別人的長(zhǎng)處，從而達(dá)到提高管理的標(biāo)準(zhǔn)。 三、_部在職工隊(duì)伍管理中的一些心得 1、領(lǐng)導(dǎo)班子必須團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)進(jìn)取 一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是干好工作的基礎(chǔ)和根本。在工作中，始終堅(jiān)持以“班長(zhǎng)”為中心，班子成員分工協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)“四互四多”精神，成員之間努力做到互相支持、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相補(bǔ)充，遇到困難問(wèn)題多商量、多溝通、多提建議、多指導(dǎo)，注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，按照既定工作目標(biāo)積極進(jìn)取，增強(qiáng)班子的向心力和凝聚力，有效發(fā)揮班子的整體效能。管理上，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯總，進(jìn)行深入細(xì)致的分析和調(diào)研，從中找出問(wèn)題癥結(jié)，有針對(duì)性地制定決策，并召集車間、工段領(lǐng)導(dǎo)不斷進(jìn)行豐富和

17、充實(shí)。有時(shí)班子成員會(huì)為了同一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行激烈的辨論，逐一分析所有措施的利弊，直到制度得到完善。每周不定時(shí)召開(kāi)近期工作情況通報(bào)會(huì)，互相交換意見(jiàn)，總結(jié)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，與_黨委保持高度一致。 2、班子成員必須敢于管理、善于管理 _*初期，領(lǐng)導(dǎo)班子克服重重困難，從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象上狠下工夫，制定嚴(yán)格的管理制度，頂著巨大壓力，堅(jiān)定 不移的推行各項(xiàng)制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，各項(xiàng)工作逐步步入良性發(fā)展軌道。兩年來(lái)，為使職工隊(duì)伍管理月月都有新變化，年年都上新臺(tái)階，_*部領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法提高管理水平，不斷抓細(xì)節(jié)、攻難點(diǎn)、塑亮點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)臺(tái)階。對(duì)待矛盾，不等不靠不推不繞，對(duì)待困難，敢作敢為敢想敢干。例如：職工_某不服從班組管理，被班組上交車間后，無(wú)理取鬧，曾放言：“腰里別著一副牌，誰(shuí)來(lái)跟誰(shuí)來(lái)”。領(lǐng)導(dǎo)班子本著教育人、轉(zhuǎn)化人的宗旨，采取個(gè)別談話教育方式，班組談、車間談、領(lǐng)導(dǎo)談，逐級(jí)緩沖直至消除矛盾，消除其囂張氣焰，最終使其深刻認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。工作中，_*部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)解決難點(diǎn)矛盾的事例及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，在管理方法上認(rèn)真做好傳、幫、教、帶，不斷提升整個(gè)車間領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。 四、職工隊(duì)伍管理工作的一點(diǎn)建議和意見(jiàn) 1、在條件允許的情況下，逐步拉大職務(wù)工人與普通工人的工資、待遇